管理工作必需的物资装备计划.docx

管理工作必需的物资装备计划
一、物资配备原则
为满足物业管理企业及服务的需要，本着科学、高效、合理、实用、节约的原则，拟定如下物资装备计划，确保小区物业管理服务的顺利开展和服务手段现代化。
二、物资装备计划
1、物业管理用房
为创造一个良好的居住和生活环境，依据建设部物业管理条例的规定，以及结合小区特点，除各类设施设备机房外，物业管理用房还包括：
1）管理服务用房：管理处接待、办公用房；
2）保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库。
2、物业管理用房的配置要求
1）管理服务用房
划分为客户接待和办公两个区域，场所面积按建设部相关文件执行。
2）工程维修作业工作室
需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。
3）保安、保洁人员休息、更衣室
放置更衣箱、凳子、保洁工具等。
以上配置除管理用房外，其他用房可利用车库等多余房间，以不侵占正是办公用房为宜。总的原则是，给业主及租户带来方便，
提高我方人员工作效率.
3、管理设施的配置要求
3. 1行政办公用品
序号
项目
备注
1
管理用房
管理用房装修
2
社区活动室
社区活动室装修
3
形象接待台

4
办公桌椅

5
业主接待台、椅

6
电话及宽带设备（开户）

7
传真机

8
考勤机

9
留言板

10
员工更衣柜

11
电风扇

12
文件柜

13
电脑

14
复印机

15
对讲机

16
宿舍热水器

17
宿舍钢架床

18
其它用品
工号牌、办公用品等

3. 2管理处
序号
项 目
备注
1
空调/柜机
根据实际情况配置
2
空调/挂机
根据实际情况配置
3
激光打印机

4
复膜机

5
报纸书刊展示架

6
点钞机

7
保险柜

8
资料文本印刷
入住及日常管理文本表格等
9
业主档案用具

10
业主服务耗品
纸杯等

3. 3治安装备
序号
项目
备注
1
充电手电筒

2
巡逻自行车

3
秩维其它器械

4
警戒带

5
路锥

6
雨衣、雨鞋

3。4保洁装备
序号
项目
备注
1
垃圾清运车

2
吸尘器

3
尘推

4
玻璃套装工具

5
人字梯（2m）

6
人字梯（3m）

7
垃圾桶

8
其它用品采购
拖把、条帚、垃圾铲等工具
3. 5工程维修工具
序号
项目
备注
1
电钻

2
管钳

3
万用表

4
疏通机

5
电锤

6
扳手

7
电焊机

8
台钳

9
人字梯（6m）

10
工具/备件柜

11
小型工具等

12
移动电源盘

3。6管理与服务人员的服装

序号
项目
备注
1
管理人员
夏季和冬季服装
2
客服人员
夏季和冬季服装
3
秩序维护人员
夏季和冬季服装
4
维修人员
夏季和冬季服装
5
保洁人员
夏季和冬季服装