XX商城保洁部应急事件处理方法.docx

XX商城保洁部应急事件处理方法

商城保洁部应急事件处理方法
A、暴风雨及无法避免的自然灾害的应急处理
组织人力进行突击性清理工作,环境组长勤巡查、督导各岗位清洁工的工作,强化与其他部门的协调联系,裙楼平台、天面的明暗沟渠、地漏由专人检查,如有堵塞及时疏通;检查雨水井、污水井,增加清理次数,保证沟、渠、通道畅通,雨水口、排水口、地漏无异物堵塞。
B、梅雨天气应急处理
梅雨季节大理石瓷砖地面和墙面易出现返潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动短路等现象。在大堂等人员出入较频繁的地方放置警示牌,提醒客人"当心滑倒";加快工作速度,部长强化现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面水迹。返潮现象比较严重时,在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水;仓库内配好干拖把、海绵、地毯和指示牌。
C、水警、或警预防措施、善后处理
当楼层内水管,接头爆裂造成搂层浸水时应迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和修理人员前来救助,然后用扫把扫走流进电梯厅四周的水,控制不了时将电梯开往上一层,并通知修理人员关闭电梯。如果室内浸水,应先抢救室内的物品资料,用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,用拖把拖干地上的水迹。
D、污水、雨水、化粪池堵塞,导致污水外溢应急处理
首先通知修理工及时赶赴现场,进行疏通,防止污物外溢造成不良影响。该责任区清洁工将垃圾车及相关工具带来协助修理工处理:将污物从污水管、池中捞起,直接装上垃圾车,避免造成第二次污染;疏通后,清洁工迅速清扫地面被污染的地方,并接清水冲洗,保证目视无污物、整洁。
E、户外施工引起破坏环境卫生时应急处理
辖区设施的修理以及供水、供电、供气管道、通讯设施项目的施工,清洁工应协助配合,搞好场地的清洁,及时清理遗留的杂物,清扫场地。
F、参观、采访、迎接上级检查的应急处理
如有外宾或上级领导参观,接到甲方提前通知后,依据甲方要求进行突击性服务。