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一、职业道德
（一）单选题（10分，1分/题）
1.下面四个选项中哪个选项不属于道德的范畴？（）
D.法律、法规
答案：D
2.下面关于道德的表述不正确的选项是哪个？（）
A.道德是指维系和调整人与人之间、人与社会之间关系的行为准则与规范的总称。
B.道德既是一种行为准则，又是一种评价标准
C.道德是做人的道理和规矩，道德和法律的作用程度是一样的。
D.道德是由一定的经济关系和社会物质生活条件所决定的一种特殊的社会意识，是用善恶、是非、正义非正义等标准去评价人民的言论和行为，同时又依靠社会舆论、传统习俗和内心力量去维系、调整人与人之间、人与社会直接按的关系。
答案：C
3.物流职业道德的规范指的是什么（）。
A.是指现实社会中的人们对从事物流活动的职工的道德评价标准和物流企业职工处理道德关系的基本要求。
B.是指维系和调整人与人之间、人与社会之间关系的行为准则与规范的总称
C.是指人们在从事各种职业活动的过程中，思想和行为所应遵循的带有职业特点的道德规范和准则。
D.它反映了社会发展的规律，代表了中国先进文化的前进方向，代表了全国人民的根本利益，从而成为有发展前途的道德
答案：A
4.下面哪个选项不是体现公共关系竞争。（）
B.内求团结，外求发展
答案：A
5.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）。
“管“、“卡”、“压”
D.努力学法，知法、守法、用法
答案：A
6.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
答案：C
7.你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（）
A.以工作效绩为尺度区别对待员工
B.员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
答案:D
8.道德的本质是什么？（）
A.道德的本质是一个社会生产关系总和的表现形式。
B.道德是指维系和调整人与人之间、人与社会之间关系的行为准则与规范的总称。
C.道德既是一种行为准则，又是一种评价标准
答案：A
9.下列关于创新的论述，正确的是（）。
答案：C
10.物流职业道德的特点错误的是（）。
答案：D
（二）多选题（10分，1分/题）
1.社会主义道德的主要规范包括（）。
A.爱祖国、爱人民
B.爱劳动、爱科学、爱社会主义。
C.它反映了社会发展的规律，代表了中国先进文化的前进方向，代表了全国人民的根本利益。
D.坚持集体利益高于个人利益，个人利益服从集体利益的原则。
答案：AB
2.关于物流业职业道德修养说法正确的是（）。
A.物流业职业道德修养是指物流业员工在职业活动中所进行的道德品质方面的自我锻炼和自我提高及所到达的水平。
B.物流业职业道德修养包括静态的和动态的两层含义。
C.物流业职业道德修养的实质，就是要物流业员工在职业道德的自我锻炼和自我提高不断克服一切不良的职业道德和职业习惯的影响，从而培养高尚的职业道德品质。
D.物流业职业道德修养包括：物流业职业认知、情感、意志、信念和行为等。
答案:ABCD
3.社会主义道德的基本要求是什么？（）
A.坚持集体利益高于个人利益，个人利益服从集体利益的原则
B.在维护集体利益的前提下，保证个人的正当利益，把集体利益和个人利益结合起来。
答案：ABC
4.社会主义职业道德的主要规范是（）。
答案：ABCD
5.关于办事公道的说法，你认为不正确的是（）。
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
答案：ABD
6.在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（）。
A.根据员工工龄分配工作
答案：ABD
7. 职工个体形象和企业整体形象的关系是（）。
答案：ABD
8.维护企业信誉必须做到（）。
B.重视服务质量，树立服务意识
答案：ABD
9.创新对企事业和个人发展的作用表现在以（）。
B.是企事业持续、健康发展的巨大动力
答案：BCD
10.下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（）。
B.用尊称，不用忌语
C.语速要快，节省客人时间
D.不乱幽默，以免客人误解
答案：BD
二、 基础知识
（一） 单选题（40分，1分/题）
1.选择确定货位须按照最近、最捷、最廉、最适的“四最”原则，其中最适原则是（）。
A.使用距离最近，搬运距离最短
B.存取最快捷，最方便，没有无效过程
C.确保最少的投入，最大的收获
“居住”
2.关于仓储管理中的降低仓储成本，下列说法正确的是（）。
A.物品越快速、准确的流入消费者手中，价值越能体现
B.物品储存越安全，越能体现价值
C.物品销售利益越大，越能体现价值
D.物品出售价格越大，越能体现仓储价值
3.仓储管理的首要作用是（）。
4.仓储企业服务定位的策略中，在稳定竞争时期企业应该（）。
A.服务水平不变，尽力降低成本
D.提高服务水平，争取成本不断降低
5.在仓储保管中，保管的一条重要原则是（）。
6.仓库的总体构成包括生产作业区、辅助生产区及（）。
7.仓储作业过程由入库、（）、出库三阶段组成。
8.以下不属于储存货品编码原则的是（）。
9.储位管理的基本原则不包括（）。
10.在仓储规划中的储位指派方式包括人工指派、计算机指派和（）。
11.下列（）货架存取货时受先后顺序的限制。
A.阁楼式货架
B.移动式货架
C.悬臂式货架
12.下列（）叉车主要用于长料物品的搬运。
13.以下托盘里面，使用最广泛的是哪一种（）。
14.条形码的标准码中检查码由（）位数组成。
15.我国国家码为（）。
——695
——695
C.690——696
——695
16.无线射频识别技术英文简称是（）。
17.仓库安全管理工作归纳起来可以分为仓库的警卫和保卫工作、消防工作及（）。
18.以下不属于包装功能的是（）。
19.仓库是（）。
20.重叠式堆放适合于（）。
21.（）是专门用来堆码或提升货物的机械。
22.表示空气的干湿程度的是（）。
23.在仓库管理中，（）处于首位。
24.电线、电缆适合用（）堆码形式。
25.在RF物流系统中，信息核心是（）。
A.ERP；
B.SCM；
C.WMS；
D.MRP。
26.一般情况下，商品在哪个储区的保管时间最长？（）
A.静管储区；
B.预备储区；
C.保管储区；
D.动管储区。
27.对钢材卷板的舒展、剪切加工属于流通加工类型中的（）。
A.为方便消费、省力的流通加工；
B.为保护产品所进行的流通加工；
C.为促进销售的流通加工；
D.为适应多样化需要的流通加工。
28.仓库信息系统中不包括（）。
29.目前人们在生产、生活和社会活动等主要场所中最普遍采用的一种固定灭火设备是（）。
30隔绝空气是灭火的（）法。
31.泡沫灭火器不能用于扑灭下列哪类物品引起的火灾？（）
32.燃烧的三个要素是（）。
A.直接火源、间接火源、助燃物
B.可燃物、助燃物、火源
C.雷电、木材、氧气
D.静电、炉火、氧化物
33.消防方针是（）。
A.预防为主，灭火为辅
B.预防为主，防灭结合
C.预防为主，防灭结合
D.预防为主，防消结合
34.在管理仓库的范围内，库区以及周围（）米内，严禁燃放烟花爆竹。
35.（）是扩大仓库有效容积的主要措施。
36.（）是指对进出动态频率高或易损耗的，或昂贵的商品所用的一种盘点方法
37.现代物流的核心环节是指（）。
38.以下不属于计算机辅助拣货系统的是（）。
39.仓库按技术处理方式及保管方式分类，可分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和（）。
40.物流中心的RFID应用，一般不会把RFID标签粘贴在（）。
（二）多选题（30分，1分/题）
1.从仓储的角度来看，物品的保值体现在两大方面（）和（）。
2.存储场所布局分为两种布局，分别为（）。
3.仓储管理中，仓储信息化有利于（）。
4.仓库平面布局的基本原则包括（）。
5.储货区是储存保管商品的场所，具体分为（）。
6.储存物品编码的作用（）。
C.减低储存物品库存、降低成本
7.下列属于特种仓库的是（）。
8.储位编码的要求包括（）。
9.自动分拣设备有哪几部分构成（）。
10.根据叉车所使用的动力，可以分为（）。
11.叉车使用属具的目的是为了（）。
12.包装标志有哪几种类型（）。
13.条码的组成包括（）。
14.常见的物流动线类型包括（）。
15.RFID技术与条码技术进行对比，其主要的优势包括（）。
16.托盘按照材质可以分为（）。
17.以下属于常见物流信息系统的是（）。
18.仓储管理信息系统（WMS）能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息和（）进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。
19.为了保证货品安全，仓库内要设置的设施是（）。
20.机械动力叉车按照结构特点可分为（）。
21.包装可以分为两大类，分别是（）。
22.控制与调节库内温湿度的主要方法有（）。
23.仓库的安全管理包括哪些方面？（）
24.灭火器按其移动方式可分为（）。
25.仓管员的主要安全任务是（）。
D.确保安全，加速周转
26.在商品养护过程中需要控制的储存条件是（）。
27.货物堆垛的形式主要有（）。
28.苫盖的方法主要有（）。
29.下列性质属于商品化学性质的是（）。
30.仓储管理的具体任务是（）。
A.接运快、发运快
B.多储存、验收快
C.搞好入库验收、保管保养、出库供应
D.健全制度、搞好安全卫生、经济核算
（三）判断题（10分，1分/题）
1.（）仓储管理就是对仓库以及储存的管理。
2.（）对易霉腐的商品在储藏时必须严格控制温、湿度，并做好商品防霉和除霉工作。
3.（）WMS不具备向仓储客户报告其产品动态信息的能力。
4.（）托盘的基本功能是装卸物料，所以托盘是一种运输工具，而不是存储工具。
5.（）现代仓储管理是一种静态的管理。
6.（）正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。
7.（）“零库存”是对某个具体企业而言的，是在有充分社会储备保障前提下的一种特殊库存管理形式。
8.（）日光是影响商品质量变化重要的外界因素之一，其对某些商品只会产生破坏作用，所以应使货物与日光隔离。
9.（）仓储就是利用仓库存放、储存未及时使用的物品的行为。
10.（）重力式货架的每一个货格就是一个具有一定坡度的库存滑道。
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