行政主管本年度工作总结汇报模板.docx

在这一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。无论这一 年的工作成绩如何，都需要总结一下自己的行政主管工作，通过对过去一年不断 主动思考和分析，才能在来年不断前进。怎么才能在写行政主管年终工作总结时 全面而又优秀呢？为满足您的需求，特地编辑了 “行政主管本年度工作总结汇报 模板”，希望能为您提供参考。
行政主管本年度工作总结汇报模板【篇一】
大家好，本人于20xx年xx月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年， 有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下， 通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将 一年来工作情况汇报如下。
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽 作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、 印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一 件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访 接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心、不强造成公司经济损失和 产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断 学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此 提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工 作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、 报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委 上报各种文材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要， 树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860余个，收发传真材料5余份，接听率1%，尤其去年年底和今年一月份 天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及 时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协 会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较 好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访 53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工 作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分 别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集 整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时 将整治情况上报市建委。
行政主管本年度工作总结汇报模板【篇二】
通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越 感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几 个方面学习：向书本学习、向老同志学习、向实践学习。
在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识 到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一 定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学 习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的 贡献！
一、自我认识
1、公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方 法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起 来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工 作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够 细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上 的进一步加强。
二、20xx年的工作计划
1、充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心 不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。
2、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对 行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、 当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
3、着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态， 正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主 管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
4、重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门 工作氛围。
5、工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性， 不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的 支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服 务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未 雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面 服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为 领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决 策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服 务。
三、持续提升人力资源管理水平
1、做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经 营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、 技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人 才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出
来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人 才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2、明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、 岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核 提供有效的依据。
3、加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置 进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调 整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息 沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计 管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级， 建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场 为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度 和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。
在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组 织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过 绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长 与企业效益同步增长的激励约束机制。
行政主管本年度工作总结汇报模板【篇三】
大家好，本人于XX年xx月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有 感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通 过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一 年来工作情况汇报如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽 作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、 印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一 件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访 接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心、不强造成公司经济损失和 产生负面影响。
注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断 学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此 提高自身素质和能力。
立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工 作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、 报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委 上报各种文材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要， 树立了公司的良好形象。