小型物流公司各岗位职责-主管岗位职责-司机工作职责.doc

主管岗位使命

主管是协助老板处理托运站一切事情，具体方面为：
1、主管负责天天挂车的进站和出站，以及挂板的状况和车板、蓬布的修理。
2、主管应负责天天货物的合理装车。
3、主管应负责监督《装卸工管理制度》的实施，实时求事的对待每个员工，如有意维护员工，损坏《装卸工管理制度》的实施，发现一次，罚款50元。
4、主管人员应对顾客说话和气，遇事对顾客多做解释。如多次被投诉、态度不好者，给予警告、开除。
5、主管人员应把安全意识时时记在心中，对不正确装车方法指出改正，消灭安全隐患，直到没有安全隐患。
6、主管人员在天天下午4点到晚上7点为开票时间，叉车只作为附带。
7、未尽事项按原规定执行。

接货车司机管理制度

1、司机应负责对本车的保养和维护，勤检查车辆，发现问题解决问题，如因无水、无机油而造成的车辆损坏，由司机自己负责。
2、司机应说话和气，不开霸王车，严格遵守交通规则，不违章，违章次数过多，由司机自己负责。
3、司机应勤快、不懒怠，接到接货 应登记，合理接货，如发现有不报也不接者，经查属实后，罚款50元。
4、司机应诚实为本，市内接货为免费接货，不准索取收费，不准拉私货，如发现查实确有此事，按索取金额5倍罚款。
5、司机在接货时必需数量准确，票据清楚，出现货少货差，由司机自己负责。
6、充分利用资源，司机在没有货接的状况下，必需负责本站开票。
7、未尽事项按原规定执行。

开票和制单人制度
1、上早班的开票员要负责早上开门，开门时间夏季为9点前必需开门，晚上9点下班，否则处于20元罚款。
2、开票员一定要熟记各货物价格，使价格准确一致。
3、开票员必需票据清楚无涂改，因票据不清楚造成的损失由开票员负责。
4、开票员对客户一定要热情，不能不理或有意刁难顾客，如有顾客投诉，处于教育罚款，严重者开除。
5、开票员对所收货物数量及所发地一定要准确，多开少开造成的经济损失由开票员负责。
六、开票员在收取现金时应如实填写，有少写金额者经核实按少写金额10倍罚款。
七、制单人是收货地最后一个环节，有问题要发现问题，解决问题，再发现有问题造成的损失由制单人和开票人各自一半赔偿。
八、开票员和制单人原则性不能请假，如有事应和同班人员协调好才干请假，无故不上班者罚款50元/天。
九、未尽事项按原规定执行。