5S推行手册-祥细讲解5S的基本知识-5S实施步骤和方法.doc

联合站5S 推行手册
序 言
合格的工作环境，和谐的管理气氛是任何企业内员工所向往的。5S就是造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业合格的形象，实现共同的梦想。
为配合展开的5S活动，特编写了《职工5S活动手册》，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性和有用性。为此，热忱希望广大职工对该手册勤学习，深领会，常行动，并按部就班、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动向从“形式化〞走向“行事化〞，最后向“习惯化〞演变，为我站的各项管理工作打下坚实的基础。
一、何谓5S
5S就是整理〔Seiri〕、整顿〔Seiton〕、清扫〔Seisou〕、清洁〔Seiketsu〕、自律〔Sitsuke〕五个项目，因日语的罗马拼音均以“S〞开头，简称为5S。
即使是拥有世界最先进的设备和高新技术的工厂，如果没有展开5S活动，也是不会有高效益的，因为5S管理是最基本的、最有效的现场管理方法。
二、5S的定义与目的
1S—整理
定义：明确区分必须要与不必须要的物品，在生产现场保留必须要的，清除不必要的物品。
目的：①腾出空间，充分利用空间；②防止误用无关的物品；③塑造清爽的工作场所。
2S—整顿
定义：对所必须物品有条理的定置摆放，这些物品始终处于任何人都能方便取放的位置。
目的：①使工作场所一目了然；②工作时节省寻找物品的时间；③消除过多的物品；④创造整齐的工作环境。
3S—清扫
定义：生产现场始终处于无垃圾、灰尘的整洁状态。
目的：①消除不利于工作质量和环境的因素；②减少对职工健康的伤害。
4S—清洁
定义：常常进行整理、整顿和清扫，始终使现场坚持整洁的状态，其中包括个人清洁和环境清洁。
目的：维持洁净的状态。
5S—自律
定义：人人都自觉执行各种规定和规则，养成合格的习惯。
目的：①全队职工高标准、严要求维护现场的环境整洁和美观；②人人自愿实施整理、整顿、清扫和清洁。
实施5S活动为我站带来庞大的好处。一个实施了5S活动的泵站，可以改善工作质量、提升生产力、降低成本、保证安全生产及坚持职工高昂的工作热情。概括起来讲，我站推行5S最终要达到六大目的：
1、改善和提升本队形象
整齐、清洁的工作环境，易于使职工工作时坚持一个好的工作状态，让每一位到站上来的人都感到心情舒畅；同时，由于口碑相传，会成为其他泵站的学习对象。
2、缩短工作时间，促进效率的提升
由于实施了“一目了然〞的管理，做到必要时能马上取出有用的物品。各项工序和物流通畅，使异常现象显然化，减少了人员、设备、时间的浪费，缩短了工作时间，提升了工作效率。
3、减少甚至消除故障，保证工作质量
高效的工作质量来自合格的工作环境。通过常常性的清扫、检查，不断净化工作环境，可避免污物损坏机器和设备，维持机器和设备的高效率运转，提升工作质量。
4、保证安全生产
储存明确，物归原位，工作场所宽敞明亮，通道畅通，地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊，意外的发生也会减少，当然安全就会有保证。
5、降低生产成本
通过实施5S，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产成本。
6、改善员工精神面貌，增加团队的活力
人人都变成有修养的职工，有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识〔可以实施合理化提案改善活动〕，增加团队的活力。

三、5S的作用
5S的五大效用可归纳为5个S，即：
Sales saving safety standar dization satisfaetion
1、 5S是最正确推销员〔Sales〕
u 被领导称赞为干净整洁的环境、对这样的泵站有信心，安排的工作也会很放心，会有很多人来站上参观学习
u 整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的泵站工作

哇！真美丽的联合站
2、5S是节约家〔Saving 〕
u 降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少“寻找〞的浪费，节省很多宝贵的时间
u 能降低工时，提升效率

5S推动以后
3、5S对安全有保证〔Safety〕
u 宽广明亮，视野开阔的作业现场，工具和设备一目了然
u 遵守堆积限制，危险处一目了然
u 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅

安全作业
4、5S是标准化的推动者〔Standardization〕
u 三定〞、“三要素〞原则规范现场作业
u 大家都正确的按照规定执行任务
u 程序稳定，带来工作质量稳定，成本也安定

按标准作业
5、5S形成令人满意的现场〔Satisfaction〕
u 明亮、清洁的工作场所
u 员工动手做改善、有成就感
u 能造就现场全体人员进行改善的气氛

越干越有劲

通过5S活动，我站的各项管理工作会有更大的提升，逐渐发展成具有影响力的集输泵站，并且最少达到三个相关方的满意：
1、领导满意：通过5S，使泵站达到更高的生产及管理境界，表现为高质量、低成本、技术水平高、生产弹性大等特点，各级领导必定会感到满意；
2、职工满意：工作环境好，职工工作愉快，人性化管理使每个职工可获得安全、尊重和成就感；
3、社会满意：明亮、简洁的办公室，规范、整洁的施工场所，这样的泵站必定会有合格的社会形象，成为大家参观和学习的榜样。
四、推行要领
〔一〕整理的推行要领：
1、你的工作场所〔范围〕全面检查，包括看得到和看不到的
2、制定 [要] 和 [不要] 的判别基准
3、不要物品的清除
4、要的物品调查使用频度，决定日常用量
5、每日自我检查
因为不整理而发生的浪费
1、空间的浪费
2、使用棚架或柜橱的浪费
3、设备或工具变旧而不能使用的浪费
4、放置处变得窄小
5、连不要的东西也要管理的浪费
6、库存管理或盘点花时间的浪费
〔二〕整顿的推行要领：
1、前一步骤整理的工作要落实
2、必须要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
重点：
u 整顿的结果要成为任何人都能马上取出所必须要的东西的状态
u 要站在新人和其他现场的人的态度来看，使得什么东西该放在什么地方为明确
u 要想办法使物品能马上取出使用
u 另外，使用后要能容易恢复到原位，没有回复或误放时能马上知道
〔三〕清扫的推行要领：
1、建立清扫责任区〔室内、外〕
2、开始一次全队的大清扫
3、每个地方清洗干净
4、调查污染源，予以杜绝或隔离建立清扫基准，作为规范
重点：
u 清扫就是使现场成为没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成产品的不良。
〔四〕清洁的推行要领：
1、落实前3S工作
2、制订目视管理及看板管理的基准
3、制订5S实施办法和稽核方法
4、制订奖惩制度，强化执行
5、队领导常常带头巡查，带动全队职工重视5S活动。
重点：
u 5S活动一旦开始，不可在中途变得模糊不清。如果不能落实到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成队上保守而僵化的气氛。
u 要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。
〔五〕自律的推行要领
1、制订服装、工作帽等识别标准
2、制订本队有关规则、规定和礼仪守则
3、教育训练
4、推动各种激励活动
5、遵守规章制度，例行打招呼、礼貌运动
重点：
u 自律就是教养成大家能遵守所规定的事的习惯，5S本意是以4S〔整理、整顿、清扫、清洁〕为手段完成基本工作，并藉以养成合格习惯，最终达成全站职工“品质〞的提升。
济北联合站5S 活动
实施步骤和方法
为了让我站职工对“5S〞管理的各项工作有一个清楚、明确的熟悉和目标，特制定了如下的活动实施步骤和方法：
一、整理〔Seiri〕
1、定义：明确区分必须要与不必须要的物品，在生产现场保留必须要的，清除不必要的物品。
2、目的：①腾出空间，充分利用空间；②防止误用无关的物品；③塑造清爽的工作场所。
3、整理的步骤：
①对物品进行盘点，并做好相应的记录；
②依据标准对物品进行要与不要的划分，并按不同的权限进行审批；
③确定必须要的物品及数量；
④对不要的物品进行处理。
4、整理的方法：
①用拍照的方法进行整理；
②用分类法清除不必须要的东西；
③依据不同的要求和标准选择储存和保管；
④利用标识牌进行标准化整理；
⑤用直观醒目的颜色进行标准化的整理。
5、整理的内容〔详见附表〕
二、整顿〔Seiton〕
1、定义：对所必须物品有条理的定置摆放，这些物品始终处于任何人都能方便取放的位置。
2、目的：①使工作场所一目了然；②工作时节省寻找物品的时间；③消除过多的物品；④创造整齐的工作环境。
3、整顿的步骤：
①对物品进行分类；
②决定物品的放置位置；
③决定物品的放置数量；
④决定物品的放置方式；
⑤划线定位；
⑥明确标识。
4、整顿的方法：
①对作业和工作现场执行定置管理的方法；
②对各类物品进行目视管理。
5、整顿的内容〔详见附表〕
三、清扫〔Seisou〕
1、定义：生产现场始终处于无垃圾、灰尘的整洁状态。
2、目的：①消除不利于工作质量和环境的因素；②减少对职工健康的伤害。
3、清扫的步骤：
①对地面、墙壁和窗户清扫干净；
②划出表示整顿位置的区域和界限；
③把可能产生污染的污染源清理干净；
④对各种设备进行清扫、润滑，对电器和操作系统进行彻底检查；
⑤制定生产现场和办公场所的清扫规程并实施。
4、清扫的方法：
①对作业和工作现场执行定置管理的方法；
②对各类物品进行目视管理。
5、清扫的内容〔详见附表〕
四、清洁〔Seiketsu〕
1、定义：常常进行整理、整顿和清扫，始终使现场坚持整洁的状态，其中包括个人清洁和环境清洁。
2、目的：维持洁净的状态。
3、清洁的步骤：
①制定专门的手册；
②明确“清洁〞的状态：干净、高效、安全；
③进行定期检查；
④执行环境色彩化。
4、清洁的方法：
①运用目视管理法明确工作区域和物品放置；
②用标识牌和颜色进行不同区域的划分；
③用直观醒目的颜色强化重点区域和设备的清洁。
5、清扫的内容〔详见附表〕
五、自律〔Sitsuke〕
1、定义：人人都自觉执行各种规定和规则，养成合格的习惯。
2、目的：①全站职工高标准、严要求维护现场的环境整洁和美观；②人人自愿实施整理、整顿、清扫和清洁。
3、自律步骤：
①依据工作状况，制定作业标准指导书、手册，并常常进行对比 检查；
②依据现场实际状况，使全体人员对规则予以确认；
③进一步明确整理、整顿、清扫、清洁状态的标准；
④努力培养职工养成遵守作业标准指导书、手册和规定的习惯。
4、自律的方法：
①运用目视管理的方法；
②执行日检查、周总结、月考核制度。