广告公司初略运营方案.docx

XX广告运营方案
本管理运营方案是根据市场及竞争对手情况并结合公司的自身实力而撰写的，由于时间 及其它因数，运营管理、客户分析、竞争对手分析及公司现状分析，在本方案中只是略微提 到；本方案着重于公司发展及定位、公司团队组建.在公司的运营管理中遵循一切以人为 本、团队作战的战略方针;同时，公司将实行目标制管理！通过对本案的正确实施，让公司在为 客户做营销策划之前，先做好公司自身的营销策划，从而提升公司在业内的知名度。在技术服 务方面，建立过硬的营销策划团队。市场方面，培养及挖掘优秀是市场开发团队.体现并发扬我 司优秀的企业文化！
广告公司大概可以分为三大部门:创作部、客户服务部、财务部。
创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作.重心人物是行政创作总监。创作总 监的工作，主要是负责创作部的行政工作，订立创作、路线，控制作品水平，负责整体的构 思和项目基本运作，把控公司各个项目的大框架策划定位、创作及构思.以及传达到每个项 目执行负责人身上）。创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一或两设计师，其中 一位是文案出身的.创作总监的工作除了构思广告外，也负责指导及培训下属的工作.创作 总监下会有不同的小组，应该是文案和AE融合，一个AE或者文案对接一个设计师）组成. 基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导 主理。由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导协助执行 方面的工作.有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案及高级美术指导。不过，工作 性质只是大同小异。平面制作部设有平面制作经理，主要负责跟进平面广告的印制工作，负 责不同的平面广告制作，统筹平面制作事宜。
客户服务部客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户总监， 以下是按不同客户划分为不同的客户经理，客户主管，及客户助理。
品牌推广部
品牌推广部的主要工作只做行业内的推广;也叫全程策动。此项需专人负责;做过销售经 理也懂策划
行政部：需一人就可,前台兼办公室主任.需熟练的使用办公软件。财务部： 一名 出纳；一名会计.
报价：凡参与报价的人都需要了解喷绘及制作及纸张的成本和尺寸。以免公司的利益受 损
公司团队组建及管理建设管理一个团队，需要的因素很多，比如团队领袖的思想谋略，团 队成员的心态与激情，团队整体的精、气、神等等，都在团队建设中发挥着重要的作用。我 认为，团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励是其中最重要的一个环节， 它贯穿于团队领袖的思想谋略，因为凡是成功的团队都应该是一个和谐的团队，都应该以共同 的价值趋向为基础，以深厚的情感氛围为纽带,以统一的战略目标为动力，才能够产生强大 的凝聚力和向心力,从而引发无穷的执行力和战斗力。也就是说，团队是要有精神的，得人心者 得天下！
业务是广告公司运营中的龙头，咽喉环节，占相当重要的位置。没有业务就没有一切， 后面的产品再好也不行，有坚强的后盾，会对前面的业务有好的推进，相辅相成。有广告公司 把工作重点放在内部管理和内部学习，是片面的，更重要的应该是业务，即客户的管理与 开发，真正实现“全员营销”，从老总到业务员，到设计师。业务始终是核心工作.广告公 司更多的是侧重去拉业务，而轻科学的客户管理与开发。往往一拨业务员跑的客户，跳槽 后或把客户带走,或和客户断了联系。新一拨业务员过来重新再去跑客户，造成一方面客户 资源损失掉了，一方面客户被跳槽员工拉走了。客户的管理特别重要，不仅是客户服务人员 （业务员），更多的应是业务经理的职责.一方面业务经理要定期不定期与客户的高层接触沟 通.另一方面与客户接触的应是一个团队，包括策划、市调、文案、设计人员，而非单单一 个业务员.是一个团队在服务客户，而非一个业务员。 公司应将客户进行有效分类，根据 业务量、客户潜力等进行评估。