资源描述
创业策划书
工程名称:香yoyo奶茶店
负责人:仙草百搭
所在班级:Queen
联系 : XXXXXXXXXXXXX
电子邮件: XXXXXXXXXXXXX
XXXX年 12月 5日
第一局部:摘要
公司简介
公司名称:香yoy。奶茶店
主要产品:奶茶
业务范围:销售奶茶,果汁,饮料等
营销策略:
(1)促销方案和广告策略
〔2〕价格策略
公司战略目标:
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投资,积累无形资产, 第二年后开始盈利。尽管在南昌奶茶店很多,但是我们会提高公司知 名度,使市场占有率最大化,。预计本阶段在南昌的市场占有率到达 20%;
第三、四年:进一步扩展公司工程,开发新品与标准流程两手抓。 使公司拥有一定品牌影响,扩大公司影响范围,为以后占领更大市场 打下根底。预计本阶段在南昌的市场占有率到达40%,并开始建立省 内连锁分店,向经济较好的地区扩展。第五、六年:对公司进行进一 步完善,扩大建设规模,随着公司不断壮大,打造一个国际知名的奶茶 公司
核心、竞争力分析:
我公司推出的奶茶饮品除了结合了香飘飘,优乐美,相约等奶茶 的各种优点,不仅注重于产品的质量,感,包装,我们的产品更加 注重对身体的调养,真正做到健康,好喝的茶饮料。这是我们的优势, 也是我们战胜其他品牌,战胜周围其他店面,成为奶茶之王 的一 个重要法宝。
消费者特征与习惯
1. 消费者特征
青年人是主力军,且调查显示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,这 与女性消费者看重奶茶饮品的健康、时尚特性不无关系,因为奶茶对 皮肤有滋润美白成效,其中的椰果是粗纤维食品,既可以填饱肚子, 又绝对不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性选择奶茶的主要原因 之一。
2. 消费者需求
既然是奶茶店,就一定要在保证店面的清洁与舒适,光这还远远不够, 还要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面装修很重要,让消费 者在外面就有种想进来逛逛的欲望。当然这只是外表的包装,奶茶的 质量跟包装才是顾客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都会 经过安检局的严格检验,绝不会出现掺假,缺斤少两的现象。
由于消费者大都是年轻情侣,所以一定要给他们营造一个舒适,安静, 浪漫,优雅的气氛,尽管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道。可以开 展一些有特色的促销活动:比方,情侣买可赠送情侣对勺;买三杯以 上获赠可爱的饰品;小店要有自己的特色,比方有卡通形象,或者制 造供情侣用的Y型吸管。。。。。可以在店名上方加几个小射灯,最好 是发粉色光,晚上看起来很漂亮,温馨。
第二局部:公司概述
公司名称:香yoyo奶茶店
公司类型:股份制公司
公司宗旨:热情竭诚质优
公司业务:
主营业务:奶茶
兼营业务:果汁,饮料
公司的短期目标:积极开展
第一阶段:通过广泛的宣传,促销,吸引顾客
第二阶段:公司开展处于上升阶段,通过热情周到的效劳树立良好 的品牌形象,一方面留住原有的顾客,另一方面开拓新 的客源。
第三阶段:针对不同的顾客的需求,不断的推出新的品种
公司的长期开展目标:占领1%的客源市场,为消费群体提 供最优质的效劳,实现利润的最大化。
公司的经营理念:以创新灵活的经营模式来吸引广阔消费群体 以无可挑剔的优质效劳来满足广阔消费群体
以平安舒适的环境来方便广阔消费群体
以公益感恩的企业文化来回报广阔消费群体
公司的企业文化:
全心全意的效劳于广阔的消费群体,让他们在平安舒适的环境中体验 轻松与美味。让奶茶的凉爽驱走你夏日的酷暑!让奶茶的温暖驱走冬 日的严寒!
公司的独创性:
经过对广阔消费群体的调研,对奶茶市场的独立分析,采取和广阔消 费群体间相互协作的方式,已浪漫的气氛,温馨的环境,选择的多样, 营造具有思维和经营上的创新之处
奶茶店的设备:
封机,封膜,杯子,吸管,搅拌机,饮水机,容器
第三局部:产品介绍
珍珠奶茶发源于台湾省。于冰奶茶内参加粉圆。煮熟的粉圆外观乌黑 透亮,遂以“珍珠 命名,故称“珍珠奶茶。如今已遍布全球, 是休闲饮品的品种之一。深受消费者欢送。
珍珠奶茶不仅味鲜美。而且感新鲜,。现场制作。由多种原料配 成。品种多,味佳。植物蛋白等营养丰富。奶茶有红豆奶茶麦香红 茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠,椰果。沙冰。刨冰等,更有各种 水果奶茶,西瓜奶茶,木瓜奶茶等等。我们奶茶店还退出招牌奶茶。 我们自己创制搭配的味,衬托不同的心情物语。给消费者不同的 味觉感受。
珍珠奶茶市场空间极度宽阔。需求量大。作为一家大学生自己创业的 奶茶公司。具有独特的优势和劣势。竞争优势是我们是大学生自己创 业。我们有灵活的头脑,以诚信为本,善于抓住市场的优势。同时我 们的消费主体是学生,价钱廉价合理又美味的奶茶对她们产生的吸引 力是特别大的。大学生自主创业可以免税收,同时学校可以提供相 应的优惠条件和支持帮助,可以降低经营本钱。经营过程中。创业学 生既能够积极参加社会实践。积累共同创业。具体工作经验。又可以 因为公司的赢利赚取工资,分享经营所带来的利润。
竞争劣势。学生经营公司,缺乏经营管理经验。缺乏科学决策能力。 前期资金投入少。缺乏雄厚资金实力。同时在校内。大陆超市附近各 有几家奶茶经营店。其占有的市场份额。对我们的业务开展具有一定 的挑战。但是既然选择了正确的经营方向。我们将把握我们独特的经 营理念。不畏艰苦。坚持经营。我们将以实事求是的态度。热情周到 的效劳。积极的开展创业的道路。
办理卫生许可证和经营许可证。
我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的味及配料。根 据我们的批发配料等计算。我们的本钱是在0.5—杯。所以我们会有 足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
第四局部:市场分析
市场概况:客源市场描述:① 主要以吃饭逛街的学生为主。
② 消费者分析:对于大多数学生来说,会经常带着杯奶茶逛街吃饭。
③ 奶茶从开展到现在还是拥有很多的消费者。
产品分析:产品投资小,利润大,可以新增新品种奶茶,可以兼 售咖啡果汁等饮料,生产工艺简单,利于投资和创业,我们是以奶茶 制作工艺的精湛,制作种类的多样为根底提供给顾客最美味的奶茶产 品和最满意的效劳。
行业竞争状况分析:
〔1〕附近主要的竞争品牌有七杯茶,避风塘,立顿。
〔2〕对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感,并且周边有三所学校, 客源充足,消费潜力大。
〔3〕经调查,附近虽然也有几家奶茶店,但都只是传统意义上的珍 珠奶茶,因此要扩大市场,我们也将变革创新,做市场的领军人,多 元化产品结构,学习先进经营管理经验,可以融入果粒等开展新品种 奶茶,从此提升竞争力。
营销策略:
〔1〕促销方案和广告策略 ①宣销并进,在终端店促进是课踩用优惠销售和赠送礼品等方式,在 保证销量的同时,带动品牌的成长。②对于不适合逛街的冬夏季,我 们可以推出购置8杯以上就送货上门,很适合宅寝室的学生。③为提 高奶茶的知名度,进行广告宣传,邀请消费者免费试尝等策略。
〔2〕价格策略
我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的味及配料。根 据我们的批发配料等计算。我们的本钱是在0.5—杯。所以我们会有 足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
〔3〕营销队伍和管理
提高前后台的有效协同的响应能力,科学标准的管理流程,提高店员 的素质和职业习惯。
〔4〕营销渠道
通过租用店铺经营奶茶店。
主要影响因素:
〔1〕市场环境因素
选好地段和店面,把握“客流 就是“钱流 原则在人流熙攘的热闹 地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多。客流量较大的地段 有:①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区);②车站附近 包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点 站);③医院门似带有住院部的大型医院为佳);④学校门;⑤人 气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门。
〔2〕消费者特点
由于主要客源是师生群体,因此在寒暑假期间会出现销售量会锐减的 情况。
〔3〕产品的特性
产品的生产受客观因素较小,自由性比拟大,投资本钱低,但是也有 可能会因在经营过程中出现销售低峰导致原材料的挤压,因此在次期 间应加大营销部促销与宣传,采取降低价格等方式减少经营损失。
第五局部:生产规划
一、店面本身的情况
店面可位于每天人流量相当可观的繁华地段,面积需到达40平米, 且除了对外的店面外,还应有两间小房间,一间用来作为员工进行奶 茶加工的工作室,另一间就作为卫生间。
二、店面的装潢
店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择 十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。在装潢前请装潢公司 先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都 要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到 同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才 会比拟贴近自己的想法。
三、奶茶的制作和技术:
A. 制作原料〔由供给商以最优价提供〕
以奶茶为主要原料,加上珍珠,西米等,可根据不同味要求 选择适宜的原料和设备〔如封机、封膜、杯子、吸管、搅拌机、 饮水机、容器、巴台匙、冰格、冰夹、密封罐等〕。
B. 制作奶茶的技术〔随着研究的深入和进展不断变化和改良〕 首先,接受免费技术培训〔即如何做出美味的奶茶的技术〕。为 了更好的掌握技术,我们决定组织人员进行专门的培训。
其次,自行充分掌握泡制奶茶的技术。在成功开店以及掌握有原 料也有现货之后,我们必须安排至少5天的时间做技术的熟练和产品的制作。
最后,后期技术更新。鉴于我们要进行自我研究新产品来赢取客 人的喜好,我们要提前预定新样品和材料。同时提前商定时间进行技 术实验。
C. 培养创新能力
不断推陈出新,促进产品的更新换代,满足消费需求。
产品投产方案:
A. 初期:投入资金进行宣传,保证质量赢取客人的信任及喜爱, 确认主要的消费群体,要以良好的效劳态度对待每一位顾客。
B. 经营一段时间以后,增加材料预定渠道。扩招店员〔以在校大 学生兼职为主〕扩大产品生产规模。增加奶茶的产品种类和数 量,同时提高质量。倘假设经营旺盛可在财大其它校区蛟桥, 麦卢甚至其它大学附近开设分店。
C. 保证效劳质量,提高效劳水平。要求店内工作人员掌握必要
的礼仪标准,男女效劳员的面容,着装以及与顾客交流时的 态度,方法等。
四、原料
果粉,奶精,奶茶粉,茶类,珍珠,椰果、新鲜水果
五、产品制造过程
消毒及原料预处理、溶解、定容、封盖、包装
六、质量控制、
必须保证奶茶的质量,新鲜,卫生,健康。
七、原料采购周期:一般定为3~4天
第六局部:人员及组织结构
老板一名 收银员一名 效劳员一名调配师一名 封员一名 采购员 一名
老板:负责管理人员及店里内务,必要时候出面店内的纠纷。
收银员:即负责收钱的人员。
效劳员:负责店内的卫生及顾客的局部需求和建议。
调配师:负责调配各式奶茶产品以交给封员。
封员:负责用机器给每杯奶茶进行严格封。
采购员:负责进行奶茶原料及包装等材料的采购工作。
职工薪酬
一个收银员8元/月,效劳员10元/月,调配师10元/月,封 员7元/月,采购员8元/月。每年总费用为516元
备注:各人员应该充分表现出团结合作的精神,共同经营好该店。
第七局部:财务规划
一、融资战略
1、金融资本
主要用于购置原料、租赁门面、专修房屋、发放工资、宣传费用 等。
2、资金来源
为了满足本店的正常经营活动,合理配置基金结构,减少公司举 债经营中可能发生的经营风险和财务风险。依据财务报表分析, 本店第一年度资金主要来源有:
本店处于创业阶段,相当一局部资金依赖自有资本,所以大局部 资金通过创业者自筹获得。
二、第一年本钱支出预算方案
本钱预算表〔单位:元〕
门面租金
240
装修
3
根本设备
230
职工薪酬
516
宣传费用
24
合计
1310
1、门面租金
本店销售地点在南昌市内,初建门面总计为40平方米,按每月20 元算,租金共240。
2、装修
本店初建期主要要装修门面和室内,需购置吊顶、地砖、吧台、顶灯、店 外灯箱、招牌、座椅等,其费用为3。
3、根本设备
封机〔 2元〕、自动封机〔26元〕、保温桶〔 280元〕、双 层带调温功能电热桶〔 360元〕、奶茶机〔2150元〕、电磁炉〔360 元〕、刨冰机〔23元〕、沙冰机〔 350元〕、冰淇淋机〔82元〕、 双缸双温冷饮机〔1950元〕、碎冰机〔280〕、制冰机〔价格根据制 冰量规格而定〕。根本操作工具则包括:树脂雪克杯、果粉勺、盎 司杯、珍珠勺、果汁挤壶、真空密封罐、冲茶组架含漏布、冲茶袋、 过漏网等,这些价格在几元到十几元不等。材料包括果粉、奶精、 奶粉等。其总费用为230。
4、职工薪酬
一个收银员8元/月,效劳员10元/月,调配师10元/月,封 员7元/月,采购员8元阴。每年总费用为516元。
5、宣传费用
传单、积分卡、会员卡。总费用24元。
具体原材料
封膜
55元
吸管
1。.5 元/70 根
杯子
5。.5元/条
果粉
12元/袋
奶精
13元/袋
珍珠豆
13。.5元/袋
椰果
12元/罐
茶粉
12元/袋
奶茶粉
12元/袋
据计算,每杯奶茶本钱为0.5元。
三、盈利能力分析
分析指标:销售利润率
销售利润率=税后净利润/销售收入总额x 1%
〔单位:元〕
工程
第一月
第二月
第三月
税后净利润
72
105
144
销售收入总额
360
420
480
销售净利润率
20%
25%
30%
据调查估计第一月每天能卖6杯,第二月每天能卖7杯,第三月 每天能卖8杯,每杯2元。
计算结果说明,我店未来三月的利润呈增加趋势,说明我店的经营情
"鬃八局部:风险分析
经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不 确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。就 目前而言,本奶茶店店经营活动中可能出现的风险大致可总结
为:市场风险、技术风险和财务风险。
一、市场风险及对策
1、市场风险
在该奶茶店店的创立阶段及经营过程中,该店可能会存在以下 的市场风险:
① 消费者对该店产品认知程度低,达不到该店营销目标所要求的 知名度。
② 学校附近步行街奶茶店数量较多,市场竞争剧烈,使市场增 长率下降。
③ 据调查大多数学生喜欢去步行街上的星饮及七杯茶购置,因 此新的奶茶店不能吸引预期数量的顾客,低于营销目标要求。
2、对策
① 针对达不到营销目标所存在的风险,该店将主要把广告等促 销活动做到位,在学校大力宣传到达理想的宣传效果,缩短消费者对 该店及其产品的认知周期。
② 开展特色效劳,形成奶茶店的核心竞争力。采取各种营销手段, 树立良好的品牌形象,迅速占领市场,在学生市场中形成良好的碑 效应。
③ 在奶茶的设计和店面管理上,着重突出创新的作用,把设计 创新作为公司的生命之源,力量之源。
④ 建立和完善市场信息反应体系,定期在学校进行市场调查,及 时把握市场变动的趋势,把握好消费者倾向。
二、技术风险及对策
该店尚处在创业初级阶段,在奶茶的设计和市场的要求方面还无 法到达最完美的结合,同时在奶茶销售或经营过程中出现的设备低劣, 技术人员的素质;无法找到价廉物美的原材料等问题都可能导致一定 的技术风险。因此,对于这些技术风险的解决对该店的开展也是至关 重要的一个环节。
三、管理风险及对策
奶茶店刚成立,成员相对缺乏对奶茶店的管理经验以及科学决策 能力,不能对市场和管理有良好的认知和实践。因此,对于这方面风 险的解决需要人员不断去其他优秀奶茶店学习深造,并运用于实践当 中,这样方能使公司可持续开展下去。
四、财务风险及对策
成立初期,前期注入资金较少,信誉度比拟低,在融资方面可能 会存在资金不能及时到位等问题。
故需要:
1、合理确定资本结构,控制债务规模。
2、记录每天实际开支,监督费用的使用情况,使资金合理运用 合符公司运营的规划。制定有效的本钱方案,作出准确的费用估算和 预算。
3、融资时我们要签订合同,严格规定双方的权利和义务。
4、加强资金管理,降低人为财务风险,尽量到达最合理的资源
配置。
5、提高财务风险意识,降低主观意识中的财务风险。
6、要以财务为核心,形成效劳、消费、财务、市场、等各环节
之间的统筹协调。
第九局部:附录
市场调查
奶茶产业是一个新兴的产业,这是一个潜力很大的产业。对此产 业大家有什么看法或者什么想法,想通过此次调查,去开掘这个产业 的潜力。希望大家给予有力的支持!!您的三分钟的耐心、也许会成就 一批人的创业梦想。予人玫瑰,手留余香。在此先在这里谢谢大家了!
问题1:你们会在什么样的地方喝奶茶?〔单项选择题〕
A安静的地方B优雅的地方C人少的地方D人多的地方
问题2:你喜欢什么风格的奶茶店?〔单项选择题〕
A休闲的 B优雅的 C浪漫的D温馨的
问题3:你喜欢喝奶茶时都放些什么?〔单项选择题〕
A果肉 B珍珠 C希米 D其他
问题4:你觉得奶茶店里只有奶茶会不会觉得单调?〔单项选择题〕
A会 B不会
问题5:在奶茶店里放一些冰的或糕点好不好?〔单项选择题〕
A好 B不好
问题6:你一般会和谁一起去奶茶店?〔单项选择题〕
A同学 B朋友 C父母 D其他人
问题7:你喜欢在宽畅的奶茶店喝茶吗?〔单项选择题〕
A喜欢B不喜欢
问题8:你去上班时会提前去奶茶里吗?〔单项选择题〕
A会 B不会
问题9:你觉得在奶茶店里放一台电视好吗?〔单项选择题〕*
A好 B不好
问题10:你觉得经营奶茶店是不是要有特色?〔单项选择题〕*
A是 B不是
问题11 :还有大家是喜欢奶味重一点还是茶味重一点?〔单项选择 题〕*
A奶味重 B茶味重
问题12 :如果感好.价格贵一点.大家能接受吗?〔单项选择题〕*
A能 B不能
会等待吗?〔单项选择题〕*
A能B不能 C也许会
希望您耐心、、如实的填报此调查表,我再次对您表达衷心
的感谢!!同时祝你们在以后的学习生活中健康快乐,工作顺利!!!
真正的生活,有时不在于拥有多少,而在于和谁在一起。一个微笑,就是一缕春风,一方阳 光,一个让人心动的世界,因为温暖;一声嘱托,就是一种牵念,一种希望,一种信念,因 为懂得;一次紧握,无需言语,无需解释,就是一种信心,一种勇气,一种坚强的力量,因 为真诚
时光静好,与君语;细水流年,与君同;繁华落尽,与君老。
2021年12月7日
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