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纺织品运输供货方案
1交货地点、交货时间、交货方式、运输条件
1 ）交货地点：XX
2）交货时间：中标后x天内（特殊情况以合同为准）。
3）交货方式：产品到达指定的场所后经用户检验合格后方可交 货。
4）运输方式：专车汽运，运费由我方承担。
2投标货物的质量标准及验收方式说明
1）质量标准
达到招标文件规定的项目需求，或达到国家、地方和行业现行规 定合格标准。
2）验收方式
（1）质量验收方式：按照招标文件规定的项目需求标准进行验 收；按照国家标准、地方标准和行业现行规定或其他相关标准进行产 品验收；按照企业产品说明书进行产品验收。
（2）数量验收方式：按合同要求及装箱清单、产品清单两者一 致并且随附茶品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。
3供货方案
我公司将安排专人专车配送产品，并且用户下发订单通知后，我 公司将及时安排人员配货并配送。我公司坐落于XX,交通便捷，地 理位置优越，具有良好的交通、区位优势，公司又有庞大的运输车队， 专用货车直接将货物配送到指定地点。针对本项目特点，我方制定如 下供货方案：
1）送货时效性及地点承诺
（1）送货期及时效性：中标后1个月内（特殊情况以合同为准）。 配送时效性：从下发订单通知起，2天内送货到现场，并且交接完毕。
（2）交货地点：xx。
2）供货方式
（1）专人专车汽运、免费送货
我公司配备专人专车通过汽运的方式进行供货，我公司负责免费 将货物运输、清点、核对、并派专人押送物资到贵方指定地点，在货 物运输（送）过程中因为任何原因造成到货延误或损失等，由我公司 承担完全责任。
（2）运输条件及送货方案
我公司坐落于XX，交通便捷，地理位置优越，具有良好的交通、 区位优势。
① 我公司采用公路运输的方式进行运输、每车委派1名押运和安 排2名装卸人员到贵方指定地点，负责装卸、清点、核对到货数据、 办理签收手续等工作，由此产生的相关费用由我方承担。并在过程中 采用集装箱密封运输，避免在运输过程中淋雨、受潮。在运输过程中 我公司将安排人员负责交货至指定地点，从而避免了在运输过程中的 野蛮装卸导致的不必要的麻烦。
② 我公司根据“互联网+”思想，在递交产品小数量增补或返修 时，我司采用商业快递服务。
③ 我公司负责将货物安全运送到采购方指定的地点，运输费、保 险费等由我方承担，不另收任何费用。
④ 货物在交货前发生的不可预见的风险均由我公司负责。
⑤ 我方承诺，保证在合同签订的交货期内货物送达采购方指定地 点。
⑥ 我公司派自有的防潮防湿的封闭集装箱运输车，将按规定包装 好的货物，在合同交货期规定时间内发运至采购方指定的地点，实行 点对点，门对门服务。在运输过程中实行专人负责伴随送货，确保货 物文明装卸、安全送货。
⑦ 运输安全：我公司拥有强大的运输队伍，并在运输过程中采用 集装箱密封运输，布包移动时不抛扔，加篷布遮盖避免在运输过程中 淋雨、受潮。
⑧ 搬运控制：在运输过程中我公司将安排人员负责交货至指定地 点，从而避免在运输过程中的野蛮装卸导致的不必要的麻烦。
⑨ 储存承诺：仓库存放时避免日光直晒，保持场地干燥通风。仓 储温度不高于35度，相对湿度不大于70%，仓库中防虫蛀、鼠咬， 卫生清洁。
3）供货过程中的应急措施
在紧急预案启动及应急措施安排直至完成的过程均是可控的，但 在货物完成后运输至客户单位的过程是不可控的，如送货车辆在送货 途中出现故障或交货事故，恶劣天气变化等，我公司针对该情况，做 出如下安排：
（1）我公司随车派遣一位押车人员，保障货物全程运输安全， 不缺失。并及时关注前方有无突发事件或自然灾害的发生，确保货物 按时送达用户，并配合客户进行产品的初步验收。
（2）如发生车辆故障，押车人员立即通知部门负责人，说明送 货车辆故障发生的详细地点，并随时保持通讯联系。物流部立即安排 备用送货车辆迅速前往接替，恢复正常送货，并安排对故障车辆及时 进行维修，保证送货通道安全畅通。
（3）如送货车辆故障是交通安全事故造成的，未造成人员伤亡 的，立即派人前往处理交通事故，尽快恢复对客户送货，如车辆损坏 无法送货的，要同时安排替补车辆前往；如造成人员伤亡的，现场负 责人员要立即组织抢救，并请示领导决定调整送货时间。
（4）押车员每日查询配送地区三日内天气预报，对恶劣性天气 要重点做好提醒工作。如遇到台风、暴雨、强降雨等恶劣天气引发局 部重大灾害的，无法对客户提供供货服务的，并通过电话通知客户， 协商变更送货时间。
（5）如返修或增补小额货物采用寄送模式的，我们有寄送专员， 24小时收取货物并寄送，在寄送过程中，全程关注货物寄送情况。 如出现特殊情况，及时和客户进行沟通，确保货物按时送达用户。
4、质量保证措施
1质量体系的建立
1）质量管理体系
我公司自成立以来，十分重视对质量体系的建立、监督、检查和 评价，保证质量体系得以正常有效的运行和持续改进，有效的确保了 公司产品从市场调研、采购供应、检验与验收、售后服务的全过程的 动态控制。
我公司严格遵循ISO91质量保证体系，产品按照先进的国际标 准进行加工、检验，并秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，所有产 品层层把关，层层记录，使产品生产的各个质量控制环节记录有据可 查，决不让不合格的货物流入下一道工序，做到每件出厂产品1% 合格。
2）质量组织机构
为实施公司的质量方针和质量目标，我公司在明确规定各部门质 量职能的基础上，建立了质量组织机构，使其能上下衔接，左右联接， 互相联系，保证了职责、程序、活动、能力和资源等构成有机整体， 有效的实施各项质量活动。
2生产过程中的质量保证措施
1）生产过程的质量管理
生产的全过程是指从市场调查开始，经过产品开发设计，产品工 艺准备，原材料采购，生产组织、控制、检验、包装入库到销售、服 务等一系列过程。即构思、生产理想的产品，将产品推向社会，向用 户提供使用价值。全面质量管理的基本方法就是全过程的质量管理， 通过对产品生产全过程的质量监控，来保证产品的质量。
衡量生产过程优劣的标准是：高产、优质、低耗。也可以说是多 快好省，其量化的指标体现在投入产出率。在生产过程中，企业管理 者力求以最少的劳动耗费（包括物化劳动和活劳动），生产出尽可能 多的满足用户需要的产品。对我们来讲，就是以最少的成本生产出满 足公司品质要求的产品。
要实现生产过程的这个目标，必须做好生产过程质量管理，必须 从基础条件入手，挖掘影响产品质量的数据，利用产品生产过程各工 序的质量数据、设备数据、检测装置数据、测量工具数据等，构建产 品质量影响因素分析模型，利用聚类算法和关联算法构建追溯模型， 通过数据训练使模型精准实现质量问题影响因素追溯。
生产过程质量管理的任务，就是实现符合性质量，使生产出来的 产品符合设计要求的产品标准。经检验符合标准的是合格品，不符合 标准的是次品或废品。产品过程质量管理需要充分利用到数据。
2）生产过程质量管理措施
（1）坚持按标准组织生产
标准化工作是质量管理的重要前提，是实现管理规范化的需要, “不讲规矩不成方圆”。企业的标准分为技术标准和管理标准。技术 标准主要分为原材料辅助材料标准、工艺工装标准、半成品标准、产 成品标准、包装标准、检验标准等。它是沿着产品形成这根线环环控 制投入各工序物料的质量，层层把关设卡，使生产过程处于受控状态。 在技术标准体系中，各个标准都是以产品标准为核心而展开的，都是 为了达到产成品标准服务的。
管理标准是规范人的行为、规范人与人的关系、规范人与物的关 系，是为提高工作质量、保证产品质量服务的。它包括产品工艺规程、 操作规程和经济责任制等。企业标准化的程度，反映企业管理水平的 高低。企业要保证产品质量，首先要建立健全各种技术标准和管理标 准，力求配套。二是要严格执行标准，把生产过程中物料的质量、人 的工作质量给予规范，严格考核，奖罚兑现。三是要不断修订改善标 准，贯彻实现新标准，保证标准的先进性。
（2）强化质量检验机制
质量检验在生产过程中发挥以下职能：一是保证的职能，也就是 把关的职能。通过对原材料、半成品的检验，鉴别、分选、剔除不合 格品，并决定该产品或该批产品是否接收。保证不合格的原材料不投 产，不合格的半成品不转入下道工序，不合格的产品不出厂；二是预 防的职能。通过质量检验获得的信息和数据，为控制提供依据，发现 质量问题，找出原因及时排除，预防或减少不合格产品的产生；三是 报告的职能。质量检验部门将质量信息、质量问题及时向经理或上级 有关部门报告，为提高质量，加强管理提供必要的质量信息。
要提高质量检验工作，一是需要建立健全质量检验机构，配备能 满足生产需要的质量检验人员和设备、设施；二是要建立健全质量检 验制度，从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关，做原始记录， 生产工人和检验人员责任分明，实行质量追踪。同时要把生产工人和 检验人员职能紧密结合起来，检验人员不但要负责质检，还有指导生 产工人的职能。生产工人不能只管生产，自己生产出来的产品自己要 先进行检验，要实行自检、互检、专检三者相结合；三是要树立质量 检验机构的权威。质量检验机构必须在经理的直接领导下，任何部门 和人员都不能干预，经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进 厂，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的产品不许出厂。
（3）实行质量否决权
产品质量靠工作质量来保证，工作质量的好坏主要是人的问题。
因此，如何挖掘人的积极因素，健全质量管理机制和约束机制，是质 量工作中的一个重要环节。
质量责任制或以质量为核心、的经济责任制是提高人的工作质量 的重要手段。质量管理在企业各项管理在占有重要地位，这是因为企 业的重要任务就是生产产品，为社会提供使用价值，同时获得自己经 济效益。质量责任制的核心、就是企业管理人员、技术人员、生产人员 在质量问题上实行责、权、利相结合。作为生产过程质量管理，首先 要对各个岗位及人员分析质量职能，即明确在质量问题上各自负什么 责任，工作的标准是什么。其次，要把岗位人员的产品质量与经济利 益紧密挂钩，兑现奖罚。对长期优胜者给予重奖，对玩忽职守造成质 量损失的除不计工资外，还处以赔偿或其它处分。
此外，为突出质量管理工作的重要性，还要实行质量否决。就是 把质量指标作为考核干部职工的一项硬指标，其它工作不管做得如何 好，只要在质量问题上出了问题，在评选先进、晋升、晋级等荣誉项 目时实行一票否决。
（4）抓住影响产品质量的关键因素，设置质量管理点或质量控 制点
质量管理点（控制点）的含义是生产制造现场在一定时期、一定 的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节以及主要 因素等采取的特殊管理措施和办法，实行强化管理，使工厂处于很好 的控制状态，保证规定的质量要求。加强这方面的管理，需要专业管
理人员对企业整体作出系统分析，找出重点部位和薄弱环节并加以控 制。
（5）合理运用质量管理工具以及质量管理软件
质量是企业的生命，是一个企业整体素质的展示，也是一个企业 综合实力的体现。伴随人类社会的进步和人们生活水平的提高，顾客 对产品质量要求越来越高。因此，企业要想长期稳定发展，必须围绕 质量这个核心开展生产，做好质量管理必须要运用到质量管理工具。
目前，质量管理工具能有效地减少产品返工次数，降低返工率， 提高产品一次合格率。经测算，客户合理运用质量管理工具，产品不 良品率降低20%左右，装配线生产效率提高17%左右，产生的直接经 济效益上百万。
3单位内部管控制度
公司内部管理规章制度
为更好的发展企业，提高产品质量，创造一个安全有序的工作环 境，增强职工文明意识，确保安全文明生产，特制
定以下制度，希全体员工共同遵守：
一、管理规章制度，纪律严明、考核严格
1、服从管理，听从安排，认真做好本职工作，不要以时间为敷 衍，明确责任，谁出错谁负责，不得互相推托。
2、上班时间要守时，不迟到不早退，不随意窜位闲谈，不玩耍 推让，不打瞌睡，手机慎用。
3、督促每位员工准时上下班，做好车间有关人员的考勤制度。 对考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事实为根据。
4、工作场所严禁吸烟、吃零食，注意卫生，杂物等不需乱丢。
5、上班时间恕不会客，但不得带非本厂人员进入，有特殊者必 须经本厂管理人员同意方可，但不得超过10分钟，违者按误时间处 理。
6、在车间与班长、车间主任争吵，相互打骂、吵闹者及酒后上 班闹事和影响工作者应做书面检查。
7、员工必须做好卫生工作，下班要清理卫生和关闭电源，保持 厂内清洁。要爱护财产，保护厂内财物，不得搞破坏，不得擅自拿厂 内物品，情节严重者送交司法机关处理。
8、上班未满7天而自行离开的不予计算工资，辞工须经办公室 同意后一个月并把工作交接清楚方可离开。
9、上班必须佩戴和使用劳动保护用品，佩戴工号牌。
10、操作机器要切实做到人离关机，使用电熨斗要做到“三绝缘”， 停止使用时要及时断电源。
11、未经同意，不可私自带外人进厂，违者将予以严惩。
二、均衡生产，调度有序
1、配合公司，根据公司下达的生产任务指标，结合本部的生产实 力，具体组织生产计划的实施工作。
2、负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致员工。
3、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，
按照客户的需要进行，保证进度和质量。
4、实现全面均衡有节奏的同步生产，使最终的生产便于包装及 装箱。
三、产品质量控制有力
1、公司接到订单后，先组织技术部门人员，分析该款标准的工 艺特点，并打版制标准样品。
2、对标准样品的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。
3、新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生 产员工缝制辅导到位，要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽 检。
4、严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制，并及时向业务 部门提供大货样。
5、各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织车 间员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的 样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。
6、车间主任必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位 之上，处理于成品之前，以保降低成品的返工率，从而保证产品质量。
四、原辅材料，供应及时
1、必需及时追踪正下单的原辅材料，如有需上报解决的问题应 及时上报处理。
2、组织车间各有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的 配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。
3、配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前
的必备用品，使每款上线，都井井有条，临阵不乱。
五、设备完好，运转正常
1、督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用一 谁保管一谁负责”。
2、督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
3、督促各组员工每天上班清洁机台，检查自用设备是否完好， 发现异常及时通知维修人员进行维修，以保机台运作正常。
六、安全第一，消除隐患
1、做好防火、防盗等安全工作，做到安全第一。
2、做好安全生产消防等方面的宣传工作。
3、严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。
4、车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做 好安全检查工作。
5、下班后督促各有关人员清理车间所有人员，关闭车间所有电 路，关闭好大门。
6、督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人员定期安 检。
七、堆放整齐，文明生产
做到：裁片不落地，货物不乱放；
产品不掉地，成品不乱堆；
散线不乱抛，断针不乱丢；
补片一换一，辅料次换优；
食物不进车间，杂物不放衣框；
机台保持清洁，场地整洁卫生。
1、平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置，排放整齐，不 准随意摆放、挪动或调换。
2、与生产无关的个人物品严禁带入车间。
3、要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地， 次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品 或裁片分开，以免造成色差。
4、保证生产现场的环境卫生清洁，督促有关人员每天打扫生产 现场，督促各组员工保持环境卫生。
5、督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。
八、原始记录，齐、准、快、明
1、做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对 每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善 保管。
2、现场管理人员保管好所有的生产资料，每天汇总《生产日报 表》、《质检记录》，及各项报告按时上报厂长处。
3、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准 确实际和在看板上公示。
4、每天下班前处理好当天的日常事务。
5、负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门
的交接手续。
九、士气高涨，协调一致
1、带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加 入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性 这个目的，使之为公司更好的服务。
2、调动车间生产员工的紧迫感，采取有效措施提高生产工作气 氛，使生产线员工士气高涨。
3、协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术， 结合各方面因素，进行合理的工作分配。
4、督促各组长完成当日的生产计划指标，并保持每当位员工的 持续运作。
5、督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验 记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。
十、服务现场，以理服人
1、负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
2、在操作过程中，加入适当的感情成分，使员工感觉到大家庭 的温暖，为员工解决一些生活上的问题，如住宿、饮食等，使之为公 司更好的服务。
3、操作过程中难免出现各种纠纷，有关人员务必恰当的处理好 内部的人际关系，如有无法处理或较为严重的事情，及时反馈到公司 解决，切勿在生产现场与其发生冲突，造成负面影响。
4、负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。
7、售后服务
我公司为了加强和完善售后服务体系，特制订本售后服务方案， 售后服务宗旨：我公司服务目标是让客户满意，我们将不断地向贵方 提供终端客户上门服务和有关技术服务咨询，力求客户满意。服务方 针：信息准确、反应敏捷、处理有效、永无满意。
1）供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证， 符合国家的相关规定。确保所提供的产品无缩水，掉色现象。
2）免费保修期：对所提供的产品实行保修服务，保修期从产品 验收合格、双方签署报告之日算起，保修期为1年。
3、应急维修时间安排：我公司接到贵方服务申请反馈后在10分 钟之内给予响应，并于0.5小时内派专业服务人员到甲方进行处理问 题，4小时内处理完毕。质保期内，同一款产品、同一款质量连续二 次修复仍无法正常使用的，我公司予以更换同品牌、同型号的产品。
4、维修地点、地址、联系电话及技术服务人员：在竣工验收之 后我公司会统一安排售后技术管理人员负责售后工作，并将技术人员 的联系方式交予贵方。
5、当贵方确认所提供的产品有缺陷或不合格时，我公司将依据 《产品质量承诺》迅速予以解决。我公司将有高级工程技术人员负责
本次用品的设计、制作、培训及售后服务。现场负责用品洗涤与使用 的说明讲解。
6、用品对中心人员的使用、维护人员进行技术培训，使用人员 参与现场培训讲解怎么洗涤，实施学习操作和平时用品的维护。
7、用品投运后，我公司将继续进行产品质量跟踪服务，定期到 现场了解用品的使用情况，解答使用人员的各种问题有关于用品的技 术问题。
8、技术服务和培训，在用品使用前，其能够掌握产品的基本维 护原理和使用方法。
9、如贵方对我公司的服务不满意时，请及时向我们提出，我公 司将根据贵方意见不断改进我们的服务工作。