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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,科会概念、特点及意义,科室会是在企业销售人员组织下,以科室为单位,在科主任或相关责任人安排下,举行产品推广会和介绍会。,成功科室会兼有速效(快速传递新药信息)、高效(同时将信息传递给全部到会者)、多效(即作为重点科室用药起步,又是在科内、院内扩大用药路径)特点。,如何开好科室会专家讲座,第1页,科会概念、特点及意义,一对一日常造访到一定阶段后,如能经过科室会给予,总结和集中讨论,,在提升医生对产品认知和认可,提升,临床销量,等方面会起到主动促进作用。,普通学术性比较强和新特药会选择开展科室会为主要推广方法。目标是产品知识普及、降低医生使用顾虑和“丰富”销售模式,。,如何开好科室会专家讲座,第2页,科室会主要形式,1,、科室内讲解:普通选择最好时机是早上交接班时和查房后,此时科室人员最齐,效果最好,还有科室学习和讨论病案时。普通一些大科室每七天都有半天时间科室集体学习和讨论病案,此时效果也不错。,2,、科室外讲解:普通选择餐前和活动(如体育项目、游览等)前。,科外会普通效果不如科内会,原因为医生此时学习心态不好和人员不齐。,如何开好科室会专家讲座,第3页,科内会,如何开好科室会专家讲座,第4页,科外会,如何开好科室会专家讲座,第5页,科室会优势,由“点到面”产品介绍,企业推广人员产品详细介绍普通都会选择科主任和学术带头人,销售人员普通无法做高效、大范围学术造访,科室会能填补这方面不足。,提升产品在该科室影响力,经过科室会能展示企业形象,详细介绍产品,加大产品影响力。,便于集中处理医生产品疑问,经过科室会产品介绍和讲解,引导医生提出临床使用疑问,集中处理和处理,处理后顾之忧。,提升产品销售安全性,在国家集中打击“带金销售”阴影笼罩下,开拓学术型推广科室会,提升销售安全。,如何开好科室会专家讲座,第6页,科会五要素,会前准备,会议申请,会中要求,会后跟踪,效果评定,科会要素,如何开好科室会专家讲座,第7页,1,、选择科室应从以下几个方面考虑:,(,1,)选定情况:是否单一科室参加?若多科室,科室间关系怎样?参加科室是否是推广重点科室?该科室用药是否能带动其它科室?人数?,(,2,)竞争品种:是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科室主要推广伎俩?竞争品种在该科室工作基础怎样?,(,3,)预测会议结果:会后能否到达预期效果,在一个月内临床消耗量有多大改变等。,会前准备,(细致周密会前准备是确保会议效果主要工作步骤),如何开好科室会专家讲座,第8页,会前准备,2,、会前造访沟通关键人物:,已经用药关键人物;,扩大用药量关键人物;,建立用药习惯关键人物;,暂时对立人物;,尤其是科主任、教授产品知识沟通,要重视教授口碑效应。,如何开好科室会专家讲座,第9页,会前准备,3,、确定会议时间:,(,1,)时间充分:每次会议时间应在,30,分钟左右,在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种集体推广活动。,(,2,)时间安排:要确保充分讲课和讨论时间,不宜在查房前和交班时间,普通选择科室业务学习时间或下午比较清闲时间。,如何开好科室会专家讲座,第10页,会前准备,4,、确定会议场地,依据参加人数数量,尽可能选取宽大会议室或医生办公室,使医生能在平静、舒适环境中与我们共同学习、探讨。,备注:要检验有没有电源插头。,如何开好科室会专家讲座,第11页,会前准备,6,、资料和讲课准备(,1,)产品资料宣传资料(彩页、散页等)合理配合。,(,2,)能够单独复印本省、市、院、科临床用药经验文章,尤其是本院医生汇报一定要复印分发。,(,3,),PPT,,产品专员讲课必须详细查询科院情况、用药情况以及会议目标,依据实际情况调整讲课内容;假如由医药代表担任讲课人,必须在会前重复练习,试讲合格后才能独立开会。,(,4,)纪念品及讲课用具如电脑,投影,激光笔,插线板等必须会前准备好。,如何开好科室会专家讲座,第12页,会议申请,会前准备工作充分,并作投入产出预算后,确认能够召开科室会议,由代表向主管提出申请,如何开好科室会专家讲座,第13页,会中要求,1,、为了树立良好企业和产品形象,讲课人在着装、仪态、讲课安排等方面应该做好充分准备。基本要求包含:(,1,)着装整齐、仪态大方,男士剃须;女士淡妆。,(,2,)提前到会,做好准备。最少提前,30,分钟到场,准备好资料和幻灯机,熟悉讲课环境并选好站位。,(,3,)讲课中手机调至静音,保持自然微笑,声调要圆润、声带放宽、语速适中,。,如何开好科室会专家讲座,第14页,会中要求,2,、科室主任主持,尊重主任提议。,如何开好科室会专家讲座,第15页,会中要求,3,、讲课内容分为:,(,1,)开场白:应简练、清楚。含问候语、自我介绍。,(,2,)企业介绍:应特点突出,过渡自然。要树立良好企业形象。,(,3,)产品介绍:应突出产品名称、药理作用特点,适应证、使用方法用量、安全性,产品优势特点。应注意:内容要全方面、准确、特点突出、有序,以及过渡自然,衔接紧密。避讳过多使用“我们”“我们认为”“最好”“最有效”“唯一”等有客观词语;,使用攻击性词语诋毁同类竞争产品。,(,4,)结束语:应依据详细情况。选取适当方式。经过会中良好气氛,应到达以下基本效果:增强医生对推广产品兴趣,坚定医生对该产品使用信心。,如何开好科室会专家讲座,第16页,会后跟进,即使最成功会前、会后工作,也必须开展会后跟进回访工作。会后跟进不但能够填补会议不足,还能够加深与临床感情,及其对企业认识深度。,第一次:当日下午或次日早晨,目标是了解会议对医生影响初步效果。,第二次:会后第三天,目标是要及时解答医生在初步使用中问题;了解用药情况。,第三次:会后第二周,争取实现科内用药医生数量扩大和用量增加,会后一个月内增加造访频率,以每七天两次有效造访为基础,促销上量,逐步常规化。,如何开好科室会专家讲座,第17页,效果评定,会后,90,天内对会议效果进行考评,并由主管或经理立案。,如何开好科室会专家讲座,第18页,可能遇见问题,在科室会上医生提出刁难问题?,会前让学术带头人或科主任说开场白意义?,如何开好科室会专家讲座,第19页,一场完美科室会能表达一个企业实力和学术推广水平,能表达企业员工素质,同时科室会对于整个销售是个系统性工作,不要单纯为开科室会而开科室会。,如何开好科室会专家讲座,第20页,Thank You!,如何开好科室会专家讲座,第21页,
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