物业保安年度个人计划范文.docx

时光如水，又是一年过去，工作暂时告一段落。聪明的职场人都清楚，作好 物业保安的年度工作计划的重要性不言而喻，保证新一年的工作质量工作计划是 必不可少的。怎么才能将物业保安的工作计划写得全面呢？下面是帮大家整理的 《物业保安年度最新个人计划范文》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
物业保安年度最新个人计划范文（篇一）
一、内部治安工作
1、人员变动情况：保安部原编制共计12人（经理1人，主管1人，领班1人， 保安员9人），为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份 入职两名内保；7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工 作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保 安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管 理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了 1次全体内、外保参加的消防水泵 原理的现场讲解培训；9月份对全体内、外保进行了 2次质量管理程序文件的培 训；11月份对全体内、外保进行了 1次应对突发事件（火警、停电、跑水）程序的 培训。
3、xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要 求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找 原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个 不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过 内审和外审工作。
4、xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域”防火安全协议书”全部 签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。
5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投 入正常使用。
6、保安部在"非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并 做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无 一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁 卡13张。
8、完成xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办 理违约金55元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治 安、冒烟事件。
9、xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严 格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。
10、本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和 处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及 各部门的协调工作。
11、本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部 完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。
12、本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记 并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常 工作秩序。
13、本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开；其 中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30 余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间 的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。
15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建 筑垃圾224车。
16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传 达至每一位员工。
17、本年度保安部参加了 ”花园路综合办”的各种安全会议4次，并且对本部 门员工传达了各次会议的相关内容。
二、消防管理工作
1、消防系统的设备、设施（消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、 防火卷帘门、消防广播，声光报警等）的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。
2、本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所 报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行， 达到零故障。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共 配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手 推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有 灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图（共贴出80份）标识的张贴工作，完成 各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。
5、本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。
6、本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
7、保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识，举办了第一届"11.9"消防 安全宣传周活动，组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火 灾灭火演习，得到客户对大厦整体消防工作的认可。
8、在消防安全宣传周期间，保安部向客户发放”消防安全常识”宣传单1825 份，对物业管理处各部门员工（106人）进行了消防常识考试（60分及格），并对保 安部54人进行跑楼测试（5分钟合格），考试和测试均为合格。
9、本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况，因此对全楼烟感进行一次统 计，红外线对射2个，光电烟感949个，差定温感255个，三项共计：1206个， 并计划在明年1月份进行逐一测试工作，确保各设备在良好的运行状态下。
10、为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性，保安部对各部门人员 进行了消防常识的培训，并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。
11、xx年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次，使保 安了解和掌握消防器材的使用。
12、保安部每月落实完成录像机的维护保养工作，每月定期进行二次清洗磁 头的工作，保障了 7台录像机的正常录制。
13、xx年度保安部完成了元旦、春节、"五一”、"十一”节假日之前对各客户 单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作，及时发现消 防隐患并监督整改，有效的保障了大厦客户的利益和安全，现各租户单元内的消 防隐患已全部整改完毕。
14、保安部完成了 xx年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守 工作。
物业保安年度最新个人计划范文（篇二）
一、指导思想
学校安全工作是维护广大师生的根本利益和生命安全的需要，是保障正常教 学秩序的需要。我们要充分认识到学校安全工作的重要性和必要性，认真贯彻落 实上级安全工作文件精神，以“安全第一，预防为主”的方针，以对师生高度负 责的态度，进一步加大校园人防、物防、技防建设，规范学校安全制度管理，深 化安全隐患整改，强化安全教育和应急预案演练，保障学校安全工作落到实处， 为师生营造一个安全、祥和的工作和学习环境。
二、20xx年工作目标
1. 严防学校发生校舍倒塌、楼梯间踩踏、火灾、交通和食物中毒等恶性事故; 努力控制在校中小学生非正常死亡率为零。
2. 加强安全教育、培训、应急演练，使学生安全知识与安全信息知晓率在 1%以上。
3. 学校内食堂和小卖部进货索票率、索证率、《学校食品采购与进货验收台 账》建立率1%；确保学校内食堂、小卖部卫生许可证持证率达1%，从业人员 健康证持证率和健康安全知识培训率1%。
4. 完善部门联动的学校安全专项整治工作机制，消除校园周边的安全隐患， 降低出险率，中小学、幼儿园校园方责任险投保率1%。
三、工作措施
（一）提高认识，强化责任
学校安全工作千头万绪，稍有不慎就会酿成恶果。为此，我们必须提高思想 认识，步调一致，齐抓共管，确保学校各项安全工作措施的落实。学校成立以校 长李灿光为组长，党支部书记和永强、孙文周副校长等为副组长，二级班子和班 主任为成员的校园安全领导小组；强化安全工作第一责任人的意识，进一步提高 “安全工作人命关天，责任重于泰山”的思想意识，从维护社会稳定大局的高度 出发，以对广大师生的生命和国家、个人财产安全高度负责的精神，认真贯彻执 行上级有关部门关于加强学校安全工作的规定，健全安全工作网络，落实学校安 全工作职责，特别是要落实“一岗双责”制度，层层签订安全工作责任书，坚持
“四不放过”原则，严格执行安全责任追究制度，
此项工作由和永强书记分管并组织实施，全体成员要本着对学校负责的思想， 要有高度的事业心和责任感，各司其职，配合有关部门严密防范做好学校及周边 安全工作，努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患，保障全体师生能在良好的 环境中工作、学习。
（二）健全制度，规范管理
20xx年上半年，组织人力对本校的安全管理制度和应急预案进行重新梳理和 完善，并于7月20日前将梳理后的安全管理制度和应急预案装订成册报市教育局 安全股备案。学校定期分析研究学校安全工作中存在的薄弱环节，及时发现管理 上、制度上的漏洞，健全和强化安全信息报告制度、安全隐患限期整改督办制度、 食品卫生监督制度、学校集体外出活动报告备案制度、安全工作年度考核制度等， 通过科学的制度，规范管理，保障学校的安全。努力探索和建立安全工作的长效 机制，在进一步强化安全责任和责任追究制度基础上，切实将“一票否决”引入 考核、评估、评优、奖惩等工作中。
（三）重视教育，提高实效
加强安全教育宣传，既是防范安全事故的迫切需要，也是提高学生综合素质 的基本要求。学校把安全教育纳入正常的教育教学内容中，保证每周有1课时的 安全教育时间，以增强学生安全防范意识和在紧急情况下的自护自救能力，
1、大力开展学生安全教育活动。学校利用课堂教学、班会、校会、班级多媒 体、校园广播系统等对师生进行以提高学生自护、自救、防灾、逃生能力为主要 内容的安全教育活动。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品卫生、火灾防范、 疾病防疫、心理健康等作为学校安全教育的重中之重，同时也要开展防邪教和非
法宗教渗透、防止不良网络信息和不良书刊材料侵扰等教育，以及遇到危险时的 报警、求助能力训练，提高师生的防范意识和防范能力。另外，各校还要充分利 用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活动为契机，制定教育主 题，开展系列安全教育活动，增强全体师生的安全防范意识和能力。
2、扎实开展防震减灾应急疏散预案演练。继续完善学校各类安全应急预案 (应有总体应急预案、分类应急预案、岗位应急预案)，提高预案的针对性、可操 作性和实效性，每学期至少开展2次以上学生安全逃生演练或安全技能训练，提 高学生的自护自救能力，使学生掌握正确的救人方法，以避免救人不成反害己的 现象发生。要结合学校实际在公安部门指导下，制定完善校园突发暴力伤害事件 应急预案，并定期开展校园应急处置演练。
3、加强对学校教职工的安全学习培训。一是要组织教职工学习学校各项安全 制度，使他们明确自己应知及应负的责任和义务，进一步养成严格按制度操作的 良好习惯，规范他们的工作行为。二是要组织教师学习有关安全的法律法规，全 面了解相关内容，进一步增强教师的工作责任心，提高对学生人身安全事故的预 防和处理能力。三是要加强对教师的师德教育，进一步增强教师依法治教的意识， 规范教师的职业道德和施教行为，倡导民主和谐的师生关系，严禁体罚或变相体 罚、侮辱歧视学生的现象发生。
(四) 加强管理，严于防范
1、重点遏制溺水事故和交通事故，减少学生非正常死亡。
(1) 加强对学生游泳安全事故的防范。一是要对学生加强教育，特别是要摸清 游泳戏水学生情况，有针对性地重点教育和管理，强调学生必须在家长的陪同下 才能去游泳。二是要转变教育方式方法，适当采用具有强烈刺激效果的视频提高 教育的实效性。三是有条件的家庭在保证安全情况下，培养学生的游泳技能。四 是要向家长做好宣传教育，利用家长会、家长信、家访、校讯通等形式，提高家 长的安全意识，明确家长监管子女的责任，引起家长对子女安全监护的重视。五 是协调有关部门在事故易发的山塘、水库、江边设立安全警示标志，组织安全巡 视员进行巡视监管，一旦发现有游泳的学生，要及时劝退，并告知家长。六是根 据季节变化，提前发布预警，及时有效做好防溺水工作。学校要坚持将防溺水工 作作为一项重要课题来研究，积极开展预防溺水“六个一”教育活动。
(2) 加强学生上学、放学途中安全事故的防范。针对我校生源特点：农村学生 居住分散、离学校遥远，走读生有城区、乡镇的，大多处在交通主干线上的实际 情况，积极采取有效措施，确保学生途中安全。一是要加强对在校学生的交通安
全法规教育，增强遵章守法意识，教育学生严禁搭乘“三无车”、农用车等非法 营运车辆。二是继续组织好上学、放学期间学生安全过马路工作。三是组织教师 护校队认真开展好校园、学校周边的巡逻，星期五放学时间段协助门卫疏导学生 家长车辆工作。四是要联系勐卯派出所、交警部门，在上学、放学时段，增加警 力维持学校门路段的安全秩序，确保学生放学安全。五是在天气恶劣的时候， 及时通知家长接送或组织教师进行护送，并按照《关于印发〈**市学校突发气象 灾害应急工作指引〉（试行）的通知》。六是公交车通达的村社学生逐步养成坐 公交车的习惯，未通达的村庄，向家长做好宣传教育，建议家长进行接送。七是 加强学校内部车辆管理，规范车辆进出线路和停放，教育教师在校园内安全避让。
2、强化校园安保措施，预防校园暴力侵害。一要配足配齐保安人员和安保设 备设施，打造一支高素质的保安队伍。二要严格把好校门关，执行外来人员登记 制度，加强夜间巡逻。三要落实课间休息、放学时段重点岗位值班巡逻制度，及 时制止学生的危险行为，防止学生伤害事故的发生。四要建立和完善警校共建制 度，共建“平安校园”。要积极联系当地派出所，争取公安部门派员加大校园周 边治安的巡逻密度，坚决打击学校及周边危害师生安全的违法犯罪行为、流氓团 伙、黑恶势力，遏制校园暴力事件。六要高度重视特殊学生群体的安全工作。各 校要做好各类特殊学生的排摸，落实德育导师制，有针对性的做好心理疏导、生 活帮扶指导工作，重点关注心理有障碍、家庭有问题、行为有偏差的学生和特殊 体质学生，加强心理干预和治疗，切实落实特殊学生家长告知制度。要定期排查 涉及学校和师生的矛盾、纠纷，及时化解，消除安全隐患。七要加大法制教育工 作力度。各校要充分发挥法制副校长、法制辅导员和法制报告团的作用，广泛开 展法制讲座、法制报告、法制咨询，牢固树立广大师生的法律意识。法制教育要 坚持与课堂教学相结合，始终突出主渠道；要与德育活动相结合，努力增强吸引 力；要与日常行为规范教育相结合，增强守法自觉性；要同转化差生工作相结合， 严格把好预防关；要与社会教育相结合，扩大教育覆盖面，把青少年犯罪降低到 最低限度。
3、继续加强饮食卫生和疾病预防工作。学校领导要高度重视饮食安全。一是 定期开展食堂人员的培训，提高食堂人员素质，务必做到持证上岗和先培训后上 岗。二是加强食品来源、储存、加工、去向的跟踪、登记等方面的管理，贯彻落 实《转发关于印发〈***市学校食品采购索证工作指引〉的通知》（x教基[20xx]x 号）要求，确保各个环节安全管理到位。三是严格饮食场所的管理，食堂要有防蝇 设施和生熟食品分开存放、洗涤蔬菜与肉类水池分开等设施，并加快学校食堂上 等级建设。学校食堂要严格控制非食堂工作人员入内，及时关门上锁，确保食品 安全。四是重视传染病防控工作，认真做好流行病季节的晨检、午检工作，严格 落实传染病隔离制度，及时上报各类传染病信息，预防的发生。学校要根据省市
有关文件精神，做好卫生室的建设和管理工作，全面开展卫生知识普及教育工作。 教育学生不到校外的流动摊点购买食品等，严防病从入。
4、落实各个时段的学生考勤制度，以及加强寄宿生的管理。发现学生缺勤， 要及时了解学生的去向，及时报告学校和家长。学生请假原则上应由家长提出， 否则班主任应联系家长，得到家长同意方可批假。制订和完善寄宿生点名册、宿 舍安全检查记录、宿舍日常工作检查记录、宿舍安全管理应急预案等表册制度。 严格执行寄宿生就寝点名制度，严防寄宿生就寝后离校，严禁校外人员在学生宿 舍借宿，把好房门关。要培养学生良好生活习惯，对学生提出“四会四美”，即 学生学会关爱、学会清洁、学会自护、学会自理；心灵美、语言美、仪表美、环 境美。要加强宿舍环境卫生建设，做好宿舍的消毒、通风工作，消除宿舍异味， 确保空气新鲜，预防流行性疾病发生。
5、狠抓消防安全工作。火灾事故的危险性大，极易造成群死群伤和重大财产 损失，要以“如临深渊，如履薄冰”的态度，加强消防安全“四个能力”建设， 把消防安全工作做实做细：一要加强教育；二要加强逃生演练；三要完善消防设 施和标志，保障疏散逃生通道畅通，教学、生活用楼还没有安装应急疏散标志和 应急疏散图的学校要尽快安装；四要定期开展检查。
6、加强学校安全隐患整改及学校周边环境的整治。学校内部要重点加强校舍 安全管理，特别是台风季节的校舍安全管理。要重视学校的消防器材、防盗警报 器材的配备和更新，特别是有贵重设备、设施的室场（含办公室）务必要落实防盗 监控措施，确保校园财产的安全。在学校外部，要密切关注学校周边环境情况， 及时发现并制止严重危害学生健康成长及人身安全的现象。要继续加强与有关部
门的联系沟通，积极配合有关部门整治和取缔学校周边的不合法小商贩、游戏厅、 网吧等，抓好校园周边环境治安综合治理，为学生的成长提供良好的环境。
（五）强化风险意识，做好校方责任险的投保工作。
学校要提高风险意识，认真做好校方责任险的投保工作，按市教育局的要求 到统一指定的保险公司进行投保，力求通过这一举措，化解学生在校发生意外事 故引发的家长与学校矛盾，维护学校的正常教学秩序，减轻学校的安全管理压力。
（六）强化报告意识，及时做好安全工作汇报。
学校要及时、认真做好安全专项检查、较大安全隐患整改、死亡情况等材料 的上报工作，克服麻痹、厌战思想，及时把学校安全工作信息向教育局汇报，不
得瞒报、缓报，注意安全管理过程材料的收集、分类归档，每个学期结束后都必 须按照《**市校校园安全工作档案制度》要求进行分类整理。
四、时间安排
一月份：
1、加强门卫巡查力度
2、寒假安全教育，特别是春节期间放烟花安全要求
3、假期领导安全工作自查
二月份：
1、加强门卫巡查力度
2、校领导安全自查自检
3、开学安全教育及安全自查
三月份：
1、班主任常规安全教育
2、校园安全检查
3、开展“开学第一课”相关活动
4、开展防震安全演练
四月份：
1、道路交通、饮食、森林防火等安全教育
2、学生实践课期间的安全教育
3、安全隐患自查
4、泼水节期间的各项安全工作
5、开展中学生逃生安全演练
五月份：
1、“五一”假期安全教育工作
2、开展消防安全演练
3、安排安全月相关工作
4、防溺水及饮食相关内容的教育
六月份：
1、“安全生产月“相活动
2、第二季度安全工作小结
3、20xx年上半年安全工作总结
4、开展防意外伤害安全演练
5、暑假安全教育
七月份：
1、加强门卫巡查力度
2、学生暑期安全教育，特别是留守儿童及父母忙于淘生活没有时间照看子女 的溺水、交通等安全问题。
八月份：
1、加强门卫巡查力度
2、暑期领导安全工作自查
九月份：
1、开学首次安全检查，集中安全教育（开学典礼）
2、安全责任书的'签订
3、开学第一周的安全教育
4、第三季度安全教育小结
十月份：
1、国庆长假安全教育
2、交通安全教育
十一月份：
1、“‘119’消防安全教育日”相关活动
2、防火、防煤烟、防煤气中毒的安全教育
十二月份：
1、加强门卫巡查力度
2、安全工作总结
3、安全工作材料归档整理
物业保安年度最新个人计划范文（篇三）
（一）工作目标
1. 认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署， 完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2. 完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作 风顽强、保障有力的保安队伍。
3. 做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4. 抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、
吸收人才 培训人才 培养人才留住人才的良性循环机制。
（二）主要工作计划措施
一. 保安部结合公司实际情况做好20xx安全保卫工作。
1. 各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2. 严格控制出入各小区的'人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护 小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3. 做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加 强巡查力度，确保安全。
4. 与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5. 做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。
二. 配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、 团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运 作。全面总结20xx保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪 律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积 极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热 情全身心地投入到日常的工作中。
三. 公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业 保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮 训是提高物业保安素质的重要途径。
1. 在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客， 从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，
都是为了客户的满意。
2. 结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题 进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
3. 每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各 服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心、力。
物业保安年度最新个人计划范文（篇四）
为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实， 便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目 标及工作重点：
一、管理工作：
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必 须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制 度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作 标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作：
公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请 假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格 要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准 敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作：
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求 队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内 卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引 发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作：
各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严 禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件， 应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发 展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司 和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要 登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准，做好日常培训工作：
各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培 训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、 高标准的队伍。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断 提高队员的安全防范意识与处突能力。
15 .年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。