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消化内科总结

在院党委的领导下，20__年消化内科二病区许多方面都发生了很大变化，现将1年来的工作总结如下：
一管理工作
在院长的领导下，严格按照国家法律法规及医院规章制度开展诊疗活动，依法执业，积极完成科室目标管理。
努力提高医疗质量，保障医疗安全，无医疗事故发生。
认真执行行风建设的各项规定，无违规违纪现象发生。
加强平安医院建设，无消防责任事故发生，无违反信访、计划生育政策等时间发生。
严格执行医保、铁保和新农合政策，严格执行国家物价收费政策。保质保量完成上级和医院交给的指令任务。
二、业务工作
（一）业务工作目标
住院收治病人800人次；
门诊10000人次；
（二）完成骨干项目
ERCP14人次；
（三）圆满完成消化内科三级医院诊疗项目。
1.重点疾病消化道出血的诊断与治疗64例。
2.肝硬化并发症的诊断与治疗49例。
3.急性胰腺炎的救治32例。
4.临床路径23例。
（四）质量工作
1.科室质量小组健全，定期开展工作，完成科室质控工作记录完整；
2.各级各类人员熟悉岗位职责、工作制度、诊疗指南、技术操作规范和常用医疗法律、法规，无违法、违纪、违规现象；
3.三基理论、技能考核合格率＞95%；
4.患者知情同意告知率100%，
5.法定传染病报告率100%；
6.临床路径病种入组率>50%，入住后完成>70%
7.入、出院诊断符合＞95%；
8.临床主要诊断、病理诊断符合率＞95%；
9.急危重症抢救成功率＞80%；
10.治愈好转率＞90%；
11.医院感染现患率＜10%；
12.院内感染病例24小时内填表上报医院感染科，漏报＜20%；
13.医院感染报告流程和处置预案知晓率100%，无医院感染暴发事件；
14.急救物品完好率100%；
15.归档病历甲级率＞90%；
16.处方合格率＞95%；麻醉处方合格率>100%
17.平均住院日＜12.5天
18.病床使用率＜93%；
19.病床周转次数>22.1次/年
20.基础护理合格率﹥90%；
21.危重患者护理合格率﹥90%；
22.已出院患者对医疗服务满意度＞93%；
23.住院病人满意度＞95%；
24.无医疗纠纷；
25.无病人投诉。
26.抗菌药物应用监测指标符合规定。
27.药占比＜49%
（五）科研教学
1.圆满完成教学任务；
2.发表论文4篇；
3.新技术2项
4.科研成果1项
（六）经济收入：经济收入110万元，