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服务总体模式及配套措施、服务内容和目标
1.1总述
根据本项目采购文件要求，我公司立即进行了认真仔细的阅读和研究，组织了有关技术人员专门踏勘现场，并成立了专项小组，由公司园林高级工程师担任项目负责人，负责该项目的组织协调工作等。
项目概况
项目名称
2017-2021年********************城市绿地承包管养项目
采购人
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
*********************
建设地点
**** 市
卫星定位
示意图
A包组卫星定位示意图：
B包组卫星定位示意图：

具体位置
示意图
具体位置示意图（A包组）：
具体位置示意图（B包组）：
采购内容

项目质量
要求
维护标准：按《****市园林绿化养护管理检查考评办法（试行）》执行。
采购服务
合同期要求
A包组：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具体以合同为准）。
B包组：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具体以合同为准）。
安全生产文明施工要求
要求：合格。

气候条件
江门地处华南亚热带，常年绿色植被，四季常春。****市属亚热带低纬地区，位于珠江西岸，全区有285公里的海岸线，受海洋性季风影响，气候特征是温暖多雨，日照平均在17小时以上。气候温暖湿润，适宜种植水稻和各种经济植物，无霜期在360天以上，终年无雪，气温年际变化不大，年平均气温全区均在22°C左右。夏季会有台风和暴雨。温度：冬天最低5C,夏天最高38C。
1.2服务的宗旨、方针
城市园林绿化站在服务社会人民群众的角度，我们确定了本项目的指导思想、管理目标和管理方式，并制定了一整套切实可行的物业管理方案。
服务的宗旨与方针：绿化养护，精品标准，再生资源，回收利用，垃圾回收，预防污染，清洁卫生，优美环境，客户要求，即时响应，优质服务，持续改进。
1.3服务设想与特色
我们的服务设想是在正式接管本项目2个月内，使本项目环境质量水平达到广东省《城市绿地管养质量标准》(DB44/T269-25)及《****市园林绿化养护管理检查考评办法(试行)》的要求，并竭力保持环境质量至服务期结束。
用先进的物业管理理念和专业的物业管理技术，在公园中营造整洁、舒适、优美、温馨、安全的生活休闲环境，并赋予其特有的人文景观。
1.4服务内容和目标
服务内容
一、基本工作
实施承包约定范围内绿化养护管理的基本工作包括以下九方面
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内容：
（一）绿地的除草与松土；
（二）植物修剪与牵引（含行道树的修枝整形）；
（三）植物水分管理；
（四）施肥；
（五）植物的补种与改种；
（六）病虫害防治；
（七）卫生与环境管理（含垃圾的清运与处理）；
（八）园林绿化维护（含绿化巡查工作）；
（九）安全生产管理；
具体的工作和要求按照《****市园林绿化养护管理检查考评办法
（试行）》执行。
二、其它工作
（一）负责承包管理期间绿化养护范围内的绿地保护工作，严禁出现养护绿地被擅自占用或破坏的现象。配合绿化执法与维护工作，及时制止侵占绿地、践踏绿地、损坏植物和设施、乱摆乱卖、乱停乱放和其它破坏绿化的行为，并及时向甲方报告。由此受到损坏或破坏的园林植物、设施，事后2天内按原貌恢复。
（二）24小时全天候做好因交通事故及其它原因造成树木倒伏而影响道路交通或引发其它事故的处理，乙方接到通知后1小时内组织人员到现场清理倒伏树木或折断树枝，事后24小时内及时恢复。

（三）由于不可抗力自然灾害（如台风、暴雨等）造成的绿化景观损害，乙方要按江海区住建水务局和甲方的部署，半小时内组织人员及机械设备、车辆参与抢险救灾工作。
（四）遇有重要的参观、检查或节庆活动时，乙方须按时、按标准、按要求完成所分配的绿化管养临时突击性任务。
（五）乙方有责任保护好淋水管网，并负责所有水制维修，用水后必须立刻关好水制（包括总制）；发现有人为破坏或自然损坏管网，应即时采取相应处理措施并通知甲方，配合做好绿地内设备设施维修与检测工作。
（六）做好约定范围内绿化养护的其它工作。
我单位项目
质量管理目
标
维护标准：（1）严格按照国家颁布的现行规范要求和安全操作规程进行绿化养护作业。贯彻执行落实《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市环境卫生质量标准》、《广东省城市市容和环境卫生管理规定》、《广东省城市垃圾管理条例》、《****市市区市容和环境卫生管理办法》等，保证市容环境卫生质量，做到文明作业。
（2）严格按《****市园林绿化养护管理检查考评办法（试行）》提供绿化养护服务。
（3）景观绿地按照DB44 T269 —25中二级养护标准执行。
维护目标：我单位严格按照采购人维护标准进行绿化养护及其他设备设施维护，达到采购人满意水平。
服务期
A包组：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具体以合同为准）。
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B包组：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具体以合同为准）。
安全生产文
明施工目标
目标：合格。
验收标准
一、具体的工作要求和质量标准按照《****市园林绿化养护管理检查考评办法（试行）》（详见附件）。
二、每月按照《****市园林绿化养护管理检查考评办法（试行）》进行承包管养质量的检查与考核，采取不定期检查与月度考评相结合。