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售楼部绩效考核办法
第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人 员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。 第二条业绩考核的范围所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正，易于理解和操作， 完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。
第四条 业绩考核分为两大部分：
（一）月及季度收入考核办法
1、基本工资考核
2、销售量目标考核
3、管理目标考核
团队奖金
（二）年终奖金与晋升奖惩方面考核
注：销售人员收入=基本工资+销售业绩x__% （业绩提 成比例）
第五条公司根据往年实际销售状况，采取下达销售目标 和安排销售人员。销售目标的划分十分重要，销售目标 的设计应考虑以下三点需求：
（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收 入。
（二）使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。
（三）使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资：
（一）试用期销售人员工资
1、试用期：三个月一四个月
2、基本工资：8元/月
3、转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至4 个月
4、下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人 员均可被责令下岗。
说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进 人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激 励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间可没有硬 性销售指标，但可以规定考核项目，据销售情况可以给 予一定的业绩提成奖。
（二）星级销售人员薪资
1、一星级：？元/月
2、二星级：？元/月
3、三星级：？元/月
4、四星级：？元/月
5、五星级：？元/月
（三）售楼处职员工资一律按每年12个月发放。
说明：给销售人员分级的目的是（1）留有薪资提升的空 间；（2）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感;
（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于 合作，只可单兵做战；（4）定级的标准一定要合理、公 正。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：
（一）业绩提成
1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率，并建立销 售提成的台帐制度，并在相应的阶段发放提成奖金。
2、业绩目标考核
售楼经理将每赛季销售任务根据销售人员的数量及级别 平均划分，设置业绩底线，按实际总销金额分等级计算 提取奖金。提取奖金标准按封顶？ ％。计算，根据每季度 完成的业绩考核目标制定。
考核目标由售楼经理于本季度的第五个工作日前提出， 报营销总监审核，并由公司于第十个工作日前核准统一 下发具体考核目标。
3、具体计算方法
提成奖金用于激励员工团结努力，不断提高自身业务素 质，互相帮助互相进步之用途，希望各销售经理能积极
开展工作，在团队的领导和组员的协调上发挥有效的作 用。
1）在未完成销售考核目标的情况下：
提成奖金总额=销售业绩X? %oX （销售业绩/销售考核 目标）
2）在完成销售考核目标的情况下：
提成奖金总额=销售业绩X? %
4、售楼部采用两小组业绩竞争制，为奖励业绩突出或较 好的小组，两小组根据业绩额所占比例的份额执行如下 提成办法（附有具体计算示例）：
1）、当业绩最好的小组所占百分比未达到51% （含51% ） 时，其小组抽成总额按其业绩所占百分比提取总奖金数 的百分比；
2 ）、当业绩最好的小组所占百分比达51%-55% （含 55% ）时，其小组抽成总额按总奖金数的？ %计算，
3 ）、当业绩最好的小组所占百分比达55%-60% （含 60% ）时，其小组抽成总额按总奖金数的？ %提取； 4）、当业绩最好的小组所占百分比达60%以上时，其 小组抽成总额按其业绩所占百分比提取总奖金数的百分 比外，在另一小组的所占部分抽取以20%作为冠军小组 奖励。
5、公司设立保底提成系数为1%。，在实际销售额达不 到预期考核目标的三分之一时采用保底提成系数计算奖 金，并且不在分组计算冠军奖励。
6、公司人员购房、公司人员介绍来售楼处购房者均算为 固定提成奖，奖金比例为1%。，个人促成给予其中的 0.2%。奖励。
第八条销售量是评价销售人员业绩的重要指标，但不是 唯一指标，还必须以管理的目标来进行考核，否则，销 售人员只顾眼前利益，而忽视了将来的发展。有些销售 活动虽不能直接实现销售收入，但对将来的销售工作影 响很大，因此有必要以季度为考核期核定人员的级别工 资及工资发放比例。
（一）管理目标项目与对应考核最高分
见附件：《销售人员季度绩效评价表标准》
注：管理目标考核总分为1分。
（二）管理目标每季度进行考核，得分分为三个档次
1、60分（含）以下 下降一个级别，以级别工资的80% 下发
2、60分一80分（含）级别工资的80%下发
3、80分一1分 1%全发
例如：五星级销售人员得分为70分，则工资= 80% x 15=12 元
（三）季度考核工资由营销总监于季度结束后十日内评
定，报公司领导签字审批后，在下一季度根据考核表评
定标准发放。
第九条年终晋升奖惩方面考核。
（一）奖惩架构
1、奖励：
（1）记功
（2）记大功
2、惩罚：
（1）记过
（2）记大过
（3）撤职
（4）开除
3、（ 1）全年度累计三小功=一大功
（2）全年度累计三小过=一大过
（3）功过相抵：例一功抵一过，一大功抵一大过
（4）全年度累计三大过者解雇
（5）A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
（二）奖励办法
1、提供公司合理化建议”，而为公司采用，即记功一次。
2、客户信用调查属实，事先防范得宜，记功一次。
3、开拓新客户”，成绩卓著者，记功一次。
4、一季度中每月达成销售目标者，记功一次。
5、达成全年度销售目标者，记功一次。
6、超越年度销售目标20% （含）以上者，再记功一次。
7、其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。
（三）惩罚方面
1、挪用公款者，一律开除。公司并循法律途径追究其刑
事责任。
2、私下进行楼盘的炒作者，一经查证属实，一律开除。
直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是
否知情，记过二次。
3、与客户串通，损害公司利益者，一经查证属实，一律 开除。
4、无故不执行任务者（见公司有关规定），一经查证属
实，以旷职处理（按日不发给薪资），并记大过一次。
5、挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查
证属实，记大过一次，情况严重者开除。
6、外出活动记录表内容失实三次者，记过一次。
7、连续三个月销售未达销售目标的70%者，记过一次。
8、全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。
9、未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。
10、未按售楼处有关行为规范（见售楼处有关规定）， 被主管领导每记录三次，记过一次。
11、公司规定填写的报表，未缴交者，每次记过一次。
12、其它给公司或产品形象造成负面影响者，视影响程
度予以惩罚。
（四）奖惩办法的加分或扣分也按季度进行
（五）年度内考核的年度累计加分有三项
1、销售目标达成率：占50%
当月达成率1%及以上 50分
90%及以上 40分
80%及以上 30分
70%及以上 20分
60%及以上 10分
2、第九条管理目标项目累计加分占20%
3、年度晋升考核项目占30%
4、奖惩办法的每月加分或扣分
销售员该年度考核得分=事项加分-事项扣分（可以为负 数）
说明：公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核 得分；根据以上第九条为标准即是销售人员该年度元月 —12月考核总分。
5、根据第八条中每季度的管理目标考核分数计算年度晋 升考核项目得分。
考核项目得分=（一季度+....+四季度）H x30%
6、年中新晋员工的考核中以其实际参加工作的月份进行 统计。
（六）销售人员的考核由自我评分，小组打分并报营销 总监审定，售楼经理的考核由营销总监评审并报主管领 导审定，销售人员该年度考核得分将作为定级定岗，评 星级销售人员和晋升的依据。
第十条每季度结束后10日前计算提成奖金，并建立提 成奖金台帐制度，根据以下项目完成的阶段发放奖金比 例如下：
预售证办
销售员协
项目交房
理
助客户服
务部办理
阶段
签订正式
客户顺利
合同
清楚银行
交房

按揭手续

发放30%
发放50%
发放20%

第十一条次年元月30日前公布年度考核情况。
第十二条 本条例自发布之日起执行，对存在争议的条 款，由公司协商各方意见以补充文件形式作为本办法的 附件。