管理制度营销人员薪酬管理制度.doc

管理制度营销人员薪酬管理制度管理制度营销人员薪酬 管理制度 为了充分调动市场营销人员的工作积极性、主动性和创造性、以实际行动全面实现公司将来市场经济发展战略，同时最大限度地发挥营销人员的主观能动性和企业分配机制的激励作用，体现公平合理原则，分公司特制订本规定： 壹、营销人员素养要求： 分公司聘用热爱市场营销工作，诚实敬业的化学、生物、医学、物理、机械、电子、建筑工程、市场营销、财会、国际贸易等关联专业的大中专毕业生和有施行经验的专业人士作为公司的市场营销人员。 二、营销分公司员工岗位： a)营销分公司总经理 b)营销分公司区域经理 c)特级营销工程师 d)高级营销工程师 e)中级营销工程师 f)营销员依据不同区域和考核分级别 营销人员 营销分公司于2005年1月31日前营销人员将定员为6人。 三、营销人员销售指标： 依据营销总公司将来发展战略要求和实际状况，要求营销人员每月人均保质保量销售实验室基础装备合同价人民币810万元的产品。 四、营销分公司员工薪酬组成： 基本工资职务工资技术津贴考核工资年终考核奖励 五、营销人员福利组成： 保险金：每人每月人民币元作为公司应该代缴的保险金部分和工资同时发放； 年假：于公司服务满壹年者可享受俩天带薪年假，年假不累计； 食宿：公司提供集体宿舍和工作餐，驻外市场部员工无集体食堂的，可享受300元/月的补助，以实际出勤为准所有于外自租房者不享受补贴 培训：公司进行定期的免费业务培训。 六、外聘人员工资按聘用协议执行。 七、说明：考核工资组成： 销售业绩考核工资+订单下浮点考核奖励+合同的签订提成金额所报销金额。 、销售业绩考核： 以销售合同回款包括首期款到帐额为销售实际业绩考核营销人员，如所签合同无回款，不计销售业绩考核工资。 、下浮点考核奖励：所签合同如遇有上、下浮点时，则以此合同标准标价的50%考核上、下浮点，其下浮点超过50%的无下浮点考核奖励，所签合同有特别费用的，计入下浮点。于核算上、下浮点奖励时应该减去质量确保金和特别费用后予以计算。即有销售业绩(指有回款)时,所提取的费用才予以兑付，如无销售业绩时，其销售费用登记于个人名下，三个月后必需清帐。 、业绩考核奖励： a、营销分公司总经理的考核以全公司业绩为基数，按月考核，年终完成公司全年任务的100%，将给予奖励，奖励公式如下： 考核奖励工资*2 b、分公司区域经理的考核以实际完成任务百分比提取考核工资，连续6个月完成任务50%以下，进行岗位重新确认，全年完成分公司任务100%之上的，将给予奖励：奖励公式如下： 考核奖励工资*2 、考核制度： a、营销人员均执行试用期考核制度，其试用期为三个月，关于不合适岗位的人员将进行重新定位或者辞退。 b、关于营销分公司总经理、区域经理的考核均执行考核团队业绩的形式进行。 c、每月进行壹次考评，其考评结果作为核算工资的依据。 本月工资的考核： 基本工资考核包括： a、考勤考核 b、合同签署质量考核 c、员工纪律考核 d、参照公司薪酬管理及保险福利制度、员工守则和营销分公司关联规定执行。 营销战略、市场人员划分及工资待遇 依据目前市场状况,前景愿望优良,适应我司发展的空间优势非常大。依据各省市经济发展优势、实验室设备必需求量及我司正朝中期发展阶段，按市场必需要来开拓业务，围绕周边省市展开营销工作，由近至远、由浅至深、以优良的服务态度深入客户的心里逐步扩展市场影响力度，保质保量、优质服务、讲信誉、创建品牌产品之优势，抢占市场、占领市场之战略战术，现制定如下市场营销方案： 分公司下设五个区域：莞深市场部、广东市场部、海口市场部、广西市场部、湖南市场部。各市场部通过市场调研和分析，均存于长、中、短项目，市场潜力很大，但于各市场区域，我认为市场占有份额很不平衡，珠江三角洲区域市场比较成熟，开发时间早，占有份额大；海南市场虽然开发早，但目前仍然是壹个空白点；广西市场壹些领域，也存于类似问题，没有份额较大的样板工程。目前，我们要把此类问题当作重点来落实。下面就市场前景分析如下： 1：莞深市场划分比较明确，吸取原有的丰富经验，对大学城呈合而围之状态。只要有实验室的单位就有我营销人员的影子，有嘉鸿顺的产品。下步着重对学校、疾控、污水处理、公安系统、制药行业以及新鲜行业进行跟踪监控。莞深市场部照目前营销发展趋势分析，估计今明俩年营销额会呈上升态势。 2：广州市场部随着大学城的逐步扩展以及各行各业实验室的增多，我公司规划制定技术人员就相应的随着增加。目前大学城就有八所大学同时进驻，后期计划已开始启动。相应的行业如：制药、化工、污水处理等等。随着市场必需求的扩展化，着重挖掘潜于客户，本着“谁和客户最近，别人就离客户越远的游戏规则，力争上游。 3：海南市场部：海南岛现有大学八所，计划于海南制做壹个形象工程，把嘉鸿顺品牌树到祖国的最南端。除热带农业大学外其它院校仍处于水泥实验台阶段，极有发展潜力，现已动工的三亚学院于年初进驻，制药业、疾控中心、研究所等等均具有开发市场的潜力。今明俩年主要以大专院校、疾控为重点开发方向4：广西市场部：随着国家建设大学城的发展趋势，广西也初具规模，如：贵港职业技术学院、北海大学、桂林工业学院、南宁疾控中心等等，于今年均有实验室改造计划。依据公司将来规划发展计划，我分公司有信心于今年为广西市场添砖加瓦，树立光辉形象。 营销策略 营销的核心问题是怎样开发市场，赢得客户的信任和占有市场。通过营销员，使公司和客户之间搭起壹座桥梁，让客户了解公司，了解前期规划制定的重要性。营销不仅是卖产品，更重要的是让客户接受我公司的规划制定理念和执行标准。要如何能达到这壹目的，就要有相应的营销战术。就我而言，当前要强化这几方面的工作： 壹：提倡团队精神，从我们所取得的经验分析，这同我们注重团队作用发挥集体力量是关联的，我认为要取得更大成绩，把每个单的前期工作做完善，保质、保量、如期地完成壹项工程，就必需加强团队凝集力，战斗力，发挥集体的力量，这方面我们仍有许多工作要做，许多问题要探讨。比如把激励个人业绩同团队集体相结合，怎样分配利益、怎样协调和管理。怎样使人尽其才，物尽其用，每个人均能心情舒畅。二：强化团队领导，落实和完善区域经理负责制。 三：重大项目的跟踪到访制，对大项目要执行领导负责制，群策群力，重大项目必需市场部经理亲自跟踪，由分公司负责人统筹安排，加大市场前期开发力度，急必需总公司协助解决的问题应特事特办，开拓快速绿色通道。如：运作资金到位、样板制作等。 四：建立奖惩机制，强调责任倒查，确保工程质量，力争多创优质工程、精品工程、品牌工程，对业绩特别、讲集体、讲团结、讲大局的人要给予奖励，对不讲集体、单枪匹马、因个人失误给公司造成损失要惩处，大力提倡集体主义。 五：于深圳树立新产品示范基地，运用“高品质低价位的营销战略。珠江三角洲是全国最发达的地区之壹，是公司跟椐地，保卫老区，开发新市场，我分公司力争于华南建立壹批示范工程，为全面打开市场做贡献。 六：抓住当前千载难逢有利时机，于大机遇面前作好人力、物力上的储备，力争大发展，大飞越。我认为几年内中国实验室市场会有大的举措。 依据公司的长远规划，结合提倡团结奉献，务实求新，有责任心，我分公司每壹位营销人员有信心地做好每壹个单。满腔热情地投入，善始善终地完成，树立对公司、对客户、对自己负责的原则。不做则已、做则必胜，要把每壹个单做成精品工程。当然，这和总公司和各个职能部门的大力支持是分不开的。 每壹种运营均是依据某战略来进行的。战略是公司运营发展的蓝图，是公司前进的方向。没有战略的组织就像没有舵的船，只会于原地打转。公司依此建立其对客户的忠诚度，赢得壹个相对其竞争对手更为持久的竞争优势。战略的目的于于建立公司于市场中的地位，成功的同竞争对手进行竞争，满足客户的必需求，获得卓越的公司业绩。对公司来说，战略目标不是命运，而是方向、是责任、是动员企业的资源和能量以取得将来成功的手段。因而，公司所营销努力均应该有目标和市场导向。营销战略确保你做正确的事情，而营销计划能让你正确的做好哪些事情，所以，战略营销就是有计划地扬长避短，趋利避害的营销。 事实上，战略竞争是壹种长期的趋势，最具有雄心、勇往直前的竞争者往往能成功的运用战略竞争，那么 其它企业就必需具备相同的远见卓识和资源投放能力才干生存。最终，竞争格局的变化多数将由战略引发，企业要想适应这种环境，就必需掌握战略竞争的方法。 战略竞争的基本要求包括以下几个方面： 首先，能够将竞争活动理解为壹个完整的动态系统，熟悉到这个系统是由竞争对手、客户、资金、人力和资源的互动过程所构成的。 第二，能够运用及理解，猜测某壹特定因素将给竞争系统带来的后果，以及如何造就壹种稳定的动态均衡模式。 第三，随后能够调动后备资源，使得这些资源能尽其所能，得以充分利用。 第四，能够猜测风险和收益，以充分的准确度和自信心验证上述资源调遣决策的正确性。 相应的市场战略营销可分为三个阶段： 壹公司所提供的产品或服务是什么？ 二客户必需要满足的必需求是什么？ 三公司的客户是哪些人？ 四客户为什么从本公司购买？ 五是什么使得公司和其他竞争者区别开来？ 其中，公司的客户基础和正于服务的目标市场将会进壹步帮助公司明确其运营定义。而公司的运营定义又决定了其于市场上的趋向。如果公司能明确的界定其当前的业务，那么它就走上了建立有效市场营销计划的正道。 公司是否拥有或能否获得其所必需的资源和竞争能力是影响公司战略的壹个最为核心的因素。因为这些因素能够为公司提供竞争优势，以便其能充分的利用某些市场机会。作为营销人员，如果均能体会透其中含义，这说明公司不仅仅是领跑者，而是遥遥领先者。 下面是筹划分公司及市场区域划分： 市场部名称人员区域 莞深市场部2人深圳市、东莞、珠海、中山等必需 机、 、打印机 广州市场部2人广州市、湛江、汕头、茂名等 广西市场部1人(广西省) 海南市场部1人海南省、福建 湖南市场部1人湖南省、湖北省、江西省等 职务基本工资手机费房补业绩考核工资 市场经理3500400300 营销员转正1500300300 营销员试用期1000200300 销售额 市场经理10万/月 营销员转正68万/月 营销人员费用报销规定 为了合理利用资金，使业务运作费用发挥其应有的作用，为企业高效经济、合理方便动作，分公司特制定营销人员费用报销规定： 壹、范围：分公司全体营销人员。 二、借支核算：营销人员借支按借款金额=往返长途费用+130元/天X计划天数+特别招待费用招待费不得超过此项目签单总额的千分之五。 营销总经理批准借款金额为1000元/次，每日不得超过2次。 行政部经理批准借款金额为200元/次，每日不得超过2次。 三、费用报销范围：营销人员因公司特别业务公干的交通费市内外、住宿费、因业务关系产生的 移动 费用、邮寄费用、招待费、出差补助包括市内出差误餐费 四、关联标准 职位乘交通工具最高标准住宿标准元出差补助移动 分公司总经理飞机依据实际状况130元/天600元/月 区域经理130元/天550元/月 营销员130元/天350元/月五、标准说明 1、必需凭电信局的发票于之上标准内报销移动 费，超过部分自理；注：营销员未完成当月业绩考核的，手机费报销50%。如当月未完成业绩，而手机发生费用少于或等于限额的50%，则按实际发生费用报销。 2、试用期内的营销员移动 费报销标准为每月200元； 3、不报销出租车费用； 4、享受移动 补助者必需全天开机，如因个人原因导致通讯不畅，公司有权不予报销当月移动 费； 5、如预期未报销票据的，不得再次借支； 6、如果借支超额其提成点后，仍超过其基本工资1.5倍，公司将向本人提出警示，如超出工资的2倍时，公司将停止向该营销员借支； 7、由于营销员不仔细认真而造成二次施工的项目，超出分额营销员必需自行承当30%； 8、客户来访所产生含赠送礼品的费用，营销员承当70%仅限于公司提供的礼品 9、异地 费用超过10元/次的，由公司承当。 10、报销标准：关于交通费、住宿、接待客户、误餐费用等均按照嘉鸿顺总公司营销管理制度执行； 六、报销要求 1、出差费用的报销单据上必需注明出差时间、出差单位、出差事由； 2、所有邮寄费用的报销要求附清单邮寄时间、所寄内容、收件人姓名、地址、 ； 3、费用报销凭发票报销，白条及收据壹律不予报销 4、客户来司视察时，必需填写来宾接待计划，如客户人数为1-3人，其就餐含往返机票营销员负责承当20%，4人之上，营销员负责承当12%。如极特别的，经总公司负责人同意后，招待费用于报销时必需于发票背面注明被招待的单位名称、列席人数、级别、招待时间； 5、市内出差所发生费用壹律不予报销； 6、长途出差硬卧、大巴营销员自行承当20%，如为火车坐票、站票的，营销员自行承当10%。如特别状况必需乘坐飞机的，必需经过总公司总经理批准后，营销员方可自行承当20%含机场建设费和保险； 七、费用报销程序 分公司和市场部营销员于当月出差回公司后，3日内将出差报帐票据进行整理、分类、分项粘贴，由分公司指定负责人核批后，统壹交至公司财务部处理。 合同执行程序 事由：关于销售合同的管理及流程 为了强化公司内部正规化管理，分公司决定对各营销市场部的合同管理、流程状况制定几项规定。 A、合同管理 壹、销售合同必需以深圳市嘉鸿顺实业公司签订，盖深圳市嘉鸿顺实业公司合同专用章。 销售合同如因客户要求修改合同条款，营销人员将合同 合同执行部审核后签订；如无特别要求将使用公司统壹合同文本。 三、合同报价单： 1、具体的报价编号，上、下浮点，此上、下浮点包涵信息费： 2、制表、复审(分公司总经理)签字、确认。 四、颜色配置、平面图、单件图：必需有客户的签名或盖章确认。 五、各市场部和客户沟通交货期限时，要明确包装、运输周期，便于项目安排生产进度，以确保交货期限的顺利执行。 六、客户接货人、 、送货地址必需明确(如客户签字不清楚，营销人员有责任问明具体 、联系人、送货地址附后或注于合同文本最后壹页的右下方)。 因特别状况之上资料不全的，请市场部以工作联系单的形式予以说明，如不方便时请先 沟通，再于次日补发 。 B、合同流程 壹、合同： 1、必需有甲、乙双方的盖章，我方以深圳市嘉鸿顺实业公司名义盖章 2、具体联系人、联系 及送货地址 3、明确签订日期 二、颜色配置： 1、必需注明必需方名称 2、客户必需确认颜色且于颜色配置选用标准上签名 三、图纸(单件、水电、平面、如有3D图的附3D图) 1、所有单件图必需有分公司负责人及客户方确实认签名 2、所有单件图纸必需和平面及报价相符合 四、报价： 1、报价上复审壹栏必需有业务员和分公司总经理的签名 2、报价单上要有报价人员签名且核实下浮点(有含信息费的必需注明) 五、信息费： 、信息费和合同壹且下单 2、信息费单填写清楚 3、必需有分公司总经理的审核签名 八、营销员提成制度 1、合同签订之日起4个工作日内，行政部、财务部必需计算出该合同的下浮点和正常状况下的提成点金额，减去应扣除的业务费用，且和营销人员签名确认。 2、安装完毕，全部货款质保金除外收完后，于8个工作日内兑现营销人员提成质保金的相应提成不于内，待质保金收回后再行提成。假设公司因资金问题暂未结算，公司可出示欠条给营销人员，且于20个工作日内支付该提成款。 营销人员提成分配方案 1、考核因素：A成交额B下浮点C款项回收 2、如有上浮，上浮部分营销员为40%，公司为60%。 3、下浮点：47%以下，提成点2.3% 44%47%以下，提成点2.8% 43%40%以下，提成点3.5% 39%35%以下，提成点4.0% 34%30%以下，提成点4.7% 29%25%以下，提成点5.5% 24%20%以下，提成点6.3% 19%15%以下，提成点7.3% 14%5%以下，提成点8.5% 4%0%以下，提成点9.5% 视签单状况增补的提成具体产品部份： 签订台面板材为台湾三雄或浙江瑞星增补提成035% 签订台面板材为富美加增补提成0.25% 签订台面板材为威盛亚特别色增补提成0.2% 箱体为空箱增补提成0.25% 钢木通风柜增补提成0.3% 九、营销人员收款制度 1、正常货物安装完毕后客户签订验收单之日起，营销人员必需于30个工作日内收回该单应收款项，否则按该单提成总金额的0.2%扣除提成；如果50日之上仍不能收回款项，则按15元/天进行扣款。 2、于正常货物安装完毕后客户签订验收单，营销人员于7日内收回应收款项，则给予营销人员实际成交金额的0.15%奖励。 3、因营销人员的问题，造成该单款项不能收回成为死单，不仅扣除该单的全部提成外，而且要依据实际状况对该营销人员进行经济处罚，且有权辞退该营销员。 十、执行 本规定和营销总公司关联规定壹且执行，执行起始时间为2005年2月1日， 其它和本规定有冲突的以本规定为准，由公司监督执行。 生效：之上规定从2005年2月1日起生效 适用群体：分公司营销人员 解释权：归公司懂事会 监督执行：营销总公司 上篇文章:已经没有了 下篇文章:区域规划书