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V超市员工管理规章制度

V超市员工管理规章制度之相关制度和职责，为大家整理了关于超市员工的管理规章制度,仅供大家参照和阅读。进和坚持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖...
为大家整理了关于超市员工的管理规章〔制度〕,仅供大家参照和阅读。
进和坚持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,激励上进,鞭策落后。
一、 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,激励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:
1、 最正确团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最正确团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
2、 优秀管理者奖:依据超市对各级管理人员的审核标准,参照绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100 元
3、 优秀员工奖:依据各岗位员工工作业绩积存,当年出勤状况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献特别者,由部门经理推举至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。
4、 举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪腐盗窃、营私作弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、状况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保证举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。
5、 特别贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有具体实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特别贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。
二: 其他奖励
1.遵纪遵守法律,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹特别;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
2.一贯忠于职守、积极负责,清廉奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元
3.完成计划指标,经济效益优良;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元
4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元
5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元
6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或拯救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹特别,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元
8.节约资源,节俭费用,为超市降低显然损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
9.领导有方,带领员工优良完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
10.保持自学,不断提升业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
三: 奖励程序如下:
1:员工推举、本人自荐或单位提名;
2:部门主管,店长助理审核;
3:总经理提名
四、 惩处:
惩处是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,执行惩处积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。
1、 对以下违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 上班时间串岗、扎堆聊天者 在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者 长时间接打私人 者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经同意从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放杂乱者 接听 不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者
2、 对违反以下行为之一者一次扣10分及相应罚款10元 未经领导批准中止工作,擅离岗位者 工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者 发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者 不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者
3、 对以下行为一次扣20分即相应罚款20元 对各级反馈的状况,经查属实拒不签字承认者 在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外) 上班时间酗酒者。 私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者 违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、 对以下行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者有意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者 有盗窃、贪腐行为或利用职务之便营私作弊者 散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者
5、 受惩处的员工可依据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、 员工有以下状况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,有意损坏的应加倍赔偿,非有意损坏的依据具体状况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者,视情节予以赔偿
7、 惩处的实施 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为; 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪状况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚; 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不利论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工袒护、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、 违纪罚款的缴纳:关于员工违纪的处罚,部门经理应催促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚; 对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;
9、 员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。
五:员工考勤制度
1、 员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;
2、 违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;
3、 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
4、 员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
5、 凡遇特别重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;
6、 员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:
01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理
02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理
03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。
04. 员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;