2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、可以用工资总额占（　　）的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额

【答案】 A
2、下列对面试特点的描述，不正确的是（ ）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【答案】 A
3、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位

【答案】 B
4、态度恭敬的意思是说，从业人员要（　　）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【答案】 C
5、()又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试

【答案】 A
6、（　　）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法

【答案】 A
7、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
8、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【答案】 D
9、（　　）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法

【答案】 A
10、你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己

【答案】 C
11、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析
B.岗位的技能要求分析
C.课程结束后预期分析
D.培训课程的费用分析

【答案】 D
12、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类

【答案】 D
13、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
14、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】 D
15、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（　　）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【答案】 A
16、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实

【答案】 C
17、以下关于人力资源开发的表述，错误的是( )。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系

【答案】 D
18、360度考评方法的缺点不包括（　　）。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【答案】 D
19、企业综合平衡的任务不包括（　　）。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略

【答案】 D
20、社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【答案】 A
21、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
22、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制

【答案】 D
23、经营管理人员培训的第二个层次是（　　）。
A.系统性的常规管理知识和技能培训
B.管理人员心智能力培训
C.岗位管理知识培训
D.现代管理技能培训

【答案】 C
24、（　　）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡
B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题
D.人力资源的系统设计问题

【答案】 A
25、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。
A.劳务接受单位
B.劳务行业协会
C.劳务派遣单位
D.劳动行政部门

【答案】 C
26、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（　　）。?
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】 A
27、在与同事们闲聊时，你通常会（ ）。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息

【答案】 A
28、 ( )是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织
B.流程型组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
29、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法

【答案】 D
30、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法

【答案】 C
31、关于人力资本投资的说法，不正确的是（　　）。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】 D
32、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（　　）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】 C
33、 ( )是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目

【答案】 C
34、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】 D
35、绩效考评的（　　）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【答案】 A
36、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（　　）取得。
A.抽样调查法
B.问卷调查法
C.访谈法
D.网络调查法

【答案】 A
37、培训需求分析是培训管理工作的（ ）。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环

【答案】 A
38、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】 A
39、企业组织结构的整合属于（　　）组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式

【答案】 B
40、（　　）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划

【答案】 B
41、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（　　）。
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性

【答案】 C
42、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（　　）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理

【答案】 A
43、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤

【答案】 B
44、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
45、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层

【答案】 D
46、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
47、()是企业的“宪法”。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.行为规范
D.员工手册

【答案】 B
48、投入期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象

【答案】 D
49、现代人力资源管理以( )为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者

【答案】 D
50、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
51、人员录用效用的计算公式为( )。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】 D
52、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中培训内容的应用情况

【答案】 B
53、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 B
54、( )是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法

【答案】 C
55、( )工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层

【答案】 A
56、培训需求分析是培训管理工作的（ ）。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环

【答案】 A
57、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己意见
C.向应聘者提问的时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】 B
58、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类

【答案】 B
59、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理

【答案】 A
60、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工

【答案】 A
61、（ ）是解决战略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培训
C.薪酬管理
D.规划

【答案】 B
62、在安全生产责任制中，（　　）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 A
63、劳动法的基本原则的特点不包括( )。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性

【答案】 D
64、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
65、（　　）是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评

【答案】 C
66、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【答案】 C
67、( )工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层

【答案】 A
68、企业建立企业年金制度的条件不包括（）。
A.已经建立集体协商机制
B.具有相应的经济负担能力
C.企业规模达到100人以上
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务

【答案】 C
69、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查

【答案】 D
70、 绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程

【答案】 C
71、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（　　）。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【答案】 A
72、在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【答案】 A
73、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是( )。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【答案】 B
74、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日

【答案】 A
75、平衡计分卡把企业的战略分为()。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个

【答案】 C
76、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段

【答案】 B
77、下列描述中，最接近你常态的感觉是（　　）。
A.有朋友，有知己
B.有知己，没朋友
C.有朋友，没知己
D.没朋友，没知己

【答案】 C
78、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（　　）日。
A.7
B.15
C.30
D.60

【答案】 D
79、( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 A
80、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【答案】 B
81、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（　　）。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
82、( )是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律主体
B.劳动法律事实
C.劳动法律事件
D.劳动法律行为

【答案】 C
83、在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系

【答案】 A
84、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
85、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（　　）。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差

【答案】 C
86、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 D
87、合理集权的作用不包括（　　）。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】 C
88、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心

【答案】 B
89、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（　　）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【答案】 D
90、学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测验
C.心理测验
D.情境测验

【答案】 B
91、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（ ）时间内就给定的问题进行讨论。
A.约半个小时
B.约1个小时
C.约1个半小时
D.约2个小时

【答案】 B
92、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（ ）。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资

【答案】 A
93、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤

【答案】 B
94、在劳动者派遣中，（　　）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

【答案】 A
95、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。
A.安全生产责任制度
B.重大事故隐患管理制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告和处理制度

【答案】 D
96、关于劳动争议仲裁说法错误的是（　　）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则

【答案】 B
97、 工资集体协商的内容不包括( )
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度，工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】 A
98、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。
A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分
D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】 A
99、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【答案】 B
100、《劳动法》的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.保护劳动者的合法权益
C.规范劳动者行为
D.规范劳动力市场

【答案】 B
101、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。
A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中，区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确

【答案】 D
102、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是( )
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者

【答案】 C
103、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析

【答案】 D
104、（　　）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
105、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克

【答案】 C
106、（　　）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求

【答案】 A
107、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用( )的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论

【答案】 D
108、绩效考评过程中的（　　）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差

【答案】 B
109、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】 A
110、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【答案】 B
111、（　　）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并

【答案】 C
112、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（　　）的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略

【答案】 C
113、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
114、关于道德，正确的说法是（　　）。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】 A
115、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员

【答案】 B
116、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
117、（　　）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率

【答案】 A
118、劳动力市场的基本功能是决定（ ）。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量

【答案】 B
119、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
120、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（ ）。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

【答案】 C
121、管理幅度与管理层次之间呈（　　）关系。
A.正相关
B.负相关
C.正比例
D.反比例

【答案】 D
122、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（ ）
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同

【答案】 D
123、（　　）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

【答案】 A
124、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指( )
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查

【答案】 C
125、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（　　）。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制

【答案】 B
126、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【答案】 D
127、员工激励的特点不包括( )。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应

【答案】 D
128、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念

【答案】 C
129、（　　）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果

【答案】 A
130、（　　）不是企业年度培训计划的组成部分。
A.目录模块
B.需求分析模块
C.计划概要模块
D.主题计划模块

【答案】 B
131、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者劳动权原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动立法原则

【答案】 A
132、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】 B
133、建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系

【答案】 C
134、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 C
135、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（ ）。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
136、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线

【答案】 C
137、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是( )的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度

【答案】 D
138、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（ ）。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
139、以下关于劳动争议的说法正确的是（　　）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】 B
140、（　　）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
141、岗位薪点数的构成不包括()。
A.部门薪点
B.岗位薪点
C.个人薪点
D.加分薪点

【答案】 A
142、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（　　）天内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60

【答案】 A
143、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④

【答案】 C
144、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象

【答案】 C
145、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果

【答案】 A
146、关于集中量数的表述，不正确的是（　　）。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】 D
147、绩效考评量表不包括（　　）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表

【答案】 D
148、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
149、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（ ）。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资

【答案】 A
150、从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理

【答案】 C
151、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
152、劳动争议的标的不包括（　　）。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计

【答案】 D
153、在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
154、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织理论包含静态组织理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】 C
155、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控

【答案】 D
156、现代培训活动的首要环节是( )。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【答案】 D
157、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【答案】 A
158、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性

【答案】 C
159、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后

【答案】 B
160、企业综合平衡的任务不包括（　　）。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略

【答案】 D
161、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试

【答案】 A
162、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）。
A.报告期员工总需求量－计划期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量＋计划期期末员工总数－报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量＋报告期期末员工总数－计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
163、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评

【答案】 C
164、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()
A.明确性
B.时效性
C.可测性
D.关键性

【答案】 B
165、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企