滴滴合作案-滴滴出行公司(课堂PPT).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,开启企业用车新纪元,滴滴企业版,2015.6,1,.,“,”,全球最大的,30,个城市每年因交通问题引起的花费超过,2660,亿美元,，而解决由不断增加的交通量带来的问题的方法便是互联交通。,罗兰贝格管理咨询公司,2025,年的互联交通研究报告,【Our Company】,互联交通,2,.,滴滴发展历程,2,0,1,2,2,0,1,3,2,0,1,4,2,0,1,5,6,月,6,日小桔科技成立,9,月,9,日滴滴打车产品上线,12,月,A,轮,300,万美金,的融资,4月获得B轮腾讯,1500万美金融资,10月，滴滴打车市场占有率,59.4%,，全国第一,12月底，服务拓展至全国,83个城市,，员工突破600人,1,月,6,日，获,1,亿美金,C,轮融资,3,月，日均成交订单达,530,万,，市场份额达,60.2%,8,月，,专车业务,上线,12,月，获,7,亿美金,E,轮融资,1,月,27,日,滴滴企业版,正式上线,2,月,14,日宣布与,快的打车,战略合并,3,.,“数”说滴滴,覆盖,量级,订单,数据,对司机,的改变,对社会,的贡献,覆盖城市,400+,注册用户,1,亿,+,注册司机,百万,+,高峰日均订单量,1000,万,单,打车成功率,90%,平均车到时间,5.4m,平均应答时间,26s,增加收入,10%-30%,空驶率减少,30%-40%,改变,出行习惯,油耗减少,40%,全年减少尾气排放量，,相当于再造,1200,万亩,森林,4,.,移动互联网已经改变了,个人出行,，,那么,企业,还在延续,传统用车方式么？,【Current Issue】,5,.,车辆在企业发展中充当什么角色,企业自购车辆,OR,企业租赁车辆,本地公务出行,商务差旅出行,加班出行,集体出行,会议用车,接送客户,企业用车场景,传统用车方式,6,.,自购与租赁,的现状,企业,自购车辆,企业,租赁车辆,减少,一次性资金,的支出,减少手续办理，避免相关员工合同与相关,车辆责任的风险,避免维修保养、人工费成本,在资金充裕条件下，自购车辆比租赁,节省费用,自购车辆属于,固定资产,买车成本高,摇号限号限制、新车购置成本高,用车成本高,尾号限行、停车费用高、公车私用、聘用司机、车辆调度,养车成本高,油费、维修保养费用、保险费用,企业租车手续繁琐,查验证件、签署合同、押金、验车、接车、还车、验车、结算,长租闲置时间长,非使用时间的成本浪费,管控成本,租用车辆还需自行聘用司机,需要专门岗位进行车辆调度,优,势,现 状,7,.,企业传统用车方式的五个劣势,缺少外部服务,外部专业服务能力弱,使用状况不透明,管控难度高,车辆数量有限,型号固定单一,调度难度大,响应速度慢,闲置时间长,用车养车成本高,贵,慢,少,难,弱,8,.,那么问题来了，,互联交通,时代，,企业的,最佳用车方式,是什么？,【Strength】,9,.,我们的愿景：打造卓越的企业智能出行平台,提供多种车型的企业叫车、企业结算、行程管理等服务，为企业提供智能便捷的,用车解决方案,滴滴,企业版,，,企业用车智能,解决方案,10,.,滴滴企业版五大强劲优势,1V1,的客户服务,贵宾级搭乘体验,用车方式灵活,管理方式灵活,车型全,用车方式全,运力足,车辆响应快,比买车租车省,比其他服务商省,省,快,全,活,服,滴滴企业版具有五大,强劲优势,解决传统用车的五个劣势,11,.,*以天安门到首都机场为例，全程,33KM,，耗时,40,分钟,假设有,10,分钟为时速,12Km,以下行驶,*以公司购置,两辆,帕萨特,2.0T,，日行驶,70,公里为例,公司购置车辆,购车、司机、养车、管理、临时费用,26.93w/,年,/,辆，,53.86,w/,年,/,两辆,公司租赁车辆,租金、司机、养车、管理、临时费用,27.2w/,年,/,辆，,54.4,w/,年,/,两辆,滴滴企业版用车,每天,10,次出行、年管理费,1200,元,18.37,w/,年,“省”,比买车租车节省,66%,比竞品平均节省,15%,舒适,车型,滴滴,神州,易到,一嗨,起步价,15,15,10,38,里程费,96,92,132,106,远程费,27,27,26,4.8,时长费,10,20,24,24,总计,148,154,192,172,比竞品节省,4%,23%,14%,滴滴舒适车型,起步价低,、,里程单价低,、,远程费用更低,、,仅在低于,12km/,时开始计算时长费用,12,.,滴滴叫车每个订单平均应答时间,26,秒,平均每,1.08s,就有一个订单,400,个城市,出租车,1,000,000,辆,专车,60,000,辆,注册司机逾,1,000,000,乘客注册数,100,000,000+,，每天完成超过,5,500,000,次叫车服务,北京路边召车平均等待,10,分钟,召到车,传统方式,滴滴叫车,滴滴叫车,比传统路边召车快,20,倍,滴滴专车,60,000,辆,神州专车,10,000,辆,易到专车,50,000,辆,一嗨专车,1,000,辆,与竞品小伙伴投入专车服务的车辆数量对比,滴滴专车,比神州专车快,5,倍,，比易到专车快,20%,“快”,-,神级响应速度,13,.,“全”,车辆种类齐全,车辆种类齐全,出租车,滴滴,专车,-,优选型、舒适型、,商务型、豪华型,大巴,车,车辆品牌款式齐全,截止目前，,共计涵盖,45,个品牌，,260,种车型,包括你意向不到的,Super Car,车辆品牌款式齐全,用车方式齐全,时租,半日,租,全日,租,即时用车,接送机,用车方式齐全,时租,￥,半,/,全日租,即时用车,接送机,14,.,“活”,-,用车组合灵活,多种叫车用车组合方式，通过产品后台便捷操作，满足多样化的企业用车需求,自己叫车,-,他人乘车,-,自己支付,使用场景：,高管用车,接送客户,他人叫车,-,自己乘车,-,自己支付,使用场景：,酒店代叫车服务,服务机构代叫车服务,自主叫车,-,乘车,-,支付,使用场景：,上下班及加班,自主商务出行,自主叫车模式,自主叫车,-,乘车,-,对方支付,使用场景：,企业招聘,咨询服务,商务支付模式,一键服务模式,代叫服务模式,举例：,张老板早上自己叫车去公司，下车自己支付,举例：,小张应邀去,M,公司面试，叫车去,M,公司地点，小张乘车到达后，,M,公司进行支付,举例：,A,公司客服人员帮助,VIP,客户叫车来,A,公司，客户到达后，,A,公司客服人员支付,举例：,A,酒店为客人张先生代叫车，张总乘车到达目的地后，张先生自己支付,15,.,“服”,-,行业旗舰级专业服务,车况优质,（车龄小于,3,年）,每天清洗，每周维护,免费配备高端矿泉水,干湿,纸巾，充电设备,滴滴大学，司机军校,匀速驾驶，全程静音,礼貌用语，规范着装,开关车门，微笑服务,办公级车内环境,舒适安全,快速响应,售中服务,极致的乘车体验,贴心的司机服务,贵宾级礼遇,售前服务,专业咨询,用车方案定制,售后服务,1v1VIP,服务,7,*,24Callcenter,售后咨询,特殊需求定制,16,.,【Cases】,哪些优秀的企业已经加入,最佳用车方式,行列了呢？,企业是如何应用,滴滴企业版,满足多样的需求呢？,17,.,部分合作企业,18,.,合作案例,2014,年,11,月,8,日，腾讯,WE,大会，滴滴专车保障与会嘉宾便利出行,应用场景：会议用车（批量用车）,1,、需要,数十辆,专车,2,、接送,不同类型,参会嘉宾,3,、,相同时间,调度到指定地点,4,、,多个,接送地点,5,、指定,相同级别,车型,6,、恰逢北京,单双号,限行期间,用车挑战,1,、安排了,43,辆专车,到现场,2,、接送,媒体、外国嘉宾,等人群,3,、在,同一时间,准时到达北展剧场,4,、指定,酒店,北展剧场,指定酒店,机场、车站等指定地点5,、全部,Audi A6,同车型集结现场,6,、,大规模车源,保证不受单双号影响,7,、所有车辆司机白手套、免费矿泉水、提行李等,标准服务,滴滴解决方案,滴滴企业版,为企业提供高端定制化会议用车服务,19,.,合作案例,天元律师事务所利用滴滴企业版，随时接送客户到自己的办公场所,应用场景：接送客户,传统方式：,律师乘车到客户处进行面谈，面谈客户,1,小时,，单个客户往返路途,1.5,小时,，每天最多面谈,3,个客户,。,弊端：,大部分时间,在路途,，外出面访,效率低下,，单位时间,接触客户量少,。,传统方式及弊端,滴滴方案：,利用滴滴企业版帮助客户叫车，邀请客户到律所进行洽谈，滴滴专车,接驾客户来访,，,同样,7,小时,，可以面聊,7,个客户,。,优势：,单位时间内面聊,效率提升,133%,避免,客户,等候,律师,客户享受免费优质专车服务，,感受好,天元律所,单均成本降低,滴滴解决方案及优势,滴滴企业版，满足企业接送客户需求,提高效率，降低成本，维护客户关系,20,.,案例模拟,MET,公司董事长,Peter,出差，秘书,Elva,安排,Peter,在出差期间的行程,应用场景：多场景组合,1,、,Elva,需要预定北京司机：,1,月,4,日接,Peter,送机，,1,月,7,日接机送回家,2,、,Elva,需要预定上海公司司机和车辆：,1,月,4,日接机送酒店，,1,月,7,日酒店送机,3,、,Elva,需要与,广告公司确认,1,月,6,日上午时间安排，再次预定司机及反复与老板确认行程,4,、,Elva,需要从租赁公司预定,1,月,6,日多辆商务车且逐一确认司机、时间、价格,5,、,Elva,需要从大巴车租赁公司预定,1,月,6,日,6,辆大巴且逐一确认司机、时间、价格,6,、操作繁杂，,Elva,需要,一同出差到上海，全程需要步话机来调度,操作相当繁杂，时效性差，单点多次预定，不灵活，另有出差成本。,传统方式及弊端提炼,1,月,4,日,Peter,出发,出差上海,1,月,5,日,上午,与,广告公司确认,上海营销大会细节,1,月,6,日营销大会开幕，预估,80,位重要嘉宾,+,300,位潜在客户,参会,1,月,7,日,Peter,返回北京,故事概述,滴滴方案,Next Page,21,.,案例模拟,MET,公司董事长,Peter,出差，秘书,Elva,安排,Peter,在出差期间的行程,应用场景：多场景组合,滴滴解决方案及优势,Elva,Peter,首都机场,北京家,上海酒店,广告公司,上海会场,客户酒店,重要客户,通过滴滴企业版只需以下几步,1,、预定北京送机、接机,接送机服务,2,、预定上海接机、送机,接送机服务,3,、预定,1,月,5,日半日租,半日租服务,4,、预定,1,月,6,日,20,辆,GL8,单次多辆服务,5,、预定,1,月,6,日,6,辆大巴车,大巴车服务,1,月,4,日,送机服务,1,月,4,日,接机服务,1,月,5,日,半日租,1,月,7,日,接机服务,1,月,7,日,送机服务,1,月,6,日,预定,20,辆,GL8,送,重要嘉宾,预定,6,辆大巴,接送潜客,Elva,在北京办公室通过滴滴企业版，足不出户便捷高效的操作了,Peter,一系列的行程安排,滴滴企业版，,轻松应对多场景复杂用车需求,22,.,案例模拟,A,公司财务部每月要处理大量的报销工作，逐一核对交通费用发票及明细,应用场景：管理场景,1,、,逐一收取,公司每人报销发票及明细,2,、,逐一核对,发票金额及核准报销条件,3,、每月底要连续几天,加班到深夜,4,、至少需要一个主管，,5,个财务人员,弊端：,工作量大,需要人手多,报销手续繁琐,人工核对错误率高,一定几率增加公司费用成本,传统方式及弊端,1,、,不需要,员工贴票,2,、所有报销明细在系统后台,直接查询,3,、,不符合,报销条件的,不能使用企业支付,4,、通过,路径示意图,排查异常报销单,5,、每月只需要,两人,处理报销工作,优势：,节省人工成本,省去员工大量贴票工作量,财务人员高效处理报销工作,节省公司交通费成本,滴滴方案及优势,滴滴企业版，,企业报销管理、成本控制好帮手,23,.,移动互联网时代，,下一个前行的企业就是您！,Thank You,24,.,