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文化公司办公室管理制度
一、总则
1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
二、作息时间
上午工作时间段:9: -12:
休息时间:
下午工作时间段:13: -17: 30
节假日或特殊情况如有调整另行通知。
三、着装、礼仪、日常事务管理制度
(1) 衣着要求:
进入办公室必须着装整洁。
在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。
(2) 电话要求:
电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好,中恒宏
远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答:
“请问,您找谁。”
“好的,请稍等”
“您看这样好吗。”
若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。
不要忘了。接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,一边联系。
(3)接待要求:
对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。
(4)注意事项:
1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。
2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、办公室大门人在门开,人走门关。
四、考勤、卫生管理制度
(一)考勤管理
1、请事、病假,必须提前一天以书面形式告假,由总经理批准,不能事先办理手续的应事先头或电话请假并及时补办手续。假期中随时保持与公司联系。
2、职工因病或因工负伤休息,需要到正规医院开病休诊断证明书,并经总经理同意,方可休息。患慢性病休息,一律凭正规医院诊断证明书,其它医院诊断证明书无效,(急诊例外)。
3、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
(二)卫生管理
1、清洁区域包括。办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁等工作。
3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
五、文件管理制度
(一)文件管理
1、文件的收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部。
3、公司对内公开文件由行政部负责起草和打印,总经理审核签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政部负责打印,总经理审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。
5、文件由行政部保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报总经理签字批准,按照文件管理制度进行处理。
(二)档案管理
1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。
2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。
3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
4、各部门需借阅相关档案,须由总经理签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。
5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。
六、保密管理制度
1、严守,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司 或涉及公司。
2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司。
3、严格遵守文件(包括合同、传真、邮件、计算机盘片)登记和保密制度。
文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的 文件必须设置令,并将令报告公司总经理。不准带 文件到与工作无关的场所。
4、如需借用 文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。
5、文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经总经理批准后办理。不得在公开发表的文章中引用 文件和资料。
6、会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经总经理批准不得外借。
7、调职、离职时,必须将自己经管的 文件或其他东西,交至公司总经
理,切不可随意移交给其他人员。
8、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。
七、印鉴管理使用制度
1、凡持有公章、出具公函的办公室,要加强对公章、公函的管理,指定专人负责保管使用。
2、为个人加盖公章或出具公函必须经过有关部门及领导的许可,否则不得私自出具证明。
3、建立公章和公函的登记制度,出具任何公函和证明都要有编码记载。
4、凡具有法律效力的材料,必须报中心领导批准并签署意见方可盖章。
八、会议管理制度
1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。
九、办公用品实用制度
1、所有的办公用品和办公设备,经总经理批准后,由行政部统一购买,统一领用登记。因特殊情况急需领用未登记者,事后须及时补填。
2、任何人未经允许不得私自挪用办公用品。
3、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
5、如果你损坏了办公设备(包括电脑、打印机、办公桌椅等),请你负责修理或酌情予以赔偿。
文化公司办公室管理制度(二)
为进一步转变工作作风,精简会议,强化管理,推进各项工作落实,结合文广系统实际,特制定本办法。
一、会议任务
1、传达学习上级会议精神及有关文件,安排部署近期重要工作任务。
2、研究机关及系统重大问题的决策、项目安排、财务管理、人事调动、大额资金的使用;讨论审定行政工作长远规划和年度计划、重大文体活动计划、年度财务预算、项目资金等;研究确定干部任免、职称晋升、领导班子及干部职工考核、评优评先等。
3、会议涉及经费使用,按规定勤俭办会,节省开支,并严格按照财务预算标准及申请、审批手续执行。
二、会议
1、会议执行“小会服从大会、一般服从紧急、下级服从上级”的原则,合理安排会议的召开。
2、以局为单位参加的外部会议,均要报局办公室,由局办公室报主要领导后合理安排人员参加会议。
3、以局名义召开的会议,需提前制定会议预案,经局分管领导审核,向局主要领导汇报审批同意后方可召开。
4、局办公室负责会议的管理,严格会议审批,所有会议都要经分管副局长审核报局主要领导批准后方可召开。局办公室要做好会议的调剂及,加强与上级的沟通协调,避免与上级会议发生冲突。
5、按照会议类别,局系统大会及重要会议由局办公室承
办召开。各科室召开的会议,由各科室承办及召集,办公室协助。各科室召开的会议需提前一周给办公室报会议预案,由办公室统筹安排。
三、会议分类
共分七类:
1、局外部会议。凡是要求以局为单位参加的各类外部会议,由局办公室请示主要领导后统筹安排人员参会。参加会议领导或工作人员回来后要及时向分管领导或主要领导汇报会议主要精神,及时安排落实相关工作任务,否则造成工作未安排落实或对本系统及本单位造成影响的,由参加会议的领导或工作人员负责,并按照相关绩效考评规定执行。
2、局党组会议。由局党组书记召开,局党组成员参加。党建办主任列席会议,会议由党建办。
3、局务会议。由局长召开,局领导班子成员参加。根据会议需要,经批准同意科室长、局属单位领导可列席会议。会议由局办公室。
4、系统大会。由党组书记、局长根据职责分别召开。参会范围涉及各乡镇站长、街道专干,本系统全体干部职工,文化市场经营业主,文化产业联合会会员等,具体参会人员根据会议内容确定。系统大会根据 工作分工,由相关科室负责。全局综合性会议(年初工作会议、各类调研汇报会等)由办公室负责
。大党建方面的综合性会议由党建办负责。文化市场相关会议由执法大
队负责。其它各类会议(如创卫会议、工会会议、文化产业会议等)由承担工作的相关科室牵头。
5、局属各单位及机关干部大会。由局长主持召开,局属单位 领导或局属单位领导班子成员和机关全体干部参加。会议由局办公室。
6、季度例会。由各副局长轮流主持召开,局领导班子成员,各乡镇分管领导、乡镇站长、街道专干,局属单位 领导、机关科室长参加会议。会议由局办公室。
7、专题会议。由分管业务副局长召开,根据会议内容不定期召开并确定参会人员。会议由各科室根据会议内容。
四、会议筹备
1、各类会议所需材料,均有承办会议科室做好充分的会前准备工作,拟定会议议程、准备会议材料、落实布置会场、做好报到签到等工作。并在会议召开一周前将会议议程与时间、地点安排报局办公室,由局办公室报主要领导审批同意后统筹安排。各类会议涉及到的相关科室要按照要求保证会议所需材料、设备、器材等及时安排到位。
2、已列入计划召开的会议,如遇特殊情况需更改日期、地点的,局办公室要提前告知各承办科室,未经局办公室同意,任何科室不得随意召开或变更会议计划。
3、凡需要局领导参加的会议,承办科室应提前请示分管领导,由分管领导请示主要领导后按要求确定参会局领导。
4、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的会议,由局办公室请示主要领导后有权合并召开。对于准备不充分或有内容重复性的会议,局办公室有权安排取消会议。
5、会议应有专人负责记录并整理会议材料。局党组会议由局党建办主任负责记录并整理;局务会议由局办公室主任负责记录并整理;季度例会由局办公室副主任负责记录并整理会议材料;系统大会由相关承办科室负责人做好记录并整理相关材料。局属单位及机关干部会议由局办公室副主任负责记录并整理相关材
料。专题会议由相关承办科室负责人负责记录并整理相关材料。
6、各类会议召开必须加强宣传,根据需要安排新闻媒体,做好摄影摄像工作,同时在会议当天做好信息宣传通稿的准备。
7、各类会议材料(文件、会议记录、纪要、照片)需要存档的,在会议结束七日内或每年 月 日之前,由会议记录人员将会议材料交局办公室档案管理人员进行归档。
8、各类会议根据需要编制,局务会议形成的决议或决定事项必须编制
并印发至局属各单位和机关各科室。其他各类会议根据需要编制纪要。
五、会议纪律
1、纳入会议议题的内容,会议召开之前局分管领导与局主要领导、主要领导与主要领导之间要做好充分沟通,提前确定会议议题,未纳入会议的议题一律不允许上会。
2、会议需准时召开,坚持务实高效,提倡开短会、讲短话、重落实、重反馈。
3、会议内容如有保密事项,与会人员必须严格遵守保密纪律。特别是局党组会议、局务会议等,其中重要会议决议或内容未正式公布前,与会者不得提前透漏会议内容。
4、与会人员必须按会议通知时间准时到会,无特殊情况不得迟到、早退或缺席,会议期间应将手机调至震动或静音状态。
5、参会人员不能参加会议的,要向会议召集人说明情况并履行请假手续。局党组会议、党建工作会议需向党组书记请假;局务会议、系统大会、季度例会、局属单位领导及干部职工会议需向局长请假;专题会议需向召集会议的业务副局长请假;请假经批准后报会议 者进行备案。
6、季度例会、系统大会考勤与全年绩效考评挂钩,原则上一会一通报,旷到、请假、代会、迟到、早退一律按照《市文广局 年绩效考评工作实施方案》规定扣除相应分值。
7、会议决定的督办事项,由局分管领导按时限抓好落实,局督查室下发督查提示单督查追踪,逐项跟进,确保工作按时完成,对于 次以上完不成工作的,将在相关会议上通报,并按照年度考核相关规定执行。
六、其它
1、本办法自下发之日起执行。
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