态-台大教授方炜.pptx

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,#,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,#,Lab of Bio-Environmental Control and systems analysis,BIME,NTU,1,態度,方煒,台大生機系教授,2,跨國公司最缺的人才,流利的英語和其他外語只是最基本的條件，,較困難的是,國際觀,的養成，包括,心態、習慣,和除了,語言之外的基本常識,，這些是跨文化溝通的基本橋樑。,美國商會,白皮書指出，許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境，或是現有員工無法肩負高階或區域性任務。,3,態度決定高度,態度是學歷、經驗之外，,人格特質的總和,態度比你的過去、教育、金錢、環境,還來得重要,態度比你的外表、天賦或技能更重要,態度可以建立或毀滅一個人,/,一家公司,/,一個國家,改變態度，改變人生,4,態度決定一切,唯有深入了解態度的威力，才是化態度為行動的首要之務。,你的態度攸關著你的人生。,它可以鼓勵你積極行動，也可以變成毒藥，癱瘓你的能力，使你無法發揮潛力。,你的態度決定了，究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你。,態度決定你的成敗！,Keith Harrell 2003,5,人、事、地、物,學習的態度,講究品質的態度,注重細節的態度,面對選擇的態度,面對厲害衝突的態度,面對利益衝突的態度,面對人生的態度,面對自己的態度,zoom,6,細節,簡單的事能做好就是不簡單,平凡的事能做好就是不平凡,簡單招式練到極致就是絕招,7,品質來自講究細節,細節是一種創造,細節是一種功力,細節表現素養,細節體現藝術,細節蘊藏機會,細節凝結效率,細節產生效益,No magic,Just basic,8,用心才能看得見,偉大源於細節的累積,9,點燃態度的火種,目標,熱情,10,公司的目標,投身,一個,創造美麗,的產業,提供可以,美化生活,的商品,行銷全球、擴大商機,開創農業之新局面,獲利,11,熱情從何而來？,目標的明確,理念的認同,前途的明朗,提供發揮的舞台,個人特質,12,當態度成為競爭的決勝武器時，你準備好了嗎？,13,新世代年輕人能否成功轉型的關鍵態度,肯不肯付出,肯不肯學習,肯不肯接受鞭策,嚴長壽,14,蘇國垚是嚴長壽的弟子，雖然從美國頂著餐飲學士的光環回國，但是他願意低頭從洗馬桶的工作做起，,他的態度讓他成為台北亞都飯店最年輕的總經理，,熱忱、快樂的工作,是他成功的態度，,他有感而發的說：,心若改變，態度就會改變；態度改變，習慣就改變；習慣改變，人生就會改變。,周啟東,15,心若改變，你的態度跟著改變；,態度改變，你的習慣跟著改變；,習慣改變，你的性格跟著改變；,性格改變，你的人生跟著改變。,在順境中感恩，,在逆境中依舊心存喜樂，,認真活在當下。,改變態度，改變人生,16,畢業了,失業,不用再上課了,不用再寫作業了,不用再考試了,畢業即始業,17,落差調整,在學校裡，只與同班同學相比。,出了社會，工作的成績是與不同年紀不同背景的人比。,一下子會有很多的落差。,你可能說，人生不是比來比去的，,你可以不比，不過你要知道你要什麼。,你可以不比，不過你要知道你,可以貢獻,什麼。,18,心態調整,學校裡,錯誤通常被原諒,當掉可以重修,上課允許遲到,隨興上課與蹺課,允許奇裝異服,讀書,、,考試,同學相處,真實的人生裡,錯誤要負責,人生沒有重來,遲到早退免談,缺席可能就不用再出席,隨時累積人脈,隨時投資自己,19,學校是,培養求知心,的地方,培養學習的習慣,的地方,培養思考能力,的地方,畢業了還要,終生學習,要跟得上行業發展。,你可能先在,技術領域，,可能,轉往業務，,可能轉往經營管理,，,學習目標要跟上相關領域的發展,20,投資自己,專業能力,外文能力,電腦能力,簡報技巧,21,累積經驗，但是，保持心靈的開放,年輕人向師父學劍術，徒弟問師傅：,我要多久才趕得上您的修為？,師父回答：,10,年！，,徒弟問：如果我加倍努力呢？,師父回答：,20,年！,徒弟對這個回答非常不解，老師父說：當你加倍努力時，你只忙碌地在練習，如果你所有心靈的感覺是封閉的，你將只有學到武術，卻沒有學會如何駕馭武術！,22,投資自己,溝通能力,學習能力,管理能力,思考能力,專業之內內行，專業之外不外行,23,學習,的能力,個人與組織都需要不斷學習,學習需要,有目標,（短,、,中,、,長期）,有紀律,（多聽,、,記重點筆記,、,多複習）,有計畫,（優先順序,、,選擇對象）,有方法（系統思考、心智輿圖）,24,學習型組織的五項修練,追求自我超越,改善心智模式,建立共同願景,參與團隊學習,推動系統思考,彼得聖吉,第五項修練,25,企業制勝最大的關鍵,已不是資源、資金、技術，,甚至還不是人才與創新，,而是要有持久的能力比對手學習得更快、更徹底。,過去常聽到愛拚才會贏的吶喊，那是草根性的匹夫之勇,；,在要提升到學習才會贏，來呈顯知識之力,高希均,26,思考的能力,是內部化及整理的能力,系統思考方法,分析性思考,創意性思考,心智輿圖,腦力激盪,特性要因圖,(,魚骨圖,),27,思考的範例：,人的一生就是在尋找,各種因素的平衡,家庭與工作，,所得與休閒，,儲蓄與消費，,小我與大我。,要做一個內外兼顧的人，,不能超過八分時間用於專業，,不能低於二分時間用在吸取專業外的知識；,否則，就變成太多專業，太少人味。,專業知識可以使自己擁有生活的舒適；,人文素養才能使自己體驗生活的豐富。,28,競爭力,專業能力的競爭力,個性的競爭力（態度）,個性競爭力比較強的人，專業能力也會比較強，因為肯問、敢問，其求知慾、堅忍度也都比較強。,29,想想自己,、受得了挫折嗎？、受得了被拒絕嗎？、受得了被誤解嗎？、受得了被挑出錯誤嗎？、受得了失敗的打擊嗎？、受得了期待落空嗎？、受得了不完美的存在嗎？,挫折容忍度，即是一個人承受打擊的能力。,承受打擊的能力越強，學到的經驗越多，累積的成功及本錢也越多。,30,正向思考,壓力是成長的開始,：,豆芽菜,謝謝欺負過我,、,打壓過我的人,謝謝過去的每一個女,/,男朋友,31,換個想法更好,傳統的經濟學教人,財富不夠，需求不滿足,資源有限，分配不均,衍生出,世界：貧困與不足,人生：挫折與競爭,別人,/,別國：既危險又自私的競爭者，時時刻刻威脅著我,生存：在充滿挫折與危機的世界中，等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程,32,換個想法更好,改變想法：我們要的是其他東西，譬如：愛心、知識、寬容、合作與信任。這些是世上取之不絕的資源。,世界：豐富與滿足,別人：一個可以分享的對象,生活：在充滿感恩與滿足的世界中，每天踏實的活著,。,33,薪水、,年資,薪水與能力是相關的，但無絕對。,重要的是你學到甚麼？有甚麼成長？,最怕的是,十年年資，經歷等於一年重複十次,34,人格,人格比薪水或什麼都還重要。,成功的人大部份都具有好的人格特質,只有好的人格特質才會在業界長久,好的倫理為經營之道（,Good ethics is good business,）。企業競爭，不只是策略、技術和創新的競爭，最後決勝負的關鍵，往往掌握在品德手上。,35,人才無人品,，,闖禍甚於庸才,企業最大的資產是人才，一旦用人不當，人才也會成為企業最大的負債。,人才的品德比專業能力更重要，因為人品攸關企業的永續競爭力,德儀,如何甄選高階主管,：冒險意願、獲利能力、創新能力等。不過誠信絕對名列榜首。,IBM,的九項用人標準中，有五項跟品德相關：具備勇於負責、工作熱忱、自我驅策、值得信賴和團隊協力的能力。,IBM,人力資源部門內部有不成文規定：絕不任用帶兵集體跳槽的主管，因為有道德瑕疵；也絕不任用帶著前一家公司資源前來投靠的人才，因為今天你偷了老東家的東西過來，難保明天不會偷,IBM,的東西出去。,企業品德是一種無法量化的競爭力,如果把企業比喻為一棵大樹，則品格有如樹根，若樹根開始腐爛，不管樹多大多茂盛，已可預見這棵樹終將枯萎,36,忙心亡,常常有人會因為忙，而漸漸疏離朋友；,因為忙，而冷淡了親人；,因為忙，而忘了自己的健康。,這代表我們對朋友，親人以及自己的心已經死了，因此我們就會用,忙,來當藉口。,越忙則心死的越徹底,!,37,格局決定結局,好東西要和好朋友分享,瑞典的兩個小學生：柏濟與諾貝爾,38,我,手,和,戈,脾氣來了，福氣就沒有了,我們不能控制生命的,長度,，,但我們可以控制生命的,寬度,39,把掌聲留給別人,把掌聲留給自己，你的荷包不會變多，但你的朋友會,減,少。,把掌聲留給自己的伙伴，你會多,些,朋友，你的荷包不會變少。,40,真正成功的人，絕不只靠自身的實力，其實他更懂得整合人際資源，進而創造更多價值。,41,面對人生,人生不如意事十常八九,42,決定生命品質的不是八九，,而是一二,By:,張忠謀,43,在面對苦難時能保持正向的思考，,能常想一二，最後超越苦難，,苦難便化成生命中最肥沃的養料。,使我深受感動的不是他們的苦難，因為苦難到處都有，使我感動的是，他們面對苦難時的堅持、樂觀、與勇氣。,By:,張忠謀,44,茶葉因沸水才能釋放出深蘊的清香，,生命也只有遭遇一次次挫折，才能留下人生的幽香,45,人生不是得到,就是學到,你不是得到一份圓滿的因緣；就是學到怎樣更靠近幸福。,你不是得到勝利；就是學到如何避免失敗。,你不是得到最終自己想要的結果；就是學到世事總不會盡如人意。,不是得到,就是學到，這樣的人生沒有什麼好失去和非得要斤斤計較的。,46,婚姻,感情沒有絕對，,緣起緣滅不一定有理由,。,不如意時，至少謝謝他,/,她陪你走過過去的春夏秋冬。,47,答案前功盡棄,離很多,次,婚的女人,猜一成語,?,48,打什麼東西不用花力氣又很舒服,?,答案打瞌睡,49,如何找到好老婆？,50,如何嫁到好老公？,51,如何找到好工作？,52,故事開始,30,年前的北投鎮，在阿康娶阿香的洞房花燭夜，才剛上床阿香就把阿康推開，阿康以為阿香害羞，沒想到阿香卻對阿康說你聽有什麼聲音？情急之中，阿康那裡會分心聽到其他的任何聲音？氣得阿香只好大聲對阿康說是老鼠的聲音啦！有老鼠在廚房偷吃你家的米啦！。,53,掃興的阿康，只好去廚房找老鼠出氣，打完老鼠回來，終於一夜無話。,夜半，阿康朦朧中醒來，卻摸不到新娘子，一驚之下阿康睡意全消，立刻下床找阿香，結果在廚房找到了正在追打老鼠的阿香，阿康疼惜地問阿香為什麼不好好睡覺，阿香嬌嗲地抱著阿康說那隻老鼠好討厭哦！都一直要偷吃我們家的米啦！。,54,一樣的夜晚，一樣的月光，一樣的廚房，一樣的老鼠，一樣的米缸，,但是裡面的米卻從你家的米變成了我們家的米，為什麼會這樣呢？,只因為阿香開始有了絕對責任觀。,55,任何工作其實沒有絕對的好壞，不然為何上個月才被某甲棄如敝履的一份工作，會讓繼任的某乙當成一顯身手的好頭路呢,?,在人生職海中，有一些人總是在找一份好工作，結果似乎總是找不到，為什麼呢？因為如果真的有那麼好的工作，那麼目前擁有這份好工作的人，為什麼要將這個寶貴的機會讓出來呢？,56,好工作不是被找到的，好工作是在歡喜中做到的。,會思考、肯反省的人終於領悟了一個真理,57,好老婆娶不到,，如果你不是,xxx,好老公嫁不到,，如果妳不是,xxx,會思考、肯反省的人領悟到另一個真理,58,工作本身是中性的，並沒有好壞之分,最好的工作，是因為有那些人堅忍地把手中的工作做成功了,59,絕對責任觀就是讓我們,不再尋覓只求歡喜的洞房花燭夜，,在那一刻,我們歡喜地委身,，,全心的投入,，,結果我們就會自然擁有一米缸我們家的米。,60,工作沒有絕對的好壞，而是看我們用什麼方式去面對,。,如果我們只想混口飯吃，那麼工作就只是,混來的一口飯,。,61,但是工作也可以變成一米缸,我們家的米,，,只要我們開始學會用,絕對責任觀,來歡喜地擁抱工作。,62,聰明如你，,何不就把現在的這份工作昇華成人生的大事業呢？,63,你的工作就是,發覺工作的樂趣,然後全心投入,64,工作,應該是一種充滿 創意的自然表現,應該是一個人真正的志向和熱情的表現,，,表現他的天分、態度與個性,越是我喜歡做的事，我就不會稱它叫工作,理查巴赫,，,65,持之以恆,為了把機會建築得更加堅固，必須,用恆心,當水泥,天才背後的創意，常常是堅持、耐心和專業的綜合成果,愛迪生發明燈泡前有,1000,次的失敗，可是他說,畢卡索說,我不知道創意和靈感何時會湧現，我唯一能做的就是,專注於工作，全力以赴,。,66,沉潛,李安,日本竹子,涵蓄以養深、涵容以養厚,成長需要時間,成功更需要時間與堅持,堅持的過程中內在沉潛的力量會慢慢茁壯,成功是自我成長的果實，過程中我們需要在經驗中學習、需要取捨、必須脫胎換骨、必須全心投入，才能等待收割,67,忘掉運氣這回事,塞翁失馬,、,焉之非福,塞翁得馬,、,焉之非禍,還是要有夢想,人類因夢想而偉大,68,領導者應該著重在兩個字,VISION,（願景）,：,一個組織的策略、企圖和方向,證嚴法師,：,路選對了，再遙遠都會達到目標！,現代人的通病是快，但不知道方向,有人,形容台灣是向量和等於零的社會,VALUE,（價值）,：,正確的價值觀,正確的工作態度,69,領導,好的領導人,懂得傾聽,：,傾聽自己,、,傾聽他人,懂得釋出允許,，,讓自己與工作夥伴展現熱情與天賦,懂得自重，而且尊重別人,懂得鼓勵自己,、,懂得如何鼓勵他人,，,懂得把掌聲留給別人,懂得寬恕自己,、,懂得原諒他人,懂得引導自己、領導自己,如果連自己都黯淡，如何照亮別人,70,瓶頸,瓶頸永遠發生在瓶子上方,領導者要留意不要成為公司發展的瓶頸,71,最簡單的字卻最複雜,猜一,個字,?,答案,人,72,那個人是好人還是壞人？,73,人與人要,如何相處？,74,同理心,女兒說：爸爸先別回家,75,在溝通時,必須注意到對方的感受，畢竟每個人都有,自我尊嚴感的需求,，每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視，所以，即使雙方意見不同，但必須做到,異中求同、圓融溝通,，,有話照說，但口氣要委婉許多,。,也要站在別人的立場來想，善用,同理心,，也學習控制自己的,舌頭,，,在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話,。,不要急著說、不要搶著說，而是要想著說,先處理心情、再處理事情,76,溝通不良,有聽沒有懂,77,聽懂與用心,老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水。,回來的那天早上，天空下著雨，車到家門口看見女佣拿著水管在灑水。,78,聽懂與用心,田間農作物栽培需要定期噴灑肥料、農藥,大雨或颱風前還看得到田間噴灑肥料、農藥的作業在進行,79,碰到這種員工怎麼辦？,80,聽見與聽到,小鎮唯一的老鐵匠有一個認真卻迷糊的徒弟，一天，老鐵匠對徒弟說：,我要由火爐夾出一塊火紅的鐵塊，等我拿出來點頭時，你就用力敲下去,。聽見了嗎？,徒弟回答聽見了,。,於是老鐵匠夾出鐵塊，點了頭，,小鎮就在那一天因為意外，失去了唯一的鐵匠。,81,不管是對自己，對別人認真傾聽，懂得傾聽絕對值得,82,溝通不良,音同意異,83,請用台語發音,蚵仔,烏鴉,芋頭,請問甚麼是,84,溝通不良,語言隔閡,85,阿伯,第一集,阿伯腳扭到了媳婦聽聞後，就叫阿伯去看醫生。阿伯看了醫生，護士給了一包藥說：藥效,12,小時。阿伯領了藥就坐在門口,.,過了,4.5,小時媳婦查覺不對勁，就趕緊跑到醫院，見了公公在那，,-,哈、哈、哈、哈、一直笑,-,就問公公在做啥？阿伯生氣回答：賣吵，醫生說要笑,12,小時，我才笑,4,個小時！,86,阿伯,第二集,話說護士給了藥後，,順口說了一句：吃飽三粒。老伯回到家翻箱到櫃，,媳婦見狀，就問公公在找什麼？,老伯說，找藥，,護士要我 吃,130,粒,87,阿伯,第三集,二天後老伯回診，,這次醫生沒開藥，,只說一句：多喝水。,老伯一回到家，就躺在床上，一動也不動，,媳婦一看，大事不妙，便上前詢問，,只見公公說，醫生要我多喝水,(,倒好勢,),88,阿伯,第四集,阿伯吃完選舉宴回家時不小心被車子撞倒，,被送到附近醫院時，,護士小姐看他有點神智不清，就幫他填寫病歷資料，知道阿伯姓林後,於是問他：阿伯，你林啥？,(,台語,),阿伯答：我喝兩罐,BILU,。,(,台語,),不是啦！我是問你叫啥？,(,台語,),阿伯答：我叫海帶配滷蛋啦！,(,台語,),護士：,!#$%&*,89,阿伯,第五集,問不出個所以然，,於是護士帶阿伯去照,X,光。,護士小姐說：阿伯，你人趴過來。,(,台語,),阿伯說：妳騙我不懂，哪有人撞著胸要照懶趴？,(,台語,),90,阿伯,第六集,好不容易告訴阿伯趴在,X,光機上準備要照時，護士說：阿伯！我數到,3,就要照,(,跑,),喔,!(,台語,),1.2.3,只見阿伯往,X,光室外面死命的跑,.,91,溝通過程出差錯的機會多得不勝枚舉,請對方,重覆一遍你說的話,是減少錯誤的好辦法,92,選擇,離去,如果你,認為自己一直在做重複的工作，所以想要有所轉換，,想換工作,。,然而,如果你對現有的工作不曾有令人激賞的突破,，你如何說服下一家公司你擔待得起一個更好的工作呢！,93,這些,選擇離去的人,似乎很少去思索一個問題,-,在你現在的工作上，是否拿得出非常讓人佩服的紀錄？,照理說，除非你已將現在的工作發揮到極致，而公司卻不再給你更多的空間與舞台時，才需要轉換工作，管它老闆或主管對你好不好，因為你不是為他們活的，,你是為舞台而活的,。,94,結語,95,有一個人去應徵工作，隨手將走廊上的紙屑撿起來，放進了垃圾桶，被路過的口試官看到了，因此他得到了這份工作。,原來獲得賞識很簡單，,養成好習慣就可以了。,96,有個小弟在腳踏車店當學徒，有人送來一部故障的腳踏車，小弟除了將車修好，還把車子整理的漂亮如新，,其他學徒笑他多此一舉，後來雇主將腳踏車領回去的第二天，小弟被挖角到那位雇主的公司上班。,原來出人頭地很簡單，,吃點虧就可以了。,97,原來要擁有漂亮很簡單，,只要不生氣就可以了。,有個小孩對母親說：媽媽你今天好漂亮。母親回答：為什麼。小孩說因為媽媽今天都沒有生氣。,98,有個牧場主人，叫他孩子每天在牧場上辛勤的工作，朋友對他說：你不需要讓孩子如此辛苦，農作物一樣會長得很好的。牧場主人回答說：我不是在培養農作物，我是在培養我的孩子。,原來培養孩子很簡單，,讓他吃點苦頭就可以了。,99,原來尋找成功的方法很簡單，,從一數到十不要跳過就可以了。,有一個網球教練對學生說：如果一個網球掉進草堆裏，應該如何找？有人答：從草堆中心線開始找。有人答：從草堆的最凹處開始找。有人答：從草最長的地方開始找。,教練宣布正確答案：按部就班的從草地的一頭，搜尋到草地的另一。,100,住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說：你這裡太危險，搬來跟我住吧！路邊的青蛙說：我已經習慣了，懶得搬了。幾天後，田邊的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發現他已被車子壓死，暴屍在馬路上。,原來掌握命運的方法很簡單,，,遠離懶惰就可以了。,101,原來脫離沉重的負荷很簡單，,放棄固執成見就可以了。,有一隻小雞破殼而出的時候，剛好有隻烏龜經過，從此以後小雞就背著蛋殼過一生。,102,有幾個小孩很想當天使，上帝給他們一人一個燭臺，,叫他們要保持光亮，,結果一天兩天過去了，上帝都沒來，,所有小孩已不再擦拭那燭臺。,有一天上帝突然造訪，,每個人的燭臺都蒙上厚厚的灰塵，,只有一個小孩大家都叫他笨小孩，,因為上帝沒來，他也每天都擦拭，,結果這個笨小孩成了天使。,原來當天使很簡單，,只要實實在在去做就可以了。,103,有一支掏金隊伍在沙漠中行走，大家都步伐沉重，痛苦不堪，只有一人快樂的走著，別人問：你為何如此愜意？,他笑著：因為我帶的東西最少。,原來快樂很簡單，,擁有少一點就可以了。,104,人生就像講笑話,不需長,只要有光彩,105,人生的光彩在哪裡？,早上醒來，光彩在臉上，充滿笑容的迎接未來。到了中午，光彩在腰上，挺直腰桿的活在當下。到了晚上，光彩在腳上，腳踏實地的做好自己。,原來人生也很簡單，,只要能懂得珍惜、知足、感恩,你就擁有了生命的光彩,106,一個充滿感動的人生,絕對和不喜歡的工作，但薪水不錯很有安定感沒有關係,它應當是我們的熱情、能力和日常工作的交集,職業和熱情要能相結合，,工作,這兩個字的價值才能提升,107,其實快樂是很簡單的,因為認識了你們這些小朋友、新朋友,108,找到一群可以幫助你成長的好朋友和聰明的競爭者,你就贏了別人好幾步,109,態度,它是真我的先鋒,它的根往內伸，但果實外顯,它是最好的朋友，也是最強勁的敵人,它比言語誠實，也更前後一致,它是基於過去經驗所顯示的外貌,它讓人親近或排斥我們,它終會表現出來,它管理過去，它為現代發言，它是未來的先知,John Maxwell.2005,110,以學習的態度作為工作的礎石,以務實的態度打造合作的基礎,以寬恕的精神凝聚團隊的力量,以喜樂的胸懷推展,花卉,的事業,111,調整你的心態,從雇員轉變為自己的雇主,你是個人服務公司的總裁,你目前的雇主只是當前最好的客戶,該客戶要求你增加附加價值並不斷改進,112,智慧資本,態度謙卑化,學習倍速化,思考全方位化,113,花卉產業,投身一個創造美麗的產業,本身就不會輸了,。,提供可以美化,生活,的商品,這過程就值得,。,114,參考書摘,周啟東。,態度決勝負。,商業周刊,782,期。,范湲譯,。,lex Rovira,。,2005,。這一生都是你的機會。圓神出版社。,劉士華,、,李淑華,譯,。,Keith Harrell,。,2003,。態度萬歲。商周出版社,。,顏湘如譯。,John Maxwell,。,2005,。,換個思考換種人生。天下文化。,嚴長壽。,1997,。,總裁獅子心。平安文化有限公司。,天下雜誌網路上資源。,其他網路上資源,欢,迎,你,订,阅,网,文,精,彩,订阅方法一：,能上网的朋友请登入,