关于手机市场的调查报告.doc

最新关于手机市场的调查报告
最新关于手机市场的调查报告
一、调查方案
(一) 调查目的：通过了解大同学手机使用状况，为手机销售商和手机制造商提供参照，同时为大同学对手机消费市场的开发提供一定的参照。
(二) 调查对象：在校生
(三) 调查程序：
1. 制定调查问卷，明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的同学互相聊天并让他们填写调查表;
3. 依据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1) 依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大同学总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 依据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷制定
大同学手机使用状况调查问卷
同学您好：
打扰一下，我是cnrencai公司调查员，为了了解在校大同学对手机消费的必需求，公司特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )

2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信　 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上定购 d.其他( )
4.您喜爱的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()
5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500XX元 d..XX元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?

7.您购买手机首先合计的问题是?

8.假设您要改换手机，在经济条件同意的前提下，您最想使用以下哪种类型的手机：

9.您的`手机主要用来?

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

12.您觉得手机对你的生活来说：

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

三、数据分析
依据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：同学手机市场是个很广阔的具有庞大发展潜力的市场。
(一)依据同学手机市场份额分析
依据调查显示，在同学市场份额排名靠前的品牌中，同学市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在同学市场中认可度也在不断提升。
(二)同学消费群的普遍特点
作为同学我对这个群体做了一些了解，关于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同同学群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对同学群体的特点来进行分析：
1. 同学消费群的普遍特点：
1) 没有经济收入;
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 同学基本以集体生活为主，互相间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识激烈，喜爱名牌产品;
(三)同学消费者购买手机的准则和特点
通过调查大同学购买手机主要合计因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为同学购买手机的四个基本准则。在调查中说明，大同学选择手机时最看重的是手机的外观制定，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大同学也并非一味追求外表美丽，"内涵'也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大同学还是比较看重实际的。
rencai/
关于手机市场的调查报告
关于手机市场的调查报告
第一部分 调查方案制定
一、调查方案
〔一〕 调查目的：通过了解大同学手机使用状况，为手机销售商和手机制造商提供参照，同时为大同学对手机消费市场的开发提供一定的参照。
〔二〕 调查对象：在校生
〔三〕 调查程序：
1． 制定调查问卷，明确调查方向和内容；
2． 进行网络聊天调查。随机和各大学的同学互相聊天并让他们填写调查表；
3． 依据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
〔1〕 依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大同学总体手机月消费分布的相应参数；
〔2〕 依据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
二、问卷制定
大同学手机使用状况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大同学对手机消费的必需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1．您目前拥有手机吗? ( )

2．您的手机牌子是什么？
a．诺基亚 b．摩托罗拉 c．三星 d．索尼爱立信 e．cect f．夏新 g．其他〔 〕
3．您购买手机的场所是?
a．商场 b．专卖店 c．网上定购 d．其他〔 〕
4．您喜爱的手机牌子是什么？
a．诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他〔 〕
5．购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．.XX元以上
6．您购买手机的主要用途是用来什么?
a．发短信 b．打 c．打游戏 d．其他
7．您购买手机首先合计的问题是?
a．外形 b．功能 c．价格 d．品牌 e．其他
8．假设您要改换手机，在经济条件同意的前提下，您最想使用以下哪种类型的手机：
a．智能手机 b．拍照手机 c．音乐手机 d．一般手机
9．您的手机主要用来？
a．打 b．发信息 c．玩游戏 d．上网
10．您现在或曾经使用哪些手机功能？
a．文字短信 b．彩信 c．手机摄影 d．无线上网 e．下载游戏 f．ｅｍｓ
11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
a．文字短信 b．彩信 c．彩铃 d．手机广播信息 e．手机摄影 f．手机报纸 g．手机小说 h．手机电影/电视 i．游戏 k．gprs l．手机交友
12．您觉得手机对你的生活来说：
ａ．很重要 ｂ．比较重要 ｃ．一般 ｄ．比较不重要 ｅ．一点都不重要
13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？
a．希望 b．不希望
14．您希望手机厂商提供什么样的服务?
a．校内修理 ｂ．同学专卖店 ｃ．手机专卖店
15．请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
依据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：同学手机市场是个很广阔的具有庞大发展潜力的市场。
〔一〕依据同学手机市场份额分析
依据调查显示，在同学市场份额排名靠前的品牌中，同学市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在同学市场中认可度也在不断提升。
〔二〕同学消费群的普遍特点
作为同学我对这个群体做了一些了解，关于我们共同的.特点进行分析，得出手机市场应该针对不同同学群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对同学群体的特点来进行分析：
1. 同学消费群的普遍特点：
1) 没有经济收入；
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
4) 同学基本以集体生活为主，互相间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识激烈，喜爱名牌产品；
〔二〕同学消费者购买手机的准则和特点
通过调查大同学购买手机主要合计因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为同学购买手机的四个基本准则。在调查中说明，大同学选择手机时最看重的是手机的外观制定，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大同学也并非一味追求外表美丽，“内涵〞也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大同学还是比较看重实际的。
同学购买手机的特点主要有：
1、选购要求为时尚、有用和低价
要大部分同学来选购自己真正喜爱的手机是不现实的，所以同学手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、有用又要便宜，关于手机和同学来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最正确结合点。
2、由于方便而购买手机
依据调查显示，大多数同学消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。关于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数同学手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对同学购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的同学怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
但是同学在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便有用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理；
爱面子和喜爱攀比是年轻人的特点，这也表现在同学对手机的选购上。同学选购手机，品牌问题也成为其合计的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于同学手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较特别的。
4、大同学购买手机的主要目的；
同学买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜一般通话成为手机主要功能的架势。同学也是手机短信的伟大贡献者，同同学活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打 又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大同学拥有手机的另一个重要用途
5、大同学希望手机提供的利益:
同学的天职就是学习，所以同学都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益〞中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等〞，这些可以为同学学习提供方便，也是同学所希望的物有所值。
〔三〕 大同学对手机的品牌和功能的要求；
1、同学对手机品牌的选择；
依据调查75%的同学比较喜爱诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜爱的品牌手机，这关于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。
2、大同学心中的理想手机；
我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天
我理想的手记理想中的手机，除了具备 短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天
这些都是依据调查得到的大同学心中理想的手机，这就是手机市场关于大同学的市场必需求有了一定的发展方向
第三部分 手机市场分析
随着手机市场消费必需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化
一、近年来中国手机市场状况
近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采纳了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提升品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，
二、手机将来发展方向
将来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断布暑，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提升生产率、提升客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，关于将来手机媒体的发展方向的熟悉，必必需在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必必需顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
总结
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特别消费群体——同学手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，依据同学对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。