管理处每日检查日记.docx

管理处每日检查日记
项目
要 求
桌椅
椅子摆放有序、整洁、干净没损坏。客户离开后桌面的水杯、 杂物、垃圾需即时清理
绿化植物
干净、有生气、无黄叶，确保每天浇水一次
前台
资料架干净、资料摆放有序、整洁
电话机无污渍、摆放整齐、电话绳不缠绕一起；
电脑：已设待机状态5分钟后会自动屏保、并保证下班关机
其他设备
确保办公场所各项电器设备运作正常，如电灯、过塑机、空调、 电热水器等，下班前确保关闭办公场所内的所有电器设备。
饮水机、垃圾桶
饮水机：有热水及温水、干净、清洁、保证饮水机有水供应并 配备10只以上饮水杯；
垃圾桶：即日清理，无异味发出
地面
地面保持干净、无水渍、无灰尘及污渍
锁匙房
保持通风、干净、卫生、整洁，锁匙存放整齐有序、标签齐全
前台人员
按规范着装、热情为客户提供服务
服务点日常物品 存放量
保证日常物品存放量符合《客服部工作规程》要求