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后勤服务保障突发事件应急预案
后勤服务保障突发事件应急是指一旦发生因自然因素或人为活动引发的影响学院正常运转的停电、停水、食物中毒等与后勤服务保障有关的突发事件或出现临险前兆时，为了避免或最大限度地减少突发事件导致的损失，而采用不同于正常工作程序的紧急防险抢险行动。为高效、有序地应对后勤服务保障各类突发事件，避免或最大限度地减少突发事件导致的损失，建立后勤服务保障安全预警机制，提高后勤服务保障能力，维护学院良好秩序，保证高效、安全运转，结合实际，特制定本应急预案。
一、后勤服务保障突发事件应急大体分为五大类：
1、能源断供设备故障类应急。重要指水、电、气、油等基础性资源突发性断供或出现断供前兆和各类水、电、气等重要设施设备突发性故障时，所采用的紧急防险抢险行动。
2、卫生事件类应急。重要指重大传染病疫情、群体性疾病、重大食物中毒等严重损害健康的公共卫生事件突发或出现临险前兆时，所采用的紧急医疗救护和隔离控制等行动。
3、自然灾害类应急。重要指发生水涝、地震、台风等自然性灾害时，所采用的紧急防灾避险行动。
4、安全事故类应急。重要指火警、火灾、安全保卫、车辆保障等严重影响生命财产安全的事故突发时，所采用的紧急疏散、撤离、救护等行动。
二、工作原则
1、加强防控。增强忧患意识，坚持防止为主、常备不懈，经常性地做好突发性事件的防范意识教育和设施设备巡查维护工作，加强后勤服务保障突发事件的预测、预警工作，做到防患于未然。坚持防、控结合，做好应对突发公共事件的思想准备、预案准备及物资准备等。
2、加强领导。实行“统一领导，分工负责”，形成后勤服务中心领导，负责统一指挥，各部门具体负责，其他各相关单位协调配合的工作体制。在必须采用紧急处置的情况下，各相关单位、负责人员应临机决断，控制事态发展。各相关单位、负责人员协同配合，形成应急联动处置机制，对不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行为追究相应责任。
3、快速反映。突发事件应急处置的各个环节应坚持快速高效原则，建立反映灵敏、灵活应对机制，健全及时完整、高效监测的预警体系，及时获取充足而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速控制和处置突发事件，避免或最大限度地减少突发事件导致的损失。
4、安全有序。当火警、火灾、食物中毒等严重影响生命财产安全的事故突发时，要坚持安全有序的原则，相关人员要统一服从指挥、调度，紧急抢险抢救、隔离及救护。做到有组织、有纪律、有秩序地进行，避免过度惊恐与混乱。
三、运营机制
1、建立后勤服务保障安全预警机制，加强对突发事件有关信息的监测、预测和收集，做到早发现、早报告、早处置。
2、各应急工作组的成员单位，根据本预案制定各类突发事件专项应急预案，保证应急设施设备、救灾物资、器械的准备。
3、对一般性突发事件应按照分工负责、条块结合、以块为主的原则应急处置。对火警、火灾、食物中毒等重特大突发事件，应立即报告中心应急领导小组，请示批准应急预案的启动，告知相关应急工作组，并及时积极地进行先期处置，控制事态。
4、各成员单位应根据本预案和专项应急预案，抓好应急队伍建设和人员贯彻，定期对相关人员进行应急处置相关知识、技能的培训和演练，切实提高应对后勤服务保障各类突发事件的能力。
四、组织机构与职责
1、成立后勤服务保障突发事件应急领导小组。
组 长：俞高钧，全面负责后勤服务中心突发事件应急解决工作，是后勤服务中心安全第一负责人。
副组长：葛明亮，协助组长负责后勤服务中心突发事件应急解决
工作。
成 员：各部门和各承包单位负责人，各部门相应岗位管理员。
2、重要职责：
（1）根据后勤服务中心突发事件的险情，决定是否启动本预案；统一指挥和紧急组织防险抢险、抢修排障、医疗救护、隔离控制、防灾抗灾等工作；执行政府和学院下达的其他关于重特大突发事件的防灾救灾任务。
（2）督促、检核对各类突发事件应急准备的贯彻工作；负责后勤服务保障各类突发事件专项应急预案的制订、修订；做好对突发事件的险情调查和防止工作，及时向学院提出启动重特大突发事件应急预案的建议；负做好有关事件信息报告、联络、接待等各项平常事务工作。
五、能源断供设备故障类应急预案：
1、及时组织能源供应单位的技术人员对能源断供信息的对的判断，调查核算能源断供情况；及时提供各类能源或必要备供设备，保障设备的正常运营；对已经发生或也许引发能源断供的隐患进行及时抢险排除，保证运营万无一失。
2、设备故障紧急抢修：由维修人员和设施设备供应商、安装单位组成。重要职责：立即启用相应设施设备的备用设备，保证设施正常运营；及时组织维修人员和设施设备供应商、安装单位的技术人员对设施设备发生故障的因素分析、诊断及抢修排障，尽快恢复设施设备的正常运营。
六、卫生事件类应急预案：
1、配备相应的医疗急救药物、技术、设备和人员；接到救援报告后，应立即组织急救队伍，紧急抢救病人；采用医疗救护和隔离等有效措施，控制事件扩散；科学鉴定发生卫生事件的因素，分清事件责任；定期检查、监测饮用水源、食品卫生等，做到防患于未然。
2、食物中毒确认：中心接到在校就餐人员投诉，多人同时发生上吐下泻等症状，且同时在同一地点就餐，或医院告知即确认发生食物中毒。
3、应急响应：确认食物中毒后，后勤服务中心立即起动组织指挥系统，并在区疾病防止控制中心的指导下开展工作。
食物中毒报告：一旦发生，学院后勤服务中心食物中毒突发事件指挥解决领导小组负责人为事件报告负责人。在确认食物中毒的第一时间内报学院卫生工作领导小组、本地疾控中心和上级教育主管部门。并做好登记、分析和整理工作。对报告的疑似病例被确诊或排除，要向上级机关发出更正报告。发生大面积食物中毒时必须按省卫生厅、教育厅规定实行“零报告”制度。对不报、瞒漏报者要依法追究法律责任
4、应急解决:
(1) 立即将中毒人员送往医院抢救。
(2) 保护好现场，封存剩余食品，将留样提供应卫生部门检测。
(3) 积极配合卫生行政部门调查解决，并做好善后工作。
七、自然灾害应急预案。及时预测水涝、地震、台风等自然性灾害发生、发展趋势和潜在威胁，提出应急防范对策、措施；根据实际情况，及时组织人员采用紧急防灾抢险行动；转移受灾害威胁的人员和物资，情况紧急时，强行组织避灾疏散人员。
八、安全事故类应急预案：
1、立即组织力量维护秩序；调集抢险救灾队伍和必要的设备，进行紧急疏散、撤离、救护等行动
2、发现火险时的应急措施：
(1 )发生火险时应及时扑灭，使火险消灭在萌芽状态。
(2) 如不能及时扑灭，要立即报告值班领导，并告知周边的教职工工共同救火。
(3) 楼内发生火灾时应立即打开所有大门、电灯或应急灯。
(4) 值班人员和各部门负责人要在最短时间内到达现场，组织学生疏散，并视情况决定是否拨打119和120。
(5) 小火险扑灭后，要向中心领导报告；比较大的火灾，在组织抢救的同时，要立即报学校。
(6) 责任追究：消灭火险后，要及时分析，查找因素。对直接负责人要根据责任大小给予批评、记过、解聘等处分，并通报学院，以便吸取教训。
3、发生治安问题时的预案
(1) 发生斗殴事件后，值班人员要立即报告部门值班领导并告知院保卫处。部门值班领导要迅速到达现场制止，并及时告知学生所在系。无法制止的，部门值班领导要立即拨打110报案。
(2) 及时送被打伤的学生到学院卫生所治疗，不能治疗的，及时送市、省医院或拨打120。
(3) 发生重大打架事件，导致严重伤亡的，立即报学校。