国家开放大学电大《物流信息系统管理》期末题库及答案.docx

最新国家开放大学电大《物流信息系统管理》期末题库及答案
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《物流信息系统管理》题库及答案一
一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上。每小题1分,
共15分）
1. 信息的（）特征形成了信息流。
A.普遍性 B.表征性
C.传递性 D.动态性
2. 物流信息对物流的促进作用表现在（）
A.实现物流各项活动的科学运转 B.降低货物价格
C.增加仓库容量 D.加快单据流转
3. 物流信息管理系统必须层次结构分明，下列哪个选项不属于操作层（）
A.运输管理 B.报关管理
C.采购管理 D.统计管理
4. C/S模式（客户机一服务器计算模式）物流信息系统的逻辑处理主要由（）完成的。
A.客户机 B.应用服务器
C.数据库服务器 D. web服务器
5. GPS地面主控站的作用是（）
A.广播星历 B.发布时钟
C.监测卫星 D.调整导航电文
6. 商品代码692000222113X中的乂是（ ）
A.校验码 B.厂商识别码
C.商品项目码 D.前缀码
7. 电子标签比条码标签（）
A.容量大 B.经济性好
C.尺寸大 D.编码范围广
8. EDI系统运行的技术基础是（）
A.通信网络 B.应用系统
C.标准体系 D.立法保护
9. 运输管理信息系统中运输资源管理是其重要的内容，但不包括（）
A.驾驶员 B.载重量
C.车型 D.货位
10. 结构化开发方法中，代码设计魄工作阶段是（）
A.系统分析 B.系统设计
C.系统实施 D.系统运行
11. 管理体制分析属于可行性分析中的（）
A.目标可行性 B.技术可行性
C.经济可行性 D.社会可行性
12. 不属于物流信息系统测试内容的是（）
A.功能测试 B.性能测试
C.可靠性测试 D.操作性测试
13 .第三方物流信息系统的特征是（）
A.开放接口 B.支持管理
C.支撑作业 D.辅助决策
14 .计算机房的管理属于运行组织的（）
A.机构设置 B.人员配置
C.运行管理制度 D.文档管理
15. 对物流信息系统添加一些实用小功能模块的维护属于（）
A.纠错性维护 B.适应性维护
C.完善性维护 D.预防性维护
二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上，少选、多
选或错选均不得分。每小题2分，共12分）
16. 信息的特征有（）
A.表征性 B.动态性
C.可传递性 D.可共享性
E.不可干扰性
17. 物流信息系统由（）组成
A.硬件 B.软件
C.数据库 D.人员
E.识别系统
18. 物流信息系统的计算模式有（）
A.集中模式 B.客户机一服务器模式
C.浏览器一服务器模式 D.串行模式
E.并行模式
19. 有源电子标签比无源电子标签（ ）
A.发射功率大 B.使用寿命长
C.采集距离长 D.识别速度快
E.编码范围广
20. GPS接收机在同一时刻能够接收到电文的卫星数可能有（
A. 2 B. 3
C. 4 D. 5
E. 6
21 .物流信息系统的维护对象有（）
A.硬件维护 B.软件维护
C.数据维护 D.代码维护
E.环境维护
三、判断改错题（在你认为正确的命题的答题纸上打“错误的命题的答题纸上打“X”.并改 正错 误。每小题3分，共18分）
22. 构筑现代物流的中枢神经是业务流程。（）
改正：
23. 浏览器一服务器计算模式中物流信息系统的客户端（即用户界而）一般都需要安装专门的应用软 件。（）
改正：
24. 信息流导致部分物流向非实物化方向发展。（）
改正：
25. 商品代码与商品条码一样，字符集包括了数字、字母以及其它符号。（）
改正：
26. 根据初步调研，利用第四代集成开发环境快速构建出一个初步的物流信息系统，这种开发方法就
是结构化开发方法。（）
改正：
27. 物流信息系统建设期间产生的各种文档资料，在系统投入运行后就可以丢弃了。
改正：
四、筒答题《每小题10分，共30分）
28. 简述物流信息系统中运输管理子系统5个核心功能模块。
29. 试描述一个物品条码标签的识读过程。
30. 简述原型化方法开发物流信息系统的不足。
五、应用分析题（共25分）
31. 根据我国经济的发展水平，在未来相当长的时间里，城市的公共交通系统仍将是人们 在城市中日常出行的首选。如何改善城市公交系统、提高公交的运输效率、提升公交的企业形 象、缩短等候及在途时间，从而达到使顾客满意度有效提升、企业效益有效增长的目的，是摆在 公交系统领导面前很现实的问题。其次，公共汽车还是一个城市的窗口，通过这个窗口，可以 体现一个城市的文明程度、城市的管理水平，直接关系到城市的形象，因此公交问题也为各级 政府和群众所关心，希望能够：
＞直观显示各公交线路的运行轨迹；
＞直观显示各公交车辆停靠站的位置及站名；
＞直观显示各公交车辆的到站信息及行驶的位置；
》乘客可查询需要到达目的地的换乘方式以及选择最佳行走路线；
＞乘客可从电子显示屏上直观了解交通状况，以便最快作出行程路线的选择。
根据上述要求，请问：
（1） 可以采用何种物流信息技术手段来实现上述要求？（5分）
（2） 该技术由哪几个部分构成？（5分）
（3） 该技术的主要特点是什么？（10分）
（4） 联系实际，谈谈该技术的发展前景如何？（5分）
试题答案及评分标准
（供参考）
一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上。
每小题1分，共15分）
1. c
2. A
3. D
4.
A 5. D
6. A
7. A
8. A
9.
D10.B
11. D
12. D
13.
A
14. C15.C

二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上,
少选、多选或错选均不得分。每小题2分，共12分）
16. ABCD 17. ABCD 18. ABC 19. AC 20. CDE
21. ABCD
三、判断改错题(在你认为正确的命题的答题纸上打“J”，错误的命题的答题纸上打“X”.并改
正错误。每小题3分，共18分)
22. X
改正：构筑现代物流的中枢神经是信息流。
23. X
改正：B/S模式物流信息系统的客户端(即用户界而)一般都是使用单一的浏览器软件。
24. V
25. X
改正：商品代码代表商品的数字信息，商品条码是表示商品代码的图形符号。
26. X
改正：根据初步调研，利用第四代集成开发环境快速构建出一个初步的物流信息系统，这 种开发方法就是原型化开发方法。
27. X
改正：物流信息系统建设期间产生的各种文档资料是系统开发过程的“痕迹”，是系统维护 人员的工作指南，在系统投入运行后还要做好文档管理工作。
四、筒答题(每小题10分，共30分)
28. 参考答案要点：
运输任务管理；
运输资源管理；
运输调度；
货物跟踪；
运费管理。
29. 参考答案要点：
(1) 扫描器产生的光线扫过条码标签；
(2) 标签产生的波型反射光被扫描器接收；
(3) 扫描器的转换电路将强弱变化的光线转换成电脉冲；
(4) 整形电路将电脉冲整形并放大；
(5) 译码器将电脉冲还原成数字信息。
30. 参考答案要点：
(1) 需要现代化的开发工具支持；
(2) 解决复杂物流业务系统和大型物流业务系统问题很困难；
(3) 对于大型或复杂的物流业务系统很容易造成功能混乱；
(4) 对物流业务管理水平要求高。
五、应用分析题(共25分)
31. 参考答案(要点)：
(1) 主要采用GPS技术，并结合GIS技术和GMS技术方可实现。
(2) GPS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统。
(3) GPS的主要特点是：
① 全球地面连续覆盖；
② 功能多，精度高；
③ 实时定位速度快；
④ 抗干扰性能好、保密性强；
@GPS接收机是被动式全天候系统，只收不发信号，故不受卫星系统和地面控制系统的 控制。用户数量也不受限制。
(4) 要求学生能够依据所学知识，结合材料，紧密联系实际回答，鼓励学生从多角度、多层 次、多方面进行分析，分析得有理有据均可酌情给分。
《物流信息系统管理》题库及答案二
一、单项选择题(下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。每小题1分, 共15分)
1 .下而()不是物流信息的特征。
A. 信息量大 B.更新快
C.来源多样化 D.单向流动
2. “谁？说了什么？通过什么渠道？对谁？产生什么效果？ ”这句描述信息传播行为的话被称为 ()
A.施拉姆模式 B.申农一韦弗模式
C.拉斯韦尔模式 D.申农一施拉姆模式
3. 物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段， 以现代通信设备为基本传输工具，并旦能够为管理决策提供信息服务的()系统。
A.人一机 B.计算机一通信C.人一通信 D.计算机
4 .作业控制层对于信息精度的要求()
A. -般 B.较低C.适中 D.较高
5. （）是当今世界上最广为使用的商品条码。
A. UPC 码 B. Code39 码
C. EAN 码 D. ISBN 码
6. 在射频识别系统中，信号发射机最典型的表现形式是（）
A.天线 B.标签
C.读写器 D.放大器
7. 为了保证存货管理高效、有序，对于仓库内的存货进行整理和调整的操作是（）
A.设定库存控制目标 B.库存数量控制
C.调仓处理 D.盘点
8. 下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息？（）
A.在途货物情况 B.库存数量
C.配送成本 D.货物质量
9. 按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是（）
A.结构化系统开发方法 B.原型化方法
C.面向对象方法 D.计算机辅助系统开发方法
10. 建设新的物流信息系统的第一阶段的工作是（）
A.系统实施 B.系统维护C.系统设计 D.系统分析
11. 能够防止因特网上的危险侵入到受保护的内部网络，并阻止内部网络中的机密信息
流进因特网的技术是（）
A.密钥技术 B.防火墙技术
C.数字签名 D.身份识别技术
12 .下列可以作为解决多输入的多目标决策问题的方法是（）
A.层次分析法 B.数据包络分析法
C.经济效果评价法 D.多因素加权平均评价法
13. 在供应链管理信息系统中，涉及物流管理、仓储管理、运输管理、订单管理等具体操作的层次是（）
A.商业应用层 B.电子数据处理层
C.供应链管理作业层 D.决策分析层
14. 供应链信息系统实现的技术基础是（）
A.信息共享 B.组织管理C.系统科学 D.协同学
15. 不管程序内部是如何编制的，只依据外部结构和软件功能对模块进行测试是（）
A.数据测试 B.穷举测试C・操作测试 D.黑箱测试
二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中，多选或少选
均不得分。每小题2分，共12分）
1. 物流信息按照信息的用途分类，可分为（）
A.指挥计划信息 B.材料使用信息
C.辅助运营信息 D.决策支持信息
2. 下列说法正确的是（）
A. 点状拓扑结构表示物流信息系统的组成成分在物理上分布于不同的计算机上
B. 中等规模的信息系统大部分采用星形拓扑结构
C. 星形拓扑结构中有多个中心节点
D. 网状物流信息系统不存在单一的中心节点
3. 在EAN码中，目前中国的前缀码有（）
A. 690 B. 590 C. 692 D. 592
4. 配送中心信息系统中的采购管理子系统主要由（）构成。
A.采购预警系统 B.采购单据打印系统
C.采购跟催系统 D.出货处理系统
5. 物流信息系统的建设原则有（）
A.实效原则 B.规范化原则
C.更新原则 D.规模化原则
6. 在物流信息系统的运行组织中，关于这种组织结构说法正确的是（）

A. 此种组织结构中的物流信息系统的管理结构与其他部门享有同等的权利
B. 物流信息系统部分的决策能力较弱，系统运行中的协调和决策工作将受到影响
C. 能够充分发挥领导的指挥作用和物流信息系统的决策支持作用
D. 物流信息为企业物流部门独立所有，不能成为企业的共享资源
三、判断改错题（在你认为正确的命题的括号里打“\ /”，错误的命题的括号里打“X”，并改正错误。
每小题3分，其中判断正误1分，改正错误2分。共18分）
1. 决策支持信息指在物流活动中，用以对物流活动进行计划和组织，以保证物流活动有序、合理、
有效进行的信息。 改正:
2. 目前大规模的基于广域网的物流信息系统常用的结构是星形拓扑结构。改正：
3. 射频识别技术的理论基础是光学理论。改正；
4. 防火墙技术是查杀病毒的重要手段。改正：
5. 结构化系统开发方法的一个优点就是开发周期短。改正：
6. 在多因素加权平均评价法中，评分的最高得分是5分。改正：
四、 简答题（每小题10分.共30分）
1. 一维条码的缺点有哪些？
2. 物流信息系统升级改造的方法有哪些？
3 .请简述结构化开发方法的主要特点。
五、 应用分析题（共25分）
沃尔玛在20世纪90年代一跃成为美国第一大零售商，以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进 的管理系统而闻名全球。其中，物流软件的技术支持，也是沃尔玛迅速发展的一个大功臣。
在经济学上，有一个术语叫“牛鞭效应”，指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客 户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出 现越来越大的波动。
沃尔玛前任总裁大卫•格拉斯这样总结：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比 别人干得好的话，那就是配送中心。”灵活高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成木的存货 周转的核心。
沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式，没有入库储存与分拣作业，进货时直接装车出货。形成一个“无 缝点对点”的物流系统。企业物流成本占整个销售额的比例一般都达10%左右，有些食品行业甚至达到20% 或者30%,而沃尔玛的配送成本仅占其销售额的2%,是其竞争对手同比成本的50%。
现在，几乎所有的人都知道沃尔玛在全世界的成功源自其物流模式的成功，然而，是什么支撑了沃尔 玛的物流模式，使其配送中心的实践和其物流的卓越理念转化为无与伦比的竞争力？答案是物流信息技 术。
20世纪70年代，沃尔玛建立了物流管理信息系统，负责处理系统报表，加快了运作速度；1983年， 沃尔玛采用了 P0S机，销售时点数据系统的建立实现了各部门物流信息的同步共享；1985年建立了 EDL 即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了 QR快速 反应机制，快速拉动市场需求。凭借包括物流条形码、射频技术和便携式数据终端设备在内的信息技术， 沃尔玛如虎添翼，得到了长足的发展。
借助信息化技术的物流管理系统，不仅可以为供货方的生产提供理性的预期，降低供应方的成本；也 使得沃尔玛减少了库存积压，最大化企业收益。“无缝点对点”贯穿于物流循环的全过程，如此优化的系
统减小了 “牛鞭效应”对市场波动的恶性影响。
结合案例材料及教材内容回答下列问题：
1. 一般情况下物流配送中心的主要业务包括哪些？沃尔玛配送业务的不同之处在哪？（10分）
2. 沃尔玛分别采用了哪些信息技术？（6分）
3. 联系案例并结合实际，谈谈信息技术对物流企业发展的作用。（9分）
试题答案及评分标准
（供参考）
一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。每小题1分.共
15分）
1. D
2. C
3. A
4.
D
5.C
6. B
7. C
8.
A
9.
A
10. D
11. B
12. B

13.
c
14. A
15. D
二、 多项选择题（下列选项中有两个以上是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中，多
选或少选均不得分。每小题2分，共12分）
1. ACD 2.BD 3. AC 4. ABC 5. ABC 6. AB
三、 判断改错题（在你认为正确的命题的括号里打“ \ /”，错误的命题的括号里打“X”，并改正错误。 每小题3分，其中判断正误1分，改正错误2分。共18分）
1. 错，指挥计划信息指在物流活动中，用以对物流活动进行计划和组织，以保证物流活动有序、合 理、有效进行的信息。或改为：决策支持信息指当企业的管理者需对物流活动作出物流决策时，辅助支持 最终管理决策的信息。
2. 错，目前大规模的基于广域网的物流信息系统常用的结构是网状拓扑结构。
3. 错，射频识别技术的理论基础是电磁理论。
4. 错，防火墙技术是保护网络不受侵犯的最主要技术之一。
5. 错，结构化系统开发方法的一个缺点是开发周期长。
6. 错，在多因素加权平均评价法中，评分的最高得分是10分。
四、 简答题（每小题10分，共30分）
1. 答案要点：一维条码的缺点较多：（1）信息密度较低，信息容量较小；（1分）⑵没有错误纠正能 力，只能通过校验字符进行错误校验；（2分）（3）保密防伪性能较差；（1分）（4）使用可靠性差，受外界损 伤后会损毁信息；（2分）（5）只能完成对“物品”的标识，而无法对“物品”本身进行描述；（2分）（6）必 须依赖数据库的存在；（1分）（7）表示汉字信息十分困难。（1分）
2. 答案要点：（1）用现存的软件包取代现有系统；（3分）（2）更新改造系统；（3分）（3）完全重建一个
新物流信息系统。（4分）
3. 答案要点：（1）白顶向下整体性的分析与设计和白底向上逐步实施的物流信息系统开发过程；（2 分）（2）充分满足用户需求。（2分）（3）深入调查研究。（2分）（4）严格区分工作阶段。（2分）（5）充分预计可 能发生的变化。（2分）
五、应用分析题（共25分）
1.参考答案：物流配送中心的主要业务包括：订单业务（1分）、采购入库业务（1分）、仓储加工业 务（1分）、出货配送业务（1分）、费用结算业务（1分）。沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式，没有入 库储存与分拣作业，进货时直接装车出货，形成一个“无缝点对点”的物流系统。（5分）2.参考答案： 物流管理信息系统（1分）、销售时点数据系统（1分）、电子数据交换系统（1分）、物流条形码（1分）、 射频技术（1分）和便携式数据终端（1分）。
3. 答题要点：
信息技术对物流企业发展的作用：（D提高物流管理水平；（1分）
（2）促进物流企业决策管理；（1分）（3）改善企业物流管理手段；（1分）（4）完善物流企业管理组织结构; （1分）
（5）改变传统物流企业业务运作方式；（2分）（6）推进和完善物流信息系统的开发。（2分）
《物流信息系统管理》题库及答案三
一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上。每小题1分, 共15分）
1. 构筑现代物流的中枢神经是（）
A.业务流 B.信息流
C.资金流 D.商品流
2. 物流信息对物流的促进作用表现在（）
A.提高运输效率 B.降低货物价格
C.增加仓库容量 D.加快单据流转
3. 不是信息的特征是（）
A.表征性 B.动态性
C.可共享性 D.不可加工性
4. B/S模式（浏览器一服务器计算模式）物流信息系统的逻辑处理都是由（）完成的。
A.客户机 B.应用服务器
C.数据库服务器 D. web服务器
5. 标准版商品条码的起始符是（）
A. olo B. Oil
C. 101 D. Ill
6. 射频卡中加入电池的主要作用是（）
A.提高经济性 B.延长使用寿命
C.提高数据传输速度 D.延长数据传输距离
7. GPS空间卫星的作用是（）
A.发送星历 B.测量星站距离
C.监测地球表面 D.差分计算
8. （）是当今世界最广为使用的商品条码
A. UPC 码 B. Code 39 码
C. EAN 码 D・ ISBN 码
9. 无源电子标签比有源电子标签（）
A.发射功率大 B.使用寿命长
C.采集距离长 D.识别速度快
10. 非仓储信息系统功能的是（）
A.入库管理 B.出库管理
C.盘点管理 D.订货管理
11 .调仓处理所要调整的内容是（）
A.品名 B.仓位
C.数量 D.金额
12. 非运输调度管理内容的是（）
A.车辆调度 B.线路选择
C.发车管理 D.分拣管理
13. 结构化开发方法中，界而设计的工作阶段是（）
A.系统分析 B.系统设计
C.系统实施 D.系统运行
14. 由于性能的原因，更换物流信息系统服务器的维护属于（）
A.纠错性维护 B.适应性维护
C.完善性维护 D.预防性维护
15. 硬件、软件、网络等维护人员的选择属于运行组织的（）
A.机构设置 B.人员配置
C.运行管理制度 D.文档管理
二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上,
少选、多选或错选均不得分。每小题2分，共12分）
16. 下列说法正确的是（）
A. 点状拓扑结构表示物流信息系统的组成成分在物理上分布于不同的计算机上
B. 中等规模的信息系统大部分采用星形拓扑结构
C. 星形拓扑结构中有多个中心点
D. 网状物流信息系统不存在单一的中心节点
E. 线形拓扑结构有单一的中心节点
17. 系统是一个整体，该整体具有的特性（）
A.多要素组成 B.有特定功能
C.有序性 D.各要素互不相关
E. 独立在环境中运转
18. GPS系统可以为观测者提供的信息有（）
A.三维坐标 B.三维速度
C.准确的时间 D.与目的地的距离
E. 前进方向
19. -维条码与堆积式二维条码的不同主要表现在（）
A.基本符号 B.标签尺寸
C.信息容量 D.字符集
E.肉眼可识别性
20. 仓储信息系统的功能有（）
A.入库管理 B.存货保管
C.盘点管理 D.订货管理
E.供应商选择
21. 物流信息系统的开发方法有（）
A.结构化方法 B.原型化方法
C.而向对象方法 D.计算机辅助方法
E.系统迭代方法
三、 判断改错题（在你认为正确的命题的答题纸上打“ /”・错误的命题的答题纸上打“X”，并改 正错误。每小题3分，共18分）
22. 入库管理模块中，入库单可以由其它单据直接生成并更新库存数据，无需人工干预。（） 改正：
23. 运输线路选择是对运送区域的线路进行划分和搭配，以求得最短运送时间。（）
改正：
24. 物流信息系统建设策略就是信息系统的开发方法（）
改正：
25. 结构化系统方法的基本思想就是要尽快做出可以演示交流的系统原型（）
改正：
26. 用户设置密码是一种安全防范措施，主要是为了防计算机病毒（）
改正：
27. 物流信息系统的维护对象就是维护软件系统。（）
改正：
四、 简答题（每小题10分，共30分）
28. 什么是物流信息？为什么说物流信息是物流活动的基础？
29. 什么是物流信息系统？列出物流信息系统的5个主要功能子系统。
30. 根据仓储管理主要业务，试画出其中的入库业务信息流程图。
五、 应用分析题（共25分）
31. 在物流信息系统的整个使用寿命中，都伴随着系统维护工作的进行。物流信息系统 维护的目的是保证信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥 作用。物流信息系统维护的任务就是要有计划、有组织地对物流系统进行必要的改动，以保证 物流系统中的各个要素不管环境如何变化始终是最新的。
请回答以下问题：
（1） 物流信息系统维护的对象主要有哪些？（10分）
（2） 企业要做好物流信息系统的维护，应注意哪些问题？（10分）
（3） 企业进行物流信息系统维护的重要意义。（5分）
试题答案及评分标准
（供参考）
一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上。
每小通1分，共15分）
1. B
2. A
3.D
4.
B
5. C
6. D
7. A
8.
C
9.
B
10. D
11. B
12. D

13.
B
14. B
15. B

二、 多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上，少选、 多选或错选均不得分。每小题2分，共12分）
16. BD 17. ABC 18. ABCE 19. CDE 20. ABC
21. ABCD
三、 判断改错题I在你认为正确的命题的答题纸上里打“，错误的命题的答题纸上打“X”，并改 正错误。每小题3分，共18分）
22. X
改正：入库管理模块中，入库单可以由其它单据直接生成，并经相关人员签认后作为凭证更新库存数 据。
23. X
改正：运输线路选择是对运送区域的线路进行划分和搭配，以求得最短运送路径、最短运送时间或最 低运送成本等。
24. X
改正：物流信息系统建设策略是要确定物流信息系统建设的过程、方式以及总体原则。
25. X
改正：结构化系统方法的基木思想是用系统工程的思想和工程化方法，按用户至上的原
则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。
26. X
改正：用户设置密码是一种安全防范措施，主要是为了识别身份。
27. X
改正：物流信息系统的维护对象有：软件、数据、代码和硬件等。
四、 简答题（每小题10分，共30分）
28. 什么是物流信息？为什么说物流信息是物流活动的基础？
参考答案要点：
物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
在整个物流活动过程中，每一个活动环节都会产生大量的物流信息，对这些信息进行挖掘
和分析，得到下一步活动的指示性信息，从而对各个环节的活动进行协调和控制。
29. 什么是物流信息系统？列出物流信息系统的5个主要功能子系统。
参考答案要点：
物流信息系统是用系统的观点、思想和方法建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现 代通信设备为传输工具，能够为物流管理决策提供信息服务的人机系统。主要功能子系统：
物品管理子系统
仓储管理子系统
运输管理子系统
配送管理子系统
客户关系管理(客户服务)子系统
30. 根据仓储管理主要业务，试画出入库业务的信息流程图。
参考答案
入库单据
入库单位 ► 审验
* 入库单据
入库单据
货位分配
入库单据
制作凭证
入库单据
入库单据
相关部门v
入库单据
单据传递V
入库单据
登录账册

库存账册
五、应用分析题(共25分)
31. 参考答案要点：
(1) 维护对象主要有：软件维护、数据维护、代码维护、硬件维护。
(2) 应注意的问题有：
① 建立相应的组织；
② 按照严格的步骤进行系统维护；
③ 将维护工作的全部内容以文档的规范化形式记录下来;
④ 应注意物流信息系统维护的限度问题。
(3) 答案略，根据答题情况酌情给分。
《物流信息系统管理》题库及答案四 一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。每小题1分, 共15分）
1. （）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
A. 物流信息 B.物流技术
C.信息系统 D.物质实体
2. 下列哪项不属于信息系统的物理结构？（）
B. 分散一集中式
A.集中式
C. 逻辑式 D.分布式
3. 线型物流信息系统拓扑结构的物流信息系统各个节点之间（）
A.不存在联系 B.存在从属关系
C.相互平行、相互独立 D.以一个核心为中心
4. 在基于组织管理功能的信息系统结构中，进行短期决策的是（）
A.作业控制层 B.管理控制层
C.战略规划层 D.管理监督层
5. 商品条码的英文名称是（）
A. 25 码 B. EAN 码
C. UPC 码 D. 39 码
6. 根据某种装载规划把某种或某些货物分配到车辆中去的操作是（）
A.货物配载 B.线路选择
C.车辆调度 D.发车管理
7. 在缩短版商品代码结构X8X, X6 Xo X. X。X2 X,中，X5X. X。X。表示（ ）
A.商品项目代码 B.厂商识别代码
C校验码 D.无含义
8. 下列哪个选项不属于运输调度管理的内容（）
A.薪酬确定 B.线路选择
C货物配载 D.发车管理
9. 把目标看作对象进行开发的方法是（）
A.结构化系统开发方法 B.原型化方法
C.而向对象方法 D.计算机辅助系统开发方法
10. 需要对物流业务需求进行反复分析、反复设计，随时反馈信息，发现问题，修正建设物流信息系 统的系统建设策略为（）
A.直接建设策略 B.迭代建设策略
C.外包建设策略 D.二次建设策略
11 .借助专家评分对物流信息系统评价的方法是（）
A.层次分析评价法 B.多因素加权平均评价法
C.数据包络分析评价法 D.经济效果评价法
12. 不属于运输信息系统功能的是（）
A.货物跟踪管理 B.运输调度管理
C.车辆管理 D.采购作业
13. 供应链中企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，这种特征被称作供应链 的（）
A.复杂性 B.动态性
C.集成性 D.交叉性
14. 根据国家标准物流术语的定义，现代的供应链结构为（）o
A.线性结构 B.点状结构
C.网链结构 D.分形结构
15. 结构化系统开发方法的英文简称为（）
A. SNAP B. SADT
C. STTP D. SAP
二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中，多选或少选 均不得分。每小题2分，共12分）
1. 按照系统的组成要素分类，物流信息可以分为（）
A.环境信息 &工具信息
C.任务信息 D.人员信息
2. 物流信息的特征包括（）
A.数量大 B.动态性强
C.类型复杂 D.共享性强
3. 下列说法正确的是（）
A. 物流信息系统必须精确地反映当前物流活动状况
B. 物流信息系统按物流职能分类可以分为事务型系统和决策型系统
C. 单机系统是数据和程序都在同一台计算机上的物流信息系统
D. 物流信息平台具有分布式数据仓库的特征
4. 下列说法正确的是（）
A. 有源标签的传输距离比无源标签远
B. 有源标签使用寿命不受限制
C. 无源标签需要敏感性比较高的信号接收器才能可靠识读
D. 有源标签可以用在需要限制数据传输量或者使用数据有限制的地方
5. 下列哪些选项是物流信息系统建设需测试的主要内容？（）
A.功能测试 B.模型测试
C.性能测试 D.黑箱测试
6. 物流信息系统的维护类型主要包括（）
A.纠错性维护 B.适应性维护
C.完善性维护 D.预防性维护
三、 判断改错题（在你认为正确的命题的括号里打“ \ /”，错误的命题的括号里打“X”，并改正错误。 每小题3分，其中判断正误1分，改正错误2分。共18分）
1. 信息流导致部分物流向非实物化方向发展。（）
改正：
2. 物流信息系统按系统功能性质分类可以分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监管信息系 统。（）
改正：
3. 在二维条码标签有部分欠缺的情况下，读取设备将无法输入正确的信息。（）
改正：
4. 在射频识别系统中，标签与读写器之间的数据传输是通过电信号介质以无线电波的形式进行的。
（）
改正：
5. CASE方法可以单独用来开发物流信息系统。（）
改正：
6. 物流信息系统的文档是系统开发过程的“痕迹”，是可以随时删除的。（）
改正：
四、 简答题（每小题10分，共30分）
1. 请简述企业管理对物流信息系统的需求。
2. 请简述仓储管理的目标与信息需求。
3. 请简述供应链中有效信息的特征。
五、应用分析题（共25分）
联合包裹服务公司（United Parcel Service）是世界上最大的空中和地面包裹递送公司a创始人曾承 诺“最好的服务，最低的价格”。联合包裹公司成功地运用这个信条达近100年之久。
今天联合包裹公司仍然兑现那个承诺，它每年向美国各地和185个以上的国家和地区递 送的包裹和文件几乎达到30亿件。
公司的包裹递送方式不仅胜过传统包裹递送方式，并且可以和联邦特快专递的“不过夜”递送生意抗 衡。
公司之所以成功的关键是投资于先进的信息技术。从1992年到1996年之间，联合包裹 公司投资于信息技术约1. 8亿美元，这使公司在全世界市场处于领导地位。信息技术帮助 联合包裹公司在低价位改进全部运作的同时，促进了对客户的服务。
由于使用了一种叫发货信息获取装置（DIAD）的手持计算机，联合包裹公司的司机们可 以自动地获得有关客户签名、运货汽车、包裹发送和时间表等信息。然后司机把DIAD接入 卡车上的车用接口，即一个连接在移动电话网上的信息传送装置。接着包裹跟踪信息被传送 到联合包裹公司的计算机网上，在联合包裹公司的位于新泽西州的主计算机上进行存储和处 理。在那里信息可以通达世界各地向客户提供包裹发送的证明。这个系统也可以为客户的查 询提供打印信息。
依靠“全程监督”一一即公司的自动化包裹跟踪系统，联合包裹公司能够监控整个发送 过程中的包裹。从发送到接受路线的各个点上，有一个条形码装置扫描包裹标签上的货运信 息，然后信息被输入到中心计算机中。客户服务代理人能够在与中心机相连的台式计算机上 检查任何包裹的情况，并且能够对客户的任何查询立刻做出反应。联合包裹公司的客户也 可以使用公司提供的专门的包裹跟踪软件来直接从他们自己的微型计算机上获得这种信息。
联合包裹服务公司的包裹快递系统建于1991年，为客户储存包裹并一夜之间把它们发送到客户所要 求的任何目的地。使用这种服务的客户能够在凌晨1： 00以前把电子货运单传 送给联合包裹服务公司，并且在当天上午10点30分货物的运送就应完成。
1988年，联合包裹服务公司积极进军海外市场，建立它自己的全球通信网联合包裹服务网。该 网作为全球业务的信息处理通道，通过提供有关收费及送达确认、跟踪国际包裹递送和迅速处理海关通关 信息，联合包裹服务网拓展了系统的全球能力。联合包裹服务公司使用自己的通信网络把每个托运的货物 文件在托运的货物到达之前直接输送到海关官员。海关官员让托运的货物过关或者标上检查标记。
联合包裹服务公司正在增强其信息系统的能力，以便能保证某件包裹或若干包裹能按规
定的时间到达其目的地。如果客户提出要求，联合包裹服务公司将会在送达之前拦截包裹, 并派人将其返回或更改送货路线。
根据案例材料回答:
1-联合包裹服务公司的包裹跟踪系统的输入、处理、输出分别是什么？（7分）
2. 联合包裹服务公司采用了什么技术？这些技术同联合包裹服务公司的经营战略是怎
样相联系的？假如这些技术不存在，情况又会怎样？（18分）
试题答案及评分标准