资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,自画像,压力曲线,压力少沉闷,缺乏动力,压力大紧张,情绪低落,压力适中,最佳表现,表现,压力,影响机制,压力是什么?,生存的本能,中枢神经系统的兴奋,全身功能的激发,(呼吸,心率,肌肉,胃),神经递质的传递,导致问题,生理,心理,社会适应,工作倦怠,人际关系恶劣,压力导致的心理问题,神经症症状,神经衰弱、焦虑、恐怖症、强迫、癔病等,情绪问题,抑郁、,躁狂,、情绪恶劣,认识情绪,认识自己的情绪,情绪量表,认识情绪特点,波动性,强度,表现性,稳定性,持续性,压力导致的生理问题,中国人常见的心理躯体障碍,躯体形式障碍,疑病症,与心理有关的躯体疾病,心身疾病,心血管系统:,如心慌、心悸、偏头痛、高血压,呼吸系统:,如哮喘、过度换气、胸闷,消化系统:,如溃疡、腹泻、胃炎,免疫系统:,如风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎,心身疾病(续),皮肤表现:,如荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗,内分泌系统:,如甲亢、,慢性疼痛:,如腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛,课程规划,管理个人健康,生活节律,安排工作生活节奏,足够的睡眠时间,舒展紧张的肌肉,健康饮食,放松训练,免除不良习惯,睡眠:精力充沛最乐观,睡眠不足对我们的情绪影响极大:易怒,好发脾气,甚至震怒失控,长期失眠对学习、工作、人际关系、交流、健康、生命活力,基本的礼貌行为以及同情心产生严重的不良后果,规律:找到根源自我解压,人的情绪变化是有周期的。,“一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦心,”塞伊说:“它往往是在你精力最差时影响你”。,当人们的体温在正常范围内处于上升期时,心情更愉快些,精力也最充沛。,大自然:和母亲在一起的感觉,与自然亲近有助于你心情愉快开朗,,假如你并不可能总到户外去活动,那么,即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的心情有所裨益。,斯蒂芬,开普勒,“,脑力度假”和放松训练,深呼吸放松法,想象放松法(旧袜子),瑜珈,其它(生物反馈法),运动:健康身体好心情,沙发土豆有氧运动:散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳,球类,,一周两次,,20,30,分钟,,对话测试:,心率:(,200,年龄),65,90,办公室里的适当运动,你的腰龄是多少?,是放松,也是发泄,饮食:怎么吃怎么想,好的饮食习惯:定时就餐(早餐尤其不能省),限制咖啡和糖的摄入(它们都可能使你过于激动),每天至少喝六至八杯水(脱水易使人疲劳)。,碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅,,低脂食品和联想,课程规划,压力的来源,社会预期,个人期望,个性,现状,认知,(期望现实),弹性系数压力,对压力敏感的因素分析,压力弹性状况测评,关注点,必须性,技能认可,与标准图表对比,您处于哪里?,接受自我,坦率承认自己的缺点,直面问题,佟掌柜:,“,我一看见银子就犯迷糊,”,,,“,羞,并快乐着,”,白展堂:,“,一有人敲门我就得换衣服,再有人敲门,”,小郭:,“,这个世界如此美好,我却这样暴燥,这样不好,不好,”,接受自我,幽默心态,识时务,听领导的话,好汉不吃眼前亏,该妥协时就妥协,,该投降时就投降?,改出洋相就出洋相,:,没谱的人,孔圣人,70,岁,“,随心所欲而不逾矩,”,课程规划,调适压力,调整社会适应状态,平衡你的工作与生活,事业,金钱,人际关系,家庭,自我,平衡你的工作与生活,平衡工作与生活的核心:判断生活的各个方面孰轻孰重,并建立清晰的奋斗目标。,问自己:,你的梦想是什么?,如果没有任何阻拦,你可能会去做什么?,你的人生最精彩的东西是什么?,希望自己的人生拥有哪些内容?婚姻、子女、,事业、收入、旅行?,你的生活平衡转盘,家庭,财务,个人,休闲,社交,精神生活,家居,工作,2,4,6,8,10,你的生活平衡转盘,接受工作角色,树立恰当的工作目标,工作中的压力与应对策略,管理工作时间,学会授权,寻找工作中的快乐和意义,想要什么,?,对一些人来说,办公室意味着工资、事业、实现自我的价值,成就感:,大事与小事,寻找乐趣,寻找积极意义,自信,成长,归属,工作中的压力,让工作者痛苦的三样东西:,工作:工作如果太多、太少、太无聊、太难或太容易都会带来痛苦,人:人会以很多方式出现问题:懒惰的、怀有恶意的、咄咄逼人的、乏味的,以及情绪过于低落而让人高兴不起来的。,大环境:环境的问题可能在于让人感觉徒劳无功、不健康或是太勾心斗角等等。,工作本身,冷静,分析原因,调整烦恼心态:对人还是对事,呼叫中心,正面的看待问题,视问题为一种挑战,学习寻找应对方式:技能培训,放松,授权,不要给自己无谓的压力:,减少你所关注的琐事数量,不自寻烦恼,多管闲事;,对自己无法控制的事情就由它去,适当时候,退一步海阔天空,放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事,就是努力成为多面手:,我们集中所有的努力,放在自己志在必得的事情上,而放弃其它所有事情。,塞思,戈丁,(Seth Godin),工作中的人人际交往环境,调节公司工作氛围:情绪会传染,幽默态度,四两拨千斤,积极心态:看见人性好的一面:,建立良好的办公室关系,人际关系,人际关系:你的帐户,良好的人际关系,生存,安全,归属感,爱与尊重,自我实现,优点大轰炸,家庭回家!,“,你回家重要还是生命重要?”,“死也要回家!”人群里传来喊声。回家成了一种信念,在凄风冷雨的车站,支撑着每一个苦苦等候的人。,在平时的工作中我们也许只是一个抽象的工号,惟有回到家中,才能还原为儿子、女儿、丈夫、妻子、父亲、母亲的身份。所以,我们迫不及待地回家,即便那是灾区,但只要回到那里,便不再是一个没有安身立命之所的都市游魂。,建立社会支持网络,家庭,团队,寻找伙伴,金钱,金钱是通往自由的钥匙,但是并不是生活的目的,“,知足者富,”,老子道德经十三篇,生存,安全,归属感,爱与尊重,自我实现,课程规划,面对压力事件,积极策略与回避策略,积极行动策略,积极认知策略,回避策略,问题中心策略与情绪中心策略,积极认知策略,寻求指导或力量,做最坏的准备,努力去看积极的一面,努力置身事外、客观考虑问题,考虑处理问题的几种解决方案,想些感觉好一些的事情,接受它,认为做什么也没用,积极行动策略,努力寻找更多的有关信息,和配偶或者别的亲戚谈论这个事情,和专业人士(律师、医生等)谈一谈,定一个计划然后去实施,尽量不草率行事或凭预感行事,弄清必须做什么并且设法实现,讨价还价或妥协,从中得到一些有利的东西,用体育锻炼来缓解紧张,回避策略,当,我感到生气或沮丧时,就冲别人发泄,,继续将自己的情绪保持在正常状态,一般避免和他人呆在一起,拒绝相信事情发生了,喝酒、暴食、吸烟、用镇静剂来缓解紧张,网络游戏,讨论,各地老婆发现老公有外遇,.doc,选择行动控制力,老子曰:,名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?,是故甚爱必大费,多藏必后亡,,知足不辱,知止不怠,可以长久,下篇德经第四十四章,Q&A,韩菁,hanjingj2000,13001169619,
展开阅读全文