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人员培训及考核管理制度
一、目的：规范本药房的人员教育培训工作，提高企业员工的质量管理意识与能力。
二、依据：《药品经营质量管理规范》
三、适用范围：本药房质量管理体系所有相关岗位的质量教育培训及考核工作。
四、责任：本药房各岗位人员对本制度的实施负责。
五、内容：
1、本药房每年应依据上级有关要求及实际情况制定教育培训计划。
2、质量管理人员负责教育培训计划的制定、实施、监督与考核。企业可以根据实际情况适当调整培训内容，培训时间必须在计划当月完成。
3、质量管理人员每年对全员进行药品法规、质量规章制度及专业知识、执业道德、工作1%。
4、对设施更新、制度程序修改、人员岗位变更、新产品购销、新规章颁布等情况出现，及时组织学习培训，培训有记录。
5、质量管理、验收、购进、营业等岗位的人员必须按市药品监督管理部门的要求，经专业培训，考试合格后持证上岗。
6、质量管理人员应建立个人培训教育档案，内容包括:姓名、职位、职称、培训时间、培训题目、培训地点及培训师、课时、考核结果等。
7、质量管理人员每年应做好全年教育培训，内容要求:培训时间、培训内容、培训对象、授课者等。
8、每次培训后应做好考核工作，验证培训的效果。