递物、接物礼仪.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,接物、递物礼仪,1,在日常生活中你都会经常接什么物品呢?,递剪刀，刀子或尖利的物品。,递笔。,递书本，资料。,递杯子。,2,一、如何递锋利的物品：,双手递物，双手接物恭敬和尊重,递上剪刀、刀子或尖利的物品时，应该手拿着尖头部位递给对方，让对方方便接取。,3,4,二、如何递笔：,递笔时，笔尖向着自己，若有笔帽要先将笔帽打开，让对方顺手接取以便书写。,5,6,三、如何递书、资料：,在工作和生活中，字体应正对接受者，顺着对方目光的正方向递取，以让对方马上看清楚，不可倒置。,7,8,9,递接物品原则：,尊重对方,双方互视,双手递物,双手接物,10,11,12,四、如何递杯子：,递送杯子应左手托底，将杯子把指向客人的右手边，双手递上。,递送饮料、酒水时，应将商标朝向客人，左手托底，右手握在距瓶口三分之一处。,13,递瓶子的方法,递杯子的方法,14,15,16,