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*,*,彭德清,2012.12.19,QC,改善工具,PDPC,法的应用,1,三、,PDPC,法,的分类,四、,PDPC,法的使用步骤,二、,PDPC,法的特点,五、,PDPC,法的案例分享,目 录,一、,PDPC,法定义,2,1,、,PDPC,法,的定义,PDPC,法是英文,Process Decision Program Chart,的缩写,中文称之为:,过程决策程序图法,(,过程决定计划图法,),。,所谓的,PDPC,是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的种种障碍或结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。,3,三、,PDPC,法,的分类,四、,PDPC,法的使用步骤,二、,PDPC,法的特点,五、,PDPC,法的案例分享,目 录,一、,PDPC,法定义,4,2.PDPC,法的特点,过程决策图法具有很多优点,具体来说主要有以下四点:,1),、能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局,据说象棋大师可以一个人同时和,20,个人下象棋,,20,个人可能还下不过他一个人。这就在于象棋大师胸有全局,因此能够有条不紊,即使面对,20,个对手,也能有把握战而胜之。,2),、具有动态管理的特点,PDPC,法具有动态管理的特征,它是在运动的,而不像系统图是静止的。,5,2.PDPC,法的特点,3),、具有可追踪性,PDPC,法很灵活,它既可以从出发点追踪到最后的结果,也可以从最后的结果追踪中间发生的原因。,4),、能预测那些通常很少发生的重大事故,并在设计阶段预先考虑应付事故的措施,PDPC,法可以预测那些通常很少发生的重大事故,并且在设计阶段,预先就制定出应付事故的一系列措施和办法。,换句话说,掌握了这些思考方法以后,所有的人都可以成为一个诸葛亮,做到运筹帷幄,料事于先。,6,三、,PDPC,法,的分类,四、,PDPC,法的使用步骤,二、,PDPC,法的特点,五、,PDPC,法的案例分享,目 录,一、,PDPC,法定义,7,3.PDPC,法的分类,8,3.1,顺向思维法,顺向思维法:,如图所示,从某一状态,0,出发到达理想的状态的所有可能的进展过程,展开成,PDPC,图。在这一过程中,通常存在许多种方案。若采用方案,A,,那么有可能在进行到,A1,步骤的时候发生问题,这个时候就可以换用,B,方案,接着方案进行到,B1,的时候又发现,B,方案也不行,那么就必须采用,C1,的方案。总而言之,最后必须让一个方案完全可行。但是这个方案并不是在实施发现问题后再重新做出选择,而是在图上预先就估测到可能发生的各种问题,从而选出最佳方案。,A0,A1,A2,A3,B2,B1,BQ,C1,C2,Cr,D1,D2,D3,Ds,Z,Ap,行走的方案,并不需要真正等到碰得头破血流以后才去解决,而应该事先就已经讨论过了,所有的问题应该预先都预测到了,9,3.2,逆向思维法,逆向思维:,从出发,逆向而上,从大量的观点中展开构思,使其和初始状态,0,连接起来,详细研究其过程做出决策,这就是逆向思维法。,A0,A1,A2,A3,B2,B1,BQ,C1,C2,Cr,D1,D2,D3,Ds,Z,Ap,10,通过正反两个方面的连接,倒着走得通,顺着也可以走得通,这就是,PDPC,法一个正确的思考办法,11,三、,PDPC,法,的分类,四、,PDPC,法的使用步骤,二、,PDPC,法的特点,五、,PDPC,法的案例分享,目 录,一、,PDPC,法定义,12,PDPC,法有五大方面的用处,1,、制定,目标管理,中间的实施计划,怎样在实施过程中解决各种困难和问题;,2,、制定科研项目的实施计划;,3,、对整个系统的重大事故进行预测;,4,、制定,工序控制,的一些措施;,5,、义务选择处理纠纷的各种方案。,实际上,PDPC,法在哪里都可以应用,远远不止这五个。只要做事情,就可能有失败,如果能把可能失败的因素提前都找出来,制定出一系列的对策措施,就能够稳步地、轻松地到达目的地。,任何一件事情的调整都是很不容易的,整个,生产系统,就像一张巨大的网,要动一个地方跟着就要动一片。,所以说,,PDPC,法是一个系统思考问题的方法,,而生产、生活的复杂性,也要求人们在办事情、做计划、干事业的时候要深思熟虑,不能马虎大意、随随便便,否则的话就会一招不慎,满盘皆输。这也是,“成于思,毁于随”,的真正意义所在。,13,PDCA,法应用于质量管理,PDCA,法是动态的手法,应用于质量管理时,可分两个阶段进行。,1.,问题的计划程序阶段,。,根据以往的分析、经验以及固有的技术等,提出用语言资料表示的各种存在问题,注意不要遗漏,还需注意解决措施的提出。,2.,问题过程中修订计划程序阶段,根据计划程序执行过程中不断出现的情况迅速处理使目标难以实现的事态。,14,4,、,PDPC,的制作步骤,一般情况下,PDPC,法可分为两种制作方法:,1.,依次展开型:,即一边进行问题解决作业,一边收集信息,一旦遇上新情况或新作业之前,即刻标示于图表上。,2.,强制连结型:,即在进行作业前,为达成目标,在所有过程中被认为有阻碍的因素事先提出,并且制订出对策或回避对策,将它标示于图表上。,在制作,PDPC,图时,只要能随着时间顺序的变化,来预测会产生何种状况,并针对状况提出因应对策,将对策的过程用图表表示。,15,认识,PDPC,的常用记号,表示起点或目标,表示状态,表示对策或手段,表示决策之重点,表示时间的经过或事态的进展,表示解决方法或不确定因素的引导路线,4,、,PDPC,的制作步骤,16,1,)、召集有关人员讨论所要解决的课题或目标。,2,)、从自由讨论中列出达到理想状态(目标或课题)的手段、措施。,3,)、对提出的措施,列出预测的结果及遇到困难时应采取的措施和方案。,4,)、将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类。,4.1,、,PDPC,的制作步骤,提出的、采取的措施必须以事实为依据。制作,PDPC,图时应以事实为依据,不可以以个人所想或推测来表示,如此将会使制成的,PDPC,图毫无用处。,17,5,)、决定各项措施实施的先后顺序,并用箭头按理想状态方向连接起来。,6,)、确定承担部门或实施责任人,并把相应部门和事项串起来。,7,)、按计划实施并定期检查,出现新情况时,要重新修改或补充,PDPC,图。,4.2,、,PDPC,的制作步骤,利用,PDPC,法,可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断;可按时间顺序掌握系统的进展情况。,18,4.3 PDPC,技术表示方法,如果将上述步骤表示在图形中,,PDPC,技术表示方法见图(,1,)。图形由过程图、风险图和对策图三部分组成。,19,4.4 PDPC,法制作注意事项,在实践中,PDPC,技术的图形形式并没有严格的规定。可以是纵向的图形,也可以是横向的图形,有多种不同的,PDPC,图形表示方法。,PDPC,决策方法的,本质,是对计划执行过程中可能出现的各种障碍及结果,作了预测,并相应地提出多种应变计划。它,不是走着看,而是事先预计好,。这种技术普遍应用于产品制造业的差错预防和过程改善,也是项目风险管理中很实用的一项工具技术。,20,三、,PDPC,法,的分类,四、,PDPC,法的使用步骤,二、,PDPC,法的特点,五、,PDPC,法的案例分享,目 录,一、,PDPC,法定义,21,案例,1,:,(依次展开型),1),、改善小组制定保证减少烟机车间打包机故障停机对均衡生产的,PDPC,图来指导小组工作。,设想打包机突然发生故障停机,组织抢修人员到位,领取备件,更换备件,调试正常交付,保证均衡生产,无法采购,无替换件,采购配件,维修人员不到位,使用其他替代设备,确认工艺质量要求能否达到,修旧设备应急,A0,A1,A2,A3,A4,B1,B2,C1,C2,D1,D2,D3,Z,22,案例,2,:,(依次展开型),2),、某新产品的设计开发过程中,,PTC,加热器组件不利状况和结果,设法导向理想状态,防患于未然。,设想,PTC,加热器组件失效,压力值低,调试合格,加热器正常工作,压力值高,更换泄压阀,A0,A1,A2,A4,B1,Z,气密性检测,A3,高温检测,测试合格,温控器失效,D2,D4,D3,更换感应器,D1,高温检测,测试合格,NTC,失效,C2,C4,C3,更换,NTC,C1,23,学习、应用改善工具后的感受,Chart,Process,Decision,Program,精益求精,PDPC,法是一个系统思考问题的方法,而生产管理、,TPM,管理、,工艺改善项目,、,TQM,管理、产品开发、事务管理及生活的复杂性,也要求人们在办事情、做计划、干事业的时候要深思熟虑,不能粗心大意、随便,否则的话就会错落一子,满盘皆输。这也是“成于严谨,毁于随意”的真正意义所在。,24,Thank You!,感谢您的聆听,25,
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