《迈普之道》-33页.docx

＜迈普之道〉
面向企业可持续成长的文化大纲
和君创业研究咨询
＜迈普公司企业文化＞工程组
引言

第一章
企业追求
第二章
价值立场
第三章
事业成长
第四章
客户效劳
第五章
市场营销
第六章
研究开发
第七章
生产制造
第八章
组织机制
第九章
人力资源
第十章
管控机制
第十一章
变革创新
第十二章
附则

企业追求
第一条迈普
超越普通,追求卓越。
第二条使命
以科技利益人类，以诚信赢得尊敬。
第三条愿景
创世界一流品牌，做健康长青企业。
第四条近期目标
以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、 网络平安及软件产品供给商和效劳商。
第五条远期目标
进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国 际领先水平。
全力拓展海外市场，使海外销售超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界 著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。
第六条核心竞争力
迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的 创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、 高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。
自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚效劳，取信用户。
第七条人才优先
打造世界一流的高科技企业，首先必须有世界一流的人才；实现企业的持续 成长，首先必须保证人才的优先开展。迈普始终视人才为企业开展的最根本要素， 不断加大人才开发力度，通过良好的待遇、广阔的事业舞台以及充分尊重人才的 气氛吸引各类优秀人才，在推动企业成长的根底上实现人才自身价值。
第八条聚焦
迈普的业务开展策略是“一厘米宽度、一公里深度，即将有限资源集中于 已具备一定根底的专业领域，通过资源的重点配置防止力量分散，在特定专业领 域建立超越对手的相比照较优势，培育坚实的核心竞争力。
第九条稳健
迈普遵循稳健平安的开展原则，始终坚持从自身实力出发，制定适宜可行的 行动方针；迈普奉行稳健保守的财务政策，时刻关注企业财务状况，保证现金流 的稳定和平安。
第十条自主技术及自主知识产权
坚持自主技术及自主知识产权是迈普可持续开展的立身之本。迈普将不断深 化专业领域的技术、管理和效劳创新，以先进的自主技术与自主知识产权奠定产 品及市场的领先优势。
第十一条客户化
迈普的一切经营管理活动都从满足、发现、创造客户需要出发，以客户满意 为归宿。公司贯彻全程、全员的客户导向观念，紧密贴近客户，不断捕捉市场信 息〔包括研发、生产、销售、管理、效劳等〕，深化客户关系，提升客户价值。
迈普始终认为：只有客户有价值，企业才有价值；市场的需要就是经营的指 针，客户的问题就是行动的命令。
第十二条差异化
差异就是优势，改进也是创新。迈普将在吸收、借鉴世界优秀成果的根底上， 通过不断的学习、消化，结合市场需要进行改进和提高，从技术、市场、管理、
制度、文化等角度全面推行基于客户价值的差异化创新，树立独特竞争优势。
第十三条全球化
从外乡走向全球是迈普未来开展的根本出路，对诚信矢志不渝的追求是迈普 沉着迈步国际市场的信心之源。
迈普将以市场全球化实现产品全球化，以产品全球化锻炼人才全球化，以人 才全球化推进品牌全球化。
第十四条竞合
迈普以积极的态度迎接竞争，以宽广的胸襟对待合作。公司奉行“赛跑 而 非“拳击 的竞争理念，主张竞合与共赢，以开放的心态对待利益相关者，以合 理的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享行业价值链，推动行业的长期开展和 社会进步。
迈普坚信：只有合作才能做大市场，只有分享才能带来长期共荣。
第十五条形象展示
迈普将努力成为〔1〕富有前途的公司；〔2〕值得信赖的公司；〔3〕崇尚学 习的公司；〔4〕不断创新的公司；〔5〕员工自律的公司；〔6〕深厚文化的公司。
对内：团结与活力的群体，和谐与纪律的团队。
对外：诚信、踏实、稳健、创新的高科技IT企业。
第十六条文化的迈普
迈普重视技术，迈普关注市场，但我们更重视文化的价值和意义，我们坚信 惟有文化的力量方能生生不息。迈普代表的是先进的技术和优质的效劳，更是一 家以文化取胜的高科技企业。我们要向世界展示一个文化的迈普。
第二章核心价值观
第一条经营理念
以诚待人，以信取利。
第二条企业宗旨
培育正直人品，打造诚信企业，追求阳光利润，享受坦荡幸福。
第三条诚信就是资本
诚信是迈普文化的灵魂，是公司的生存根底和信念支柱，是所有迈普人的根 本追求。迈普将努力建立不让诚信吃亏的机制，保障诚信的合理利益。使员工富 裕是迈普对员工诚信的表现，使客户满意是迈普对客户诚信的表现，使投资者获 得稳定收益是迈普对投资者诚信的表现。
迈普允许诚信导致的失败，包容诚信产生的损失，因为我们相信：诚信创造 时机，诚信将引导更大、更长远的成功。
因为诚信，迈普在产业报国的道路上更多了一份谨慎和责任。
第四条守法就是投资
照章纳税、守法经营是企业持续经营的必然要求。纳税、守法就是对社会的 一种回报，就是企业对未来经营环境的一种投资。
第五条学习就是力量
学习是力量之源，惟有通过学习才能使知识更新换代、使能力不断提升。做
好本职工作就是最好的学习，工作过程就是最好的培训，自我学习就是最好的学 习方式。迈普提倡终身学习，鼓励员工为组织内生经验与知识，努力创立学习型 组织，不断提高企业竞争能力。
第六条企业精神〔尽责、团队、创新、奉献〕
尽责：迈普是一个富有责任感的企业，员工对企业讲责任，企业对员工和社 会讲责任。对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就 是守信。不负责任的员工将被企业所淘汰，不负责任的企业将被社会所淘汰。
团队：迈普倡导内部协作与配合，营造和谐健康的工作环境。员工不仅要对 自己的工作负责，也要对集体的工作负责，对整个企业负责。公司崇尚团队作战， 个人的成功只有在团队的成功中才能得到表达，团队的失败就是个人的失败。
创新：创新使迈普赢得了过去的成就，创新将创造迈普未来的辉煌。迈普的 创新不仅包括技术创新、产品创新，也包括管理创新、经营创新、生产创新、效 劳创新，每个方面、每项工作都可以创新。迈普倡导创新精神，鼓励全员创新。
奉献：迈普的奉献精神就是国家情结、民族情结的集中表达，爱岗敬业是每 一位迈普人的应尽义务，爱岗就是爱国，敬业就是尽职。
第七条成就观念
成就不一定表达在管理岗位，成就也不一定表达在轰轰烈烈的大事上。只 要踏踏实实、勤奋敬业，任何岗位都能带来成就。迈普鼓励员工立足岗位成材， 通过兢兢业业地做好本职工作获得成就感。
第八条危机观念
危机观念就是要居安思危，以不断战胜自我和持续追求卓越的勇气面对危机 和挑战，化危为机，实现企业的稳定开展。“以市场为导向、以客户为中心、以 用户满意为标准 是防范风险的根本保障。
第九条竞争观念
迈普注重培养员工的竞争意识，完善内部竞争机制，不断增强经营动力。公
司严格遵循市场游戏规则，崇尚合法、守则的竞争行为，以理性和标准赢得市场 竞争的胜利。
第十条节约观念
节约首先要提高工作效率，节约人力和时间；其次应通过科学、有效的管 理，降低物料损耗，防止浪费；同时在经营过程中充分考虑各种投入要素的综合 效益，提高资源利用效率。
第十一条员工之责
坚守诚信品质，严格履行职责，高效完成任务，持续做出奉献。
迈普始终相信：成功来自合作，合作来自理解，理解来自沟通，沟通来自诚 信。
第十二条公司之责
不断提供优质产品，及时满足客户需求，遵守市场竞争规则，保护员工正当 权益。
迈普庄严承诺：对客户负责，对员工负责，对投资者负责，对社会负责。
第十三条家文化
迈普是所有员工的工作家园，是温情和规矩并存的家。但迈普不是懒人和庸 人的家，更不是无德之人的家。成为迈普大家庭的合格成员，首先必须忠实企业， 其次必须有能力不断为企业做出奉献。享受家庭温馨的前提是为家庭做出奉献， 享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。
迈普提倡企业与员工的共同成长。公司将尽量保证以客观、公正的态度对待 所有员工，但也必须成认，绝对的公正是不现实的，因此公司希望所有的迈普员 工都能用足够宽广的胸襟体谅和包容可能存在的疏忽、误解和不公。但我们应坚 信，疏忽、误解和不公只是短时间的，只要坚持努力为企业作出奉献，最终将会 得到企业的认可，并得到公正的待遇。
第十四条实文化
老实、踏实、求实、务实是迈普文化的重要特点，迈普的实文化源自企业对 于诚信的忠诚。做人老实，做事踏实，对待问题要有求实的精神，对待工作要有 务实的态度。
第十五条水文化
以柔克刚：迈普员工的战斗力不是写在脸上，而是刻在心里。在遇到阻力或 障碍时，一方面加倍努力，释放全部能量，与障碍搏击，表现出坚强性；一方面 又随物易形，机动灵活，有时甚至以退为进，迂回前行，最终实现目标。
锲而不舍：具有持之以恒、水滴石穿的精神，不达目的不罢休。
海纳百川：迈普文化具有极大的包容性，能够吸收一切优良的文化内核，充 实自己，提升品格。
去浊存清：涤荡污垢，吐故纳新，具有持续的自我更新和超越能力，永远保 持自洁，坚持不断进步和改善。
第三章事业成长
第一条事业展望
迈普的主业集中于数据通信、网络平安及软件产品领域。我们坚信，信息时 代拥有的无限广阔的市场前景以及高速开展的网络数据通信行业带来的巨大市 场机遇，是迈普成就事业的理想平台。
第二条事业定位
迈普的事业定位是：数据通信、网络平安及软件产品的供给商及效劳商。为 了实现成为世界一流的数据通信、网络平安及软件产品厂商的目标，确保资源的 有效配置，我们将专注于数据通信、网络平安及软件产品领域的开展，决不轻易 进入新的行业和业务领域。
迈普通过集中优势资源，专注客户效劳，保护客户利益，与客户共同成长。
第三条根本经验
及时快捷地推出具有市场竞争力的产品是占领市场的根底；
持续不断的技术改进和功能完善是用户满意的关键；
周到细致的全程效劳是客户忠诚的保证；
强大高效的创新能力是公司持续开展的核心动力；
拥有自主知识产权的新品研发是公司的立身之本。
从市场捕捉需求，以需求引导创新，借创新建立优势，靠优势实现开展。
第四条企业成功观
衡量企业成功的标准主要表现在：企业文化具有强大凝聚力，并且内化为所 有员工的一种普遍追求；建立一支团结拼搏、能力超群的管理团队；拥有世界著 名的产品品牌；技术水平处于业界领先地位，具备持续不断的技术创新能力；公 司产品市场占有率居世界同类产品的前列。
第五条成长定义
企业成长包括质和量两方面的成长，质的成长表达为企业综合实力的增强， 量的成长表达为企业规模的扩张。公司在成长过程中先求强、后求大，只有保证 质与量的同时开展才能真正实现迈普的可持续成长。
可持续成长是一种稳定的、均衡的、长期的和健康的成长。我们拒绝为了短 期利益而伤害公司长期利益的行为，我们反对为了局部利益而损害公司整体利益 的行为，我们尽力防止成长过程中的大起大落。
第六条成长指标
迈普最关注的成长指标包括利润和市场两方面。
利润率及利润的获取是我们进入任何事业领域的首要关注指标。扩张的前提 是生存，重视利润率将使我们时刻牢记“只有活着，才能开展 的根本法则。
提高产品的市场占有率是企业开展的根本途径，迈普追求有利润的市场占有 率。
第七条成长机制
迈普的成长机制由管理、人才、技术和市场等四方面要素构成。有效的管理 保证企业的健康成长，高素质的人才队伍是企业的活力之源，市场及客户需求引 导企业的开展方向，技术及产品是推动企业前进的内在动力，
第八条开展模式
产品经营和资本经营是现代企业的主要开展模式，产品经营是资本经营的根 底和保障，资本经营是产品经营的延伸和放大。
迈普的开展首先依靠产品经营的成功，不断稳固和扩大国内市场、积极拓展 海外市场是迈普从事产品经营的根本方向。在产品经营的根底上，迈普也重视资 本经营的拓展，尤其在公司上市之后，迈普将逐步开展资本经营的运作，实现产 品经营和资本经营的共同开展。
第九条事业扩张原则
迈普坚持以增强企业核心竞争力为事业扩张的出发点。我们反对非相关的多 元化扩张、反对单纯为规模而扩张。
任何事业领域的扩张都必须考虑公司的资源支持能力和风险承受能力，我们 不做超出自身能力的扩张举动。
进入新的事业领域，必须充分考虑市场前景、竞争程度、投入回报、自身资 源优势等因素，通过抢占市场先机，获取最大的时机窗利益。
第十条重视国际市场
迈普所进入的数据通信和网络平安市场，从一开始就是一个国际化的市场。 赢得国内市场的成功只是我们成长的第一步，夺取国际市场竞争的胜利才是我们 的最终追求。
产业报国理念必须在国际市场拼搏中才能得到表达，迈普事业的可持续成长 必须在国际市场拓展中才能实现。
第十一条国际化策略
国内市场是我们生存的根底，海外市场是我们开展的关键。
优质的产品、先进的技术以及富有竞争力的价格优势是我们拓展海外市场的 前提。迈普贯彻市场全球化、管理当地化的经营策略，通过国际化竞争、全球化 经营历炼队伍，在海外市场拓展中使迈普逐步成为国际名牌。
迈普的国际化经营将依托自身的专业领域优势，本着“谨慎开展，规模适度 的原则进行。随着条件的成熟，将逐渐拓展海外融资渠道，建立国际资本市场运 作平台。
第四章客户效劳
第一条客户价值
迈普永远视客户为衣食父母，客户是迈普存在的依据、生存的根底和价值实 现之所在。迈普始终坚持市场第一、客户至上的思想，时刻站在客户的角度考虑 问题，“想客户之所想、急客户之所急 是迈普人义不容辞的责任。
迈普秉承“诚信、负责、贴心 的效劳理念，追求效劳过程的完美和效劳结 果的满意。通过与客户深度沟通，全面分析客户真实需求，做到比客户更了解客 户，以技术提高效劳水平，以管理提高效劳质量。真诚无限、效劳无限是迈普对 客户恪守的承诺。
第二条满意与快乐
迈普始终以感谢的心态对待客户的选择和信任，为客户效劳是我们最大的快 乐，助客户成功是我们最大的幸福，迈普注重每一个效劳过程和细节的完美，在 快乐中提供效劳，在效劳中享受快乐，通过超值效劳，实现客户满意。
第三条全程与全员
迈普提倡效劳的全程化和全员化。将效劳理念纳入研发、生产、销售的全过 程，将效劳意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前效劳、与客户一体 的售中效劳、帮助客户排除故障及查错的售后效劳等全程效劳体系，确保效劳过 程的完美质量，提高企业竞争力。
第四条零延迟
迈普构造“直接反响、同步响应、系统联动 的客户效劳系统，市场人员将 客户问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持、解决程序，并在充分 沟通的根底上，第一时间制定整体解决方案，以最快速度解决问题。
第五条动态专家支持
迈普的客户效劳是技术、产品与市场相结合的效劳，迈普强大的研究队伍和 自主技术开发是公司为客户提供高质量效劳的根底保证，动态专家小组是实现高 质量效劳的组织形式。
第六条“五心级标准
迈普的效劳要到达“五心级 标准，即：诚心、贴心、细心、耐心、放心。
诚心一对待客户诚心诚意；
贴心一站在客户角度考虑问题，以心换心；
细心一为客户效劳细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。
耐心一在效劳过程中始终保持耐心，百问不烦，百答不厌。
放心一效劳的结果让客户放心。
第五章市场营销
第一条营销理念
迈普尊重客户意愿，依靠老实的品性打动客户，通过卓越的产品影响市场； 要卖好产品，先做好人品。迈普认为，卖产品不是最终目的，帮客户实现成功、 为客户创造价值才是公司最大的心愿。迈普坚持与客户结为伙伴，提倡与客户共 同成长。
迈普遵循“负距离 营销思想，通过与客户的密切接触，捕捉客户最真实、 最有价值的需求，比客户超前一步感知市场需求的变化趋势，并根据需求的变化 改进或组织开发新的产品，激活潜在需求，引领市场潮流。
迈普的营销号：宁愿丢单子，绝不丢客户。
第二条精品策略
产品是有形价值的载体，效劳是无形价值的表达，产品与效劳的一体化是迈 普营销的核心，以产品奠定效劳根底，以效劳促进产品开拓。
迈普始终坚持精品产品与精品效劳路线，以精品质量打造精品品牌，以精品 品牌建立精品形象，以精品形象实现市场价值最大化。
第三条紧贴市场
迈普的营销时刻贴近市场、贴近客户，时刻追随市场需求的变化调整、变革 市场开拓思路和营销手段。贴近市场就必须做到比客户更了解客户，把握客户需 求变化的趋势，从而制定有针对性、有预见性的产品研发和市场营销方案。
第四条高性价比
迈普坚持价值战而不是价格战，追求产品价值的最大化而不是价格的最低 化。迈普从产品的研发阶段就开始导入高性价比策略，以高性能、高质量及合理 的价格实现产品的高性价比指标，奠定产品的市场优势。
第五条整合化
营销不仅是营销部门的事情，也是全体迈普人的事情。迈普树立“企业生存、 营销为先 的思想，贯彻全员营销意识，推行全方位营销组织模式，实现各种营 销手段、方法的综合集成，发挥最大的组织营销力，追求整合营销。
第六条示范效应
迈普采取事实胜于雄辩的推销策略，用事实说话，以结果作证。通过树立 运用典范，扩大美誉度，让客户在信服中感受产品和企业形象的魅力。
第七条深度营销
迈普重视深度营销，通过与客户的深度沟通，开掘客户的深层次需求，赋 予产品和品牌的深层次内涵，实现与客户的深层次关系。使客户在深度沟通中获 益，使产品在深度营销中增值。
第八条立体式营销
迈普致力于构造全方位、立体式营销网络，将营销触角延伸到市场的每一个 角落、每一个客户。
渠道、终端并重。迈普坚持贯穿直销与分销渠道，要求营销人员同时承当直 销和分销功能，通过加强渠道管理，提高对终端客户的影响和控制。
国内、国外并行。坚持“渠道结盟、利益共享 原则，稳固和扩大国内市场， 积极开拓海外市场，实现市场份额全球化。
实体、虚拟并举。在营销过程中同时发挥技术优势和效劳优势，通过抢点布 局建立覆盖全球的实体销售网络，通过电子商务建立快捷、便利的虚拟终端营销 网络。
第九条品牌营销
品牌是企业形象的象征、实力的展现和文化的凝练，是所有迈普人共同的财 富，是未来企业生存和开展的关键，打造世界知名品牌是迈普孜孜不倦的追求。 迈普的品牌内涵主要表现为：稳定可靠的质量、先进的自主技术和细致贴心的效 劳。迈普重视以品牌促进销售、在销售中提升品牌，通过高品质的产品奠定品牌 美誉度，在美誉度根底上扩大知名度，依靠知名度增强客户忠诚度，实现市场营 销逐步从产品推动向品牌拉动转变。
第六章研究开发
第一条贴近客户的研发路线
市场与研发的紧密结合是迈普开展研发活动的重要指导思想，市场需要引导 研发方向，客户需求就是改进和开发产品的依据。我们追求适应市场的持续改进 和完善，我们否认没有市场价值的研发成果。
第二条 注重差异的研发路线
差异导致需求，差异引导创新，差异产生竞争力。
迈普坚持差异化特色，紧贴特定客户群，不断开发适合个性化需求的技术和 产品，建立特色优势，通过差异性成果切入目标市场。
第三条全员技术创新
迈普倡导全员技术创新理念，每个迈普人都是企业的创新源，他们都可以结 合自身工作知识、信息及环境，产生创新的火花。公司全体员工的创新智慧是任 何一个人或几个人都无法比较的。迈普鼓励全员创新，并努力造就全员创新机制。
第四条 重视自主知识产权与技术的研发路线
不管是自主开发、合作开发，还是通过收购、重组获取核心技术，都必须有 助于提升企业的自主知识产权。开发高附加值、自主知识产权的技术和产品是迈 普孜孜以求的努力方向，迈普注重在产品研发过程中不断积累企业自主知识产权 与技术，提升企业研发力量。
第五条确保工程方案水平和正确性的研发路线
前期方案设计的水平和正确性是决定工程成败的根底和关键，并直接影响未 来产品的市场竞争力。未来产品是否具有市场前景、是否符合市场需求、是否具 有创新性、是否满足特定客户群的特定要求、是否稳定可靠、方便使用且性价比 高、客户定位是否正确、产品研发路线是否正确等，都取决工程方案设计的水平 上下和正确与否。迈普必须建立一支既有市场敏锐性和判断力，又有精深技术造 诣，同时还有创新思维和正确决断力的精锐人才队伍，建立科学的工程方案论证 和立项组织管理流程，到达立项正确、快捷的要求，确保工程开发的最终成功。
第六条 强调精品的研发路线
从样品到产品是企业生存的根底，从产品到精品是企业成长的关键。产品只 能占领市场，精品才能征服心灵，迈普在研发中始终坚持精品意识。
精品就是具有市场竞争力、质量稳定可靠、用户使用得心应手并且能够赢得 用户心灵的产品。迈普坚持从用户角度出发，千方百计提高产品性价比，确保每 一项新产品都具有强大的市场竞争优势。
第七条 5/95法则
经验说明，在技术或产品的研发中，最后5%的过程往往需要付出95%的努力。 迈普认为，最后5%的研发过程才能真正检验研发人员的能力，才是真正的关键 所在，也是整个研发管理的重点，需要付出95%的努力。公司要求每一位研发人 员都具有顽强的毅力和斗志，在完成95%的研发根底上，再接再励、咬紧牙关克 服最后5%的瓶颈，取得1%的成功。
第八条速度法则
市场竞争的实质日益表现为快鱼吃慢鱼，讲求速度是迈普研发管理的重要法 则。按时按方案保质完成研发任务，是竞争取胜的关键。提高员工的科研技能水 平、责任心、敬业精神是实现速度的根底，开发工作工程化、标准化、模块化、 科学化是实现速度的手段，加强分析、论证、方案、监督、考核、管理、调度是 实现速度的保证。
第九条精品法则
精品是产品竞争中最终制胜的法宝。精品首先来自于研发，每个研发人员都 必须牢固树立精品意识，必须仔细、全面、认真、精心地对待每项设计，务必精 益求精，决不允许半点马虎。出错率的上下是衡量一个研发人员水平、素质、能 力的标准之一。不能出精品的研发人员不是合格的研发人员。
可靠性设计是诞生精品的保证，要求产品在极端情况下也无缺陷。“不怕一 万、就怕万一的设计理念是制造精品的思想前提。
工程化设计是实现精品的手段，每个研发人员都必须学会采用工程化的方法 完成设计。
严格的设计测试是保障精品的根底，科学严格地进行各种功能、多种环境条 件下的超负荷、超强度、强干扰、抗损伤测试，是每项设计和修改都必须进行的 步骤。
根据市场反响不断改进产品和设计，不断提升产品性能、质量及用户满意度 是生产和保持精品的重要方法。
第十条工程化
产品开发是一种工程实现，其科学的方法是工程化。工程化的设计方法是保 证设计质量、进度及后续维护、修改的有效手段。软件设计必须强力推行和完善 软件工程，硬件设计也要逐步推行硬件工程，严格按照工程规程进行设计。所有 的产品开发最终都必须实现标准的工程化管理。
第十一条模块化
模块化是实现技术积累、减少重复劳动、提高设计速度、质量、水平和效率 的最有效手段，模块的通用性、重复次数和一项设计中采用标准模块的比例反映 了公司技术积累的程度、工程设计水平以及技术开发能力。迈普要在产品开发的 同时，不断提高模块的通用性和采用标准模块的比例，扩充自身的模块资源库， 不断增加公司的技术积累。
第十二条工程管理
任何一项产品或技术的开发都要按照工程管理原则和方法来进行，在工程开 始就要制订详细的方案，设定每一阶段的里程碑，根据需要组织市场、研发、效 劳等不同部门以及不同知识结构、专业技能的互补性跨部门小组，倡导目标一致、 团队作战。在工程组织中应用网络方案评审技术，寻找关键环节和流程，集中力 量、重点攻关，努力缩短工程进度。在工程实施中贯彻精品思想，精益求精、不 断改善，用负责的态度和一丝不苟的精神对待每一个细节和每一个环节，确保工 程结果到达甚至超过预期目标。
第十三条技术与市场交流、学术交流及培训
我们要经常采取多种方式举行部门内部、部门之间、企业内部、企业外部的 技术与市场交流、学术交流及培训活动，倡导岗位学习和自我学习，工作就是最 好的锻炼时机。迈普特别强调研发部门与市场之间的交流，提倡良好的学习、学 术气氛和市场意识，激发员工的学习热情，通过交流产生创新火花。
交流及培训既有利于提升员工能力和水平，实现员工职业生涯开展，又有利 于提高企业技术水平和创新能力，增加企业凝聚力。定期有效地组织交流、培训 活动，是迈普所有管理者的责任。迈普倡导交流和培训中的奉献精神，除了需要 保密的专有技术外，要求每个人将自己的知识和技能毫无保存地奉献出来，实现 知识与经验共享。我们坚决反对部门利益、小团体主义和留一手的做法。
第十四条借脑创新
企业内部人才始终是有限的，只有借助企业外部顶级人才的智慧，企业开展 才能如虎添翼。外脑可以帮助企业进行前瞻性、战略性研究，企业内部强大的科 研队伍是工程技术实现的根底后盾。
第七章生产制造
第一条生产原则
迈普严格按照以销定产确定生产方案，构建适应小批量、多批次的柔性生产 体系，不断提高应变能力，快速响应市场需求。公司坚持质量第一，确保平安生 产，适合品种变化，适应产品升级。
第二条质量方针
迈普视质量为生命，将质量控制贯穿产品研发、生产和售后效劳的全过程。 质量源于研发，生产管理和技术管理是稳定质量的关键，售后效劳是提升质量内 涵的有效手段，客户是检验质量的最终标准。
迈普依靠科学严谨、勇于创新的精神建立领先的科技优势，依靠技术进步、 不断进行技术改造和革新、采取新技术和新工艺建立现代工业生产体系，依靠精 益求精、一丝不苟的态度创造卓越的品牌，通过科技优势、生产优势与效劳优势 的结合构筑公司的质量高地。
迈普决不把质量问题留给客户，决不让客户承当质量损失，为客户排忧解难 是公司的神圣职责。
第三条质量目标
销售产品开箱合格率99.9%以上;
直通率99.9%以上;
年返修率1%以下；
第四条质量检验
质量检验是质量信息的根本来源，是保证质量最重要的环节和手段之一。不 断改进检验手段、提高检验技术水平是一项必须长期坚持的任务。对于每个新产 品，必须开发和建立完整的生产检测系统，配备专门的检验工具，制定相应的检 测标准，并严格按照标准进行可靠性检验，通过质量信息指导、改进产品设计和 生产，决不让有问题的产品流向市场。
第五条质量保证
生产管理的重点是质量控制，质量控制的核心是精品意识，精品意识的关键 是全员参与。迈普坚持以精品思想为指导，以预防为主、过程控制为出发点，将 质量目标层层分解、落实到人，全面贯彻执行国际质量标准体系，确保产品和效 劳的优异质量。
第六条产品“双保险
直通率是衡量产品质量的标志，迈普在完善生产过程控制的同时，注重原材 料“进 控制和产品“出 检验。通过建立标准的、高标准的供给商选择体 系，保证原材料的高质量；利用质量信息反响，不断改进和加强产品质量，提高 产品直通率，降低返修率。
第七条供给链管理
迈普坚持以生产需要确定采供方案，遵循优质、配套、及时的采供原则，通 过定牌、定渠道，严格控制原材料质量。材料采购贯彻质量第一的方针，在确保 性能、技术、质量要求的前提下，寻求价格的最优化。
第八章组织机制
第一条组织方针
以最高的组织运行效率、最低的组织交易本钱以及最快的组织整体反响速 度，不断满足客户需求，努力探索和创造有效运转的组织机制。
第二条治理结构
迈普努力探索所有者与经营者的有效分工与合作机制，建立标准的法人治 理结构，通过完善的授权体系及鼓励与约束机制，明确两者的权、责、利关系。
随着企业的持续成长，迈普将建立开放式的产权结构，并在适当的时机引入 期权和员工持股制度，不断提高经营者和骨干员工的股权比例增强企业凝聚力。
第三条决策机制
迈普的决策机制包括两个层次：高层决策委员会负责重大事项决策，各级管 理机构负责日常事务决策。决策注重质量、效率和可行，决策前要广泛听取意见， 表达决策的科学性和合理性；决策中要坚持集中原则，明确责任主体，讲求权威 性和决断性；决策后要强力推进，确保决策方案的时效性和执行性。
第四条运行模式
迈普将根据市场需求的变化，不断优化组织模式，提高市场应变能力。高效 的组织运行模式要表达以下特点：
客户导向。迈普坚持一切活动以客户为中心，以更好地为客户效劳为原则建 立适宜的组织模式。
整体导向。迈普追求企业整体价值的最大化，注重组织的协同效应和系统效 率，各职能系统〔研、产、供、销等〕必须围绕客户需求统一协调行动，以组织 目标的最大化决定自己的行为。
竞争导向。迈普时刻保持对竞争态势的关注，并根据竞争地位的变化，动态 调整组织型态，将刚性组织和弹性组织的优点融为一体，不断提高企业竞争力。
第五条组织管理支持
迈普重视组织活力与有效监控的统一，通过完善的授权体系和鼓励约束机 制，明确工作职责，提高执行速度，充分激发各职能系统〔人事、行政、财务、 生产、研发、市场等〕及各组织层级的创新动力和责任意识，不断增强企业活力， 并确保组织运行的正确方向。
第六条信息管理支持
迈普坚持信息技术与组织管理技术的结合，积极引入和利用计算机网络技 术，构建迅捷、畅通的管理信息系统。在统一、标准的信息平台上实现信息的积 累、分析、共享和使用，使员工的知识和经验转化为组织的知识资本，建立依赖 信息流程而不受制于个人行为的组织运转机制。
第九章人力资源
第一条人才定义
迈普的人才首先应当具有职业道德和职业技能，认同企业文化、德才兼备、 能够为企业做出奉献是迈普人才的根本条件。
潜能和素质是高级人才的首要条件。高级人才特别是顶尖人才的首要判别条 件不是知识和学历，而是潜能和素质，即在某些方面有超越常人的领悟能力、自 学能力和运用能力，同时又具有良好素养。我们必须善于发现、培养和引进具有 潜能和良好素养的高级人才、顶尖人才。
工作岗位无贵贱之分。所有迈普员工，无论职位上下、无论何种岗位，在人 格上一律平等。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高 效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。
第二条人才理念
人力资源是企业一切资源的核心，优秀的人才是公司的珍贵财富，也是公司 持续高速开展的根本动力。
人才的浪费是迈普最大的浪费，合理有效地配置和使用人力资源是每位管理 者的职责，迈普的管理者要善于发挥每一位员工的特长和潜能，使每个员工处于 最正确工作状态。迈普始终坚持不遗余力地引进和留住各类高级人才。丧失人才 是管理者重大的过失。
第三条用人观
迈普坚持“发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用 的用人政策，贯彻 “产品缺陷可以弥补，人品缺陷无法修复 的用人思想，遵循“德能兼备、以德 为先 的用人标准。人品是迈普选聘员工和提拔干部的首要因素，好的人品主要 表现为具有好的职业道德，好的职业道德主要表现为诚信、负责、合作、进取。
德才兼备，以德为先，发挥特长，人尽其才。
第四观成长观
每个员工不管学历上下都有可能成为企业的高级人才。人才的成长取决于自 身的努力工作、勤奋学习、自我钻研和道德素质修炼。内因是人才成长的根本因 素。
迈普努力为人才创造最大的事业开展空间，鼓励员工通过努力工作获取时 机，只有首先做好本职工作，才有可能获得开展时机。迈普要求员工打破依赖意 识，将个人价值表达在工作岗位上，将个人成长建立在企业开展上，在完善人格 品德的同时，不断提高自身的核心技能与专长。
第五条利益观
君子爱财，取之有道。迈普尊重员工的利益追求，所有员工都有权提出自己 的利益要求。迈普鼓励员工以劳动致富、以知识致富，努力建立公正、合理的利 益分配机制，为员工创造持续、稳定的致富平台。
第六条人力资源开发
员工的核心专长与技能是企业竞争力的源泉，迈普要基于战略与竞争的要求 不断开发每一位员工的核心专长与技能。
第七条人才结构
迈普宏大的事业追求需要有一支结构合理的互补型人才团队。迈普在不断提 高人才素质和技能的同时，着力建设高级管理人才、高级技术人才、高级业务人 才和高级市场人才等四支核心高级人才队伍，构筑迈普事业的中坚力量。
第八条领导团队
高层领导团队是领导和指挥迈普事业开展的核心力量。迈普的领导必须具有 高尚的人格魅力和强烈的企业家精神，并有能力让企业富有前途，让工作富有效 率，让员工富有成就。
第九条职业化
职业化是企业人力资源开发与管理的根底，职业化主要表现为讲究职业道 德、遵守职业规则、具备职业能力。一个职业化的员工，应当视职业为事业，视 岗位为责任，服从企业安排，严格履行职责，不断开拓创新，追求职业生涯的更 高境界。
迈普建立分层分类的职业化行为标准，明确员工职业开展通道，通过员工的 职业化行为资格认证，促使员工增强职业化观念，提高职业化水平。
第十条竞争与淘汰
迈普鼓励员工开展公平、合理的竞争，通过内部竞争促使员工的知识水平和 工作能力不断提升，适应外部竞争需要。迈普保持适当比例淘汰，将市场压力转 化为员工的动力，使企业始终处于激活状态。
第十一条价值评价
价值评价是实施企业战略目标的杠杆。价值评价体系的设计要基于企业的核 心价值观，要有利于促进战略目标实现，有利于推发动工的自我开发与管理，有 利于提高企业核心竞争力。
迈普的评价体系以纵向考核为主，在考核要素设计上要考虑横向相关业务部 门的团队合作。考核的内容要考虑结果指标与过程指标的适当结合。通过强化绩 效管理过程和完善绩效管理体系，促进各级干部提高管理水平，不断完善有效的 评价机制，提高评价的客观性。
第十二条价值分配
迈普坚持业绩导向的分配原则，不断完善薪酬福利体系，提高分配的客观性。 以评价为根底，建立有效的分配机制，充分表达分配的鼓励性。在公司成长的根 底上，提供同行业中有竞争力的薪酬水平。
第十章管控机制
第一条管控理念
迈普重视自律与他律的结合，通过优秀文化理念的输导使员工实现自律，依 靠标准的制度和流程建设保证他律。
管控的核心就是鼓励，鼓励就是控制。迈普将着力建立和不断完善文化、制 度、流程、信息、目标责任、财务审计和要职要员等方面的管控体系，强调对度 的把握，奉行适度原则，降低管控本钱，坚持一切从实际出发，反对走极端行为， 以提高绩效作为判别管控有效的标准。
第二条文化牵引
文化是企业的灵魂。一个企业如果没有统一的文化理念，就会成为一盘散沙。 迈普将通过不断宣导、传播和灌输迈普文化，使企业核心价值观内化为企业员工 行为，使员工实现自我开发与管理。
第三条制度约束
迈普将不断完善制度化、标准化管理，制度是管理者和员工的行为标准、准 则和指南，所有迈普人都必须遵守。迈普将逐步推行简洁、高效、完整、合理、 配套的管理制度，并不断加以改进和完善，使企业管理有条不紊，使员工工作有 效率、有质量。
第四条信息控制
建立基于网络的全面管理信息支撑系统是现代企业管理的根底。迈普通过构 建高效、快速的管理信息系统，使企业的知识成果、管理成果和业务成果完整积 累，使有效信息快速沟通和共享，使工作过程得到记录，使工作效率得到提高， 使信息分析和管理决策快捷高效，使企业的科研和业务消除对特定人员的依赖， 使员工的流动不致影响企业的业务开展，从而保证企业运行的透明、标准和有序。
每位管理者都要充分重视管理信息支撑系统建设，根据其所在岗位、部门， 提出管理信息系统需求，并提交专门部门实现。严格按照系统要求录入信息是对
管理者和员工的考核指标之一。
第五条目标管理
迈普推行全面的目标管理，建立方案、预算、统计、信息、评价为一体的闭 合循环体系。根据企业开展战略、市场预测和收益目标合理确定年度经营管理目 标，将年度目标分解到各业务、管理部门，确保各级经营管理单元的目的性和方 案性。通过完善的跟踪检查、信息反响体系，保证企业各工程标任务处于有效监 控，通过关键绩效指标考核体系，将目标实现与奖惩直接挂钩。
第六条财务管理
迈普实行集中控制的财务体系，恪守稳健、平安、统一的财务政策，贯彻从 紧、从严、从细的财务方针，推行财务人员委派制，完