市场营销单选题及答案...doc

市场营销单项选择题及答案..
选择题

1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的〔C〕。

2. 市场营销的核心是〔C〕。

3. 对市场营销学影响最大的学科是〔A〕。

4. 市场营销管理的视察范围〔C〕。

C.既包括交易行为，也要研究转让行为

5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为〔C〕。

6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其〔D〕建立起长期
的互信互利关系。

C.顾客、分销商、以及供应商
D.顾客、分销商、经销商、供应商
7. 市场营销学的研究对象是以满足( B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

8. 市场营销学在中国应用与施行阶段开始于20世纪〔D 〕。

D..90年代
9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、
经营规模和转移成本的概念都来源于〔A〕。

10. 关系市场营销能为企业带来的最特别的最直接的利益是( D)。

11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比
〔A〕。

D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是

1. 〔B〕认为，消费者喜爱高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产
高值产品，并不断加以改善。

2. 3. 通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是〔C 〕。

3. 市场营销观念的中心是〔 B 〕。

4. 顾客让渡价值中的顾客总成本是〔 C 〕

5. 福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩展销售，这
种经营哲学是〔 A 〕。

6. 推销观念和营销观念最本质的区别在于〔D〕。
A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途
B.推销观念合计如何把产品变成现金；而营销观念则合计如何来满足顾客的必需要
C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场
D.推销观念注重卖方必需要；营销观念则注重买方必需要
7. 执行推销观念的企业，其口号是〔 B 〕。

8. 生产观念强调的是( A )。

9. 企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信
息以及分销偏好信息等，依据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务的观念是〔D〕。

10. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是〔B 〕。

11. 麦当劳规定所有餐厅都采纳再生纸制成的餐巾，它体现了( C)。

12. 市场营销组合的因素关于企业来说是〔A 〕。

13. 服务市场营销组合7P比传统4P增加的3P不包括〔B 〕。
A.人员〔people〕
B.公共关系〔public relations〕
C.有形展示〔physical evidence〕
D.过程〔process〕

1. 以下环境因素中，属于宏观环境因素的有〔 D 〕。

2. 中东地区严禁带六角形的包装；英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不
同地区的〔 D 〕不同。

3. 影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是〔 B 〕。

4. 制约顾客购买行为的最基本因素是〔B〕

5. 近几年自动售货机不断兴起，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重合计
〔B〕

6. 广告公司属于市场营销渠道企业中的〔D〕。

7. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成〔C 〕。

8. 市场营销环境因素中，对企业营销活动形成有利的条件是〔 B 〕。

D.成本降低9. 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做〔 B 〕。

10. 依据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比
重会〔 C 〕。

11. 世界性的“禁烟运动〞对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣扬在公共场所设
立单独的吸烟区来应对，此种对策是〔B〕。

12. 某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公
共汽车公司之间是〔 B 〕。

1. 总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件
下，一个行业中所有企业可能达到的最大〔 C 〕。

2. 3.企业从事销售猜测，一般要经过三个阶段，即环境猜测、行业猜测和企业销售猜测。
其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄.企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的猜测环境猜测，属于〔 B 〕。

3. 市场猜测实际上的情报基础不包括〔A〕。

4. 没有任何必需求刺激，不展开任何市场营销活动状况下的销售额称为〔 D 〕。

5. 一般把市场必需求的最高界限称为〔 B 〕。

6. 在猜测一种新产品的销售状况时，利用以下哪种方法效果最好〔 A 〕。

7. 市场必需求是〔 B 〕。

8. 市场猜测表示在一定的环境条件下和市场营销费用下的〔 A 〕。

1. 电视机属于〔 B 〕。

2. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是〔A 〕。

3. 以下影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素〔C 〕

4. 依据职业、收入等划分的，按层次排列的具有同质性和持久性的社会群体构成
〔 C 〕。

5. 〔 D 〕是一个人所特有的心理特征，它导致一个人对其所处环境的相对一致和持
续不断的反应。

6. 马斯洛认为人类最低层次的必需要是〔 A 〕。

7. 以下不属于心理因素的是〔 B 〕。

8. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性
注意、选择性曲解和〔A〕。

9. 购买过程是从企业的某些人员熟悉要购买某种产品以满足企业的某种必需要开始的。熟悉
必需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是〔D 〕。
A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而必需要采购生产这种新产品的新设备和原料
B.有些机器发生故障或损坏，必需要购置零部件或新机器
C.发现购进的某些原料质量不好，必需改换供应商

10. 在消费者信息来源中，来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属于〔 B 〕。

11. 由于市场营销环境不断变化，新产品.新品牌不断涌现，消费者的购买行为必需经过多
方搜集有关信息之后，才干做出购买决策，这本身就是一个〔B〕过程。

12. 购买者对其购买活动的满意感〔S〕是其产品日期望〔E〕和该产品可能觉察性能〔P〕
的函数，即S=f〔E，P〕。假设EP，则〔B〕。

1. 产业市场和消费市场比较，产业市场上〔B〕
A.购买者的数量较多，购买者的规模较大
B.购买者的数量小，购买者的规模较大
C.购买者的数量较多，购买者的规模较小
D.购买者的数量较少，购买的规模较小
2. 产业市场的必需求〔C〕。

3. 金属鞋眼的价格上涨了，这不会影响金属鞋眼的必需求水平，这说明产业市场的必需求是
( A )。

4. 生产者市场最复杂的购买类型是( C ) 。

5. 产业市场最复杂的购买中，购买过程必需要〔 B 〕个阶段。
A. 6

6. 中间商经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这种中间商的配货策略叫做
〔 B 〕。

7. 政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构的是
〔 C 〕。

8. 政府采购应遵循的基本原则不包括〔 D 〕。
A.公开、公平、.公正原则

D.质量第一原则1. 依据市场细分理论，以下各项中不属于“AIO〞尺度的是( D )。

2. 同一细分市场的顾客必需求具有〔 B 〕。

3. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体
现了消费者市场细分的〔 D 〕方法。

4. 某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于
〔A〕

C.心理细分\

5. 消费者对某种产品的使用率属于〔D〕

6. 采纳无差异性营销战略的最大优点是〔 B 〕。

7. 同质性较高的产品，宜采纳〔 C 〕。

8. 如果企业资源有限，无力把整体市场或几个市场作为自己的经营范围时，则应该合计选
择( C )

9. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上合适尽可能多的顾
客的必需要，这种战略是( D )

10. 如图所示的目标市场战略是〔 B 〕。

11. 通过为自己的产品创立鲜亮的特色和个性，从而塑造出独特的产品市场形象的是
〔 B 〕

12. 当企业发现目标市场上竞争者较多，且必需求潜力很大，所生产的产品也可同竞争者相匹
敌时，可采纳( B )。

13. 企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼
此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于〔C〕

14. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思索的先后顺序关系为〔 C 〕。
A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D.市场细分、市场定位、目标市场．市场营销组合

1. 在产品整体概念中最基本最主要的部分是〔 A 〕。

2. 产品组合的长度是指〔 A 〕的总数。

3. 关于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提升经营效益的，是增加产
品组合中的〔 D 〕。

4. 企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为〔 A 〕。

5. 快速渗透策略的特点是( C )。
A.采用高价格、高促销费用
B.采用高价格、低促销费用
C.采用低价格、高促销费用
D.采用低价格、低促销费用
6. 企业的利润最低的时期经常是在产品生命周期的〔 A 〕。

7. 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立〔 D 〕争取新的顾客。

8. 面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取
利润。这种策略属于〔 B 〕。

9. 9.牙膏皮属于( A )。

10. 系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是( B )。

11. 消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的
〔B〕。

1. 以下产品中，属于全新产品的是〔A 〕。

2. 采纳领先型新产品开发战略的优点有〔 A 〕。
A. 使企业对新技术成果享有独占权
B. 风险较小
C. 投资少，成本低
D. 性能和品质更高一筹
3. 以下关于市场试销的说法正确的是〔 D 〕。
A.投资费用和风险越高的新产品，试验的规模应越小一些
B.投资费用和风险较低的新产品，试验规模就应越大一些
C.所必需市场试验费用越多，时间越长的新产品，市场试验规模应越大一些
D.总的来说，市场试验费用不宜在新产品开发投资总额中占太大比例
4. 将20支装的香烟盒改为30支装的革新方式是〔 A 〕。

5. 企业在成熟期的扩散管理的目标主要是〔 C 〕。

6. 在新产品采纳者的五种类型中，有一种采纳者占全部潜在采纳者的13.5%。他们大多是
某个群体中具有很高威信的人，受到四周朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们经常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采纳者叫做
〔 B 〕。

7. 一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉，在合计了目标消费者.产品所带来利益及使用环境后，最终决定生产青年人小吃时饮用的速溶奶粉，这属于〔 B 〕。

8. 文字、图表及模型等描述的产品制定变为确实物质产品是在〔 C 〕。

9. 某产品采纳者的采纳时间大体服从统计学中的正态分布，则处于距离平均采纳时间两个
标准差以左区域的采纳者为〔 A 〕。

10. 看法领袖同其追随者有着显著不同的特征，其中不包括〔 B 〕。
A.看法领袖交际广泛，同宣扬媒体和各种交易中间商联系紧密；
B.看法领袖高高在上，不容易被其他消费者所接触
C.看法领袖具有较高于其追随者的社会经济地位，但不能高出太多
D.看法领袖乐于革新，尤其当整个社会倡导革新时

1. 人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的〔 A 〕。

2. 〔 B 〕是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。

3. 服务质量中的〔 C 〕是指企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。

4. 感觉的服务与满意的服务之间的差距被称为〔 D 〕。
A. 服务的满意度
B. 服务的美誉度
C. 服务的优秀度
D. 服务的合格度
5. 〔 C 〕着眼于消费者的态度和行为，服务的质量和成本则为配合价格而调整变动。

1. “奔驰〞让人想到严谨的老板、凶猛的狮子或庄严的建筑，这反映了品牌的〔 B 〕

2. 品牌资产是一种特别的〔 B 〕。

3. 某人平常一般都用“佳洁士〞牙膏，但是当其它品牌降价促销时，就会买其它品牌的牙膏。
该顾客属于〔 C 〕

4. 当问某人可乐有哪些品牌时，他首先就脱口而出“可口可乐〞，然后又列出了“百事〞
“非常〞等可乐，“百事可乐〞具有〔 C 〕

5. 高露洁牙膏总是强调“没有蛀牙〞，采纳的是〔 D 〕策略

6. 蒙牛在产品包装盒上印上“为民族工业争气,向伊利学习〞的口号,蒙牛的第一块广告牌也
写着“做内蒙古第二品牌〞。蒙牛采纳的是〔 A 〕策略。

7. 企业推出无牌产品的主要原因是〔 D 〕。

D.节省包装、广告等费用，降低价格，扩展销售
8. 海尔推出“海尔小王子〞“海尔大力神〞等产品，采纳的是〔 B 〕策略

9. 以下不属于产品线扩张的好处的是〔 C 〕

10. 春兰集团以生产春兰空调而闻名遐迩。他们在推出摩托车产品时采纳“春兰虎〞、“春兰
豹〞的品牌。这采用的是以下哪种策略〔D〕

1. 企业每多出售一件产品所增加的收入，也就是最后一件产品的卖价，叫做〔 D 〕。

2. 在成本加成定价法中“加成〞的含义是指〔 A 〕。

3. 在建筑包工、大型机械设备购买和安装、社会集团大批量购买时通常采纳的定价法是
〔 D 〕

4. 在企业定价方法中，目标利润定价法属于( A )。

5. 现金折扣是激励〔 B 〕，按原价给予一定折扣。

6. 为激励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为〔 B 〕。

7. 某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣，以促进他们执行配件提供、免
费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于〔 C 〕。

8. 在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为
〔 A 〕策略。

9. 目的在于呼唤顾客、引发连带购买行为的定价策略是〔 C 〕

10. 中国电信规定每日21：00~24：00拔打国内长途 按半价收费。这种定价策略属于
〔 B 〕

11. 某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打人该
产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜〔 C 〕。

1. 某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所
有权转移的所有企业和个人，被称为〔 C 〕。

3. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的〔 A 〕。

4. 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于〔 D 〕。

5. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用〔 A 〕。

6. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最合适采用〔 D 〕。

7. 在评估渠道方案时，最重要的标准是〔 B 〕。

8. 制造商建立一个有计划的，执行专业化管理的垂直营销系统，把自身的必需要与经销商的
必需要结合起来。这种做法属于〔C〕。

9. 中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于
〔B〕。

1. 工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采纳〔 B 〕促销工具最合适。

2. 对消费品而言，最有效的促销手段是〔 C 〕。

3. 在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣扬介绍产品，刺激购买欲望的产
生，因而主要应采纳〔 A 〕促销方式。

4. 可将促销规模减至最低限度的产品生命期是( D )。

5. 8. 某企业侧重于运用广告进行促销，说明该企业采纳的促销总策略是〔 B 〕

6. —般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要
合计的影响媒体种类选择的因素是( B )。

7. 公共关系活动的对象是〔 A 〕。

8. 公共关系的活动内容不包括〔 A 〕。

9. 在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是
〔 C 〕。

10. 某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩展企业产品的销量，
这种方式是〔 C 〕。

11. 以下不属于销售促进方式的是〔 C 〕

1. “捷安特〞自行车公司是“桑塔纳〞轿车生产厂的〔B〕
A．愿望竞争者
B．一般竞争者
C．产品形式竞争者
D．品牌竞争者
2. 在进行竞争者分析时，首先要〔 D 〕。

3. 跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于〔 C 〕。

4. 以下不属于市场主导者坚持市场地位的主要战略的是〔 C 〕。

5. 某奶制品生产企业的一些竞争者总是如对其降价竞销激烈反击，但对其增加广告预算、
强化促销活动等却不予理会，那么这类竞争者属于〔 B 〕。

6. 每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这
些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为〔 A 〕。

7. 当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。
柯达公司的这种做法属于〔C〕。

8. 识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从〔A〕来识别企业的竞争者。

1. 关系营销的营销重点是〔 A 〕

2. 企业通过搜集和积存消费者的大量信息，经过处理后猜测消费者购买某种产品的概率，
借助这些信息给产品以准确定位，有针对性地传播营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的。这种营销方式叫做〔D 〕

3. 以促进可继续发展为目标，为实现经济利益、消费者必需求和环境利益的统一，市场主体
依据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场必需求的一种管理过程。这种营销方式叫做〔C 〕
A. 关系营销

4. 〔 D 〕是指企业以满足消费者的体验必需求为中心所展开的一切营销活动。

5. 〔 D 〕是指以互联网络为媒体，并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更
有效地促成个人的组织交易活动的实现。

6. 绿色营销以〔D〕为导向

7. 星巴克长期以来以其优雅闲适的环境，醇香诱人的咖啡而著称，这种营销方式属于
〔 C 〕
A. 关系营销

8. 利用Internet技术最大程度地满足客户的必需求，来达到开拓市场，增加赢利的营销过程，
指的是〔C〕。