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销售经理权责制度-文档.docx

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部门销售经理权责制度 一,总则 随着公司的日益发展壮大,为建立权责明确,管理科学的企业管理制度,充分发挥销售经理的积极性和创造性,特制定本制度。 二,工作守则和行为规范 1, 工作守则 (1)部门销售经理要具备创新能力,要不断加强自我学习,保持与公司的发展一致性; (2)部门销售经理要具备敬业和奉献精神,快节奏高效率的工作思路是对每个员工尤其是销售经理提出的敬业要求; (3)部门销售经理应培养良好的职业道德和正直无私的个人品质; (4)部门销售经理要明确公司的奋斗目标和个人的奋斗目标; (5)部门销售经理要善于协调部门工作,有团队合作精神和集体荣誉感。 2, 行为规范 (1)销售经理必须遵守公司的一切规章制度; (2)销售经理必须服从公司的组织领导和管理; (3)销售经理必须严格保守公司财务,业务,技术资料等公司机密; (4)销售经理不得利用工作时间从事第二职业; 三,部门销售经理享有权利及相应责任: (一)部门销售经理享有以下权利: 1, 对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; (1) ,对所属业务员的日报审查权,随时掌握业务员的日常工作内 容,并对工作安排作相应的调节 (2) ,可批准三天内的短途出差 2, 对所属业务员的业务活动有奖励和惩罚的建议权 (1) ,在所属业务人员有以下突出表现的,有权向公司建议给予奖 励: a、对生产经营或管理提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者. 切遇有灾难,勇于负责,处理得当者. 以遇有意外或灾害,不避危难,因而减少损害者。 d、在某个大项目上发挥聪明才智,确有功绩者。 e、维护公司重大利益,避免重大损失者。 匚有显著的善行佳话,为公司挣得荣誉者。 g、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者. 卜对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。 (2) ,所属业务人员有以下行为,可给予50—2元的处罚:、 a,工作时间,擅自办理私事,经劝告不改者; b, 工作期间,推销与公司业务无关的产品,有损公司利益; c,不服从公司规定,擅离职守,无故旷工: d,私自收受他人财务,有损公司业务; e,串通其他代理商,恶意压价,有损公司利益者; f,无辜三天不交日报者;g,不服从领导安排,恶意拖延; 3, 对所属业务人员的业务绩效有考核权; (1),部门销售经理每月对业务员的日常工作表现给予考核评分。部门销售经理的考核评分占个人季度奖励额的30%,即业务员的业绩奖励的30%是靠平时的工作变现来获得的。 (2)对于业绩的考核,主要是对业务员每年的任务指标进行季度分解考核. 一是对于季度指标完不成的(完成额低于季度指标70%),从次季度起工资按照原计划的80%发放。到年底全年指标完成,则年终一并补齐发放; 二是对于年度指标完不成的,完成计划任务70%以上的,按照销售政策标准的80%执行奖金奖励:完成计划任务70%以下的,执行零奖励政策。 三是对于整个部门年度整体指标完成情况,超出且未超过10%的,给予部门销售经理部门销售额非本人承担部分的千分之一作为额外奖励;超过10%的,超出部分给予部门销售经理超出部分的千分之二作为额外奖励.反之,如果部门销售指标未完成,部门经理需承担相应责任,即完成部门指标90%以上的,从部门销售经理总的年终奖中扣除未完成部分的千分之一作为处罚。完成部门指标90%以下的,则从部门销售经理总的年终奖中扣除低于90%部分的千分之二作为处罚。 4, 部门内销售费用管理审查权; 费用管理及报销办法按公司费用管理规定执行。 业务人员费用发生需向部门经理报告,报销时需首先有部门经理签字,公司才能受理。 业务人员,部门经理可自行决定的单笔销售费用提高到5元,15元;月度销售费用提高到20元、50元。超出限额的,业务人员向部门经理报批,部门经理在当月部门费用限额之内的,可自行审批;超出部门限额的,需向公司申报。业务人员的单笔费用超出部分在部门经理限额范围之内的,由部门经理审批,超出部门限额的,需向公司申报. 销售费用是指招待费、礼品等除差旅费之外由业务人员自行支出的费用。销售费用的发生需在日报中同步注明,经综合部确认,才能报销。 业务人员的每月销售费用在20元之内的,由部门经理审批。 (二)部门销售经理需要承担的责任: 1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标. a,根据公司的销售计划,对销售部销售目标的完成负责。 b,负责对辖区的各项销售指标细化到每个业务人员,并确保执行到人,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。并确保货款及时回笼。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 (1),负责组建和管理销售组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行培训、指导、提升、管理监控,确保所管域销售队伍的数量和质 量; (2),对所属业务员进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才; (3),所属业务员的纪律行为、规章制度、工作秩序、整体精神面貌负责 3、建设一个高效率的销售网络。 、(1),依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责; (2),对销售部所掌管的客户信息的安全负责 四,产品经理权责制度 公司建立产品经理制度,由产品经理负责公司签约品牌厂家的销售指标,协调公司内部产品销售活动,根据指标完成情况实行奖惩.目前公司产品经理由部门经理兼任。 1, 产品经理享有的权利: a, 对于小产品销售政策的知情权 b, 小产品厂家培训的优先参与权 c,小产品销售资源的申请权 d,小产品产品推广活动的组织权 2, 产品销售经理应负的责任: a,完成公司负责的小产品的销售指标 b,组织公司内部小产品的培训和推广活动 c,负责协调公司销售小产品活动所带来的一些列问题,包括与 厂家协调特价,协调货期,协调售后服务等相关问题. 3, 产品销售奖罚政策: 对于产品年度整体指标完成情况,超出且未超过10%的,给予产品经理超出部分销售额的千分之一作为额外奖励;超过10%的,超出部分给予产品经理超出部分的千分之二作为额外奖励。反之,如果销售指标未完成,产品经理需承担相应责任,即完成指标90%以上的,从产品经理总的年终奖中扣除未完成部分的千分之一作为处罚。完成部门指标90%以下的,则从部门销售经理总的年终奖中扣除低于90%部分的千分之二作为处罚。 具体分工及指标见附表。 、
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