资源描述
安全例会制度
1. 目
为了加强企业 安全生产管理,规范安全生产会议内容、频度、统计等要求,特制定本制度。
2. 合用范围
合用于企业各职能部门。
3. 引用文件
3.1《中华人民共和国安全生产法》
3.2《企业安全生产原则化基本规范》
4. 管理职责
4.1企业安技部负责拟定议题和组织召开会议。
4.2安技部负责监督检验各职能部门和驾驶员安全会议召开情况。
4.3职能部门和车队负责落实落实安技部 决定。
5. 内容与要求
5.1会议形式
5.1.1安全生产工作会议
安技部应定时召开安全生产工作会议。
5.1.2安全工作例会
安全管理机构、各职能部门和车队应定时召开安全工作例会。
5.2会议内容
5.2.1安全生产工作会议
讨论、总结企业安全生产形势,跟踪上次会议工作要求落实情况;审议、布署下阶段安全生产工作,制定新 工作要求以及安全生产目 改善、安全生产岗位职责及安
全管理主要人员变更、安全管理体系评价及安全生产管理制度改善、安全生产情况分析、主要安全工作决策和布署等。
安全生产工作会议由安技部组长或副组长主持。
5.2.2安全工作例会
落实安技部 会议决策,总结上一阶段 安全生产工作、安全生产目、安全生产指标 完毕情况,传达上级机构对安全生产 指令、文件精神及企业安全生产有关措施,总结安全生产存在 问题,企业对安全生产工作进行布署、对从业人员进行安全教育等。
安全工作例会由各职能部门、车队主要责任人主持。
5. 3会议间隔
5. 3. 1原则上至少每季度召开一次安全生产工作会议,安技部组员均应参加;如发生重大事件或事故时,可临时召开安全生产工作会议。
5. 3.2原则上至少每月召开一次安全工作例会。车队召开安全工作例会时,全部员工应参加会议;对未能参加会议员工,要组织补开安全例会。
5.4会议统计
5.4. 1召开安全会议时,应制定专人负责统计;会议结束前,统计人应宣读会议纪要,征求与会组员认可;然后与会组员签字。
5.4.2安全会议统计要翔实,条款分明。
5.4.3会议统计保存期限不少于3年,并做好归档。
5.5会议要求
5.5.1召开安全会议时,全体员工不得无故缺席;缺席 员工应参加不开 安全会议。
5.5.2会议召开前,主持者应设计议题;安全工作例会 形式应多样性,提升会议效果。
5.5.3全体员工有义务和责任按时参加安全会议,并对安全生产提出改善提议和意
见。5.5.4会议统计签字时,禁止替代别人签字
甘肃平凉市旅捷出租车有
平旅发[2023]015号
2023年“一岗双责”目 责任书考核措施
企业各部门、驾驶员:
为了落实安全生产责任制度,加强和提升员工绩效和我司绩效,提升劳动生产率,增强企业活力,调动员工 工作主动性,使我司奖惩有所依循,并使广大员工能全方面遵守,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,根据企业实际制定此考核制度。
管理人员目考核:
一、考核内容:
1. 部门工作专业能力。
2. 对工作计划推动能力。
3. 对工作组织能力。
4. 对工作上团队利用协调能力。
5. 对工作问题上改善能力。
6. 对平日工作主动主动,负责尽职 责任感。
7. 按时完毕工作任务能力。
8. 服从管理度、出勤状态、行为状态等。
二、考核措施:
按时完毕工作任务占40分、部门工作专业能力占15分、团队利用协调能力占15分、敬业程度占10分、对工作问题上 改善能力占10分、考勤占10分,满分为1分。
三、如下情况能够加10分:
1、能按时完毕领导交办各项任务,且没有差错
2、主动参加企业各项活动,体现突出
3、主动主动维护企业制度并有详细事迹者
4、对于主办业务有重大进展或改革绩效者
5、执行临时紧急任务能按时完毕,体现优异者
6、参加紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者
7、遇外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾本身安危,勇敢救护而保全人身及公物而降低损害者。
8、提出合理化提议,提升服务质量,有显着功能者
四、如下情况能够处分10分:
对于有下列行为之一 职员,经批评教育不改 应该予以警告并扣10分。
1、在工作场合赤足,赤膊,穿拖鞋者
2、上班时间聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者。
3、因疏忽造成工作错误,情节轻微者
4、不按要求填写报表或工作统计者
5、检验或督导人员不仔细执行任务者
驾驶员目考核:
一、奖励制度
1、整年每月按期交纳企业管理费、奖励5分。
2、凡缴纳企业管理费,在本年1月内一次性整年缴清,优惠2个月。
3、凡受政府部门及主管部门表扬 业主车辆奖励5分。
4、遵守企业管理制度,整年没有不良统计 车辆,奖励5分。
5、年底考核无安全责任事故或事故至少且评选前8名,依次奖励 10、9、8、7、6、5、4、3 分。
6、年底考核无投诉事件或投诉事件至少且评选前8名,依次奖励 10、9、8、7、6、5、4、3 分。
7、年底考核好人好事突出、拾金不昧登报表扬,新闻媒体表扬,送锦旗表扬且评选前6名,依次奖励10、9、8、7、6、5分。
二、处分制度
1、 不按时交纳企业管理费,出现一次扣5分。
2、不按期交纳其他税费,出现一次扣3分。
3、不按时进行投保或不按企业要求投保 扣8分。
4、不按期进行二级维护、审车、定级、验证 发觉一次扣5分。
5、不按照物价部门核定 服务收费原则收费,私自抬价、宰客,出现一次扣6分。
6、私自将车辆交给别人驾驶,出现一次扣5分。
7、不准非法集会未经同意,罢工、示威、游行、堵塞交通,扰乱社会秩序,侵犯公私财物和群众人身安全行为,出现一次扣20分。
8、确保车辆安全性能、车容、车况良好,若车辆带病营运出现一次扣5分。
9、不准穿背心、拖鞋、抽烟、打 驾车,出现一次扣3分。
10、不准闯红灯,不在要求线路上行驶,乱停乱放,上、下客不靠边停靠,漫骂乘客等不良行为,出现一次扣3分。
11、不遵守交通法律、法规、逆行单行线,出现一次扣3分。
12、不准酒后驾车,强行超车,路中停车,出现扣5分。
13、不准超速,超载行车,扣3分。
14、不准拒载乘客,途中甩客,若有乘客投诉,经调查,核实情况属实扣5分。
15、私自转让车辆,经营权手续,未经主管部门同意,还不在企业办理有关手续转让 扣8分。
16、拾得乘客财物,不退还乘客 扣5分。
17、私自变化车身颜色和不悬挂顶灯和安装计时计价器,改动
门牌字号扣3分。
18、私自张贴其他字样、图案及商业广告 扣3分。
19、不按期进行安全学习,签定安全责任状,开会有意迟到还不到,出现一项一次扣3分。
20、私自屏蔽GPS终端设备、私自拔掉插座或私按插座造成监控不到无信号出现一项一次扣3分。
二0 一三年八月十日
主题词:2023年经营安全目考核措施
平凉市旅捷出租车有限责任企业2023年8月10日印发
2份
旅捷企业2023年“一岗双责”
目考核责任书
考核岗位:副总经理
被考核岗位:安全技术部
责任人签字:
签订时间:2023年1月30日
一、详细分工
1、负责企业安全质量指标 考核,做好安全教育培训和安全稽
查。2、负责安全技术管理,做好安全防范,杜绝事故发生。
3、负责安全技术文件,质量统计工作,做好路检路查档案资料。
4、负责安全技术外包过程工作。
5、负责事故现场处理和蔼后工作。处理处分违规违章并通报小结。
6、办理驾驶员年检年审工作和车辆保险理赔等业务工作。
二、工作要求
1、部室人员应主动主动完毕各自工作任务,每月有自己 工作目、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重,但并不意味工作范围 界定或各自为阵,责任人之间、员工之间应全方面掌握部室工作内容,达成全部工作程序应知应会。
2、工作主动配合、相互支持,随时沟通、信息互报,精诚团结、友好共处。各自工作应自觉及时、及早准备,安排、布置、检验、落实、汇总,仔细负责保质保量地完毕,并完毕领导交办 其他工作任务。
3、树立“想干事,多干事,能干事,干成事”干事理念,要有“不怕苦、不怕累、不怕抱怨,全心全意完毕旅捷企业工作任务”精神境界。
三、考核措施
年底严格按照平旅发[2023]013号文件《2023年“一岗双责”目 责任书考核措施》执行考核,日常工作差错各自承担责任,工作任务未按期限完毕造成影响或批评、日常工作差错多、年底考核名次排后不得参加年底评先。
经营、安全工作考核指标
项 目
单位
指标
分
值
扣分标准
满
分
经营及工作质量指标
安全四项控制指标低于国
家要求范围
控制
10
其中一项超标,出现1次扣2分。
50
驾驶员违规违章检验
降低
5
逐月下降,出现上升一次扣3分
按月进行安全质量情况通报,有统计资料,月小结
齐全
5
不齐全缺其中一项扣1分
按月汇总统计驾驶员交通事故,并按制度处分教育
按时
精确
6
不按时或不精确,1次扣1分。
按年度办理车辆年审、年检、计价器审验等,并整顿有关资料装入档案
按时
精确
6
不按时或不精确,缺一次扣2分
及时上报“安全事故月统计报表”并留存备档资料
及时
6
不及时一次扣2分,处理不正确一次
扣2分
定时配合营运部上路稽查,发觉问题现场纠正处理,做好有关统计
完毕
6
完不成工作任务出现一次扣3分
及时填写质量认证有关统
计,做到详实、规范
健全
6
缺一项统计或不规范填写扣3分
安
保管好处分现金,按月结
算及时上交财务部
10
发生丢失一次,除照额补偿外扣5分,
不及时上交一次扣1分
40
全工
作
安全质量上路稽查
15
因不正确指挥停靠查车造成事故
一次扣5分,严重一次扣10分
指标
配合营运部人员上路稽查
15
因不主动配合致使营运员一人无法独立完毕稽查任务遭受驾驶员或乘客辱骂、殴打或出现事故,轻者一次扣5分,严重者一次扣15分
满
意
领导满意率
%
95
5
达标计满分,不达标不计分。
10
度
员工和驾驶员满意率
%
90
5
达标计满分,不达标不计分。
年底考核人员:
旅捷企业2023年“一岗双责”
目考核责任书
考核岗位:副总经理
被考核岗位:办公室
责任人签字:
签订时间:2023年1月30日
一、详细分工
1、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管 领导下主持开展办公室各项工作。
2、负责办公室有关规章制度 起草编写、一般性文书 整顿汇编、资料信息搜集编撰等文字工作。
3、负责企业文书管理、图书管理、办公用具管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,确保各项事务有序开展。
4、协调各部门之间 行政关系,为各部门工作开展提供相应 服务。
5、负责企业对内、对外公共关系 维护和改善,做好来客接待和企业各项文化宣传等工作。
6、搜集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达多种指令,及时做出整顿,当好领导参谋。
7、帮助其他部门工作,完毕上级交代 其他工作,如:名片印制、收发等。
二、工作要求
1、部室人员应主动主动完毕各自工作任务,每月有自己 工作目、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重,但并不意味工作范围 界定或各自为阵,责任人之间、员工之间应全方面掌握部室工作内容,达成全部工作程序应知应会。
2、工作主动配合、相互支持,随时沟通、信息互报,精诚团结、友好共处。各自工作应自觉及时、及早准备,安排、布置、检验、落实、汇总,仔细负责保质保量地完毕,并完毕领导交办 其他工作任务。
3、树立“想干事,多干事,能干事,干成事” 干事理念,要有“不怕苦、不怕累、不怕抱怨,全心全意完毕旅捷企业工作任务” 精
神境界。
三、考核措施
年底严格按照平旅发[2023]013号文件《2023年“一岗双责”目责任书考核措施》执行考核,日常工作差错各自承担责任,工作任务未按期限完毕造成影响或批评、日常工作差错多、年底考核名次排后不得参加年底评先。
经营、安全工作考核指标
项 目
单位
指标
分
值
扣分标准
满
分
经
营
及
工
作
质
量
指
标
收发文件及时,程序规范
规范
10
不按时或耽搁工作进展,1次扣2分。
50
会议统计填写规范,签到表齐全,未参会人员统计报送及时
规范
5
不按时或不精确,1次扣1分。
驾驶员准入表资料齐全、
按年度计划完毕培训任务
齐全
5
不齐全,1次扣1分;培训任务缺一
次扣3分
按时造表发放工资、副利费,工作无差错或失误
按时
精确
6
不按时或不精确,1次扣1分。
按时交纳各项规费、税费,
资料齐全
按时
足额
6
不按时或不足额,不得分
财务报表、其他款项结转、
现金保管、车票出售
完善
精确
6
有差错或失误一次扣2分,扣完为止。
定时起草撰写工作总结、
报告、告知等,备档资料
健全
6
完不成工作任务出现一次扣3分
齐全有效
及时填写质量认证有关统
计,做到详实、规范
健全
6
缺一项统计或不规范填写扣3分
安全工作指标
保管好企业现金
10
发生盗窃一次除照额补偿外扣5分,
严重每次扣10分,扣完为止。
保管好企业账务支票
10
发生遗失一次,扣3分,
严重每次扣6分,扣完为止…
40
企业对外银行账务清楚
10
出现一次失误扣5分
各项招待费用、办公费用
票据齐全,按时入账
次
4
10
出现一次失误扣5分
满
意
领导满意率
%
95
5
达标计满分,不达标不计分。
10
度
员工和驾驶员满意率
%
90
5
达标计满分,不达标不计分。
年底考核人员:
旅捷企业2023年“一岗双责”
目考核责任书
考核岗位: 总经理
被考核岗位:副总经理
责任人签字:
签订时间:2023年1月30日
一、详细分工
1、配合总经理抓好企业全方面工作,执行运管局出租科行业政策,对旅捷企业经营工作、安全管理工作进行组织、安排、检验、指导。
2、配合总经理主持企业 生产经营管理工作,组织实施股东会决策;
3、配合总经理组织企业实施企业经营计划和投资方案;
4、配合总经理拟订企业管理机构设置方案;
5、配合总经理拟订企业 基本管理制度;
6、配合总经理制定企业 详细章程;
7、配合总经理提请聘任或者解除应由执行董事聘任或者解聘以外管理人员;
8、配合总经理企业章程和执行董事授予 其他职权。
二、工作要求
严格要求自己,仔细落实执行国家、省市、行业主管部门 政策要求,规范管理经营,要点抓好出租车营运安全,稳定驾驶员队伍,主动组织参加各类公益性活动和政府指令性活动,确保企业不
断发展壮大。
三、考核措施
年底严格按照平旅发[2023]013号文件《2023年“一岗双责”目 责任书考核措施》执行考核,日常工作差错各自承担责任,工作任务未按期限完毕造成影响或批评、日常工作差错多、年底考核名次排后不得参加年底评先。
经营、安全工作考核指标
项 目
单位
指标
分
值
扣分标准
满
分
经
营
及
工
作
质
量
指
标
按时交纳各项管理费、规费、工商税、城市卫生费
万元
按实
际交
10
不按时或不精确,1次扣2分。
50
按时效验计价器交纳费用
按时
足额
按时
5
不按时或不精确,1次扣1分。
按要求办理车辆保险交费
元
按时
足额
5
不按时或不足额,1次扣1分。
按时发放工资、副利费
按时
精确
6
不按时或不精确,1次扣1分。
按时收缴车辆承租费
按时
足额
6
不按时或不足额,不得分
财务报表、其他款项结转、
完善
6
有差错或失误一次扣2分,扣完为止。
现金保管、车票出售
精确
组织机构建立健全
健全
6
不健全不得分
各项制度建立健全并上墙
健全
6
不上墙不得分
安全工作指标
安全事故四项指标控制在
国家要求范围之内
控制
10
发生一次,扣2分,
严重每次扣3分,扣完为止。
40
违规违章逐年下降
下降
10
发生一次,扣1分,
严重每次扣2分,扣完为止…
按要求年度召开12次驾
驶员安全例会
次
12
10
缺一次扣4分
按要求年度安全教育培训
每季度一次
次
4
10
缺一次扣3分,
满意度
员工满意率
%
95
5
达标计满分,不达标不计分。
10
驾驶员满意率
%
90
5
达标计满分,不达标不计分。
年底考核人员:
驾驶员服务目责任书
一、责任期限:从2023年元月1日起至2023年12月31日止。
二、 服务目 责任:1、仔细学习并遵守本责任书和《记分考核原则》 内容。在文明规范服务记分考核中,达成90分以上合格成绩。努力做到“零扣分”。2、在经营证照设施标志类:要做到随车携带多种营业证件,并确确保件符合要求和按期审验有效,按要求检测计价器和车辆综合性能检测。3、在经营行为类:要确保车容车貌洁净整齐、配套设施齐全有效、标志标识清楚醒目、按乘客要求路线行驶、按计价器显示金额收费、主动给付乘客车票、遵守出租汽车站场营运秩序、不给犯罪分子提供以便、接受执法人员日常检验等。努力做到“零违章”。4、遵守交通规则,杜绝违章驾驶,出现违章应及时在有关部门接受处理。5、在营运服务类:要按要求在活动时间要求着工装、佩带上岗证,在等待载客场合,依次排队侯客,不挑客、不宰客、不拼客、不纠缠乘客、不与乘客谈价,在载客营运中,讲全礼貌待客“您好”、“谢谢”、“请带好物品”、“再见”等四句话,不以任何理由拒载乘客,努力做到“零投诉”、“零拒载”。6、荣誉先进事迹类:取得荣誉称号或新闻媒体报道按考核原则加分。
三、奖励及处理:按照企业奖励和处理要求执行。
驾驶员安全目责任书
一、责任期限:从2023年元月1日起至2023年12月31日止。
二、安全目 责任:1、严格遵守国家道路交通安全法律、法规,杜绝重、特大事故,降低一般事故发生,做到安全营运。2、按时参加企业组织安全例会和安全常识培训,提升安全行车意识。3、
确保车辆技术情况良好,做好对车辆日常检验,按要求时间进行车辆二级保养,配置齐全车辆安全
设施及冬防必备物资。4、不将车辆交给无营运资格或未在我司备案人员驾驶。5、保持良好生理、
心理状态,不开疲劳车、霸王车、赌气车,不超速行车、带病行车、不闯红灯,禁鸣区内不鸣笛。6、车辆停运时,做好车辆防盗、防冻、防火措施,不将车辆停放在无人看守场合。7、长途营运时,除向企业、家人通报去向外,还要办理出城登记手续(夜间原则上不出城营运)。8、禁止携带国家违禁物品或携带烟花爆竹物品乘客搭乘出租车。9、严格车辆保养维修制度,事故车辆必须在卫东修理厂家进行修理,不然严格按照管理制度进行处分或有权终止营运。
三、奖励与处理:按照企业奖励和处理要求执行。
驾驶员安全服务质量承诺书
一、仔细学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关《实施细则》严格执行交管部门及企业车辆安全管理规章制度,坚持文明行车、安全第一,宁停三分、不抢一秒职业行为准则。
二、按时参加企业组织 安全教育和培训,接受企业定时安全知识,驾驶技能和机械常识 学习。
三、精心维护所驾车辆,严格落实车辆“三查”制度,保持车辆技术情况良好,严格按规程操作车辆,杜绝车辆机械事故发生。
四、因下列原因发生交通事故,本人依法受到有关法律制裁,并自愿承担交管部门和企业 处分:1、酒后驾驶及服用国家管制药物。2、高速飙车,闯禁令标志,横蛮行车。3、违章抢行,不按要求倒车、调头。4、持无效驾证和无从资格证驾驶车辆,将车辆交给不符合营运手续和未经企业原则其他驾驶人员。5、造成交通事故撤离事故现场或逃逸。6、造成交通事故不按要求向企业报告。7、其他违法行为。
考核单位:旅捷出租企业被考核正班驾驶员、承诺人:
考核责任人:王玉奋被考核副班驾驶员、承诺人:
驾驶员年度经营安全目责任书考核表
项目
单
位
指
标
分
值
扣分标准
原则
分值
实际
得分
质量信誉等级经过
2
经过得满分、不经过不得分。
顾客满意度调查表出现“一般”或“不满意”
次
0
2
各出现一次扣1分,扣完为止。
经
私自聘任营运手续不全 驾驶人员
次
0
2
出现一次不得分
营
车容车貌差、车辆配置不全、标志标识缺损模糊
次
0
2
出现一次扣1分,扣完为止。
服
行驶中接打、吸烟、吃零食
次
0
3
各出现一次扣1分,扣完为止。
务
私自改装、调整计价器或不按计价器收费
次
0
5
出现一次扣1分,扣完为止。
40
质
经企业督促后,营运证件过期、失效、未及时审验或办理
次
0
4
各出现一次扣2分,扣完为止。
量
无正常理由不能按时缴纳租赁费用
次
0
2
出现一次扣2分,扣完为止。
不主动配合处理乘客投诉或纠纷
次
0
2
出现一次扣1分,扣完为止。
指
新闻媒体曝光影响恶劣出现重大服务质量投诉
次
0
4
一票否决,按违约停运
服务纠纷造成一般服务质量投诉
次
0
2
出现一次扣1分,扣完为止
标
违反行业管理要求,资格证被计分,按次扣分
次
0
4
出现一次扣1分,扣完为止。
不能按时完毕行业或企业下达指令性运送任务
次
次
2
出现一次扣1分,扣完为止。
参加非法聚会、集体上访、罢运闹事
次
0
4
一票否决,按违约停运
行车责任事故死亡率
人/车
0
10
年内发生一起,一票否决。
行车责任事故伤人率
次/车
0
8
发生一次,扣4分,扣完为止。
安
行车责任事故发生率
次/车
0
5
发生一次,扣2分,扣完为止。
发生伤人事故后不及时采用施救措施。
次
0
4
发生一次,扣2分,扣完为止。
全
操作不当引起火灾、机械事故
次
3
5
发生一次,扣2分,扣完为止。
质
量
指
酒驾行为
次
3
5
年内发生一起,一票否决。
60
在一种记分周期内证件分值被扣完
次
/
4
一票否决,按违约停运
标
经查询,违反道路交通法规驾照有违章处理记分(未扣完),按次扣分
次
次
4
各出现1次,扣1分,扣完为止。
不按时参加安全例会、培训学习或不向企业例行请假手续
次
1
2
3
各出现1次,扣0.5分,扣完为止。
在营运期间不随车携带三防设施
次
次
2
各出现1次,扣1分,扣完为止。
不在企业指定维修点更换机油
次
次
3
各出现1次,扣1分,扣完为止。
车辆发生事故后私自维修
次
次
4
各出现1次,扣1分,扣完为止。
经检测后车辆出现故障,不按要求时限维修
次
次
3
各出现1次,扣1分,扣完为止。
荣
誉
先
进
事
迹
有见义勇为,救死扶伤等先进事迹受表扬
次
次
6
有一项,加5分
10
有拾金不昧行为
次
次
5
有一次加2分
有帮助查处违法行为
次
次
3
有一次加2分
有主动参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为
次
次
6
有一次加1分
注:此目考核内容作为驾驶员年底评优或六个月评优原则和根据,分值以最高类推评选。
旅捷企业2023年“一岗双责”
目考核责任书
考核岗位:副总经理
被考核岗位:监控室
责任人签字:
签订时间:2023年1月30日
一、详细分工
1、监控人员必须确保GPS监控系统 正常运营,随时掌握所监控车辆运营状态,涉及车辆 饿精确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控日常统计、上、下班交接,发觉隐患及时报告领导。
3、监控人员严守岗位职责和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简朴、明确。不得发送与监控管理工作无关信息,不得私自修改、删除监控和发送 信息,禁止利用平台进行短信聊天,禁止发送黄色、反动信息和从事反党宣传。
4、当车辆发送求援 盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告企业安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发本地110报警中心报警。
5、监控人员禁止将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
6、监控人员在没有尤其 指示下不得私自向车辆发送调度指令。
7. 监控人员根据企业提供 各类型车辆在不同等级路段 时速要求对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按要求设置车辆时速。
8. 监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车速以确保车辆行驶安全,同步每月底将车辆违章报表送企业安全科和运管部门。
9. 监控人员根据企业安全管理部门提供 车辆连续行驶时间和半途停车休息时间以及超长线路营运车辆半途更换驾驶员要求,及时给驾驶人员以提醒,对不按有关要求执行 车辆,做好监控统计并提出处理意见。
10、监控人员应将需要监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报企业,道路运送管理机构监控管理平台。
二、工作要求
1、部室人员应主动主动完毕各自工作任务,每月有自己 工作目、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重,但并不意味工作范围 界定或各自为阵,责任人之间、员工之间应全方面掌握部室工作内容,达成全部工作程序应知应会。
2、工作主动配合、相互支持,随时沟通、信息互报,精诚团结、友好共处。各自工作应自觉及时、及早准备,安排、布置、检验、落实、汇总,仔细负责保质保量地完毕,并完毕领导交办其他工作任务。
3、树立“想干事,多干事,能干事,干成事”干事理念,要有“不怕苦、不怕累、不怕抱怨,全心全意完毕旅捷企业工作任务” 精神境界。
三、考核措施
年底严格按照平旅发[2023]013号文件《2023年“一岗双责”目 责任书考核措施》执行考核,日常工作差错各自承担责任,工作任务未按期限完毕造成影响或批评、日
常工作差错多、年底考核名次排后不得参加年底评先。
监控室责任人“一岗双责”考核指标
项 目
单位
指标
分
值
扣分标准
满
分
经
营
及
工
作
质
量
指
标
GPS监控系统正常运营
正常
10
发觉不正常运营知情不报不处理,一
次扣5分
50
做好监控统计和上、下班
交接统计
规范
5
无统计出现一次扣3分;统计不规范
一次扣1分
GPS监控瞒报和弄虚作假
次
5
发觉一次扣5分,发觉第二次解聘
私自修改、删除监控信息
次
6
发觉一次扣6分,发觉第二次解聘
禁止将平台使用权交与无
关人员操作、查阅和修改
次
6
发觉一次扣6分,发觉第二次解聘
不得随意更改或不按要求
设置车辆时速
次
6
发觉一次扣6分,发觉第二次解聘
做好调度值班统计,接到投诉耐心处理,无法处理及时报告营运部处理不得迟延或发生争吵
规范
6
无统计出现一次扣3分;统计不规范一次扣1分,不及时处理或报告一次扣5分
及时填写质量认证有关统
计,做到详实、规范
健全
6
缺一项统计或不规范填写扣3分
安
GPS设备人为损坏
15
发生一次,除照额补偿外扣5分,
40
全工作指标
操作电脑维护保养
10
因不正确使用造成设备损坏除照额补偿外一次扣5分,严重一次扣10分
配合营运部、安全技术部
人员上路稽查
15
因不主动配合致使其别人员无法独立完毕稽查任务遭受驾驶员或乘客辱骂、殴打或出现事故,轻者一次扣8分,严重者一次扣15分
满
意
领导满意率
%
95
5
达标计满分,不达标不计分。
10
度
员工和驾驶员满意率
%
90
5
达标计满分,不达标不计分。
年底考核人员:
旅捷出租企业正班驾驶员2023年度安全服务质量目 考核情况公告
序
号
驾驶员姓名
车号
经营月服务质量指标实际得分
安全质量指
标实际得分
荣誉先进事迹实际得分
总得分
主要扣分、奖励分原因
1
帅建军
812
2
邹向荣
872
3
曾文星
80112
4
王鹏飞
80140
5
孙爱玲
80145
6
李超
80146
7
秦永福
80170
8
任田
80175
9
刘波
80221
10
何剑
80251
11
朱卫红
80252
12
韩永关
80259
13
张鹏
80261
14
朱伟章
80263
15
朱军祥
80269
16
邹宇成
80270
17
周金辉
80285
18
李银强
80293
19
李学兵
80298
20
朱星国
80316
21
苟永智
80320
22
郑常青
80341
23
马小龙
80348
号
驾驶员姓名
车号
经营月服务质量指标实际得分
安全质量指
标实际得分
荣誉先进事迹实际得分
总得分
主要扣分、奖励分原因
30
李莉
80379
31
兰小龙
80381
32
马有才
80382
33
宋小龙
80383
34
丁元宝
80385
35
锁全玉
80386
36
郑大海
80389
37
刘小荣
80392
38
陈星宏
80393
39
马荣贵
80395
40
高小银
80396
41
马平海
80399
42
史丽
80406
24
张天荣
80362
25
张建军
80363
26
马杰
80370
27
郭小莉
80375
28
马俊生
80376
29
杨贵宝、,
,§0378 . /
杨贵宝、,80378 _ , 一 、 , 一 》 .、
快捷出租企业上班/驶员2023’年度
安全服务质量目 考核情况公告
43
马小红
80408
44
王元宵
80409
45
张志科
80411
46
司勇
80412
47
范秀英
80416
48
张国义
80418
49
曹彦鹏
80426
50
曹辉
80428
51
周邵文
80429
52
岩碎虎
80433
53
周邵文
80438
54
者红星
80441
55
赵娟娟
80446
56
吴永进
80448
57
马建伟
80449
58
刘春媛、>
,8°451 /
刘春媛、,80451_ ,一、,.、一》、
快捷出租企业长班谱驶员2023年度
安全服务质量目 考核情况公告
序
号
驾驶员姓名
车号
经营月服务质量指标实际得分
安全质量指
标实际得分
荣誉先进事迹实际得分
总得分
主要扣分、奖励分原因
59
侯娟文
80456
60
朱天霞
80468
61
路海
80479
62
陶慧存
80480
63
禹君祥
80481
64
邹碧云
80486
65
郑志芳
80488
66
陈利军
80489
67
冯健
80490
68
马强
80493
69
海龙
80495
70
吴过平
80496
71
杨会利
80499
72
马小龙
805
73
阿兆升
80501
74
王平合
80545
75
李永峰
80568
76
史亚萍
80588
77
张来平
80589
78
李华明
80598
79
童月琴
806
80
杨彦军
80602
81
盛莉
80605
82
薛春全
80608
83
李玲玉
80609
84
马红喜
80610
85
黄列问
80611
86
谢春
80613
87
陈善武、>
、80626.,
旅捷出粗企业止址驾安全服务质量目
驶员2023牛度考核情况公告
号
驾驶员姓名
车号
经营月服务质量指标实际得分
安全质量指
标实际得分
荣誉先进事迹实际得分
总得分
主要扣分、奖励分原因
88
完玉平
80628
89
高尽兰
80638
90
赵荣德
80656
91
袁惠云
80660
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