网格责任人工作制度.docx

网格责任人工作制度
一、认真宣传党和国家的方针政策、法律法规，积极做好网格内居民的思想 政治工作。
二、负责采集信息，了解掌握居民基本情况、社情动态以及困难群体、特殊 群体、重点人员等情况。
三、负责对常住人、流动人进行入户调查、登记，为已婚育龄妇女提供 优质服务。
四、做好各类矛盾纠纷的调解，协助做好重点人员的稳控工作，化解不安定 因素，维护社会稳定。
五、负责对困难群体进行摸底调查，及时做好低保、救助、老龄等帮扶服务 工作。
六、掌握劳动力就业、下岗失业人员状况，协助做好再就业、社会保险以及 退管人员管理等工作。
七、对网格内的环境卫生、违法建设、安全生产等违法违规行为进行劝阻、 制止、报告、监督。
八、做好网格内流动党员登记、定期联系、党费收缴等管理和服务工作。
九、按照相关规定为网格内居民提供各类代理代办服务。
十、完成上级交办的其他事项。
网格责任人工作制度（二）
一、开展工作“四个一”
一日一巡查，一周一交流，月一小结，一季一走访。
二、网格巡查“四查看”
一看有无闲散、流浪和陌生人员流动；
二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况；
三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象；
四看有无 及其他异常情况。
三、走访居民“四必问”
一问居民是否有烦心事；
二问对社区服务是否满意；
三问对小区管理有何建议；
四问是否需要社区提供帮助。
四、日常管理“四功课”
一要每天记录“民情日记”；
二要准确录入采集的信息；
三要认真转办需其他人员办理的事项；
四要及时报告网格内发生的重要事项。
网格化成员工作职责
1、协助网格化责任人开展矛盾纠纷排查及化解；
2、协助网格化责任人开展环境卫生督查；
3、协助网格化责任人开展巡逻、清查；
4、协助网格化责任人开展各种宣传教育；
5、主动向社区党总支报告重点人员思想、行动动态，报告行踪可疑人员等不 稳定因素。
网格责任人工作制度（三）
1、负责网格责任区内社会治安综合治理、信访稳定及辖区内安全防范、防
、民事调解等工作方面发现的问题及时督促检查、上报相关情况，配合相关 工作人员对发现的问题解决落实。
2、负责网格责任区内常驻人、流动人计划生育期内信息、户况信息、计 生服务、履行合同等常规工作方面发现的问题及时督促检查、上报相关情况，配 合相关工作人员对发现的问题及时解决落实。
3、负责网格责任区内环境卫生。对责任区内卫生、道路通行以及任何影响生 产生活的不稳定因素要及时督促检查、上报相关情况，配合相关工作人员对发现 的问题及时解决落实。
4、负责网格责任区内的劳动就业、各类人员劳动技能培训、残疾人保障、居 民最低生活保障、大病救助等民政、社会事务方面的工作及时上报掌握的相关情 况、信息、配和乡里及时落实好相关惠民政策。
5、负责网格内的各种经济、统计信息、各种调查数据的整理、归档，上报工 作。
6、负责网格责任区内巡查、发现问题、发现矛盾纠纷和安全隐患及时反映， 及时解决。
7、遇重大活动、协助乡综治办落实好阶段性任务。
一、网格工作职能
采集信息：集中收集、整理、分析属地人、房屋、环境等各类基础信息， 并录入信息平台。人信息：主要采集基本人信息，包括户籍人信息、外来 人信息、人户分离信息、特殊人群信息（鳏、寡、孤、独、残、痴、疯、孕、就 业、吸毒、帮教监管人员）等。房屋信息：主要采集房屋租赁信息（群租房）、居改 非信息、违法搭建信息等。环境信息：主要采集卫生环境信息、安全环境信息（地 下生产或加工信息、安全隐患信息、治安防范信息）等。
排查隐患。对各类维稳、治安、安全隐患进行排查。一是不稳定因素排查（各 类矛盾纠纷），二是治安隐患排查，三是不安全因素排查（各类事故隐患）。
信息上报。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映 求助的事，进行分类进行处理。一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调 处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；紧急性工作，网格责任人立即将有 关情况上报至社会服务工作站，做到资源整合、信息共享，并现场全程跟踪，做 到“去有目的、来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。
二、网格工作机制
建立工作例会制度。每周一次，各网格责任人与社区分管干部汇报上周工作 情况、网格内群众的生产生活情况、思想动态以及矛盾纠纷排查情况，相互交流 意见，共同研究下步工作打算。每月一次，社区主任与各网格责任人召开例会， 总结经验、安排工作、部署任务。
基础台账制度。各网格成员将采集到的各类信息统一上报社区内勤，由内勤 统一登记、造册、分类，街道根据条线管理要求，分别记录、汇总相关数据信 息，录入“社会服务中心”台账。如遇到需要由社会服务中心解决的信息，经社 区负责人审定后，由内勤将信息及时传送到服务中心处置。针对居民利益诉求， 网格责任人首先要进行协调，通过社区议事协商委员会、社区听证会等自治途径 自行限时解决。社区解决不了的问题，及时上报社会服务中心，交有关部门办 理，各部门要在规定的时限内予以解决或答复。
做好考核激励。县（区市）财政每月适当补助网格责任人和助理员。年底，由 社区或街道 部分党员代表、居民代表组成考评小组，根据日常工作情况记录 和对群众的民意调查，对各单元网格进行考评，评选出优秀网格责任人、优秀助 理员，颁发荣誉证书并给予一定的物质奖励。对考评结果不理想的网格管理人员 进行调整，把平日里涌现出来的优秀居民补充进来。
党建工作第一责任人制度
年 月
一、实行基层党建工作第一责任人制度的重要意义
实行党建工作第一责任人制度，是巩固扩大先进性教育活动成果、落实 关于建立保持 员先进性长效机制的重要举措，是新形势下加强党的自身建 设、巩固党领导地位，进一步提高学校党建工作水平，努力建设和谐校园的迫切 要求。实行这一制度，有利于支部书记切实负起责任，把党建工作牢牢抓在手 上，确保对党建工作实施强有力的领导；有利于提高党员的整体素质，增强党
的吸引力、凝聚力和战斗力。
二、第一责任人的主要责任
1、积极宣传和贯彻、执行党的路线、方针、政策，及时传达上级党 的指 示、决定，结合实际，在广泛听取意见的基础上，提出贯彻落实的计划、措施。
2、负责制订党的思想建设、建设和作风建设的工作计划；每学期至少主 持召开两次支部委员会议，研究制定党建工作计划和实施措施。
3、负责抓好党支部和全体教师的思想建设、建设和作风建设，及时了解 和掌握支部的 生活状况、党员的思想状况，有的放矢地开展对党员的思想政 治教育工作；认真 党支部积极做好党的积极分子培养教育工作和发展新党员 工作；及时了解和掌握全体职工的思
想状态，认真 职工的政治教育和学习，抓好党员干部的管理和思想教育 工作。
4、严于律己，率先垂范。认真执行党 的各项规章制度和纪律要求，以一 个 员的标准严格要求自己，为其他同志做出表率。
5、完成上级党 下达的其他任务。
网格责任人履职尽责演讲汇报会主持词
尊敬的各位领导、
同志们：
大家好。
工商宝坻分局网格责任人履职尽责演讲汇报会现在开始。
众所周知，网格化监管是新时期工商行政管理创新监管模式，实现有效监管 的重要途径，网格化监管模式的落实，使工商行政管理职能在辖区范围内得到全 面落实，实现了“属地监管，责任到人，依法行政，强化效能”的目标。这几 年，分局在网格化监管领域取得了很好的成绩。这些成绩凝结着每位网格责任人 的辛劳付出，正是因为他们的爱岗敬业、履职尽责，才能有分局网格化管理的成 果和荣誉。今天，我们在这里召开网格责任人履职尽责演讲汇报会，是各位科所 长和网格责任人之间的一次面对面的经验交流，也能加深网格责任人与分局中层 干部之间在工作上的认识与理解，对分局今后的网格监管工作也有积极的意义。 下面，我为大家介绍今天参加本次汇报会的市局领导，他们分别是：
大家掌声欢迎。
担任本次演讲汇报评为的有：
下面，演讲汇报开始。
首先，请 演讲，做准备；请 演讲，做准备；
请 演讲，做准备；
请演讲，做准备；
请演讲，做准备；
请演讲，做准备；
请演讲，做准备；
请演讲，做准备；
请演讲，做准备；
最后，请 演讲。
刚才，名网格责任人分别进行了精彩的演讲，工作人员正在对评委们的 打分进行汇总，稍后，我将公布 位同志各自的得分情况。
---休息 分钟
本次演讲汇报设置一等奖 名，二等奖 名，三等奖 名，优秀奖
名。下面公布 位网格责任人的最终得分及获奖情况。
获得一等奖的是：
获得二等奖的分别是：
获得三等奖的分别是：
获得优秀奖的分别是：
下面进行颁奖。
首先请市局为一等奖获得者颁奖：
下面请分局王义明局长为二等奖获得者颁奖；
请分局副局长、、三等奖获得者颁奖。
下面，请分局领导讲话；
请市局领导 讲话，大家欢迎。
（结束语）
今天的演讲比赛激烈而精彩，展现了宝坻工商人积极向上的精神风貌。希望 大家能够再接再厉、勇挑重担，在自己的网格上履职尽责，为工商事业发展继续 贡献自己的力量。
工商宝坻分局履职尽责演讲汇报会到此圆满结束。散会。
网格责任人工作制度（四）
为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群 众，改善民生，维护稳定的作用，现制定网格化管理工作制度如下：
一、网格划分
按照“网格化”管理的要求，建立三级网格化管理。“大网格”个，下 辖“中网格” 个，"中网格”下辖“小网格” 个，形成镇一村委会一村 民小组三级网格化管理。
二、工作职责
（一）以辖区群众为服务对象，划分区域，实现对辖区全覆盖、全方位、全过 程动态管理和服务，整合公共资源，提高管理和服务水平。
（二）规范业务流程和服务机制，夯实管理和服务队伍。明确三级网格化的责 任主体，做好任务分工。
三、工作方法
（一）网格专职工作人员必须开展经常性走访联系，走访前有日程安排，走访 后有工作记录，及时收集、整理居民基础信息，准确掌握居民的基本信息和利益 诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
（二）以网格为单位，开展全方位服务，通过整合人力资源，建立由片区民 警、村干部等工作人员组成的管理服务团队，以解决群众需求的多样化。
（三）采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，由网格办公室自行解 决，区域性问题由村党委进行解决，全局性问题应及时上报办事处镇党委，进行 解决。
（四）网格专职工作人员施行“首问负责制”对群众反映的诉求和问题进行及 时反馈，建立跟踪服务机制。
（五）制定工作站例会制度，梳理走访意见，汇报上月工作情况，提出合理化 建议方案，分层分类提交班子会议。
四、工作要求
（一）以网格为依托，采取主动服务的方式，准确搜集群众数据，掌握群众动 态信息，实现对网格的精细化服务。
（二）引导建立完善的网格服务中心体系，满足网格群众的普遍需求。
网格责任人工作制度（五）
为加强社会治理网格化工作规范化建设，提高网格长、网格信息员、网格监 督员和网格警务员巡查走访实效，特制定如下巡查走访工作
一、巡查走访原则
（一）以人为本。一切从居民的根本利益出发，以服务居民为核心，以居民满 意为最高标准。
（二）干群结合。将网格员巡查走访与群众日常发现问题有机结合，形成干群 结合、覆盖网格的巡查走访机制，不断增强居民的参与率、满意度。
（三）有效有序。坚持实事求是，注重巡查走访工作的实际效果。巡查走访原
则上 人以上进行，可由本网格单独完成，也可由相邻网格联合完成。
二、巡查走访任务
结合巡查走访，综合履行采集基础信息、排查化解矛盾、开展综合治理、环 境监督整治、提供为民服务五大工作职责。
（一）采集基础信息。定期入户走访，采集、核实、更新网格内人信息、房 屋信息、单位信息等综合信息，掌握社情动态和突出治安问题，掌握网格内各类 服务治理对象的基本情况，对“人、事、地、物、”情况做到底数清、情况 明，重要信息及时上报，切实做到基础工作信息化。
（二）排查化解矛盾。定期排查矛盾纠纷，分析矛盾产生的原因，掌控发展趋 势，及时有效化解。对一时解决不了的问题，逐级上报，并做好疏导和稳控工 作。
（三）开展综合治理。开展好安全防范宣传教育、治安隐患排查和治安巡逻等 工作，开展“平安网格”创建活动，织密辖区群防群治网络，落实安全防范 措施。协助办理辖区各类案件，为侦破刑事治安案件提供线索。熟悉可能违法犯 罪的高危人群，开展监督管理和帮教工作，落实工作措施。
（四）环境监督整治。开展“整脏治乱”、城市综合治理，发现和制止私 搭乱建、乱围乱种、乱堆乱放，整治小广告，确保辖区卫生整洁，秩序良好，环 境优美。
三、巡查走访内容
网格长、网格信息员每天至少到网格内巡查走访一次，每次时间原则上不少 于 小时；网格警务员按工作所需随时巡查走访；网格监督员巡查走访每周不 少于 次，每月不少于四次。巡查走访要坚持做到三个必访、三个必看、三个 必查、三个必巡。
（一）三个必访。一访辖区党员干部、楼栋长，发挥联系群众的优势，收集反 馈群众的意见和建议；二访辖区志愿者，掌握辖区居民信息和诉求；三访辖区居 民，对于上次巡查中居民所反映、关心的事件及问题，主动回访，及时告知事件 处理的进展及结果。
（二）三个必看。一看孤寡、独居老人，及时了解其身体精神状况，准确掌握 亲属，随时提供服务；二看生活困难群体、残疾群体，及时了解生活现状， 主动提供低保、医疗、助学、就业培训等信息；三看新婚夫妇、怀孕妇女、新生 儿家庭，提供计划生育优质服务。
（三）三个必查。一查流动人、出租房屋，做到底数清情况明；二查矛盾纠 纷，做到“矛盾全掌握”，第一时间掌握第一手信息，及时上报、迅速解决；三 查特殊人群，摸排特殊人群情况，加强对辖区刑事解教人员、人员、吸毒人 员、信访人员、从事 人员、精神病人动态掌控，开展针对性的服务。
（四）三个必巡。一巡市政设施，检查网格内的垃圾箱、行道树、井盖等市政 设施，如有损坏及时向相关部门报告维修；二巡环境卫生，主动清理沿街各种非 法粘贴物，督促商户落实“门前三包”，监督居民小区物业卫生保洁工作，对发 现的建筑垃圾、违章建筑要及时拍照上报并跟踪处理；三巡消防及治安安全，查 看消防隐患、治安隐患，防患于未然。
四、巡查走访要求
（一）巡查走访经常化。巡查走访过程中，网格员需挂牌上岗；要制定巡查走 访计划，对帮扶人群每周、对 人员每半个月走访联系一次，对网格居民每月 至少完成一次全面走访。积极探索一般性走访与主题式走访、普通群体走访与重 点群体走访、入门串户式走访与活动融入式走访联系相结合的形式，提高联系走 访实效。
（二）为民服务多样化。巡查走访过程中，通过发放宣传手册、悬挂标语横 幅、配发计生药品等渠道，向辖区居民宣传党和国家的路线方针政策，普及各类 科学文化知识，重点为居民提供涉及民政优抚、劳动就业、社会保障、计划生 育、文化教育、医疗卫生、食品安全等与民生密切相关的多样化服务，及时解答 居民咨询、提供便民信息。主动为老弱病残孕等行动不便者提供诸如证件代办、 居家养老、反映诉求、化解纠纷等便民服务。
（三）联系群众常态化。在巡查走访过程中，网格员要向居民积极宣传村（社区） 开展的各项活动，号召辖区居民参与各类活动，增强村（社区）活力，对居民所反
映、关心的事件及问题，要抓紧办理及时反馈，让更广大居民认可网格化工作； 同时，要充分利用网格公示牌、连心卡、网络群、外网网站等宣传交流平台，保 持与居民的联系沟通、交流互动，调动广大群众参与网格化工作的积极性，提高 社会治理网格化工作的影响力。
（四）事件处置规范化。所有事件处置遵循三步法。发现、解决、反馈。一般 性事件由网格员现场处置，登记备案；需要协调处理的要逐级上报至村（社区）服 务站、乡（街）服务中心协调处理，需职能部门处置的事件由乡（街）服务中心上报 区指挥中心，结果及时反馈居民。
（五）档案记录全程化。