投诉处理回访单.docx

序号:
单位：
投诉处理回访单

投诉人

投诉时间受理人

栋房号

投诉方式：
1.来访2.来电
联系电话

3.来信4.其它
投诉内容（简述）
受理人：
责任部门（单位）责任人
处理时限

原因分析及纠正措施：
部门（班组）责任人：
是否解决：
是否
签名：
如未解决,是否向对方解释原因
是否
处理结果回复：
满意 不满意验证记录人：
公司领导（管理处领导）意见：

442