医院暑期病房疫情防控应急预案含发热患者应急演练脚本范文.docx

医院暑期病房疫情防控应急预案
为落实有关医院保健政策，加强暑期医院保健工作管理，提高医疗质量，保证医疗安全，为保健对象提供安全、放心的就医环境，结合疫情现状及我院实际情况，制定本预案。
一、指导思想
坚持以人为本、规范服务的工作宗旨，以确保保健对象身心健康为目标，切实增强保健工作的政治责任感和使命感，精心开展医疗保健服务，不断提高保健质量与服务水平。
二、工作原则
预防为主、质量第一、保证安全、保守秘密、热情服务为原则。
三、管理体制
成立保健工作领导小组，贯彻实施、落实、协调、反馈各项保健任务，为保健对象提供方便、快捷、准确、有效的医疗保健服务。医疗救治专家组负责保健对象会诊、治疗、检查等技术指导。后勤保障组为保健对象提供安全、放心、满意的就医环境。
（一）领导小组
组长：XX
成员：XX
联络员：XX
职责及要求：
1. 实行组长负责制，组长、成员、联络员随时保持通讯通畅，负责院内急救保障任务协调指挥工作。
2. 领导小组组长、成员、联络员接到院内急救任务后。迅速到达医院，现场协调组织、指挥、调动一切医疗资源，指挥急救工作，保障保健对象医疗保健及疾病的诊治工作顺利进行；
3. 负责保健对象突发医疗事件应急预案的启动；
4. 负责与上级领导的汇报及联络、组织外院专家会诊。
（二）医疗专家组
组长：XX
组员：XX
职 责：
1. 服从领导小组的指挥和调遣，随时保持通讯畅通，同科室主任正职、副职不能同时离开本区，轮流参加医疗保障工作值班，严格执行值班制度。接到急救任务后一线班人员立即到达指定位置，二线班人员10分钟内到达医院指定位置，做好救治准备，按照救治流程开展救治工作。
2. 根据疾病需要制定抢救、治疗计划；
3. 与负责保健人员一起进行工作实施，与北京及省支暑专家对接，认真履行专家职责，共同进行会诊、病例讨论及检查并制定诊治方案。
（三）院前急救组
队员：XX
职责：
1. 服从领导小组的指挥和调遣；
2. 保持通讯联系，接到指令后5分钟到位；
3. 随带物品正常运转，到达现场后配合支暑专家立即进入工作状态;采取有效措施进行施救、并做好病员的转运；
4. 及时向领导小组汇报病情。
（四）医疗保障组
组长：XX
组员：XX及各医技科室主任
职 责：
1. 服从领导小组的指挥和调遣；
2. 保持通讯联系，接到指令后10分钟到位；
3. 认真履行岗位职责，确保医疗物资的正常使用，确保安全，确保辅助检查的及时和报告准确；
4. 及时报告本岗位的运转情况。
四、人员管理
1、按照XX医院暑期病房人员规范要求，XX病房固定医护人员，进入XX病房工作前进行核酸及血清抗体，结果阴性方可上岗。
2、医护人员暑期工作期间不得外出（不得出区以外地
区）
3、不得接待除区以外的亲戚朋友。
4、不得参与任何聚餐、集会等。
5、医护人员每日两点一线，禁止在聚集性公共场所逗留。
6、XX病房开诊前，全体医护人员统一进行感控等相关培训。
五、就诊要求
1、XX病房内设专门独立诊查室，做到提前预约，分散来院就诊保健对象就诊时间，一人一诊，每次诊查前后做好消杀工作。
2、大厅设安保人员，对于住院患者严格按照XX医院病房封闭式管理进行管理，禁止探视，陪护人员凭陪护证出入病区，做好人员登记及测温，并引导乘坐西侧电梯。
3、XX病房接到保健对象就诊通知后，安排一名医务人员到一楼大厅等待就诊保健对象，并告知安保人员疏散人员，保健对象到达后，由医务人员带领其乘坐东侧专用电梯到达XX病房。
4、XX病房门设专人看管，对就诊保健对象及其陪同人员进行健康码及详细流行病学调查，体温登记，正常后入诊室就诊。
5、如需住院治疗，执行上级对2022年暑期XX保健工作
要求，根据需要必要时进行核酸检测及血清抗体检测。
六、检查及消杀
1、每日对XX病房进行消杀工作。
2、如就诊保健对象需要到门诊进行检查，则由医护人员提前与门诊导诊及相应检查科室进行沟通，疏散门诊就诊人员，由医护人员陪同通过专用通道进入门诊楼，检查科室对设备进行消杀后，为保健对象提供检查，检查完毕后，再次进行消杀。
七、特殊病例管理
1、如发现来院就诊的保健对象为疑似病例，则由XX病房专门医护人员陪同转至发热隔离病房（提前在隔离病房内预留保健病房）后按照我院疑似病例相关流程进行下一步工作。
2、疑似病例保健对象通过专用通道转至发热隔离病房后，XX病房内进行统一消杀，接触过的医护人员也到隔离病房进行隔离，病房内医护人员由后备库内人员补充。
发热门诊患者核酸检测呈阳应急演练脚本
一、演练宗旨通过演练提升医务人员对疫情处置能力和熟练程度，切实保障患者和医务人员的安全，进一步做好疫情防控工作。
二、演练人员组成新冠防控应急处置领导小组成员、医务科、护理部、感控科、发热门诊以及保洁人员等。
三、演练内容
（一）背景设置2022年1月9日上午8时，患者王某体温38.1C,在父亲陪同下乘车前往乂乂医院发热门诊。初步问诊后得知王某系超市冷链食品销售人员，家住A县XX小区，1月6日上午9时曾到商场采购婴儿用品，下午16时在家出现流鼻涕、咳嗽感冒症状，自服双黄连等感冒药物，自觉症状加重，来院发热门诊就诊。上午10时，发热门诊为王某采集咽拭子进行新冠核酸检测，并要求患者在发热门诊留观，下午15时，核酸实验室初筛结果为呈阳。
（二）演练流程
8:a.m——患者及陪护进入医院发热门诊大厅,预检分诊医务人员给予患者及陪护手部消毒，同时观察罩是否佩戴标准（注意与患者保持距离），监督患者及陪护扫行程码及健康码，患者额温枪测体温38.1C,对患者及陪护进行流行病学调查并填写流行病调查表。
8:05a.m——导诊护士引导患者及陪护人员到挂号窗挂号，随后到诊室就诊，将流行病调查表交给医生。医生再次询问患者流行病学史并对患者测温。由于患者为超市冷链食品销售人员且有发热、流鼻涕、咳嗽感冒症状，医生高度怀疑新冠感染，医生开具血常规、新型冠状病毒核酸检测、肺部CT等检查项目，对陪护人员开具核酸病毒检测项目，
并根据消毒规范进行消杀。
8:07a.m——导诊护士引导患者及陪护至收费处进行缴费，按照消毒规范进行消杀。
8:10a.m 发热门诊护士在采血室进行静脉采血，根据消毒规范进行消杀。按指定路线进行血样送检，样本消杀后进行包装转运。
8:15a.m在核酸采集室对患者及陪护进行鼻拭子采
集，根据消毒规范进行消杀。
8:20a.m—一发热导诊护士联系CT室，确认发热患者专用CT状态和患者CT检查时间，CT室做好接诊准备。
8:25a.m——发热门诊导诊护士带领患者按照指定路线到发热患者专用CT进行检查，根据消毒规范进行消杀。
8:45a.m——CT检查结束后发热导诊护士带患者返回发热门诊留观病房并告知医生，等待检查结果。
15:p.m——患者核酸结果回报为呈阳，检验科第一时间通知发热门诊医生、医务科、感控科。
15:02p.m 发热门诊医生召集医院新冠救治专家组（由呼吸内科、ICU、影像科等专家组成）会诊，根据患者病史和检查检验结果，确定患者为新型冠状病毒核酸呈阳。
15:05p.m发热门诊医生立即电话上报感控科，同时
2小时内报送传染病卡。
15:10p.m医务科与发热门诊医生核实患者情况后，将核酸检测呈阳结果上报至辖区卫健局指定人员，等待转运通知。报告内容为“XX医院发现患者核酸检测呈阳，请求转至新冠定点医院”。120救护车（专用）人员与医务科确定患者所在位置、转运地点及联系人。
15:30p.m— —120救护车（专用）到达，经治医师将患者送至120救护车，发热门诊医务人员和120急救中心医务人员在新冠转运交接单签字，完成患者转运。
15:30p.m医护人员联系患者所在社区，将患者陪护
人员“手递手”转交至社区管控。
15:30p.m感控科将患者信息上报辖区疾控中心，指
导发热门诊进行终末消毒。
15:30p.m 医务科指派发热门诊负责人对患者接触的医务人员进行排查登记，在感控科指导下对患者就诊行程路径再次终末消杀。
（三）演练总结及问题思考
1. 发热门诊挂号、缴费应尽量避免现金支付，提倡电子支付，如使用医保卡或银行卡应先消毒擦拭再使用。
2. 在实际工作中，建议配备2-3人发热门诊护士，明确岗位职责，承担预检分诊、导诊陪检、采血、采核酸等工作，并确保患者就诊全程有护士陪同。明确防护用品，避免防护过度或防护不足现象发生。
3. 对发热门诊患者尽量不允许家属陪护。如特殊情况需陪护，应对陪护人员进行核酸检测。若患者核酸呈阳，应对陪护人员进行管控。
4. 演练内所涉及的部门及负责人电话均应明确上墙。
5. 可用新冠个案及管理系统录入流调表。
6. 上报患者信息应准确，避免信息误报、遗漏等情况发生。
医院预检分诊发热患者疫情防控应急演练脚本
第一部分演练情况简介
总指挥：院长
主持人：医务科长
参加本次演练人员组成：新冠防控应急处置领导小组成员、预检分诊人员、导医护人员、司机、保洁等。
一、演练目的
依据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共事件总体应急预案》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》、《医疗机构内新冠预防与控制技术指南（第一版）》、《新冠防控方案（第七版）》、《新冠诊疗方案》等法律法规、指南及方案，按照《XX医院新冠疫情防控工作流程及应急预案》，举行此次新冠疫情应急演练。演练的预期目的：
1、医院及各部门针对新冠疫情预检分诊应急预案的响
应;
2、新冠疫情预检分诊工作流程落实；
3、各部门、各岗位职业防护指引及落实；
4、各部门、各岗位防控措施指引；
5、发热、疑似、接触史、来自疫区、个人红码等患者隔离、转运流程；
6、相关环境、场所、物品、交通工具消杀责任及流程；
7、科室区域划分、科室清洁消毒责任及流程；
8、员工培训情况（包括培训方式、培训内容、培训效果）；
9、多科室联动：院办室、医务科、院感办、预检分诊、医生、司机、保洁、转运、社区等。
二、新冠防控应急处置领导小组
组 长：（院长）
副组长：（医务科长）、（院感办主任、护理部主任）
成 员：办公室主任、后勤科长、相关医护人员等。
1、负责新冠疫情处理的组织指挥，组织协调演练的步骤与进度，结束后点评。
2、负责组织开展院内感染控制、消毒以及疫情上报工作。
3、负责应急演练器械、设备、防护物资、消杀用品、转运车辆的准备。

三、演练的时间及地点
20XX年4月1日下午14： 25-15: 30, —楼大厅预检分诊及临时隔离点。
第二部分演练脚本
一、背景设置
患者李某，男，40岁，XX籍，7天前由原籍来北京打工，住附近城中村。三天前开始发冷、咽痛，无喷嚏及流涕，自服“抗药、消炎药”无明显好转。来我院经预检分诊测体温38.2C,扫描健康码为“黄码”。预检分诊值班人员立即将患者暂时安置在临时隔离间，并报告医务科。
二、演练流程
[14:22-14： 26】应急响应启动情景
14： 22:患者进入医院一楼大门，在预检分诊处要求就医，额温枪测体温38C,健康码为扫描为黄码。（测体温、手机扫描、登记本照片）
14： 24：安置患者进入隔离间。（进入隔离间照片）
14： 25：报告医务科，并水银体温计复查体温。（打电话照片）
14： 26:医务科通知院办室、院感办、医护人员。院办室安排司机准备交通工具，院感办准备防护、消毒用品，安排保洁进行环境、场所、车辆消杀。医师、司机、保洁等人员三级防护就绪。

【14： 28-14： 46】处置情景
14： 30:经医师会诊，患者初步判断诊断为急性扁桃腺炎。（医师查体照片）
14： 31：水银体温计复查体温38.2C。（查看水银体温计照片）
14： 32：新冠防控应急处置领导小组研判：（领导小组商讨照片）虽然患者发热无疑似新冠指征，但患者来自疫区、健康码通为“黄码”，根据有关要求，不设发热门诊的医疗机构，发热患者应转运至就近发热门诊就医。决定立即转运患者至XX医院发热门诊。
14： 34：司机启动车辆，患者上车，出发。（司机三级防护驾车，患者上车照片）
14： 46：到达XX医院，患者经通道进入高新医院大门。（患者进入高新医院照片）
【14： 35-15： 18】终末消毒情景
14： 35:隔离间、预检分诊室空气、地面、物表、物品全面消毒。（隔离间喷洒、桌面擦拭、拖地面照片）
15： 03：车辆返回，汽车内、外消毒。（擦拭汽车室内照片）
三、应急响应终止
【15： 20】预案响应终止
本次新冠疫情事件隐患及危险因素被消除，医院医护人
员及职工应急处置意识得到提高，突发卫生事件应急能力得到了锻炼，环境及场所充分消毒，新冠防控应急处置领导小组终止本次应急响应。责成医务科等相关部门对本次演练进行评估和总结。
第三部分演练总结
一、亮点：
参与新冠防控预检分诊医护人员工作流程熟悉，个人防护意识较强。
二、不足：
1、额温枪有时因为环境温度原因测体温不很准确；
2、对个别不配合筛查患者沟通不够；
三、改进措施：
1、当环境温度较低，额温枪测量体温数值有疑议时，再用水银体温计测量一次，确保患者体温准确，做到体温筛查、疫情防控的目的。额温枪操作也要注意测量姿势和距离。
2、遇到不配合预检分诊及发热筛查的患者，应耐心做好解释工作。在医院预检分诊处张贴就诊流程等指引和温馨提示牌，营造良好就医氛围，引导每一位来院患者主动配合医务人员完成预检分诊工作；并发放相关疾病健康教育资料，让患者自觉做好自我防护。

医院新冠疫情应急处置工作预案
为科学、规范、有效地应对可能发生的新冠疫情，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障师生的生命与身体健康，根据《XX学院新冠疫情防控工作方案》精神，校医院制定新冠疫情应急处置工作预案如下：
一、处置原则
本预案遵循按照“预防为主、科学应对、统一领导、依法防控”的原则，以新冠疫情的预测、预防为重点，以对疫情过程处理的快捷准确为目标，一旦发生疫情，能以最快的速度、最大的效能，有序、科学地开展工作，最大限度地减少因新冠疫情对师生健康和校园稳定造成的影响。
二、应急领导小组及职责
校医院成立新冠疫情应急工作小组，统筹做好此次疫情防控工作。工作小组人员组成如下：
组长：XX
副组长：XX
成员：校医院全体工作人员
应急小组办公室设在校医院办公室，办公室主任由校医院院长XX兼任，具体负责校医院疫情防控各项工作的开展与监督。
应急领导小组下设疫情防控宣传组、防控应急医疗组和
物资保障组3个小组，具体负责疫情处置。各小组职责分工如下：
（一）疫情防控宣传组
组长：XX 成员：XX
职责：负责疫情防控有关政策措施等宣传工作；负责对学生、食堂、校内公共场所等预防消毒工作的指导；负责对接市区、社区疫情防控部门，做好相关业务知识培训；负责疫情相关数据的统计上报。
（二）医疗技术组
组长：XX 成员：XX
职责：负责疫情防控期间的医疗技术指导；对医护人员进行培训；负责对出现症状人员开展医疗救护；负责疑似病人转院对接护送等。
（三）物资保障组
组长：XX成员：XX
职责：负责疫情防控期间校园物资采购、入库登记、储备管理；负责疫情防控期间防控物资出库领用登记；负责疫情防控期间防控物资使用情况预判及制定采购计划。
三、防控工作举措
1. 积极参加疫情知识培训和相关知识学习。医护人员除要十分清楚国家相关培训要求的积极参加疫情防控相关知识培训，并熟悉相关知识和相关医疗操作。

2. 加强防控知识宣传教育。及时整理关于新冠性肺炎预防知识结合学校党委宣传部和学生管理部门进行宣传，使广大师生能及时了解掌握防控知识。
3. 开展健康教育与咨询。及时通过各种途径开展健康教育工作，教育学生出现发热、干咳等症状要及时就医，减少外出，外出时佩戴罩。对外公布咨询电话，接受师生有关新冠防控知识的咨询。
4. 完善传染病预防控制体系建设。要求学校各单位要积极配合梳理和完善传染病防控相关制度，督促各单位做好师生的晨午检、因病缺课缺勤登记与报告、隔离和复课等。
5. 加强医护人员防护意识。强化专业人员技术培训，做好消毒和医院感染控制。
6. 规范诊治流程。设预检分诊处，详细询问病史，做好门诊记录，对发热病人实行首诊跟踪负责制，及时了解发热师生员工病情的转归，设立隔离区。一旦发现疑似病例，立即进行隔离和报告，按卫生健康部门有关要求进行处置。
7. 做好值班值守。严格落实24小时值班制度，遇到紧急情况及时进行处置。
8. 做好物资保障。储备足量的个人防护用品（如罩、手套、洗手液）和消毒剂、红外线体温计等设备。
9. 改善环境卫生。指导物业公司对校内人员密集场所（含学生宿舍、教室、图书馆等）区域进行消毒。

10. 指导餐饮中心食堂场、采购环节、后厨等餐饮各个环节进行消毒。
11. 及时准确报告信息。专人负责收集和提供有关防控工作信息，及时、准确的报送到区疾控部门和学校疫情防控小组办公室，做到早发现，早报告，早隔离，早诊断，早治疗。
12. 加强部门联动。校医院加强与疾控部门的密切联系，及时掌握信息，获取专业指导，加强联防联控，根据疫情发展形势适时调整院防控工作预案；严格落实疫情防扩散措施，做好校园疫情防控，及时发现、报告并配合文科社区有效处置疫情。
四、防控工作要求
1. 所有人员保持通讯畅通，按时值班，并做好交XX工作。
2. 做好资料收集整理工作，及时归档。
3. 重视，积极参与。所有人员务必记“疫情就是命令，防控就是责任”，从思想上重视，行动上积极参与。
防控联系电话
1. 校医院值班电话：XX
24小时疫情应急值班电话:XX
2. 传染病院XX