2021年4月广东省自考《现代企业人力资源管理概论》试卷【无答案】.doc

2021年4月广东省自考现代企业人力资源管理概论试卷【无答案】114662021 年4 月广东高等教育自学考试真题 现代企业人力资源管理概论 课程代码11466 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共20 小题，每题 1 分，共20 分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应 代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.人力资源管理的核心概念是管理的 。 2.“你敬我一尺，我敬你一丈、“受人滴水之恩，当涌泉相报，反映了人力资源管理中的 。 3.人力资源规划之长期规划一般指 。 A.1 至3 年的规划 B.1 至5 年的规划 C.5 年以上的规划 D.6 个月至1 年的规划 4.在组织发展过程中，组织方面的研究探讨主要集中在 。 5.在组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息传递与沟通。这指的是组织 。 6.一般来说，专业人员和技术人员的重要来源是 。 7.决定招聘工作何时何地以及何时开始的重要因素是 。 8.沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指 。 9.给予员工持续留在技术岗位上发展或进入管理层的发展路径是指。 10.企业员工培训是企业的一种 。 11.公平理论的创立者是 。 12.主要针对企业科技人员制定的动态激励方式是 。 13.以下关于绩效考核的内容确实定原则错误的是 。 B.接触频繁，更加客观全面 15以下属于狭义薪酬成本的是 。 16.兼具了纯薪金制和纯提成制的热点，并成为当前最通行的销售报酬制度是 。 17.以下雇员流出形式中属于非自愿流出的是 。 18.一旦企业发生劳作争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解状况，进行及时的处理。反映了处理劳作关系要遵循 。 19.以下美国人力资源管理模式的特点描述正确的是 。 20.日本企业管理中最特别，也具有争议的是 。 二、多项选择题本大题共10 小题，每题 2 分，共20 分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相 应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 D.家庭、工作、生活一体化发展阶段 22.企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包主要内容。 23.对组织内涵的理解主要有 。 24.网络招聘的优点有 。 25.沙因的组织内部职业发展途径有 。 26.培训效果评估的层次分析包括 。 27.ERG 理论所包涵的核心必须要包括 。 28.行为考评法主要包括 。 29.影响雇员自愿流出的因素 。 30.将来企业组织将具备的特征 。 第二部分非选择题 三、简答题本大题共 5 小题，每题 5 分，共25 分 31简述校园招聘的缺点。32简述职业生涯制定对个人发展所具有的作用。 33简述做好中小企业员工激励应采用的措施。 34简述改善绩效考评的主要措施。 35简要分析我国劳作争议产生的原因。 四、论述题本大题共 2 小题，每题10 分，共20 分 36试述人力资源战略规划的重要意义。 37试述培训必须求分析层次的具体内容。 五、案例分析题本题15 分 38.思科公司(Cisco)为了让员工安心工作，用从硅谷买来的很贵的地皮盖了托儿所；为了 给公司员工提供上班的便利，更在办公室和员工住宅社区修了专用铁道思科公司还有一个非常有特色的服务，就是紧急医疗帮助，在全球所有国家的员工都能获得一家全球医疗服务机构的24 小时紧急服务。有些服务甚至超出了医疗范围，包括疾病和社会不安因素、人身意外等构成的危险，员工所碰到的任何问题都能够通过打一个对方付费 获得帮助。虽然，一个好的全面薪酬体系固然是吸引人才、保留人才的基础，但在实际运作时，还要靠大量、具体的沟通来支持。要为员工们所理解和接受，要真正符合他们的愿望和要求。否则，再好的体系构想也难以奏效。而受聘者由于年龄、经历、企业工龄、个人和家庭状况等千差万别，对同一种全面薪酬体系的反应和要求也会很不一样。 1思科公司为员工提供的是全面薪酬体系中的什么薪酬体系？常用的有哪些？ 2为什么该种薪酬体系能够得到广泛应用？2021 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试真题 现代企业人力资源管理概论 课程代码11466 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共20 小题，每题 1 分，共20 分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应 代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.人力资源管理的核心概念是管理的 。 2.“你敬我一尺，我敬你一丈、“受人滴水之恩，当涌泉相报，反映了人力资源管理中的 。 3.人力资源规划之长期规划一般指 。 A.1 至3 年的规划 B.1 至5 年的规划 C.5 年以上的规划 D.6 个月至1 年的规划 4.在组织发展过程中，组织方面的研究探讨主要集中在 。 5.在组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息传递与沟通。这指的是组织 。 6.一般来说，专业人员和技术人员的重要来源是 。 7.决定招聘工作何时何地以及何时开始的重要因素是 。 8.沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指 。 9.给予员工持续留在技术岗位上发展或进入管理层的发展路径是指。 10.企业员工培训是企业的一种 。 11.公平理论的创立者是 。 12.主要针对企业科技人员制定的动态激励方式是 。 13.以下关于绩效考核的内容确实定原则错误的是 。 14.在绩效考评主体的选择方面，相关客户考评的优点或缺点是 B.接触频繁，更加客观全面 15.以下属于狭义薪酬成本的是 。 16.兼具了纯薪金制和纯提成制的热点，并成为当前最通行的销售报酬制度是 。 17.以下雇员流出形式中属于非自愿流出的是 。 18.一旦企业发生劳作争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解状况，进行及时的处理。反映了处理劳作关系要遵循 。 19.以下美国人力资源管理模式的特点描述正确的是 。 20.日本企业管理中最特别，也具有争议的是 。 二、多项选择题本大题共10 小题，每题 2 分，共20 分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相 应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.人力资源管理经历的主要阶段有 D.家庭、工作、生活一体化发展阶段 22.企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包主要内容。 23.对组织内涵的理解主要有 。 24.网络招聘的优点有 。 25.沙因的组织内部职业发展途径有 。 26.培训效果评估的层次分析包括 。 27.ERG 理论所包涵的核心必须要包括 。 28.行为考评法主要包括 。 29.影响雇员自愿流出的因素 。 30.将来企业组织将具备的特征 。 第二部分非选择题 三、简答题本大题共 5 小题，每题 5 分，共25 分 31简述校园招聘的缺点。32简述职业生涯制定对个人发展所具有的作用。 33简述做好中小企业员工激励应采用的措施。 34简述改善绩效考评的主要措施。 35简要分析我国劳作争议产生的原因。 四、论述题本大题共 2 小题，每题10 分，共20 分 36试述人力资源战略规划的重要意义。 37试述培训必须求分析层次的具体内容。 五、案例分析题本题15 分 38.思科公司(Cisco)为了让员工安心工作，用从硅谷买来的很贵的地皮盖了托儿所；为了 给公司员工提供上班的便利，更在办公室和员工住宅社区修了专用铁道思科公司还有一个非常有特色的服务，就是紧急医疗帮助，在全球所有国家的员工都能获得一家全球医疗服务机构的24 小时紧急服务。有些服务甚至超出了医疗范围，包括疾病和社会不安因素、人身意外等构成的危险，员工所碰到的任何问题都能够通过打一个对方付费 获得帮助。虽然，一个好的全面薪酬体系固然是吸引人才、保留人才的基础，但在实际运作时，还要靠大量、具体的沟通来支持。要为员工们所理解和接受，要真正符合他们的愿望和要求。否则，再好的体系构想也难以奏效。而受聘者由于年龄、经历、企业工龄、个人和家庭状况等千差万别，对同一种全面薪酬体系的反应和要求也会很不一样。 1思科公司为员工提供的是全面薪酬体系中的什么薪酬体系？常用的有哪些？ 2为什么该种薪酬体系能够得到广泛应用？