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高速收费环境整治工作总结.docx

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资源描述
高速收费环境整治工作总结 为进一步加强__高速通行费征收管理,确保有效遏制恶意冲关逃费行为,倒卡换卡以及假冒车辆等偷逃车辆通行费行为,__高速稽查大队2015年上半年突出工作重点,加大宣传力度,结合公司的经营需要,全力开展和执行收费环境专项治理工作,并取得一定效果。目前专项治理工作正在有条不紊的进行中,现将征费环境环境专项整治工作总结如下: 1、针对本路段利用冲关等偷逃取车辆通行费的现象进行分析,细分逃漏通行费的原因,查找漏洞,完善制度,加强内部管理,达到堵漏增收、净化收费环境、严格工作纪律。 2、是规范业务管理,严格执行国、省有关车辆通行费征收政策及收费标准,严格收费业务管理和操作规程。加强对出入口车辆图像的识别,仔细核对缴费车辆通行卡内的出入口抓拍图片与车牌、信息是否相一致。 3、加大整治力度,增加下站蹲点稽查次数,将日常稽查与冲关逃费等车辆专项相结合,确保信息通道流畅。稽查大队多次在本路段各站进行蹲点稽查,严抓逃费车辆。 4、加强对绿色通道优惠车辆的查验堵漏工作,要求各站现场必须同时2人对绿色通道车辆进行验货,须使用绿色通道检测仪器,收费员对绿色通道车辆必须上报监控,监控员及时登记记录,对绿色通道减免金额在100元以上车辆,必须调整摄像机进行监管,并及时登记好金额、车辆车牌等相关信息。 5、加强收费现场管理通过加强对收费现场垫钢板、冲磅、跳磅车辆逃费行为的稽查管理。特别要求夜班当班班长和当班监控员提高警惕,现场一旦发现上述情况快速进行录像取证、现场制止、指挥复称。对一线实况加大监管力度。 6、一如既往做好文明服务,要求收费员在车辆通行费征收环境专项治理工作期间,严格按照公司制定的文明服务标准,突出文明服务,将文明服务五步曲(候车、迎车、接递通行卡、唱收唱付、送行)中的文明用语和服务动作真正落实到日常收费工作中,切实规范相关工作纪律以及文明服务标准,做到优质服务、优良秩序、优美环境,并得到过往司乘人员的一致好评。 2015年上半年__高速征费环境治理工作通过大力的宣传和严格的管理,各收费站的收费环境明显的改善,各类突出问题得到控制,有效的杜绝了通行费的流失,截止到6月10日稽查大队针对本路段的各种逃费现象,共进行了25次专项整治行动。共查处利用各类逃费车辆31起,其中查获利用冲关逃费案件18起,查获利用倒卡逃费案件12起,查获利用垫钢板逃费案件1起。追缴车辆通行费总额:55087元。通过专项整治,有效的遏制了本路段利用冲关等偷逃缴通行费的不法行为,更进一步增强了车主行车的缴费意识,保证通行费颗粒归仓,确保了__高速良好的收费环境。
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