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医疗护理员培训大纲（试行）
根据服务对象和服务内容不同，医疗护理员的培训大纲 分为三类。
一、以患者为主要服务对象的医疗护理员培训大纲
（一）培训对象。
拟从事或正在从事医疗护理员工作的人员。
（二）培训方式及时间。
采用理论和实践相结合的培训方式。培训总时间不少于 120学时，其中理论培训不少于40学时，实践培训不少于 80学时。
（三）培训目标。
1・了解相关法律法规、规章制度。
2. 具备良好的职业道德、协作意识和人文关怀素养。
3. 熟悉医疗机构规章制度和护理员岗位职责。
4. 掌握生活照护的基本知识和技能。
5. 掌握消毒隔离的基本知识和技术。
6. 掌握沟通的基本技巧和方法。
7. 具备安全意识，掌握安全防护、急救的基本知识和技 术。
8. 掌握中药等常用药物服用的基本知识和方法。
9. 掌握体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正常值。
（四）培训内容。
1. 理论培训内容。
（1）法律法规。《中华人民共和国劳动法》、《中华 人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国消防法》、《中 华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规。
（2）规章制度。《医疗机构管理条例》、《医院感染 管理办法》、《医疗废物管理条例》、医疗机构工作相关规 章制度等。
（3）职业道德和工作规范。护理员的职业道德和职业 礼仪、护理员的岗位职责和行为规范、人文关怀，服务对象 的权利和义务等。
（4）生活照护。饮食照护、清洁照护、睡眠照护、排 痰照护、排泄照护、移动照护（如卧位摆放、更换体位、搬 运转运等）的内容、方法、标准和注意事项等；进食、睡眠、 排泄、移动等异常情况及处理；压力性损伤预防。
（5）消毒隔离。手卫生、穿脱隔离衣、戴（脱）手套/ 罩/帽子的方法、垃圾分类与管理、职业安全与防护、环 境与物品的清洁和消毒。
（6）沟通。沟通的技巧与方法、特殊服务对象的沟通 技巧。
（7）安全与急救。患者安全防护（跌倒/坠床、意识障 碍、误吸、噎食、烫伤、压力性损伤、管路滑脱等）；保护 用具的使用与观察；停电火灾应急预案；纠纷预防；初级急 救知识、心肺复苏术（CPR）。
（8）体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正常值。
（9）基本康复锻炼。功能位摆放、肢体被动活动等。
（10）安宁疗护内容及照护要点。
（11）中药服用基本知识和中药饮片的煎煮方法及注意 事项。
2. 实践培训内容。
（1）饮食照护。餐前准备、协助进食（水），进食（水） 后的观察注意事项。
（2）清洁照护。头面部、手、足清洁，腔清洁（含 活动性义齿）、床上洗头、沐浴、床上擦浴、修剪指（趾） 甲、会阴清洁；协助穿脱、更换衣裤，床单位整理与更换、 卧床病人更换床单。
（3）睡眠照护。睡眠环境的准备、促进睡眠的方法。
（4）排痰照护。叩背等协助排痰方法及注意事项。
（5）排泄照护。协助如厕、床上使用便器、更换纸尿 裤/尿垫、协助留取大小便标本。
（6）移动照护。常用卧位摆放（平卧位、侧卧位、半 卧位、半坐位等）；协助更换体位、协助上下床、搬运法、 轮椅及平车转运法、辅助用具使用（轮椅、拐杖、助行器）。
（7）消毒隔离。手卫生、穿脱隔离衣、戴（脱）手套/
帽子/罩、环境及物品的清洁与消毒。
（8）沟通技巧。
（9）安全与急救。患者安全防护（跌倒/坠床、噎食、 误吸、烫伤、压力性损伤、管路滑脱等），保护用具的使用； 灭火器等消防器材的使用；初级急救技术、心肺复苏术（CPR）。
（10）协助身体活动、协助功能位摆放、协助肢体被动 活动。
二、以老年患者为主要服务对象的医疗护理员培训大纲
（一）培训对象。
拟从事或正在从事医疗护理员工作的人员。
（二）培训方式及时间。
采用理论和实践相结合的培训方式。培训总时间不少于 150学时，其中理论培训不少于50学时，实践培训不少于 1学时。
（三）培训目标。
在达到以患者为主要服务对象的医疗护理员培训目标 的基础上，还应达到以下目标。
1. 了解《中华人民共和国老年人权益保障法》。
2. 熟悉护理院（站）、护理中心、医养结合机构等相关 规章制度、护理员岗位职责。
3. 熟悉老年人的常见疾病及照护要求。
4. 掌握老年人的生理、心理特点。
5. 掌握老年人生活照护特点。
6. 掌握老年人营养需求和进食原则。
7. 掌握老年人常见疾病使用药物的注意事项。
8. 掌握老年人沟通技巧和方法。
（四）培训内容。
1. 理论培训内容。
（1）《中华人民共和国老年人权益保障法》；护理院 （站）、护理中心、医养结合机构等相关规章制度和护理员 岗位职责。
（2）老年人的生理、心理特点。
（3）老年人的常见疾病及照护要求。
（4）老年人的生活照护内容及要求。
（5）跌倒/坠床、意识障碍、吞咽障碍、视力/听力障 碍、睡眠障碍、大小便失禁、便秘、压力性损伤、营养失调、 疼痛、坠积性肺炎等情况的表现、预防和照护措施。
（6）老年人的饮食种类、营养需求、进食原则、注意 事项。
（7）老年人常见疾病使用药物的注意事项。
（8）老年人沟通技巧和方法，常见心理问题的应对， 异常心理行为的识别和应对措施。
（9）老年人终末期安宁疗护相关知识。
2. 实践培训内容。
（1）义齿摘取、佩戴、清洗和存放。
（2）协助老年人进食/水，观察并记录异常。
（3 ）模拟体验，感受老年人的生活行为，给予老年人 照护措施。
（4）热水袋等保暖物品和设施的使用方法及注意事项。
（5）对意识障碍、吞咽障碍、视力/听力障碍、睡眠障 碍、大小便失禁、便秘、压力性损伤、营养失调、疼痛等情 况进行照护和安全防护，预防跌倒、坠床、呛咳、噎食、烫 伤、管路滑脱、坠积性肺炎、触电、走失等意外情况。
三、以孕产妇和新生儿患者为主要服务对象的医疗护理 员培训大纲
（一）培训对象。
拟从事或正在从事医疗护理员工作的人员。
（二）培训方式及时间。
采用理论和实践相结合的培训方式。培训总时间不少于 150学时，其中理论培训不少于50学时，实践培训不少于 1学时。
（三）培训目标。
在达到以患者为主要服务对象的医疗护理员培训目标 的基础上，还应达到以下目标。
1・了解《中华人民共和国母婴保健法》。
2.熟悉产科常见疾病的临床表现和照护要点。
3・了解产科围产期、产褥期的照护特点，常见并发症的 预防和注意事项。
4. 熟悉综合医院产科、妇产医院、妇幼保健院等机构相 关规章制度和护理员岗位职责。
5. 掌握产妇的生理、心理变化。
6. 掌握产妇产褥期营养膳食和生活照护。
7. 掌握产褥期产妇焦虑、抑郁等心理问题的识别、预防 和应对措施。
8. 掌握新生儿的日常照护。
9. 掌握新生儿的喂养相关知识和母乳喂养技巧。
10. 掌握新生儿意外伤害的预防和应对措施。
11. 熟悉新生儿的生理特点、常见疾病临床表现及照护 要点。
(四) 培训内容。
1. 理论培训内容。
(1) 《中华人民共和国母婴保健法》；综合医院产科、 妇产医院、妇幼保健院等机构的规章制度和护理员岗位职责。
(2) 产妇的生理、心理变化特点。
(3) 产科常见疾病(如多胎妊娠、妊娠高血压疾病、 妊娠期糖尿病、羊水量异常、前置胎盘、胎盘早期剥离、胎 膜早破、早产、产后出血等)的临床表现特点和照护注意要 点。
（4）围产期、产褥期的照护特点，常见并发症的预防 和注意事项。
（5）产妇焦虑、抑郁等心理问题表现、预防和处理。
（6）营养学基础知识；产妇产褥期食谱、营养膳食指 导；会阴清洁、产褥期卫生指导。
（7）新生儿生理特点；生长和发育；新生儿黄疸、尿 布疹、脐炎、湿疹、便秘、腹泻等常见疾病相关知识和照护 要点。
（8）新生儿日常照护；居室环境、新生儿衣着、新生 儿包裹、睡眠、抱姿；眼、鼻、耳、腔、指甲、脐部、臀 部照护；尿布和纸尿裤的使用；新生儿沐浴、新生儿抚触； 新生儿用品清洁、消毒等。
（9）新生儿喂养（母乳、人工、混合喂养）；母乳喂 养的方法技巧；母乳喂养常见问题与处理。
（10）新生儿窒息、跌落、烫伤等意外伤害的预防和应 对措施。
2. 实践培训内容。
（1）产妇膳食食谱制订及饮食指导。
（2）会阴清洁、坐浴。
（3）腹带的使用。
（4）孕产妇围产期、产褥期常见并发症的预防和注意 事项。
（5）新生儿穿衣、包裹、抱姿。
（6）协助新生儿沐浴；沐浴前准备工作；眼、鼻、耳、 腔、指甲、脐部、臀部照护；更换尿布/纸尿裤；新生儿 抚触。
（7）协助母乳喂养（包括哺乳姿势、托乳房方法、含 接姿势等）。
（8）新生儿人工喂养的方法；配奶用物的准备和清洁 消毒等。
（9）新生儿窒息、跌落、烫伤等意外伤害的预防和应 对措施。