仓库绩效考核工作制度-仓库人员绩效考核内容与奖惩标准.docx

仓库绩效考核工作制度
1.目的
为建立合理的监督机制及公平的仓库管理考核体系，落实仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理水平，确保仓库货物安全和及时供应，奖优罚劣，调动仓库人员工作的积极性，特制定本制度。
2.适用范围
适用于仓库工作人员的绩效考核。
3.职责
装卸组：仓库所有进出货的装卸和搬运，包括卸货、打托、进出仓、装货、记录帐卡、叉车管理等。
仓务组：货物管理，包括仓库现场整理、货物进出管控、帐卡管理、盘点、库存统计、次品管理等。
帐务组：系统管控和审计，包括单据核准，组织盘点和报告，库存分析与对策。
保安队：保障仓库物资安全和现场秩序，包括：进出车辆登记，发货数量复核，装卸现场协调管控等
4.考核要求
考核时间
分为月度定期考核、年度考核。
每周统计考核情况并做总结分析，同时将考核结果公布，每月2日前汇总上月考核结果，并公布执行。年度考核依公司要求时间提交考核结果。
考核指标
不同考核对象根据职务、岗位不同，选择考核指标有所区别和侧重。
考核内容主要体现为作业流程正确、工作及时有效、态度积极主动，考核内容根据其工作重要性及影响程度定出不同比重。
扣分基数为100分，单项工作失误按考核表扣除相应分数，对应金额按不同岗位绩效奖金设置，为体现公平公正所有扣分项均需有扣分事实进行说明。
考核办法
现场：作业员违规操作或作业内容不达标，发现者考核直接下级，即仓库经理发现的考核仓库主管，仓库主管发现的考核仓库职员，仓库职员发现的考核作业员，依此累推。
重大事件：发生重大事件，查清事实，追究当事人和主管等责任。
考核表：违规考核记录于每个考核周期进行公布。
总成绩：分为考核分数（占60%）和主管评价（占40%）。

5.考核内容
工作态度
考核内容
奖惩标准
1、无故迟到、早退
-5
2、月度全勤
+10
3、上班时间睡觉、做与工作无关的事
-2
4、不服从上级工作安排，态度消极
-10
5、煽动，闹事，影响恶劣
直接开除

装卸组
考核内容
奖惩标准
主管
1、未能按时提交组成员绩效考核清单
-5
2、未妥善协调装卸计划及工作进度，影响任务完成
-10
3、不能及时跟进完成收货资料
-5
收发货员
1、不能严格按排班表做好卸柜收货工作，没有做到不误柜，无滞柜
-2
2、不能及时清点收货数量及填写收货资料
-3
3、不能及时提取或接收销售单出库单、安排装车
-2
4、没有按要求及时登记库存帐卡或填写不正确、不清晰
-2
5、对搬运团队未能有效管理，野蛮装卸、移库等，导致破损率超过0.2%，超过部分每件
-2
6、装卸货现场混乱，车辆离去后多余的货物和不用工具超过15分钟不回仓归位
-2
7、发错货，窜货
-10
7、下班后装卸现场卫生不达标，存在废纸皮、水瓶等垃圾
-2
叉车司机　
1、责任人要看管好叉车，不准将叉车交给没有操作证的人员驾驶
直接开除
2、叉车的话动范围仅限于仓库区域，未经仓库经理或MD书面批准不得开出物流园区
直接开除
3、叉车在作业过程中叉有物品时，司机不可擅自离开现场
-5
4、叉车中途停止使用时，应将货叉水平置于地面上，并拉上手刹防止叉车滑动
-2
5、停车时将换挡杆推向空挡、熄火、拉紧手刹，钥匙拨出方可离开
-5
6、未能对叉车作好日常维护保养和记录，有异常必须暂停使用并向上级主管反馈
-5
7、货物没有按指定区域摆放、整齐有序
-3
8、货物没有按预定层数堆码，不超高，防止压坏货物
-2
9、货物堆放应确保纵向受力均匀、重心准确，打托不合格的禁止堆码
-3

仓务组
考核内容
奖惩标准
主管
1、未能按时提交组成员绩效考核清单
-5
2、现场整理的监督与管理缺失，导致存货区域紧张，影响卸货存放
-5
3、帐卡管理、破损产品处理等监管不力
-2
4、盘点不达标
-5
正品仓仓管员
1、现场5S管理不达标
-2
2、不能及时腾出储位卸货
-2
3、没做到先进先出，未及时发货和管理帐卡，导致帐物不相符
-2
4、盘点率差错率大于
-1
次品仓仓管员
1、现场5S管理不达标
-2
2、不按时清理次品和提交统计报表，返工重包效率低
-2
3、未及时统计做帐，导致帐务不相符
-2
4、盘点不达标
-5

帐务组
考核内容
奖惩标准
1、严格审查单据来源和有效性，按流程做好系统出入库
直接开除
2、系统操作信息准确无误，由于个人失误导致数据出错被投诉
-10
3、提高效率做好日清工作，如无故将系统单据留到次日处理
-5
4、单据没有及时整理归档的
-5
5、由于管理不善，单据出现遗失的
-20
6、每日盘点、纠察不仔细，被抽盘发现与记录不符的
-5

保安队
考核内容
奖惩标准
保安队长
1、未能按时完成保安队的排班计划和协调临时性工作、不能有效对保安员进行指导和培训
-2
2、没有按规定对仓库区域进行巡逻、监督保安团队的执勤情况，并作详细记录
-5
3、发生消防事故、重大盗窃、团体肢体冲突等事件
-20
保安副队长
1、夜班或队长有事离岗时未能履行好管理职责
-3
2、保安小组成员工作的具体安排，检查记录表，并整理上交存档，没有做到的
-2
3、安保器具，电筒、对讲机等的领用和回收，如人为损坏，丢失、除按价赔偿外
-5
4、不能按要求交接班、做记录
-2
5、装卸现场管理混乱，物流不顺畅
-2
保安员
1、在执岗中形象不佳，不按规定着装
-2
2、在当班中玩忽职守，未经请示随意脱岗
-5
3、进出车辆登记信息不准确，字迹不清晰
-3
4、监装复核马虎大意，不能发现并纠正发货品种和数量错误
-8
5、放行条不规范或没放行条的提货车出园区
直接开除
6、现场维护协调不力，装卸车辆进出受阻超过15分钟以上
-2
7、车辆装卸完毕离开30分钟或员工下班后，仓库外遗留货物或工具
-2
8、除了装卸、移仓等日常工作需要外，禁止员工私自带货出仓库
-5
9、员工下班，未按要求执行稽查
-5
10、现场抓住偷窃行为，人脏并获
+10
11、监装点数时发现发货错误并纠正
+5

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