管理学基础多项选择.docx

管理学基础导学〔多项选择题〕
1、按预测属性的不同，可将预测划分为〔CD〕。
3、
4、
5、
6、
A、市场预测 B、财务预测 c、定性预测
按照预测应用范围的不同，可以将预测分为〔ABCD〕。
A.宏观经济预测B 。部门经济预测c 。地区经济预测D
按照决策的重要程度不同，可以将其分为〔BCD 〕。
A、职能性决策 B、业务性决策 c、战略性决策
按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为〔ACD 〕。
A、 确定型决策 B、程序化决策 c、风险型决策
按照沟通方式不同,沟通可以划分为〔BC 〕 A 。工具式沟通和感情式沟通
B。 头沟通和书面沟通 c。非语言方式沟通和电子媒介沟通D 。正式沟通和非正式沟通
按照组织系统划分，沟通方式分为〔CD 〕.
A。工具式沟通 B.感情式向通 c。正式沟通
D、定量预测
。企业经济预测
D、战术性决策
c、
D、不确定型决策
D。非正式沟通

7、按照控制对象的范围，可以将控制分为〔AB 〕等类型。
A。全面控制B.局部控制c。官僚控制D。文化控制
22.按考核目标的性质可将目标分为〔CDE〕
A.长期目标B.短期目标
C.定量目标D.定性目标
E.综合目标
1、
从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是〔BCD 〕。
A。有职位的人
从组织层次上来看
A.员工个人绩效
B。有知识的人
绩效可以划分为〔ABC
B。部门绩效c.
c。有能力的人
〕.
全面绩效D 。董事会绩效
D.对组织忠诚的人

财务控制包括〔BCD 〕.
A. 盈利率控制B.损益控制c。流动性控制D。运营能力控制
成本控制的过程包括〔ABCD 〕。
A。制定控制标准，确定目标成本B.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算
c。进行成本差异分析D.及时采取措施，降低成本20。从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是〔BE 〕
A. 为组织发展注入活力B.手续简便
C。给组织带来新观点D。给组织带来新方法
E.费用较低
D
1、对某二特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括〔ABCD 〕.
A. 技术环境B。政治法律环境c.经济环境D。社会文化环境
2、对管理人员的贡献考评包括〔CD 〕。
A。心理素质考评B。业务能力考评c.达标绩效评价D。管理绩效评价
3、 单位产品的总成本一般由两部分构成〔BD〕。
A. 单位成本B 。固定成本 c。平均成本D.可变成本
4、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法.主要的定性决策方法
有〔ABD〕。A、德尔菲法B、头脑风暴法 c、盈亏平衡点法D、哥顿法
5、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即〔CD 〕。
A、预测B、决策c 、函询D、反馈
6、当一个人的需要得不到满足时，就会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有〔BC〕
A.紧张不安的措施B。积极进取的措施c.消极防范的措施D。寻求激励的措施
25.典型的管理信息系统中的中央处理系统包括〔BCD〕
人.输入系统B.数据库
C.方法库D.模型库
E.输出系统
E
1、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度〔AB 〕。
A.关怀维度B。定规维度C.员工导向 D。生产导向
G
1、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如〔ABC 〕
A、管理具有二重性B、管理具有科学性C、管理具有艺术性 D 、管理具有时效性
2、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能〔BCD〕。
A。 信息技能B.技术技能c.人际技能D。概念技能
3、管理者之所以要编制计划，是因为〔BCD〕。A、计划能使组织结构更加完善
B、 计划是一种协调过程C、通过计划可以促使管理者展望未来D、计划为控制提供了标准和依据
4、管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如〔ABCD 〕 OA.调动组织内部成员的工作积极性
B、吸引外部人才c。保证选聘工作的准确性D。被聘者可以迅速展开工作
5、 管理冲突一般包括〔ABD 〕等步骤.A.诊断冲突B.分析冲突c.支持冲突D。干预冲突
6、根据管理二重性的原理，管理具有同〔AC 〕相联系的自然属性。
A、生产力B、生产关系c、社会化大生产D、社会制度
7、 根据应用广度的不同可以将计划分为〔AB〕 A、战略计划B、作业计划c、长期计划 D、短期计划
8、根据拉•柯•戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型〔ACD 〕.
A、主要目标B、综合目标 C、并行目标D、次要目标
9、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括〔ACD 〕。 A.刚性预算和弹性预算
B。 采购预算和成本预算c。收入预算和支出预算D。总预算和部门预算
10、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为〔ABD〕.
A、他们所履行的管理职能是相同的B 、高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多
C、高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少
D、基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
11、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在〔ABCD 〕等方面，有一定的关联性.
A、生产系统B 、产品的核心技术C、顾客基础D、销售渠道
12、古典管理理论的代表人物主要有〔BCD〕。
A。塞缪尔•纽曼B。弗雷德里克•泰罗c 。亨利•法约尔D。马克斯•韦伯
13、 规划是指组织为实现它的〔BCD〕等而制订的综合性计划。A、发展B 、目标c、策略D 、政策
14、 公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有〔BCD 〕。A、该产业在产业结构中的地位
B、该产业是否具有吸引力C、该产业是否拥有优势资源D、该产业的盈利能力
15、归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素:努力程度、能力、任务难度和机遇。这
四方面的因素可以按三方面来划分〔ABC〕
A.内部原因和外部原因B。稳定性 c.可控性 D。激励程度
16、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，以下方法使工作丰富起来〔ABD 〕
A.鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B。放心大胆地任用下属，以增强其责任感
c。在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量
D。采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
H
1、合理地进行人员配备工作必须遵循〔ABCD 〕原则。
A.因事择人B。人事动态平衡 c。量才使用D.程序化、规范化
J
1、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括〔ACD〕。
A、制订计划B、机会分析c 、执行计划 D、检查计划执行情况
2、计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面〔ABD〕。
A、计划和控制工作是不可分的B、计划的确定总是在其他管理职能之前
C、计划工作是一成不变的D、计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
3、计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为〔ABC〕 A、长期计划B、中期计划c、短期计划D、近期计划
4、计划工作的起点是机会分析，包括以下内容〔ABCD〕。
A、外部环境分析B、内部因素分析 c、自身能力分析D、对于能力分析
5、坚持组织结构设计的弹性原则要做到〔ABCD 〕。
A、按任务和目标需要设立岗位B、定期更换管理人员c、实行职工一专多能D、多种用工制度
6、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在〔ABCD 〕。
A。有利于散发和调动员工的积极性B。有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来c.有助于增强组
织的凝聚力D。有助于促进组织内部各组成部分的协调统一
21.计划工作的基本特征包括〔 ABDE 〕
人.目的性B.主导性
C.主观性D.普遍性
E.经济性
K
1、克服沟通障碍的组织行动有〔ABC 〕. A.营造一种坦诚何信任的组织气氛
B。 全方住地开发并使用正式的渠道c。鼓励使用多元沟通渠道D。使用反馈技巧
2、 控制的作用有〔ABCD 〕 。A.完成计划任务的有力保证
B。实现组织目标的有力保证c。组织创新的推动力D.及时解决问题、提高组织放率的重要手段
3、 控制系统是指由〔ABCD 〕组织的具有自身目标的管理系统.
A.控制主体B。控制客体c。控制信息D.控制措施
4、控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,般而言，主要的纠偏措施有〔ABCD 〕.
A.改进工作方法B.改进组织工作和领导工作c。调整或修正原有计划D.调整或修正原有标准
L
1、领导者大致有〞思想型"、"实干型〞、〞智囊型"、"组织型〞等几种类型，在这些类型中，属于〃帅才〃的是
〔AC 〕。A。思想型领导者B.智囊型领导者c。组织型领导者D.实干型领导者
2、领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是〔ABCD 〕。
A.情感能力B。行为能力c.意志能力D.认知能力
3、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括〔ABD 〕。
A。法定权力B.奖励权力C。组织权力D.处罚权力
4、领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有〔ABCD 〕。
A.领导者 B。作用对象C.被领导者 D.客观环境
5、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如〔ABCD 〕。
A. 转移法B。不为法c.换位法D 。糊涂法
6、零基预算的程序包捂〔ABCD 〕 A.建立预算目标体系B.逐项审查预算
c.编制预算D.排定各项目、各部门的优先顺序
M
1、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为〔ACD〕。
A、人际关系角色B 、组织角色c、信息角色D、决策角色
2、梅奥的人际关系学说的基本内容包括〔ABC〕。A、人是“社会人〞而不是“经纪人〞
B、 企业中存在着非正式组织C、生产效率主要取决于工人的士气D、科学管理方法可以提高效率
3、马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标.这些权力包括〔ABD〕
A、传挠的权力B、理性一合法的权力C、纯粹的权力D、超凡的权力
4、目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是〔ABCD 〕.
A、现实性原则B、定量化原则c 、权变原则D 、协调性原则
5、目标建立过程中应该〔ABD 〕。
A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内 c、目标期限应以民期目标为主D、期限适中
6、 目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如〔ABCD 〕.入、目标制定较为困难
B、目标制定与分解费时、费力C、受职工素质的影响较大D、目标成果的考接与奖惩难以完全一致
7、目标分解过程中应注意〔ABCD 〕.入、目标体系要有严密的逻辑关系
B 、鼓励员工积极参与目标分解C 、要突出重点目标 D、目标分解后要进行严格的审批
8、目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行〔ABD 〕.
A 、自我评定B、领导评审 c、小组考核D、群众评议
9、目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境因素和下属因素。下属因素主要是包括〔ACD 〕。
A。控制点B。工作群体c. 经验D。知觉能力
10、 密集型发展战略的优点表现在〔ABC 〕。A、经营目标集中B、管理简单方便
C、能够取得规模经济玫益D、对环境变化的适应能力强
11、美国管理学家菲德勒认为，〔BCD 〕是决定领导有效性的主要环境因素。
A。员工素质B.职位权力C. 任务结构D 。上下级关系
1么麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对〔BCD〕等的需要。
A.安全B.权力c.社交D。成就
P
1、皮特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是〔ACD 〕。
A、成本领先战略B、多元化战略C、差异化战略 D、集中化战略
Q
1、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活功中形成的.它由〔ACD 〕三个部分组成。
A、精神文化B、传统文化c、制度文化D 、物质文化
2、企业中应当承担控制职责的人员包括〔ACD 〕.
A。企业高层管理人员B。上级单位管理人员 c。企业中层管理人员
D. 企业基层管理人员
3、 确定组织的宗旨应避免〔CD 〕。 A、语言晦涩 B、表述过长C、狭窄 D、空泛
4、确定主管人员的需要量应该考虑、以下因素〔ABD 〕。
A. 组织现有的规模和岗位B 。管理人员的流动率c.组织成员发展的需要D。组织发展的需要
6、群体决策与个人决策相比较而言，以下说法准确的是〔ABD〕。A、群体决策中责任模糊
B、 群体决策方案更容易被接受C 、群体决策效率高D、群体决策比个人决策的精确性强
7、期望理论公式中的三个要素是〔ACD 〕
A.激励水平的高低B。环境 c.期望值 D.放价
8、强化理论中的强化类型有〔ABCD 〕
A。积极强化B.
消极强化 c.惩罚D 。自然消退

R
1、任何组织的经营目标都是多元化的，比如〔BCD〕. A、高学历者的比例B、高利润
C、提高市场占有率D、提高员工福利待遇
2、如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如〔BCD 〕。
A、网络型结构B、直线职能制结构c、职能制结构D、直线制结构
3、人员控制系统的构成包括〔ABCD 〕.
A、控制对象B、控制主体C、控制信自D、控制方法
4、人员控制系统的功能主要体现在以下几方面〔ABD 〕.
A。明确任务及偏差的责任人B.为岗位或任务配备合适的人员c。合理安排薪酬
D. 调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力
5、 人员控制方法包括〔ABCD 〕。A.人员配备与人事调整B。培训 c.授权 D。工作汇报
S
1、实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如〔ABCD 〕。A、管理效率提高了
B、组织结构设计更加合理 C、员工主动参与目标的设立D、有效的监督与控制
2、 事业部制组织结构又可以称作〔ABD〕。
A、M型结构B、多部门结构c、可型结构D、产品部式结构
3、属于内容型激励理论的主要有〔ABC 〕
A。需要层次理论B。双因素理论c。成就需要激励理论D。公平理论
T
1.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是〔AB 〕
A。信息的传递B。对信息的理解c。信息的编码 D。信息发布渠道
W
1、物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括〔ABCD〕等。
A.人力资摞B。物力资源 c。财力资源D。技术资源
2、物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括〔ABCD〕
A. 产品设计B.产品质量c。厂容厂貌D.员工服饰
3、外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为〔AB〕。
A.宏观环境B.产业环境c 。物质环境D 。文化环境
4、为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作〔BD〕 . A、确定组织的目标
B、 确定具体评价指标C、确定计划的前提条件D 、确定指标的权重
5、为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定•套中短期的定性和定量的指标，这就是〔AD 〕。
A、目标B、宗旨C、计划D、目的
6、为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于〔AB 〕。
A、战术性决策B、策略性决策c、战略性决策D、业务性决策
7、为了保证对组织五作进行有效的控制，管理者应遵循以F基本原则〔ABD 〕.
A.目标明暗原则B.控制关键点原则c。刚性原则D。及时性、经济性原则
X
1、以下各选项中，〔ABCD〕属于管理者所扮演的决策角色。
A、 企业家角色B 、干扰应对者角色C、资漉分配者角色D、谈判者角色
2、以下沟通障碍中，属于组织障碍的有〔ABCD 〕。 A。地位差异
B、目标差异 C、缺乏正式沟通渠道D. 协调不够
3、以下选项中，〔ACD 〕属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A.销售额B.耗电量c。成本总额D。工资总额
24.以下有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有〔 ABCE 〕
A. 领导是管理中的一项职能
B. 领导强调个人影响力，管理强调职位权力
C. 领导注重预见性，管理强调执行性
D. 领导等同于管理
E. 领导倾向于变革，管理倾向于秩序
4、新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于〔CD 〕.
A、 关联多元化B、同心多元化 c、无关联多元化D、复合多元化
5、许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化.由此可以将组织结构形式分为
〔AB 〕。A 、机械式组织B、有机式组织c 、集权式组织 D、分权式组织
6、现代组织理论强调组织结构的设计也具有弹性，也就是说〔ABD 〕要随环境的变化而变动。
A、组织的部门机构B 、职责的规定 c、利润的高低D、职位的安排
7、需要层次理论中，以下选项属于安全需要的有〔BCD 〕
A。维持生命的衣食住行B。生活要得到基本保障 c.避免人身伤害，失业保障D。年老时有所依靠
8、信息沟通一般包含F列环节〔ABCD 〕 A.信息源发出经过编码的信息
B. 通过一屯的媒介传递信息C、接受者接受信息并解码D、信息反馈
Y
1、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了他的享誉世界之作一一《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》，以下选项中〔ABCD 〕是其主要内容。
A、系统思考B、改变心智模式c、超越自我D、建立共同愿景
2、一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为〔DBA 〕。
A、职能战略B、业务层战略c、基层战略D、公司层战略
3、一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式,即〔AB〕。
A、前向一体化战略B、后向一体化战略C、多维一体化战略D、多元一体化战略
4、 一般来说，对作业系统的控制主要围绕〔BCD 〕等问题展开。
A。利润 B。质量 c。成本 D.采购
5、用于衡量工作绩玫的各种信息应满足〔ABC 〕等方面的要求。
A.及时性B。可靠性 c.经济适用性D。灵活性
6、用数字形式表示的计划是预算.如选项〔ACD〕。
A、 销售费用预算B、零基预算c、广告预算D、成本预算
7、以下选项中，〔ABCD〕属于对备选方案进行评价的指标。A、收益B、成本 c、期限D 、风险
8、 以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是〔AB 〕 . A。每个人都有合适的岗位B 。每个职位都
符合员工发展的需要c。每个岗位需要什么人D.符合组织的长远发展
9、影响预测准确性的因素主要有〔ABCD〕。A、预测时间长短
B、 预测方法 C、预测人员的知识技能D、信息的准确度
10、 影响组织结构设计的因素有很多个，比如〔ABCD 〕等。A、战略B 、技术c、环境D 、组织规模
11、由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于〔BD〕。
A、职能性决策B、业务性决策c、战术性决策D、日常管理决策
12、有边的现场控制，需要具备一定的条件，如〔ABD 〕。
A。较高素质的管理者者B。下属人员的积极参与和配合c.很强的预测能力D。适当的授权
17.有效协调必须遵循的原则是〔ACDE 〕
A.以人为本B。统一领导C。客观公正
D。灵活机动E。注重整体
1、战略计划与作业计划相比较，以下说法准确的是〔ABCD〕。A、战略计划的内容具有纲领性B、战略计划的
对象是组织全局C、战略计划的任务是设立目标。、战略计划的风险性较高
2、“战略〞一词原意是指指挥军队的〔AC 〕. A、科学 B、方法 C、艺术 D、战术
3、 战略管理过程概括起来就是〔ABCD 〕 A、战略分析B、战略制定c 、战略实施D 、战略控制
4、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质〔ABD 〕。
A、多重性B、层次性c、单一性D、变动性
5、 组织的战略远景包括以下内容〔BC 〕。A、经营目标B 、经营理念C 、企业宗旨。、企业资源6、组织对外部环境进行分析的目的是〔BC 〕.
A、发现组织具有的优势B、寻找组织的发展机会C、避开存在的威胁D、发现组织现有的劣势
7、 组织的总体战略主要有以下几种类型〔BCD
A、规模型战略 B、稳定型战略
8、 组织结构设汁的原则包括〔ABCD 〕.
A、有放性原则B 、分工与协作原则c
9、 组织变革可以分为许多种，比如〔BCD〕.
A、特殊性变革 B、适应性变革
10、 组织冲突产生的基本原因有〔ABCD 〕。
〕。
c、收缩型战略
、责权利对等原则D
D、发展型战略
、分级管理原则
c、创新性变革
A。组织中个体自以为是的态度
D、撒进性变革

B.组织中个体差异的客现存在c 。组织中个体假设相似的存在D 。组织中个体利己动机的存在
11、直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它〔ABC 〕。
A、保持了集中统一指挥的特点B 、分工非常细密c、注重专业化管理D、下属有灵活的自主权
12、制定战略的重要目的就是〔ABD 〕。
A、赢得竞争优势B 、战胜竞争对手 C、改善组织现状D、赢得市场和顾客
13、在双因素理论中，〔ABC 〕因素.
A。要给员工提供适当的工资和安全保障B.要改善员工的工作环境和条件
c.对员工的监督要能为他们所接受D。员工的工作得到认可和赏识23.在组织变革中，管理者所能变革的领域有〔ABD 〕
A.结构B.技术
C. 环境D.人员
E. 政策
18. 在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是〔ABCDE 〕
A。具有首创性
D。具有变革性
B.具有未来性
E. 具有时间性
C. 具有先进性

19. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的〔.ABCD 〕
A.相互关系B.协作方法C。工作范围
D。工作内容E。工作环境