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用户工程管理

解决供电现状的方案并猜测用户电力必须求
中国电网的安全问题的讨论
中国电网的安全问题，严重关系到中国电网用户的生命安全问题，以及关系到〔企业〕的发展，更关系到国家的向前发展。因此保证中国电网的安全性，对国家乃至每一个电网用户都是至关重要的大事情。所以针对目前我国用户电网现状存在的问题，本文进行了简要的分析与探讨，并且给出了几点改善的措施。[1]
电力系统的自动化程度的加强
电力系统的自动化建设，是完善电网建设工程的日常运行管理及相关数据的统计分析的一项重要的工作。但是当今，我国电网电力系统的自动化建设发展还处于初级阶段，自动化程度还必须要进一步的提升，自动化的相关工作还必须要进一步完善与发展。要想提升电力系统自动化的程度，要从以下几个方面做起。首先，应大力培养相关技术型人才;其次，增加对电力系统自动化建设的投入;再次，引进较先进的自动化设备，最后，电力系统自动化建设推广到更多的地方。这样可以在很大程度上推动整个电网系统运行管理的规范化以及科学化。[2]

断电状况的现状减少
减少断电现象，将会减少给广大电网用户带来许多生活和工作上的不便与麻烦。例如，当在家里做饭时突然断电了;正在看电视在兴头上突然断电，当正在电梯里时突然断电，等等，虽然以上例子都是小方面的事情，但却与我们广大电网用户息息相关，严重影响我们的生活进程，并且给我们的生活带来很大的麻烦。断电现象产生的原因主要有电路老化以及电路系统出现故障，究其根本原因就是在初始电网工程建设时投入的资金不够充足，相关的电网工作人员技术不够高，电网工程建设的标准不够严格。要想减少断电状况的发生，就要从根本的问题出发，加大对电力系统建设方面的投资，使其所用的材料都是经得起长期使用的而且安全性能高代替那些容易老化、安全性能不高的电力材料;提升相关工作人员的技术水平，加大对相关技术人员的技术培训，并加大监督力度、加大监测力度，这样将会大大减少断电状况的发生
用户工程质量管理控制方法
强化用户工程质量管理团队的建设
用户工程质量管理团队建设是供电公司做好用户工程的前提。所以，对用参加用户工程的工作人员要求颇高。首先，必须要有高度的责任心，全身心的投入到用户工程管理的工作中去，对有必须求的用户提供及时的服务，并在限定的时间内给予用户满意的用户工程方案;其次，参加用户工程的工作人员必须要提升自己的工作能力，对工作中不能够解决的问题及时寻求上级领导的帮助，并通过不断的学习来补足自己在工作中的不够，不断的积存经验，从而保证在用户有必须求时能够及时的给予应答。再者，在对用户工程进行验收的过程中，工作人员要严格按照前期方案是工程的标准来进行验收，保证在验收的过程中不会出现因察觉不到的质量问题或因经验不够而导致验收期延长的状况。进而保证不会因为工作人员责任心及能力不够而影响用户工程质量。
强化用户工程质量管理流程建设
完善的管理流程及管理制度是用户工程质量管理控制的重要条件，所以在用户工程质量管理中管理的重要性尤为特别。做好用户工程质量管理，必须做到以下三点：①建立完善的用户工程管理流程，保证用户工程在实施的过程中能够有序进行，从而避免在某些环节上因为流程不明确而多走弯路，影响用户工程的施工进度。②强化用户工程质量管理制度建设，完善的管理制度是用户工程能够有序进行的重要保证，不仅在行为上能够让参加用户工程的员工按相关的制度执行，而且还能够给予工作人员一定的指导性及可行性依据。③组织供电公司员工在用户工程方面的培训及施行活动，通过培训及施行活动来完善工作人员的能力缺陷，找出自己的不够并逐步完善，从而更好的服务于用户工程质量管理。

强化用户工程实施过程中的监督
供电公司在用户工程实施过程中及维护中的监督指导工作是保证用户工程质量的重要因素，因此在用户工程质量管理的过程中，应做到以下两点：①在用户工程实施的过程中，供电公司给与有效的监督及指导，主要针对前期提供的方案及后期的验收标准，关于施工过程有与方案不符的地方及与验收标准冲突的地方明确住处并进行修正的指导，以保证工程能够最大限度的达到最终的验收标准，保证用户工程质量，避免在验收过程中因质量问题而耽误时间;②在工程验收完毕送电以后，用户因自身专业能力限制及经验不够，在维护的过程中必定会存在维护不周的状况，进而影响用户工程质量。所以，在后期的维护过程中，供电企业应该为用户提供有效的帮助，及时接收用户反馈的问题，并定期对用户进行回访，对确定的问题进行及时的处理，避免在用户使用过程中因维护不当而导致的问题，从而有效的保证用户工程质量。
强化安全管理
1)供电企业在接到新用户用电申请后,依据用电负荷的性质,合计用电负荷对供电可靠性的要求及对电力系统的影响,确定供电方案。重要用户应尽量合计双电源供电,并事先合计在可能发生电气事故而造成供电中断时,如何向重要负荷提供保安电力。在必要时,应向用户提出自行安装备用电源的要求。
2)用户自建的受电端变电所、低压线路等电气制定图纸应由有制定资质的制定单位进行制定,并经供电企业审核合格。审图时,要重点审核受电端变电所或配电所的主结线方式、继电保护结线方式、防雷保护装置方式、变配电室的布置方式、低压电力网运行方式、漏电保护方式等。以确保电气装置在运行中的安全可靠,防止制定不当而影响日后安全运行。
3)用户电气装置应委托有相应资质的单位进行安装,施工过程中,供电企业应与用户、施工单位应共同进行中间检查。中间检查的重点是检查电气安装隐蔽工程的施工质量。施工结束后,共同对施工质量进行完工检查,将发现的质量问题及事故隐患由施工单位及时处理,并加以改善。以免给日后的运行带来后患。