物业服务中心职责.docx

物业服务中心职责
1.1销售配合：
做好销售大堂、样板房和销售涉及施工现场部分的保洁、绿化和保安工作。
1.2管理方案：
在入伙前拟订新接管项目的管理方案（管理服务的类型、方式、品质标准、人员
编制和收支预算）
管理方案的年度修订与评审
1.3接管验收入伙与装修：
工程技术资料、交接验收资料的建档、管理工作
验收发现问题的整改协调与推动
办理入伙手续
业主收房安排及发现问题的整改协调
装修管理工作
1.4日常管理：
安全管理
房屋及设施设备的运行和维护保养
绿化
保洁
车辆进出与停放管理 入户维修
社区文化活动
业主走访与投诉受理
参与业委会组建，与业委会定期沟通
开发商及政府部门工作关系
协助安排对岗培训及参观
管理费的计收与催缴
客户资料及工作档案管理
员工计划考核管理与培训
操作层员工宿舍管理