如何正确看待品管圈活动.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,*,怎样正確对待品管圈,品管圈：,是同一工作現場人員自動自,發地進行品質管制活動組成小組。,品管圈活動：,這些小組做為全企业品質,活動一環，在自我啟發、相互啟,發原則下，活用各種統計方法，,以全員參加方式不斷地進行維實,及改进自己工作現場活動。,如何正确看待品管圈活动,第1页,怎样正確对待品管圈,品管圈精神：,尊重人性、建立光明愉,快現場。發揮人能力、開發無,限腦力資源。繁榮企業、改进企,業體質。,品管圈作法：,自動自發、自我啟發、,全員參加、全員發言、相互啟發。,如何正确看待品管圈活动,第2页,怎样正確对待品管圈,品管圈目標：,提升現場水准，,提升現場士氣，,提升品質意識，,提升問題意識，,提升改进意識，,現場成為品管,重心。,如何正确看待品管圈活动,第3页,品管圈活動對現場人員好處：,1.在現場一起工作同事有相互切磋，一起學習,時間，使自己能不斷地上進。,2.大家一起來動腦，把自己構想創意，在現場實,現，使自己天天工作現場變得愈加美善。,3.能獲得上級尊重及相互尊重，大家一起建立光,明愉快現場。,4.能培養現場人員自己做企劃，自動自發處理事物,風氣。,5.能發揮現場人員總协力，構想出一個較輕松愉,快，又能使生產力更高效果，愈加好工作環境。,6.能使我們人生更有意義。,如何正确看待品管圈活动,第4页,品管圈活動十大歡樂：,1.獲得自信心歡樂。,2.獲得他人贊賞歡樂。,3.自己能力能充分發揮歡樂。,4.自己真正實力能被確認歡樂。,5.自己能不斷成長、充實歡樂。,6.自己潛在能力能實現歡樂。,7.與大家一起協力合作歡樂。,8.友情、愛情能付出給他人歡樂。,9.在優秀企业內工作，有機會參加品管圈活動,歡樂。,10.滿足物質生活歡樂。,如何正确看待品管圈活动,第5页,品管圈編組目标：,1.提升現場第一線管理人員領導及管理能力。,2.提升現場士氣，使品質活動能貫徹至最底層，提升,現場品質意識、問題意識、改进意識。,3.作為企业品質活動一環，以現場為关键，徹底執,行企业方針，進而大家共同來發掘問題，加以研,究分析，並通過標準化促使品質保証系統有效進,行。,品管圈編組原則：,1.建制相同能進行永續性活動。,2.工作場所相同能共同建立光明愉快工作現場。,3.工作性質相同能大家一起做改进活動,4.人數以4至10人最多也不要超過12人為宜，使圈,會能順利營運。,如何正确看待品管圈活动,第6页,圈長產生：,圈長是推行品管圈活動原動力，是整個圈靈魂,人物，所以圈長選定非常主要。普通情況下，,圈長人選可依以下原則選定：,1.剛開始推行品管圈活動時，最好是以最基層監,督者組長為圈長。,2.品管圈活動已穩定下來時，圈長以相互推選有領,導能力、含有實力者為圈長。,3.品管圈活動已推行成熟，圈員水准有相當高時，,也能够采取每期輪流當圈長。,圈名決定：,圈員共同決定后命名，最好選富,有持久性及象徵工作性質意義。,如何正确看待品管圈活动,第7页,圈員職責：,圈員職責是透過日常品管圈活動努力，以提,高生產力，維持及改进品質。其結果是使自己工作,現場變得光明愉快，生活得更有意義。,1.熱心參加圈會，積極地參與活動。,2.圈會時活躍地發言，協助圈長建立活潑開會,氣氛。,3.熱心地分擔進行所分配實施項目。,4.靠圈員自己力量，建立良好人際關係。,5.透過品管圈活動消滅不良，保證品質。,6.確保現場安全及自己安全。,7.確實恪守作業標準、實施作業。,8.造成光明愉快而有些人生意義工作現場,。,如何正确看待品管圈活动,第8页,圈長職責：,1.領導品管圈活動。,2.決定品管圈活動進行方向。,3.建立圈員協助，全員參與，全員發言，全員分擔體制。,4.建立全體圈員良好人際關系。,5.與其它圈及建制之間保持良好關系。,6.協助圈長會議，推行委員會等活動。,7.指導圈員有關固有技術、改进方法、統計方法等。,如何正确看待品管圈活动,第9页,部門主管職責：,1.培養圈員積極自主活動氣氛。,2.提供明確目標和具體方針。,3.積極說服高階層，促使鼎力支持品管圈。,4.對於活動進行狀況能完全了解和關懷。,5.協助選定有意義活動題目。,6.盡力援助品管圈解決困難。,7.經常表揚推行有功人員以激勵士氣，並,對活動結果给予適當評價。,如何正确看待品管圈活动,第10页,高階層職責：,1.正確了解品管圈活動意義。,2.培養品管圈能活潑化環境及土壤。,3.明確品管圈活動具體方針(高階層對品管圈所期待是什么)。,4.正確評價品管圈活動，並多加稱贊。,5.不要以有形结果為重點，應以怎样使品管圈活動能永續為重點來培育及評價品管圈。,如何正确看待品管圈活动,第11页,輔導員職責：,1.實施圈長與圈員品管教育訓練。,2.培養圈員自動自發參與圈會風氣。,3.促使品管圈活動與部內之日常業務完全接合。,4.充分掌握圈員對於品管圈活動想法和做法。,5.正確地指導其應用具管手法，以提升活動能力。,6.選定品管圈活動改进問題。,7.對於品管圈本身無法處理問題，給予協助,和精神上鼓勵。,8.輔助品管圈活動持續性和永久性。,9.協助圈會順利進行。,如何正确看待品管圈活动,第12页,輔導時機選定：,1.活動遭碰到困難。,2.活動沒有進展。,3.未能達到預期工作進度或目標。,4.未能充分發揮圈員能力。,5.行為表現不適當、不負責任或意氣用,事。,6.圈員彼此間不能和睦相處。,如何正确看待品管圈活动,第13页,品管圈圈會：,品管圈活動能否順利進行，主要是看能否透過充分交換意見，提升全員參與意識而定。,圈會任務：,1.由圈員全員意見決定品管圈活動進,行方向。,2.透過圈會達成圈員相互之意見調整、思,想疏通。,3.透過圈會充分發揮圈員能力。,如何正确看待品管圈活动,第14页,開圈會時機：,如何正确看待品管圈活动,第15页,1.會議計劃：,(1)圈長最遲在會議34天前做好準備。,(2)圈長必須明確會議計劃。,(3)圈長必須先確認出缺席者，對缺席者聽取意見。,(4)查檢前次決議事項。,圈會準備：,圈長盡早擬好會議計劃，圈員必須事先充分準備好規定習題參加圈會。,如何正确看待品管圈活动,第16页,2.開會次數與時間：定时每七天1次，每次12小時。,3.開會場所：開會場所盡量選靠近工作現場、氣氛良好,地方或圈會室。,圈會進行方法：,1.圈會程序：圈會必須全員努力，始能準時舉行。,(1)圈會目标。(2)前次調查事項、保留事項。(3)活動進行狀況及問題提出。(4)各項題目之討論。(5)決議事項確認。(6)工作分配。(7)結論。(8)下次圈會預定。(9)圈會記錄製作。,2.主持圈會注意事項：,(1)造成全員能輕松發言氣氛。(2)有必要由圈員檢討之議題優先討論。(3)一個議題充分討論有結果后，再進行下個議題。(4)有效率地進行，在預定時間內結束。,如何正确看待品管圈活动,第17页,3.圈會進行時應注意事項：,(1)不要遲到。(2)出席者對問題要確實把握。(3)不要只對特定人對談。(4)不要做個人攻擊。(5)不要感情用事。(6)不要固執非現實意見。(7)多聽取他人意見，不要只主張自己意見。(8)對不發言人不要任期緘默不论。(9)尊重有創造性意見。(10)明確圈會開始與終了時間。(11)恪守預定時間。,4.會后應注意事項：,(1)圈員需認真實施所分擔工作。(2)圈長隨時掌握活動實施步驟，必要時給予應有之幫助。(3)把決議事項向缺席圈員說明，並轉達分擔工作使其了解。(4)與需要配合其它單位聯系。(5)向上級呈閱圈會記錄。(6)請求上級協助解決困難。(7)請輔導員幫忙。,如何正确看待品管圈活动,第18页,品管圈改进活動15周,第1周 成立品管圈，決定圈名、圈長，並向企业推行委員會登記。,第2周 決定活動題目。,第3周 決定評價特征，分析要因。,第4周 決定搜集數據方法。,第5周 搜集數據，觀察現場，把握事實。,第6周 把握影響較大要因。,第7周 提出對策，工作分擔，實施對策。,如何正确看待品管圈活动,第19页,第8周 實施對策，確認效果。,第9周 實施對策，確認效果。,第10周 確認效果及標準化。,第11周 结果比較。,第12周 整理结果報告。,第13周 本期活動之總檢討。,第14周 參加發表大會之準備。,第15周 參加發表大會。,品管圈改进活動15周,如何正确看待品管圈活动,第20页,1.,發掘問題 2.選定題目,3.追查原因 4.分析資料,5.提出辦法 6.選擇對策,7.草擬行動 8.结果比較,9.標準化,品管圈之九大步驟,如何正确看待品管圈活动,第21页,品管圈之七大手法：,查檢表、層別法、柏拉圖、特征要因圖(魚骨圖)、管制圖、散布圖、直方圖,惯用圖表:,柱狀圖(又稱長條圖)、圓餅圖、扇形圖、,推移圖(又稱折線圖)、甘特圖、雷達圖,如何正确看待品管圈活动,第22页,如何正确看待品管圈活动,第23页,品管圈活動持續發展，,需 要,你、我、他,一點一滴不懈努力！,謝謝大家,！,現在，就讓我們大家“動起來”！,如何正确看待品管圈活动,第24页,