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护理管理部门职能.docx

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护理管理部门职能 一、护理部工作职能 1、负责制定全院护理工作、业务学习、技术培训和人员进修等 计划,经主管院长审批后组织实施,定期检查、评估和总结。 2、深入科室了解护理人员思想状况,督促全院护理人员遵守各 项规章制度、执行各项操作规程,组织全院各科室规范的实施 临床护理;指导各科室研究制定中医护理常规和操作规程,并督 促实施。 3、制定并组织实施具有中医特色的护理质量控制和评价标准, 并组织实施。定期检查、评价、分析、讲评、通报全员护理工 作质量,制定整改措施并督促落实,促进护理质量持续性改进。 4、根据医院功能、任务及规模,设置临床护理岗位,科学、合 理调配护理人力资源,提出护理人员晋升、晋级、培养和奖罚 的建议. 5、制定并实施护理教学、科研及培训计划.强化中西医护理基本 知识、基本理论、基本技能的学习与培训,加强医院中医护理人 才建设和人才培养,定期组织考试考核,提高护理队伍整体素 质。 6、负责组织召开护士长会议,分析护理工作情况,组织护士进行 检查、学习和交流工作经验,不断提高业务能力和管理水平. 7、制定并不断完善中西医护理常规及护理技术操作规程,督促 护理人员运用中医整体观念辩证施护,为患者提供中医特色护 理、个性化护理及整体护理,充分彰显中医护理特色优势. 8、定期与医院相关部门沟通协调,保障临床护理的实施。 二、管理委员会工作职能 l、护理质量与安全管理委员会职能 ① 在护理部主任的领导和指导下,根据省中医药管理局对护理 质量管理的统一标准和要求,结合医院实际制定督促落实各项 护理规章制度、各种疾病中西医护理常规及中西医护理技术操 作规程。 ② 拟定并不断完善具有中医特色的护理质量指标体系及科学、 有效的护理质量评价标准、质量控制措施和考核评价方法・ ③ 定期或不定期组织各专项护理质量管理小组对全员护理质量 进行专项检查与指导,针对问题提出改进意见和措施,并根据 检查结果进行讲评、通报、追踪,以及拟定奖惩办法报护理部审 定,促进护理质量持续改进。 ④ 负责患者满意度调查,并对调查结果进行分析,提出整改措 施并督促实施,不断改善护理服务质量。 ⑤ 组织全院护理人员的考试考核,评定护理人员素质与护理技 术水平,对护理管理人员的管理水平及工作绩效进行考核与评 估。 ⑥ 对护理缺陷、事故组织调查、分析、讨论、鉴定,拟定处理 意见报护理部. ⑦ 督导各专项护理质量小组,切实履行对本专项护理质量管理 工作进行指导、监督、评价等职能. 2、护理专业发展委员会职能 ① 在护理部主任的领导下,按照省中医药管理局对医院护理工 作的要求及护理部的远、近期工作规划,拟定并组织落实护理 队伍建设、护理文化建设及护理专业发展规划。 ② 拟定并组织实施全员护理人员继续教育培训计划。对实习、 进修护士进行教学管理,并定期评价培训和教学效果,改进培训 及教学方案,不断提高护理人员的整体素质及护理带教水平。 ③ 拟定和组织实施护理科研计划。根据中医护理学科发展特点、 积极开展或推广应用护理新业务、新技术,特别是中医护理新 业务、新技术,努力彰显中医护理特色优势,促进中医护理事 业的可持续发展。组织护理人员开展护理科研,撰写护理科研 论文,帮助解决护理科研工作中的疑难问题。 ④ 拟定护理理念、伦理道德和行为准则,以及与之相适应的护 理制度,打造中医护理特色品牌文化,促进中医护理文化建设 发展. ⑤ 创造良好的工作和学习氛围,开展多形式的职业道德、人文 知识和护理礼仪教育,帮助护理人员规划职业生涯,全面提升护 士品质。 ⑥ 督导各专项管理小组,认真履行对本专项护理管理工作的指 导、监督、评价等职能。 附:护理教育管理小组职能 1、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。 建立健全护理管理组织,统一教学管理目标,修订并完善教学 管理制度和各级教学相关人员职责。 2、对在职护理人员进行中西医基本知识及技能、职业道德、学 术水平、实际工作能力等全方位培训。鼓励多层次、多渠道、 灵活多样的学历教育和继续专业教育学习,促进护理学科向专 科化方向发展。 3、建立学分制管理,完善分层次、分岗位培训制度。安排和落 实各级护理人员的业务学习,举办各种专题讲座、学习班、疑 难病例讨论会、护理业务学习或教学查房、护理技术操作示教 等,提高护理人员的业务水平。 4、培养选拔并确定护理骨干承担进修、实习生的带教任务。定 期组织教学方法讲评、理论和实践授课、集体备课等学习、观 摩、竞赛及经验交流活动,提升带教老师的教学技巧,提高师 资队伍的整体水平。 5、实施多样化、分层次教学,提升学生的临床业务能力,加强教 学双方的交流与信息反馈,加强教学过程管理,保证教学效果。 定期检查、督促、考核各科室教学计划、制度等实施情况,保 证临床教学质量和患者安全. 6、建立并完善护理人才考核评价体系。根据考核目的和对象不 同,确定考核内容和重点,制定业务考核指标和评价体系,突出工 作实绩,选拔与培养专科骨干人才。 附:护理科研管理小组职能 1、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。 根据护理部和护理专业发展委员会的年工作计划,制定全院开 展护理新业务、新技术及护理科研计划. 2。组织开发和适用护理新业务、新技术,鼓励和支持护理科研 发明革新,推广护理技术、护理用品的改良,组织和指导科训项目 立项与成果申报。 3. 负责举办护理学术、科研专题学习班,开展科研活动检验交流, 组织科研写作和科研课题、科研基金申报,提高护理人员的科 研能力和论文写作水平,为护理人员参与国内外经验交流积极 创造条件。 4、关注国内外护理学科发展动态和前沿,始终把握中医护理的 发展方向。根据学科发展需要研究、探索、推广护理工作新模 式。 附:护理文化建设管理小组职能 1、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。 结合医院的特点定共同的价值标准、符合时代要求的护理理念、 伦理道德和行为准则,以及与之相适应的护理制度,确定护理 工作方向和工作目标,统一护士对工作的价值取向及价值观。 2、根据医院具体情况,以文化为载体,以管理为目标,建立以 全面质量为基础,以中医整体观念指导下的中医特色护理为内 容,以质量保证体系为核心的护理质量管理模式。从制度上、 纪律上规范护士行为,使患者在护理人员的日常护理活动中,明 确并感受到医院的价值观、服务观、质量观、发展观. 3、通过监督、奖励、授权等方式改变和提高护理人员外表形象、 语言、行为以及精神风貌,使护理人员在服务过程中出色的完 成工作任务并展示中医护理人的风采。 4。提高护理队伍人文水平。培养护士主动关心患者,提升与患 者主动交流、沟通和互动的能力,督促护理人员在护理工作中 运用中医整体观念,为患者实施辩证护理。增强服务意识,重 视患者各方面的需求,为患者提供个性化、感知化服务,缩短护 理人员与患者的距离。 5. 强调“全员、全面、全程"的管理方式,培养团队精神,创造良 好的工作和学习氛围,充分调动和发挥护理人员的主观能动性, 激励护理人员的职业自豪感和归属感,提升护士整体素质,促进 护理专业发展。
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