服饰大卖场货品库管工作手册-服装仓库管理员的自身要求.doc

凤山服饰大卖场办公室
货品库管手册

一、岗位职责
货品管理存货、保证存货账实一致。
依据出库单、入库单或相关手续办理出入库，保证实际出库与单据数量一致。
二、管理制度及流程
（一）货品检验
根据采购部提供的发货单填写入库单据的数量、发货单要与实际货品数量、品类相符，如有不符要与采购部、财务部及时沟通，确保到货品的准确性。
（二）入库：
当天入库单据表要当天上交，由各柜组店长验货、签字，以免入库柜组核对不清。
（三）出库：
货品库管人员接到各柜组退货申请表后，收货时要认真核对单据和实物，数据不一致，复写不清楚的要及时反应，不确认的拒收货物。并且监督退货单据签字完整，破损货物不标注的拒收货物。
（四）退库：
1、换季期货物退库时，必须要有商场店长填写的退库单，并附有商场的退货申请单。收货时要认真核对单据和实物，数据不一致，复写不清楚的要及时反应，不确认的拒收货物。并且监督退货单据签字完整，破损货物不标注的拒收货物。
2、货品库管要每天和财务对账，确保退库的品类、数量正确无误。
3、商场换季期退货，必须是临期10天以上的商品，应及时提醒涉及柜组提前退货。
（五）货品管理
1、盘点
（1）分款式盘点：指对某款式货品进行盘点（目的：掌握某款式库存情况）
（2）月盘点：每月对全店所有库存进行集中盘点（目的：掌握全店库存的库存情况）库存总库存=商场库存+仓库库存
2、库存控制
合理掌握总库存、销售数据、及时调整库存，这是维护本商场销售业绩的根本要灵活合理的进行库存控制：
（1）新品上市前几天，给其好的陈列位置。
（2）当听员工的意见，加强对货品销售感知能力。
（3）及时与采购部做分析预测、提前下单，尽量补足货品。
三、库房管理：
1、提货人员要听从库管安排进库取货，未经库管员允许，任何人不得随意进出仓库提货，以保证货物安全；
2、发完货后要及时整理货物，以便于清点。
3、货品摆放要科学合理，要有利于盘点数量，要能够相互承重、避免上下货物受力不均导致毁箱；
四、日用道具管理
1、对本商场所有道具登记备案。
2、对残缺道具、挂件、摆台、模特、衣架等随时进行维护，达到报废程序的道具实施强制报废，不允许私自处理。
3、做到劣质材料不入库、数量不清不入库、质量不足不入库、不能使用道具不入库。
五、库管员自身要求：
1、要有自己的库存帐，每天入库、出库、退出货后，及时记账，并且盘点货物与账本数核对，有差异及时查找、上报。
2、错单、改单、退单，特别是各各柜组之间的货物调拨、非正常退货要跟财务、采购部人员及时沟通，以便作相应的账务处理，保证库存的准确性。
3、库管要随时保持好仓库整洁卫生，货物码放整齐、摆放合理；
4、库管员的本职工作是管理货品，递交出、入、退库单据、登记保管账簿、核对库存、与财务对账，保证库存商品的数量的正确，当天的工作必须当天处理完毕，尤其要保证每天和财务对账。
5、库管员休息的时候，要有人能够替代工作，包括能够和财务对账；

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