门诊部职责及管理制度.docx

门诊部职责及管理制度
一、在院长、主管副院长的领导下，负责门诊医疗、护理、教学、科研、预 防、健康教育、环境卫生的行政管理工作。
二、负责门诊就诊环节的实施、检查工作，以及急救、危重、疑难病人抢救 的—协调工作。
三、负责门诊各科室规范化管理，协调门诊科室关系，检查督促工作人员操 作规程和规章制度执行情况，方便患者就诊，严防差错事故。
四、每日按时巡视门诊各种开诊情况，维护门诊正常秩序，每日检查及纠正 门诊日志的书写情况，定期抽查各科门诊病历、和处方，发现问题及时纠正，严 防诊疗差错。按照医院综合考核要求上报门诊质控表。
五、检查督促门诊消毒隔离、防止交叉感染，对重点检查外科、妇科、五 官、腔、儿科、急诊、肝病一针灸，发现问题及时纠正，并督促方便门诊处传 染病的登记、上报工作。
六、严格遵守有关规定，做好对诊断证明、病假条、死亡证明的审核、盖 章、登记、留存等管理工作。
七、负责管理门诊大楼有关宣传、健康教育卫生宣传栏资料的更换工作。
八、负责每月门诊各科药品比例、工作量的统计、核算、上报工作，督促管 理门诊各科诊疗规范。
九、协调门诊所属患者来信、来访、医疗纠纷，维护门诊医疗工作的正常秩 序，将收集的有关信息及时反馈给相关科室，督促改进，提高门诊工作质量。
关于临床医生值班工作的有关规定
一、医院临床科室均须设医师值班。住院医师任一线值班，主治医师或副主 任医师参加二线值班，值班人数可根据科室的具体情况而定，值班医生不得擅离 岗位。
二、值班医生每日在上班前接受各级医师交办的医疗工作。交班时，要巡视 病房，对危重病员要做到床前交班。
三、交班医生应将重危病员的症候变化记录在交班薄上，接班医生要根据重 危病人的病
情，做好诊视及处理记录。
四、值班期间急诊入院病人，值班医生要及时完成病历书写，如需急救处理 或急诊手术来不及书写病历时，应完成首次病程记录，并在 小时内补写入院 记录。
五、值班医生在值班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员 的临时处理，病人随叫随到，不得拖延时间推诿病人，遇有疑难问题时应请上级 医师处理。
六、值班医生每晚要与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、病房卫生及安 全等全面检查一次并做好查房记录。
七、值班医生交班时，应将重点病员情况及尚待处理的工作向接班人员交 清，并填写值班记录。如遇到交接班时间后，接班医生未到岗接班，值班医师不 得离岗下班，否则，由此引起的一切后果由值班医师承担。
八、值班医生在岗期间不得离开本科病区参与其他医疗活动。
九、各临床科室主任负责科室内值班人员调配，科学合理排班，不允许出现 本病区内无医生值班状态。
凡违反以上规定的每次处罚 分。
门诊护理工作制度
一、工作人员仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡、准时上岗、不脱岗。
二、关心、体贴患者，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手 续，有计划地安排患者就诊。
三、各诊室环境整洁、舒适、安全、有序，有良好的就诊环境。
四、做好出生证明办理和疫苗接种工作。
五、协助医师做好开诊前的准备工作。严格执行消毒隔离制度，防止医院内 感染。
六、加强候诊健康知识宣传教育。
七、门诊各科室根据专业特点，建立必要的规章制度，各种治疗常规、操作 规程以及岗位责任制，并认真做好登记、统计等工作。
八、对重危病员、残疾人等要优先安排就诊。
九、下班前必须管理好各诊室电源、设备、门窗等，确保安全。
发热门诊工作制度
一、树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、的人道主义精 神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。
二、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流 行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真登记。
三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观 察治疗，并立即向防保科报告。
四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。
五、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日 对诊室进行空气、物表、地面的进行消毒。保持发热门诊室内清洁整齐。
六、医护人员必须严格执行标准预防的原则，按防护要求着装，避免感染。
门诊部职责及管理制度（二）
（一）门诊工作制度
1. 认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规， 服从卫生行政部门管理，依法执业。
2. 严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3. 将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置，执业地点、执业 范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。
4. 按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与 突发公共卫生事件医疗救治工作。
5. 每天开诊前做好相应准备工作，等候病人就诊。
6. 认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志，并编目保存。
7. 对病员认真检查，合理治疗，科学用药。对疑难病人 次门诊不能确诊 者，及时转上级医院。对急、危重病员，给予优先接诊，积极进行抢救治疗。
8. 认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处置医疗废物、废水，保证 医疗安全。
9. 树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周 到的服务。医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。保持环境清洁。
10. 依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出 具正规合法的票据。
11. 开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。
二、医务人员工作制度
1. 关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，尽量简化手续， 在保证疗效的前提下积极采用便宜的检查和治疗方法，合理检查，科学用药，尽 可能减轻病员负担。
2. 做好疫情报告，确诊或疑似法定传染病时，必须及时填写“急性传染病报 告卡”，向区疾病预防和控制中心报告。
3. 认真填写原始登记和规定报表，经常分析初、复诊比例和病人就诊规律， 不断提高诊断符合率等。
4. 医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
5. 严格执行消毒隔离制，防止交叉感染。
6. 门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，宣传疾病预防、计划生育、优生优 育等卫生知识。
处方制度
具有执业医师资格证书的医师才能坐诊处方。
2. 处方使用中文或拉丁文，以蓝黑墨水或黑墨水书写。
3. 处方内容应包括。诊所全称、门诊号、处方编号、年月曰、病员姓名、性 别、年龄、住址、药品名称、剂型、规格及数量、用法、用量、医师签字、配 方、发药人签字、药价。
4. 一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。处 方当日有效，超过期限须经医师更改日期，重新签字方可调配。医师不得为本人 及其家属开处方。
5. 品、精神药品、医疗用毒 品的处方，应遵照国家有关管理 品 的规定执行。
6. 药品及制剂的名称、使用剂量，应以中国药典及 部（省、市、区卫生厅 局）颁发的药品标准为准。如医疗需要，必须超过剂量时，医师须在剂量旁重加签 字方可调配。未有规定之药品可采用通用名。
7. 药品剂量、数量一律使用公制和 伯字码书写。药品用量单位以克(g)、 毫克(mg)、毫升(ml)、国际单位(iu)计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为 单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明浓度、含量。
8. 西药处方每一药品须另起一行。品、精神药品、医疗用毒 品与普 通药，内服药与外用药不得同开一张处方。
9. 处方必须由医师本人书写，不准代签，严禁先签好空白处方由他人临时填 写药名、数量等。任何人不得摹仿医师在处方上签字。每张处方仅限 人。严 禁以甲病人名字给乙病人开方取药。
10. 药品用法应写明冲服，含化、服或皮下、肌肉、静脉注射，以及每次剂 量和每日用药次数。外用药品应写明用法及用药部位
11. 药剂人员不得擅自修改处方，如遇缺药或处方错误等特殊情况需修改处 方，应通知医师修改签字后才能调配。凡不合规定的处方，药剂人员有权拒绝调 配及发药。
12. 药剂师(士)有权审核处方，指导并监督医生科学用药，合理用药，对于违 反规定，乱开处方、滥用药者，药剂人员有权拒绝发药。
项目书写完整，药名、剂型、单位、用法书写正确，不得涂改，如有修 改时，医师应在处方修改处签字。处方年龄项应按实足“岁”或“月”填写。
14. 一般处方保存一年，到期登记销毁。
处置、治疗室工作制度
1. 保持室内清洁整齐，做好治疗前的准备工作。
2. 严格执行无菌管理，无关人员不得入内。
3. 严格执行隔离消毒制度、防止交叉感染。
4. 严格执行无菌操作规程，操作时必须穿工作服、戴工作帽及罩，注射必 须一人一针一管或使用一次性注射器、输液器。
5. 各种注射应按处方和医嘱执行，并事先询问有无过敏史，对病员热情、体
贴。
6. 凡规定做过敏试验的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验，注射后 分钟以后方可离开门诊。
7. 严格执行三查七对二注意。三查：查药品剂量、标签、有效期；七对：对 床号、姓名、药名、浓度、
剂量、时间、用法；
二注意。给药前注意询问有无过敏史；用药后注意观察反应。
8. 换药时，先处理清洁伤，后处理感染伤。特殊感染不得在换药室处 理。
9. 每做完一项处理，要及时清理，用过的一次性注射器和针头放入%过氧 乙酸中浸泡 分钟后回收统一处理。各种医疗用具，使用后均应消毒。治疗室 清洁用具应专用，废弃物不能放入生活垃圾内。
10. 准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换，一旦出现 过敏反应，必须及时处理。联合用药应当注意配伍禁忌。
11. 除固定敷料外，一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过一周 者重新灭菌。无菌溶液（生理盐水、峡喃西林等）超过三天重新消毒。无菌钳浸泡 于器械消毒液中，浸泡的高度为无菌钳轴节以上2—3Cm处，器械浸泡液每周更换 二次。
12. 治疗室每日用紫外线照射消毒 分钟。
13. 器械物品分类放置在固定位置，标签明显，字迹清楚。损耗统计，及时请 领，严格交接手续，每月清点一次物品。
病历书写制度
1. 门诊病历记录由接诊医师在患者就诊时及时完成。
2. 记录一律用钢笔（蓝或黑墨水）或圆珠笔书写，力求通顺、完整、简练、准 确、字迹清楚、书面整洁。病历不得涂改、补填、剪贴、医生应签全名。
3. 记录一律用中文书写，疾病名称或个别名词尚无恰当译名者，可写外文原 名。药物名称可应用中文、英文或拉丁文，诊断应按照疾病名称填写。
4. 门诊病历内容包括门诊病历首页（门诊手册封面）、病历记录、化验单（检验 报告）、医学影象检查资料等。病历的每页均应填写病人姓名、页码。各种检查 单、记录单均应清楚填写姓名、性别、日期。
5. 初诊病历记录书写内容及要求
⑴封面。一般项目（患者姓名、性别、出生年月、民族、婚姻状况、职业、住 址及联系方法、药物过敏史）。
⑵内容：
① 首诊日期。年、月、日，急诊要注明时、分（年、月、日、时、分）。
② 主诉。主要症状（或体征）及持续的时间。
③ 病史。本次疾病的起病日期和主要症状，简要发并经过和就诊前诊治情况 及与本次疾病有关的过去史。
④ 体检：i 一般情况：急诊病人常规测量t、p、r、bp，一般患者根据病情重 点选择。ii阳性体征及有助于本病鉴别诊断的阴性体征。iii辅助检查结果。
⑤ 诊断。诊断或初步诊断。
⑥ 处理意见。i应记录使用的药品名称及使用方法。ii记录实验室检查和辅 助检查项目。iii记录假单给假时间、传染病、疫情报告时间。
⑦ 签名。经治医师签全名。
6. 复诊病历记录内容及要求：
⑴日期。年、月、日。急诊注明时分。
⑵上次诊治的病情变化和治疗反应。时隔三个月以上复诊，体检视同初诊。
⑶体检。重点记录原来阳性体征的变化和新发现阳性体征。
⑷补充的实验室或其他特殊检查。
⑸诊断。对上次已确诊的患者，如无变更，可不再写诊断；否则要再次明确 诊断或写修正诊断。
⑹处理。签名与初诊病历书写要求相同。
7. 各种症状、体征均须应用医学术语，不得使用俗语。重要检查化验结果应 记入病历。
8. 经治医师要严格执行疫情报告制度，发现法定传染病除在病历上注明外， 必须按规定报告。如有药物过敏须用红笔在病历封面标明。
9. 根据病情给病人开诊断证明书，病历上要记载主要内容，医师签全名，未 经诊治病人，医师不得开诊断书。
消毒隔离制度
1. 医护人员工作时要着装整齐、清洁。
2. 病人在指定区域候诊、检查和治疗，不得随处走动。
3. 医护人员进入处置室、治疗室应戴帽子和罩。
4. 保持室内空气新鲜，经常通风换气，湿擦桌椅，用消毒液拖洗地面，紫外 线照射或用消毒液喷雾消毒，痰盂内放1： 2的“84”消毒溶液。
5. 严格执行无菌操作规程，隔离伤用物应立即消毒处理。
6. 诊疗换药处置等工作前后均应洗手，必要时用消毒液泡洗。
7. 每天检查无菌物品是否过期，用过的物品与未用过的物品分开放置，并有 明显标志。所有无菌物品有效期不超过一周，过期应重新消毒灭菌。无菌器械容 器、器械盘、塑料罐、持物钳等定期消毒。消毒液定期更换，并贴有更换标签。
8. 体温计用后，应用消毒液浸泡。
9. 污物箱应带盖，并经常消毒。
10. 病人使用的床单被服等要定期更换和消毒，换下污衣被服，放于指定处， 不得随意乱丢。被脓、血、排泄物所污染的敷料和布类等采用可靠的方法进行浸 泡消毒后洗涤，必要时再行煮沸消毒，小件敷料可焚烧处理。
室内要经常进行消毒，如有污染，随即清除和消毒，对不明高热病人或 疑似传染病人，在病人离开后要进行沏底消毒。
12. 厕所必须保持洁净，每天由卫生员进行两次消毒，厕所地面及便池内外， 不得有污染痕迹，如有病人排泄物等，应即消除和消毒。打扫厕所的清洁工具， 与打扫其他场所的工具应严格分开。
药品管理制度
1. 药品必须确定专人专管，建立药品帐册，对出入库药品及时记帐，以保证 帐物相符。
2. 药品入库要验收药品的批准文号、生产批号、有效期、失效期、注册商标 等，防止购进假劣药品。
3. 药品的存放应按剂型分成片（丸）、注射剂、糖浆剂、冲剂等进行分区分 类。
4. 特殊药品的管理要实行五专。“专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处 方、专册登记。” 对有效期的药品，应按有效期的远近，按批号依次摆放， 本着先进先出、近期先出、储存期短的先出原则。
6. 药柜应保持整洁干燥，防止药品受热、受潮、霉变而变质失效。
7. 领取药品时要有手续，认真检查药品质量，确保药品符合药典规定，不多 领、多存，根据临床需要，及时发放，做到准确、安全、有效。
8. 药品上柜橱要摆放整齐，分类定位做到片剂与针剂、内服与外用药品分 开。
9. 对有失效期的药品，应建立有效期药物周期表，便于检查核对防止过期失
效。
10. 配方人员必须认真负责。配方前，查对姓名、性别、年龄、处方日期。配 方时，查对处方的内容、药物剂量、含量、配伍禁忌。发药时，实行“四查、一 交代”:查对药名、规格、剂量、含量、用法与处方内容是否相符；查对标签（药 袋）与处方内容是否相符；查药品包装是否完好、有无变质。安飘针剂有无裂痕、 各种标志是否清楚、是否超过有效期；查对姓名年龄；交待用法及注意事项。
11. 对药品消耗做到日清月结，及时报帐。
12. 定期清点、检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀变色、过期、标签 模糊等药品时，应停止使用。
13. 每月盘点一次，做到药品进、销、存、帐目清楚，帐物相符，根据药品消 耗和存量、做好药品金额结算，并根据药品使用情况，及时调整、制订进货计 划。
14. 库存药品管理，做到无伪劣品，无过期、失效、霉变药品。
15. 处方药帐应根据规定妥善保管，保存期不少于二年。
差错、事故登记报告处理制度
1. 严格执行各项规章制度，积极采取各种防范措施，有效地防止和避免重大 差错事故的发生。
2. 发生医疗差错、事故，应立即采取补救措施，减少不良后果。对重大事 故，应及时向卫生行政机关报告，必要时申请医疗事故鉴定。
3. 建立医疗差错、事故登记制度，及时登记，不得有意隐瞒，要认真调查分 析事发的详细经过、原因及后果，通过讨论和分析，订出预防措施。
4. 发生医疗差错、事故的有关记录、化验等原始资料以及造成事故的药品、 器械等样本均应妥善保存，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，以备鉴 定。
5. 情况检查清楚后，由有关部门做详细说明。任何人不得随意向其家属及单 位解释。
6. 必须严格遵守保护性医疗措施。
医疗收费制度
1. 牢记救死扶伤的职业道德，树立良好的医德医风，加强医德修养，提高医 疗质量，改善服务态度，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原 则，减轻病人负担。
2. 加强药品价格的管理，严格执行政府批准的基本医疗服务收费标准，将主 要收费标准悬挂公布于众，规范收费行为，不得擅提收费标准。
3. 收费员工作必须细心负责，热情和蔼，准确掌握药价和各种收费标准，简 化手续，方便病人。
4. 交付现金要唱收、唱付、当面点清，开出收据，留有存根复核和备查。对 医保病人，要严格执行有关规定。
5. 收费处要建立交接班制度。交班时现金必须当面点清，最后汇总，清点 钱、帐相符后交会计、出纳处理。如有不符，需立即查找原因，及时解决。
6. 开展医疗成本核算工作，定期进行医疗成本的核算。
医疗质量管理制度
1. 必须把医疗质量放在各项工作的首位，把质量管理纳入日常工作中。
2. 建立健全质量保证体系，根据上级有关要求和医疗工作的实际，建立切实 可行的质量管理方案。
3. 质量管理方案的主要内容包括。制订质量管理目标、指标、计划、措施， 进行效果评价及信息反馈等。
4. 加强质量管理自我教育，参加质量管理的各种活动。
5. 质量管理工作应有文字记录，并由质量管理 形成报告。
6. 经常对各项医疗工作按照制订的管理方案进行质量考核，严把医疗质量的 事前、事中、事后控制。
合理使用抗生素制度
1. 严格掌握抗生素的适应证、禁忌证、给药途径以及药物的配伍禁忌，避免 滥用而造成耐药菌株增加和正常菌群失调。
2. 使用抗生素应当本着有效、足量原则，制定个体化给药方案，确定给药剂 量和疗程，并注意监测其耐药性的变化，密切观察菌群失调的先兆。
3. 已确定为单纯病毒感染或疑为病毒性疾病者，不使用抗生素。
4. 发热原因不明者，应尽可能弄清病原学诊断后再使用抗生素，以免影响临 床典型症状的出现和病原体的检出。
5. 从严掌握外用抗生素，尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素。抗生素的 局部应用，易产生耐药菌株，引起皮肤过敏反应，尤以青霉素类、头孢菌素类、 氨基糖甙类等不宜使用，必要时，可用新霉素、杆菌肽、磺胺嘧啶银等。
6. 联合应用抗生素应有明确的指证，并考虑药物的相互作用，防止不良反 应。联合使用抗生素应能达到协同或相加的作用，并达到减少药量、减少毒副作 用，防止或延缓耐药菌株产生的目的。不可无根据地随意联合用药，特别是起无 关作用和拮抗作用的。抗生素联合用药的指征是单用一种抗生素不能控制的严重 感染、混合感染、顽固性感染及需长期用药防止细菌产生耐药的情况。一般以二 联为宜，B-内酰胺类与氨基糖甙类宜联合应用。
7. 使用抗生素应注意配伍禁忌、浓度、滴注速度。静脉滴注时，抗生素之 间，抗生素和激素，维生素及血管活 物之间，均可发生配伍禁忌或相互作 用，使抗生素的活力受到影响，甚至产生毒性反应。抗生素的给药时间及方法要 视其血药浓度、毒副作用而定。
8. 选用抗生素要严格掌握适应症。
⑴应根据细菌培养和药敏结果选用毒副作用小的抗生素。
⑵尽量能避免应用广谱抗生素，以防止引起宿主自身药群失调，而导致耐药 菌株的产生。
⑶对于感染特别严重者，可选按临床估计的病原菌选择抗生素。
⑷对新生儿、老年人、孕妇及肝肾功能障碍者，应谨慎选用抗生素及酌情调 整给药方案。
9. 严格控制抗生素的预防使用。
⑴禁止无针对性地、以广谱抗生素作为预防感染的手段。
⑵对无感染迹象的病人，不必预防性使用抗生素。
⑶风湿性或先天性心脏病患者手术前后，可预防性使用抗生素，防止感染性 心内膜炎的发生。流行性脑膜炎流行期间，为了减少带菌者，如果不能使用磺碳 按类药物，可考虑应用抗生素。
⑷急性细菌感染使用抗生素 日，而临床效果不明显者，应当考虑调整剂 量和给药途径，或根据细菌培养及药敏试验结果调整抗生素。
10. 一般感染时，抗生素使用至体温正常或症状消失后 小时停药，对于急 性感染采用抗生素治疗的病人，用药后 小时临床疗效不显著者，应根据药敏 结果选用其它敏感药物。
11. 为预防抗生素过敏反应的发生，在使用b-内酰胺类，青霉素类、头孢菌素 类等抗生素前，要询问有无过敏史，并做皮内试验。氨基糖甙类除非有特殊指
征，一般使用前不行皮内试验。在使用过程中，应掌握过敏反应的预防和抢救。
12. 建立各类抗生素的出入库及消耗登记制度，对某些价格昂贵和毒副作用较 大的抗生素实行限制性应用。
医疗废弃物处理制度
1. 医疗废弃物是在进行医疗活动过程中产生的废弃物品，属有害物质。
2. 污染废料、纱布、棉球等必须集中放在一起，不准乱扔、乱放，更不能混 为一般垃圾处理。
3. 一次性医疗用品(如针筒、针头、输液器等)使用后应毁形。
4. 医疗废弃物应专门收集、堆放、处理，经消毒液浸泡后，用污物袋单独包 装处理。
5. 学习有关消毒隔离的规章制度，熟悉操作规程，防止医疗废弃物给人体带 来不良影响。
药品不良反应管理监测、报告制度
1. 按照国家《药品不良反应报告和监测管理办法》开展药品不良反应监测工 作。
2. 药品不良反应(adr)系指在正常用法、用量情况下，出现对人体有害或意外 的反应，其具体范围是：
⑴所有危及生命、致残直至丧失劳动能力或死亡的药品不良反应。
⑵新药投入使用后所发生的各种药品不良反应。
⑶疑为药品所至的突变、癌变、畸形。
⑷各种类型的过敏反应。
⑸非 品产生的药物依赖性。
⑹疑为药品间相互作用的不良反应。
⑺其它一切意外的不良反应。
3. 接受上级部门的业务技术指导，把药品不良反应报告制度作为一项经常性 工作来进行。
4. 掌握医学、药学及相关专业知识，采取积极有效的措施减少和防止药品不 良反应的发生。发现药品不良反应应按照真实、完整、准确的要求填写报告，及 时上报药监部门。
5. 贮存、传递与交流国内、外药品不良反应的技术情报，并反馈药品不良反 应的性质与程度及处理意见。
6. 药品不良反应报告的内容和统计资料是加强药品监督管理、指导合理用药 的依据，不涉及医疗事故、纠纷的裁决。
垃圾污物处理制度
1. 每日消除垃圾，将垃圾及时送到指定的垃圾桶内，其中如有污染垃圾，应 运到污物桶内。桶满时，由卫生员运送室外垃圾箱处理，运送时必须将垃圾桶盖 盖好，以防掉撒地上。
室内痰盂要盛放1o 2的“84”消毒溶液。病人有痰液应倒在痰盂内， 由护理员随时更换倒除。
3. 病人用过的废纸及果皮等物，应放置纸篓内，不准扔在地下或走廊内，更 不准扔到外边。
4. 垃圾集中处理，每日派专人清理，夏、秋季必须做到日产日清，并进行一 次到二次杀虫、灭菌消毒，防止蚊、蝇孽生。
二、工作人员岗位职责
（一）负责人岗位职责
1. 认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度，全面负责本医疗 机构的各项工作。
2. 制定各项工作计划并负责 实施。
3. 负责搞好法律、业务学习，采取各种有效措施，不断提高卫生技术人员业 务素质和依法执业水平。
4. 加强诊疗各项工作的指导、督促和检查，不断提高服务质量。
5. 负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6. 负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故的上报 等工作。
（二）医师岗位职责
1. 严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动。
2. 遵守职业道德和规章制度，关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私。
3. 医师实施医疗、预防、保健措施，签署有关医学证明文件，须亲自诊查、 调查，并按照规定及时填写医学文书。
4. 使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。
5. 努力钻研业务，不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。
6. 执业助理医师要在执业医师的指导下，按照执业类别执业。
（三）护士岗位职责
1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格“三查七对”制度，防止差 错事故。
2. 协助医师做好诊疗接待工作，认真执行医嘱，做好护理工作记录。
3. 经常观察候诊患者和输液患者的病情变化，发现异常情况及时通知医师进 行处置。
4. 认真做好消毒隔离工作，做好消毒工作记录，防止交叉感染。
5. 认真学习护理基本知识和操作技能，不断提高护理技术水平。
（四）药剂人员岗位职责
1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格按规定管理和使用 品、 精神药品和医疗用毒 品，严防差错事故的发生。
2. 做好药品的日常管理工作，负责药品（材）预算、采购保管、请领、分发、 中药材加工炮制、登记、处方调配等工作。
3. 严格按照医嘱调配和发药，认真执行药品价格收费标准。
4. 做好药物盘点和业务统计报表工作。
（五）医技人员岗位职责
1. 严格遵守各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
2. 掌握各种仪器的一般原理、性能、使用及特殊描记技术，定期校正仪器， 负责维护、保养工作，做好日常工作记录
3. 努力学习专业技术知识，不断提高技术水平。
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