物业综合管理部职责.docx

物业综合管理部职责
1.1总公司综合管理部为全公司行政管理和业务管理工作的归部门。
1.2负责总公司本部行政事务处理，包括文书处理、文件收发、信息传递、会议管理、 证照与印鉴管理、档案管理、车辆管理以及办公环境管理等。
1.3负责公司信息化平台的建立，不断完善公司信息管理制度，维护和保持公司信息渠 道的畅通。
1.4负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定，及时整 理并下发各部门和各子（分）公司，并按最新要求执行。
1.5负责公司对外公共关系的建立、保持，处理公司对外事务及同行交流、参观的接待、 安排工作。
1.6负责公司内部刊物的编纂、印刷及发放的组织工作。
1.7负责公司企业文化建设。
1.8负责总公司各类物资（包括基础设施）的采购、保管和发放，严格执行物资出入库 制度。
1.9负责总公司资产的建账、登记、领用等管理工作，不断完善公司资产管理制度。
1.10负责公司标准化管理体系的建立、实施和保持。
1.11负责物业客服、工程、安全、环境等工作的业务指导和监督。
1.12负责顾客满意度测评工作，对结果进行统计、分析与评定。
1.13负责指导、监督检查各部门文档管理及重要资料的控制和保管工作。
1.14负责指导、协助各物业创建各种文明小区评比、物业管理考评等工作。
1.15参与公司经济合同的评审工作。
1.16负责公司企业形象宣传及公司CI工程之监督与推广应用。