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2022年xx学校疫情防控期间线上心理疏导工作方案
为做好疫情期间我校师生的心理防护工作，及时控制师生中可能出现的疫情心理危机事件，根据《关于做好疫情防控期间线上心、理疏导工作的通知》，结合我校实际情况，制定以下工作方案。
一、指导思想
认真贯彻执行开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
组长：校长
副组长：副校长
成员：班主任
三、心理疏导目标
（一）通过疫情心、理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。
（二）通过线上心理辅导和咨询等支持性干预，缓解师生因长期居家而产生的焦虑、抑郁情绪，提供心灵栖息安慰和健康心理支持。
四、心、理疏导对象
我校疫情防控期间因疫情产生心理压力的学生、家长、线上开展教学的教师、工作人员及其家属等群体。
五、具体实施
（一）疫情心、理防护知识的宣传
1. 学校公众号和班级微信群等媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。
2. 开展抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情征文活动，引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
（二）积极组织参与线上疫情心理防护工作人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习《疫情紧急心理危机干预指导原则》、《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。
（三）开展线上疫情心理辅导和心、理咨询服务
1. 电话咨询热线：服务时间为每天上午9:-11:，下午15:-17: （具体联系方式及咨询老师请关注值班表）。电话咨询时，请提供相关身份证明（例如班级、学生姓名、班主任姓名）等信息，以便于心、理老师确认咨询者身份。
2. 网络咨询服务：采用微信文字或者语音进行心理疏导咨询服务,服务时间为每天上午9:-11:，下午15:-17:。请微信求助的同学以“年级+班级+姓名”，老师以“学科+姓名”进行实名验证。
3. 组织学校教师、班主任认真学习教育局公布的心理疏导微课，领会课程精神，将微课转发于学生及家长，并且做好课程辅导、讲解工作。
（四）其他说明
本次线上心理疏导工作，仅限于与疫情相关的心、理困扰或心、理问题。如果已有自己的医生或者心理咨询师，那么请联系指定医师，如果问题超出心、理疏导范畴，请及时到正规医院进行评估就医。