物业工程前期介入各阶段工作示意图.docx

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物业工程前期介入各阶段工作示意图规划设计阶段阶段名称工作框架成果输出规划阶段获取信息获取项目具体位置、项目规模、规划业态、初步开发节奏、市调信息、项目定位、周边市政规划等信息资料；与项目部、设计部建立联系，并了解开发整体成本预算确定的时间。《新项目开发团队联系表》、《前介档案目录》、新项目开发基础信息及资料现场考察现场考察的内容包括具体位置、周边现有/规划交通情况、周边现有/规划配套等方面。《项目现场考察情况说明》规划方案审核按照“规划阶段工作要点”所列项审核项总规划方案总说明、总平面图、楼座平面/立面图、首层及地上平面图、设计标准等内容。《项目规划前置建议书》、《项目规划专项建议书》初步设计获取信息获取项目初步设计图纸（包括房屋本体、地下车库、园林景观、附属配套等），并核对规划阶段建议的落实情况；获取开发对未来物业服务定位、物业服务费定价区间的要求，以及营销部门对客群的详细分析新项目初步设计图清单及图纸初设图纸审核按照“初步设计阶段工作要点”所列项审核项目初设图纸，包括建筑本体、水电暖通、消防安防等方面。《项目初步设计审图建议书》、专题会《会议纪要》、终版项目施工图清单及图纸施工图设计获取信息获取项目施工图设计图纸（包括房屋本体、地下车库、园林景观、附属配套等），并核对初步设计阶段建议的落实情况。新项目施工图清单及初稿施工图按照“施工图设计阶段工作要点” 《项目施工图审图建议书》专题 1 / 4 审核所列项审核项目初设图纸，包括建筑本体、水电暖通、消防安防等方面。会《会议纪要》营销策划阶段阶段名称工作框架成果输出获取信息获取项目定位、客群定位分析报告等信息。《前介档案目录》物业服务市场调研初步调研的内容包括项目位置、交通、规模、物业费、服务内容、配套设置、车位配比、车位管理费、新能源新技术使用等方面。《XX项目初步调研报告》物业服务方案编制与物业服务费测算结合开发对物业服务定位和物业费区间的要求，以及营销的客群定位信息，组织相关调研，编制物业服务方案，并进行物业费测算。《XX项目物业服务可行性分析报告》、《 XX项目物业费测算表》物业服务单位招标及其它协助协助地产进行前期物业服务单位选聘、项目预售证办理等工作。无施工建设阶段阶段名称工作框架成果输出招标邀标书及总分包投标书技术标审核审核邀标书（除物业前介建议外，还应包括维保条款要求、备品备件要求、新能源新技术要求、品牌要求等）；参与邀标答疑、投标方实地考察和开标工作。《邀标书定稿会签单》工程合同维保按照“维修维保条款工作要点”对工程合同的维保《工程合同维保条款》及会签单 2 / 4 条款审核条款进行审核。备品备件准备按照“备品备件预留工作要点”所列比例确认需准备的备品备件名称、规格型号、供应单价、数量、技术支持等信息。《备品备件清单》施工图深化按照“施工图深化阶段工作要点”对总分包进场后的施工图深化工作进行把控，关注幕墙、安防、消防、给排水、电气、共用部位精装等内容。《施工图深化设计建议书》现场质量顾问按照“现场质量顾问阶段工作要点”的要求，对物业前期建议的现场落实工作进行跟进;对隐蔽工程、施工样板进行现场检验；对共用设备设施的安装工作进行跟进、调试和试运行。《现场质量顾问工作周报》、《项目前期介入提案及跟进记录》、《质量顾问现场检查记录》、《共用设备设施安装调试试运行记录》承接查验阶段阶段名称工作框架成果输出竣工验收根据地产公司的需求，协助进行项目竣工验收工作。无承接查验成立承接查验小组制定相应的方案并按“承接查验工作要点”实施承接查验工作（包括共用部位/共用设施设备承接查验、分户验收），《新建物业承接查验方案》、《新建房屋一览表》、《物业附属物料清单》、《工程验收记录表》、《房屋承接查验记录表》、《整改通知单》、《工程移交单》 3 / 4 并完成后续备案等工作。做好相关图纸、资料的移交遗留问题处理确定遗留问题处理的职责、流程和时限;整理遗留问题清单，筛选紧急重要问题；使现场具备问题处理所需的条件，并进行处理和验收。《工程承接查验问题整改跟踪记录》、《验收通过证明书》备品备件移交按照“承接查验阶段工作要点”中相关要求，从项目部/总分包单位处查验交接备品备件。《备品备件交接验收清单》集中交付

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