维修服务操作表.doc

维修服务操作表
姓名： 职位： 编号： 年 月 日
考核项目
要求
分值
得分
修理服务项目一：
处理台灯故障
（共16分）
工用具齐全、材料预备齐全（因工用具、材料预备不齐需中途增补，该项不得分）
1

安全修理（修理过程中损坏部分或打翻灯具该项不得分）
2

修理结果：台灯正常工作（10分钟内完成，超时或经修理后灯不亮，该项不得分）
10

收尾工作：现场是否清理完全
1

奖励分值：在规定时刻内每提早一分钟奖励0.5分。
2

本项得分：
修理服务项目二：
对配电板进行实物连线（共14分）
要求：
1、100A的三相空气开关为总开关，其余开关为分线支
路开关；
2、1个16A的单相开关对两
个单相插座进行操纵；
3、材料已备齐。
工用具预备（因工用具预备不齐中途增补，该项不得分）
1

线路布局合理，不零乱
2

线路横平竖直，规范
2

接头无裸露
2

接线牢固，无松动
2

扎带平均，不零乱
1

安全操作，无线路绝缘损害
2

30分钟内完成，超时则该项不得分
2

收尾工作：现场是否清理完全
1

本项得分：
总分
30

考核组长： 考评员： 记分员：